ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ИТ-РЕШЕНИЙ ДЛЯ ОЦЕНОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Струкова К.О. Научный руководитель к.п.н., доцент Мамонтова Е.А. Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации В современном мире информационных технологий программные продукты имеют широкий спектр применения: практически ни одна деятельность не обходится без их использования. Не стали исключением и оценщики. Процесс оценки связан с подробным анализом больших массивов информации, на поиск и обработку которой уходят основные затраты времени. Для того чтобы грамотно провести оценку особенно сложных объектов (например, бизнеса) становится уже недостаточно использовать стандартные программы (Microsoft Word, Excel) необходимо прибегать к более эффективным средствам. Именно поэтому значение программных продуктов, так же как и их количество, постоянно возрастает, что затрудняет выбор специалистам. Появление первого ПП, также как и зарождение оценки в целом, приходится на начало 90-х годов 20 века (ПП "Рынок - М" - 1993 г.). Естественно, сначала специалистов было мало, база объектов была разработана плохо, поэтому пользовались в основном стандартными программами Microsoft Word, Excel. До 2000 года в основном создаются и разрабатываются программы, связанные с оценкой недвижимости, а также оборудования и движимого имущества в целом. Начиная с 2003 года, появляются программы, позволяющие оценивать машины. Параллельно начинают использовать программные продукты, имеющие широкий спектр применения, не только для оценки конкретного объекта, но и нескольких различных (например, продукты группы ПРЦ). Активное реформирование в России институциональных основ в области оценки, в том числе изменение ее нормативной базы предъявляют новые требования не только к профессионалам оценочной деятельности, но и к программным продуктам. Усложнение методологической базы оценки требует совершенствования и информационных технологий. Современный рынок программных продуктов в оценочной деятельности динамично развивается. Появляются новые продукты, усовершенствуются старые. Есть продукты, которые могут использоваться не только в оценочных компаниях, но и в других, например, страховых или финансовых. В работе было проведено исследование 10 наиболее используемых программных продуктов: программные продукты группы ПЦР, компаний «Аудатэкс», ValMaster™, "Альт-Инвест", ООО "Палата профессиональной оценки", FRAC, ЗАО "КОДИНФО", ООО "Константа". Все эти компании представляют порядка 90% рынка программных продуктов для оценки. Анализ проводился по следующим критериям: назначению, набору решаемых задач, наличию демоверсии, документации и руководства пользователя, совместимость с другими ПП, безопасность, стоимость, отзывы. Что касается первого критерия, среди рассматриваемых программных продуктов можно выделить те, которые используются только при оценке недвижимости (ValMaster™ Appraiser, Экспресс-оценка, Рынок-М, «ПЦР: Оценка. Доходный подход для недвижимости») или машин (АВТОБАЗА, AudaPad Web), а также есть универсальные (ПЦР: Оценка. Сравнительный подход, СтОФ, Оценка стоимости недвижимости 1.0) и которые используются не только в оценке (АЛЬТ-ИНВЕСТ). При этом, программ по оценке стоимости недвижимости больше чем остальных. Скорее всего, это можно объяснить тем, что рынок начал функционировать в результате необходимости оценки таких объектов и, как результат, ориентировался на этот сегмент. Однако на современном этапе рынок довольно диверсифицирован, поэтому начинает возрастать доля других ПП. Составлено по данным анализа: Рисунок 1. У большинства компаний на их официальных сайтах можно ознакомиться с демо-версией конкретного продукта, которые дают общие представление и создаются, в свою очередь, в качестве рекламы и привлечения внимания. Также можно посмотреть инструкцию пользователя для более точного понимания работы ПП и проверки эго эффективности. Все программные продукты совместимы Пакет Microsoft Officе. Требования к техническому обеспечению стандартные, правда не по всем есть информация. Такая же ситуация обстоит и с обеспечением безопасности. Лишь по одному продукту "AudaPad Web" дана информация о том, что безопасность обеспечивается с помощью пароля и имени, которые присваиваются пользователю. Скорее всего, защита есть у всех продуктов, ведь безопасность и сохранность информации очень важна для оценщиков, просто информация уточняется не на всех сайтах. К сожалению, не по всем программным продуктам есть отзывы, а если есть, то в основном как положительные, так и отрицательные. Так, например, исходя из высказываний пользователей: плюс AUDATEX - прекрасная наглядность (удобно для визуального восприятия), минус - дорогая и для не посвященного человека конечный документ не очень понятен. АВТОБАЗА - вполне состоявшаяся и работоспособная программа с неплохой графикой и иллюстративным материалом, минус - не торопливая и другие. В целом же, эффективность можно оценить лишь в процессе уже непосредственно оценки. Несмотря на широкий выбор программных продуктов, Microsoft Excel и по сей день остается основным инструментом оценки для специалистов, что, конечно же, не способствует повышению качества. Однако это не значит, что современные ПП не соответствуют требованиям: они в большой степени помогают оценщикам при работе с конкретной категорией объектов. Вопервых, происходит ускорение самого процесса оценки, так как необходимо лишь вбить определенные данные и результат практически готов. Кроме того, ПП повышают качество и надежность проведения работ, так как исключается наличие ошибок, связанных с невниманием специалистов, а также гарантирует достоверность подготовленных отчетов. Как следствие, повышается доверие к оценщикам и спрос на услуги. При этом рынок программных продуктов для оценки все-таки недостаточно насыщен, несмотря на его постоянное развитие, что говорит о важности дальнейшего совершенствования ПП, учитывая конкретные потребности отрасли. Исследование не только показало функциональную значимость таких продуктов для оценщиков, но и выявило необходимость создания универсального ПП, обладающего широким спектром возможностей. Таким образом, тенденции развития отечественного рынка программных продуктов, а именно появление специализированных, ориентированных на банковские, аудиторские, страховые компании программных средств позволяет надеяться, что в скором будущем разработчики позаботятся и о потребностях оценщика.