Оценка Соответствия Торговой Сети (NCAS) Аудит сети для подтверждения ее соответствия стандартам компании ВЫЗОВ ДЛЯ БИЗНЕСА Управление франчайзинговыми или розничными сетями и требует проверять все точки продаж сети компании на соответствие стандартам качества услуг и товаров для сохранения имиджа компании и бренда. РЕШЕНИЕ Что представляет собой Услуга по Проверке Соответствие Сети ( NCAS)? Проверка Сети на соответствие представляет собой проверку или инспекцию, основанную на оценке видимых аспектов или внешнего вида. При посещении точек сети проверяется соответствие: Техническим и операционным стандартам, относящимся к: - сети, как таковой (организация, брендинг, чистота, расположение и т.д.) - продукту (состояние склада, техобслуживание, сроки годности…) - сервисное обслуживание (внимательность, процесс продаж...) Соблюдение законодательства и других требований ( по срокам годности, не утвержденные товары…) Контрактам и отношениям с клиентами Набор критериев оценки по Стандарту и форма отчета (БВ Веб-Инструмент Менеджмента) разработаны с учетом требований клиента. Каковы ключевые преимущества? Быстрый и простой доступ к информационной сети, обновляющейся 24 часа в сутки, предоставляющую управленцам способ отслеживания в режиме реального времени работу сети ретейла / франчайзинга (оценка и бенчмаркинг) Надежная информация, предоставляемая третьей, незаинтересованной стороной Улучшение работы сети благодаря применению единых критериев оценки для всей сети Снижение затрат на управление качеством Гарантия, что предоставляемые услуги согласуются с национальными и международными законодательными актами и соответствуют контрактным условиям. Почему выбирают Бюро ВЕРИТАС? Наша Репутация. Бюро Веритас является одним из мировых лидеров в сфере предоставления услуг по контролю качества и оценке соответствия. Будучи основанным в 1828 году, БЮРО ВЕРИТАС предоставляет такие услуги на всех континентах для крупнейших производственных и Сопутствующие Услуги Бюро Веритас предлагает широкий спектр услуг по содействию торговому обороту: Предотгрузочная Инспекция (PSI) Подтверждение Соответствия (VOC) Рентгеновское сканирование Доступ к базе данных VeniVALUE SMARTLane (Решение для Управления рисками) Проверки с/х продукции и товаров Инспекции нефти и нефтепродуктов Инспекции минеральных ископаемых Оценка соответствия древесины на экспорт Услуги по инспектированию транспортных средств (VIS) Отслеживание повреждений автомобилей (VDT) Контроль автотранспорта на складе (VSC) Инспектирование автотранспорта в лизинге Общеторговые Услуги Услуги по предоставлению таможенного классификационного кода (CCCS) Услуги по секьюритизации цепи поставок (SCCS) Таможенно-торговое партнерство по предотвращению терроризма (C-TPAT) Отслеживание автотранспорта (трекинг) Некоторые из услуг могут комбинироваться с целью повышения эффективности, целостности и оптимизации ретейл компаний. Наша Сеть Наше присутствие по всему миру дает вам возможность использовать преимущество нашего международного опыта в сочетании с услугами на местах именно там, где вам необходимо. Персонификация услуг Бюро ВЕРИТАС адаптирует свою работу к Вашим потребностям. Мы разработали в внедрили несколько проектных решений для повышения эффективности и с целью помочь компаниям выработать новые задачи и трансформировать их в результат. Признание Всемирно признанное, Бюро ВЕРИТАС сертифицировано на стандарт ISO 9001 и является первым инспекционным агентством, имеющим сеть представительств, включивших стандарт ISO 17020 в рамки своих Предотгрузочных Инспекций и действий по Подтверждению на Соответствие. Бюро ВЕРИТАС является активным членом IFIA (Маждународной Ассоциации инспекционных Агенств). НАШ МЕТОД Успешное применение требует: Определение объема задачи Клиент определяет рамки и объем проверки Бюро Веритас. Этот процесс включает определение объема сети, подлежащей инспекции, согласование списка критериев оценки и определение степени нашей вовлеченности (частоты проверок). Формат отчетности согласовывается с клиентом с целью соответствовать его ожиданиям. Выполнение работ Как только объем вовлеченности определен, Бюро Веритас составляет график инспекций, определяет наиболее подходящего инспектора и направляет в его адрес распоряжение об аудите вместе со всей необходимой информацией (техническими деталями, спецификациями, контрольными листами и т.д.). Отчетность Как только инспектор завершил проверку, отчет о ней направляется непосредственно в местное представительство Бюро и публикуется на веб сайте Bureau Veritas. Система безопасности вебсайта BUREAU VERITAS устроена таким образом, что клиентам присваиваются имена пользователей и пароли разного уровня допуска, в соответствии с уровнем допуска внутри организации клиента. Часто задаваемые вопросы Кто является потенциальным клиентом? Оценка Сети на Соответствие может быть предложена франчайзеру, розничному продавцу или любой организации с широкой сетью (локальной или глобальной). В чем преимущество аутсорсинга при проведение аудита сети? Избежание конфликтов между клиентом и сетью (например между франчайзи и франчайзером) Позволяет клиенту сосредоточиться на своем основном бизнесе Оптимизация персонала Результат предоставляется репутабельной, независимой и незаинтересованной компанией. Веб отчеты предоставляются по ходу проведения проверок. ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТОВ ЗА многие годы работы БЮРО ВЕРИТАС заслужило признание множества компаний – лидеров на рынке ретейла и франчайзинга. КОНТАКТ 1, Куликово поле, офисы 342 и 433 Тел. +380 48 234 3832, 728 6010, 728 6011 Одесса, 65079 Украина Факс +380 48 728 7486 Солостовский Михаил office@bvodessa.com.ua