Скрытая стоимость скрытых расходов

Скрытая стоимость
скрытых расходов
Пять способов узнать реальную
стоимость перевозок.
Вам необходимо организовать перевозку ценной продукции,
специализированных товаров или продуктов для клинических
исследований по всему миру. Вы понимаете всю важность
безупречной доставки: вы понимаете, что не можете допустить
колебаний температуры из-за задержки на таможне и что из-за
плохо организованной транспортировки ваша организация может
понести значительные потери.
Проблема в том, что такого сочетания не существует, даже если
некоторые представители индустрии убеждают вас в обратном.
Тогда остаются вопросы:
▪ Как проверить, что вам предоставляют все услуги, за которые
вы заплатили?
▪ Насколько прозрачными являются ценообразование и услуги
вашего логистического партнера?
И в тоже время ваша организация не может позволить себе
слишком дорогие логистических услуги. Вас просят обеспечить
безопасную транспортировку ваших грузов по минимальной
цене — найти волшебную комбинацию беспрецедентного
качества и минимальной цены.
12345
Ниже перечислены пять вопросов, которые вы должны задать себе,
оценивая реальные затраты и реальную ценность ваших партнеров.
1
Какова реальная цена?
Обращайте внимание на выставленный вам счет, а не только на
предложенную цену. Часто грузоотправители не знают реальной
стоимости транспортировки до тех пор, пока не получат первый
счет на оплату. Предложение, которое кажется выгодным во время
тендера и процедуры закупок, может не включать всех платежей
за услуги по обслуживанию, хранению или перемещению вашей
2
Какие услуги я действительно получаю за эту цену?
Ценовые предложения могут не включать дополнительные сборы
за конечные пункты назначения на рынке, сборы перевозчика и т. п.
Ценовое предложение должно включать все услуги и плату за них,
которые, в конечном счете, будут включены в счет. Также узнайте
возможные причины несоответствия предложенной цены и цены
в счете и выясните, кто на самом деле осуществляет обслуживание
3
продукции. Проведите быстрый анализ порядка выставления счетов
по прошлым заказам. Посмотрите на счета, которые ранее получали
вы или ваш отдел, занимающийся оплатой счетов, и сравните
эти счета с ценами, которые были первоначально предложены
и утверждены. Если вы обнаружите значительные расхождения,
потребуйте объяснений.
вашей продукции в процессе транспортировки. Например, не
планирует ли поставщик сократить расходы, привлекая к процессу
транспортировки внешних, не связанных друг с другом агентов?
Готовы ли вы променять непрерывность обслуживания на
снижение цены?
Какие виды договоров о сервисном обслуживании соответствуют этой цене?
Любой потенциальный логистический партнер должен быть
готов предоставить стандартные операционные процедуры
обслуживания и транспортировки вашей продукции в рамках
официальной процедуры аудита. Компетентные партнеры также
могут обсудить свои предложения по планированию на случай
непредвиденных обстоятельств и по снижения рисков. Такие
детали особенно важны для перевозки образцов клинических
исследований с ограниченным сроком годности, когда вы захотите
знать время перевозки, соответствующее выставленной цене, а
также будут ли взиматься дополнительные сборы, если вы или
ваш партнер отклонитесь от стандартных услуг.
4
По каким критериям мы оцениваем работу такого партнера?
Менеджеры проектов и отделы закупок смотрят на процесс
транспортировки с принципиально разных позиций. В то
время как отдел, который в конечном счете использует
услуги логистического партнера, ориентирован на качество и
эксплуатационные характеристики продукта, отделы закупок,
как правило, стремятся добиться экономической эффективности.
5
Объедините свои усилия, чтобы выработать единый подход к
выбору перевозчика. В первую очередь постарайтесь прийти
к единому представлению об идеальном и приемлемом
уровне качества, определите, как логистические партнеры
могут предоставить обслуживание такого уровня, а затем
переходите к обсуждению цен с учетом этих общих целей.
Какие нюансы необходимо учитывать при определении цены?
При определении цены через призму ценности, вас может удивить
то, что вы обнаружите. Каковы будут последствия обслуживания
по сниженной цене для ваших конечных пациентов? Если
логистический партнер нечестен в отношении преложенной
стоимости и реальной цены, чем еще готов поступиться поставщик?
Если целями вашей компании являются продвижение медицинской
науки посредством транспортировки важных медикаментов или
образцов, взятых во время клинического исследования, существует
ли для вас понятие «допустимая потеря»?
Ответы на каждый их этих вопросов должны в конечном итоге
привести вас к компетентному логистическому партнеру, а не
просто временному поставщику. Взвесив все факторы, влияющие
на ваши решения о покупке в отношении специализированных
логистических услуг, определите, можете ли позволить себе
зависеть от качества услуг, которые вы получите. Оцените, можете
ли вы подключиться к процессу транспортировки продукции на
всех его этапах. Работа над этими совместными целями поможет вам
выстроить доверительные и партнерские отношения и в конечном
итоге реализовать вашу миссию по улучшению здоровья людей во
всем мире.
worldcourier.com
marketing@worldcourier.com
linkedin.com/company/world-courier
twitter.com/worldcourier
World Courier — это международная логистическая компания, разрабатвающая логистические программы и программы цепей поставок мирового уровня в
полном соответствии с бизнес-целями наших клиентов. Фармацевтические компании доверяют нам, потому что они ценят спокойствие, которое обеспечивают
наши не имеющие равных знания, глобальный охват и безукоризненное обслуживание по всей цепи поставок. Каждое доверительное партнерство, которое мы
формируем с клиентом, основано на нашем общем видении, которое заключается в улучшении здоровья людей во всем мире. Наша компания, насчитывающая
свыше 2 000 сотрудников в более чем 140 офисах по всему миру, предлагает решения, гарантирующие своевременную доставку важных продуктов с
соблюдением температурного режима. Когда доверие абсолютно необходимо, есть только один выбор: World Courier.