Приложение. Описание услуги. - Юго

Приложение 1
к Договору
ХХХХХХХХХ об оказании услуг связи
от
дд.мм.гггг
дд.мм.гггг
г. Воронеж
1. Описание Услуги.
1.1. Оператор предоставит Пользователю телематические услуги связи - доступ к сети Интернет по выделенному
симметричному каналу связи, а также доступ к информационным ресурсам и телематическим службам электронной
почты Оператора, других операторов сети Интернет и компьютерных сетей, включенных в сеть Интернет (далее «Услуга»).
1.2. Услуга включает в себя:
• Предоставление порта доступа;
• Маршрутизацию (передачу) трафика между Пользователем и сетью Интернет;
• Предоставление 1 (одного) электронного почтового ящика вида <учетная запись>@ttk-uv.ru;
• Доступ к системе информационно-справочного обслуживания (Служба поддержки пользователей);
• Предоставление доступа к разделу «Личный кабинет» Интернет сайта Оператора;
• Возможность изменения параметров, состава Услуги, а так же использования дополнительных услуг в течение срока
предоставления Услуги по действующим тарифам Оператора:
 предоставление дополнительных адресов электронной почты;
 предоставление постоянного IP-адреса.
Примечания:
1) Скорость подключения (далее по тексту настоящего Приложения – «Скорость подключения»), интерфейс подключения,
электронный почтовый ящик и тарифный план на момент подключения указываются в Заказе на Услуги.
2) Скорость подключения – это максимально возможная пропускная способность соединения между портом
Пользователя и портом узла Интернет Оператора, но не скорость получения данных между Пользователем и любым
компьютером в сети Интернет. Скорость передачи данных между двумя точками в сети Интернет является величиной
неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек,
маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются Оператором за
пределами своей сети.
3) Учетная запись электронных почтовых ящиков должна быть уникальной, не должна быть использована третьими
лицами и может состоять из любой комбинации букв латинского алфавита (регистр значения не имеет), цифр, символа
подчеркивания «_», минуса «-» и точки «.».
Длина учетной записи электронных почтовых ящиков не может превышать 256 (двести пятьдесят шесть) символов. В
качестве учетной записи электронных почтовых ящиков не могут использоваться нецензурные слова и выражения (на
любом языке), либо слова им созвучные (орфоэпические), либо иные слова оскорбительного содержания, включая, но,
не ограничиваясь, словами, оскорбляющими национальные, религиозные и иные чувства.
4) Доступ к электронным почтовым ящикам (электронной почте) и разделу «Личный кабинет» Интернет-сайта Оператора,
осуществляется с использованием пароля, предоставляемого Оператором Пользователю после заключения Приложения
и Заказа на Услуги. Пароль является конфиденциальной информацией, предотвращающей несанкционированный доступ
третьих лиц к содержанию электронных почтовых ящиков Пользователя, хранящихся на сервере Оператора, и разделу
«Личный кабинет» Интернет-сайта Оператора. Пользователь предпримет все меры для его сохранности. В случае утери
пароля Пользователем или передачи его третьим лицам, Оператор не будет нести никакой ответственности за утерю или
разглашение содержимого электронных почтовых ящиков Пользователя вплоть до получения Пользователем нового
пароля от Оператора.
1.3. Оконечное оборудование Пользователя подключается к сети Оператора посредством организации канала связи
между адресом предоставления Услуг Пользователю и точкой присутствия сети Оператор (далее – «Абонентская линия»).
1.4. Абонентская линия может быть организована как Оператором, так и Пользователем (самостоятельно и за счет
Пользователя), о чем делается отметка в Заказе на Услуги.
1.5. Адрес, по которому предоставляются Услуги, указывается в Заказе на Услуги.
2. Качественные характеристики Услуг.
2.1. Услуга предоставляется 24 (двадцать четыре часа) в сутки, 7 (семь) дней в неделю, 365 (триста шестьдесят пять) дней
в году.
3. Принципы тарификации.
3.1. Тарификация Услуг по настоящему Договору производится за 1 Мбайт Интернет-трафика. 1 Килобайт (Кбайт) = 1024
байт, 1 Мегабайт (Мбайт) = 1024 Кбайт, 1Гигабайт (Гбайт) = 1024 Мбайт. Неиспользованный Пользователем в течение
календарного месяца предоставления Услуг Интернет-трафик, включенный в фиксированные ежемесячные платежи за
Услуги, на следующий календарный месяц не переносится и не подлежит какой-либо компенсации.
3.2. Оператор не несет ответственности за объем переданных в сторону Пользователя данных.
4. Правила пользования Услугой.
При пользовании Услугой запрещается:
4.1. Ограничивать доступ других пользователей или препятствовать другим пользователям получать доступ к сети
Интернет.
4.2. Посылать рекламные, информационные и другие материалы без согласия (или при отсутствии заявки) со стороны
адресатов, а также в несоответствующие по тематике электронные издания и конференции.
4.3. Производить «веерную» (массовую) рассылку рек¬ламных, информационных и других материалов другим
пользователям сети Интернет, кроме случаев, когда адресаты согласны получить эти мате¬риалы, как на адрес
персональной электронной почты, так и через электронные издания и конференции общего доступа для этого не
предназначенные.
4.4. Производить самовольное (несанкционированное) проникновение в любые технологические компоненты (узлы),
программы, базы данных и иные составляющие элементы сети Интернет.
4.5. Посылать или делать доступной по сети Интернет любую информацию, распространение которой, так или иначе,
противоречит российскому или международному праву.
4.6. Передавать любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или другие
вредные компоненты.
4.7. Посылать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях
информацию, программное обеспечение, или другие материалы, полностью или частично, полученные посредством
Услуги (если это явно не разрешено поставщиком подобной информации, программного обеспечения или другой
продукции).
4.8. Посылать, передавать, воспроизводить или распространять любым способом полученные посредством Услуги
программное обеспечение, или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими
правами, без разрешения владельца.
Примечания:
1) Оператор оставляет за собой право адресной рассылки сообщений, связанных с исполнением
настоящего Договора.
2) Оператор принимает зависящие от него меры по недопущению несанкционированной «веерной»
(массовой) рассылки третьими лицами.
В СВИДЕТЕЛЬСТВО ВСЕГО ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО настоящее Приложение подписано
уполномоченными представителями Сторон.
Оператор: Гончарова И.С.
Специалист отдела абонентского
обслуживания
"Юго-Восток ТрансТелеКом"
Подпись ______________
М.П.
Пользователь:
ЗАО
Подпись ____________
ФИО