Электронное взаимодействие с рынком как ключ к повышению эффективности и прозрачности ведения бизнеса Киндиков Р.В. Тендерный комитет ООО «СИБУР» 1 О компании СИБУР Холдинг СИБУР — лидер нефтехимии России и Восточной Европы с полным охватом отраслевого цикла: газопереработки, производства мономеров, пластиков, каучуков, минеральных удобрений, шин, а также переработки пластмасс. Масштаб компании: более 30 промышленных предприятий в 20 регионах России с общей численностью свыше 50 тысяч сотрудников Положение на российском рынке: – От 20 до 50 % выпускаемой в РФ нефтехимической продукции – Более 16 лет на рынке нефтехимии Стратегическая цель B2B СИБУР полноценный игрок мирового рынка электронной коммерции 3 О чем пойдет речь " Принципы построения систем Businessto-Business " О проекте «Портал В2В» в СИБУРе Назначение B2B-систем " Основная задача систем В2В — повышение эффективности работы компаний на В2В-рынке за счёт снижения затрат на подготовку торговых процедур и расширения географии бизнеса до масштаба всего мира. " В задачи B2B-систем также входит: " организация взаимодействия между предприятиями " построение защищённых надёжных каналов обмена информацией между компаниями " координация действий предприятий и совместное их развитие на основе информационного обмена. Взаимодействие может быть связано с торговлей, обменом технологиями, опытом, инвестиционной деятельностью и т. д. Типы В2В-систем " Корпоративный сайт компании " Интернет-магазин " Служба закупок снабжения ищет поставщиков, получает коммерческие предложения, осуществляет электронные платежи, контролирует выполнение заказов. " Брокерские сайты " Электронные торговые площадки (ЭТП): предназначены для непосредственного осуществления торгово-закупочной деятельности. Преимущества внедрения В2В-системы " Глобальный масштаб " Сокращение издержек " Улучшение цепочек поставок " Бизнес всегда открыт (24/7/365) " Персонализация " Доверие клиентов Цели создания портала b2b.sibur.ru • Объединение всех основных направлений коммерческой деятельности Холдинга в единый информационный ресурс • Обеспечение централизованного взаимодействия предприятий Компании с внешней средой • Перевод операционного взаимодействия с клиентами электронную среду (100% продаж и подавляющая часть закупок через системы электронной коммерции) • Усиление контроля Корпоративного центра за деятельностью предприятий Компании при сохранении их значительной самостоятельности • Максимальная автоматизация действий менеджмента, вовлеченного в процессы взаимодействия с внешней средой (Конкурсные комиссии, экспертные команды, профильные подразделения) 8 О компании РДТЕХ Основная деятельность: создание сложных информационных систем, внедрение готовых решений, техническая поддержка и обучение специалистов заказчика Численность компании: 300 сотрудников, 190 разработчиков, консультантов и преподавателей Профессиональный опыт: – 26 лет работы с технологиями более 500 выполненных проектов – 19 лет на рынке информационных технологий Почему Oracle? " Богатая библиотека компонентов для построения пользовательского интерфейса (Oracle ADF/JSF) " Мощная платформа для развертывания и мониторинга готовых модулей (Oracle Weblogic Server) " Интегрированное средство разработки Oracle JDeveloper Используемые технологии " Oracle Weblogic Server 10.3.3 " Oracle ADF/JSF, ADF BC 11.1.1.3 " Oracle Webcenter Framework 11.1.1.3 " Oracle SOA Suite 11.1.1.3 " Oracle SSO 10.1.2 " Oracle Server 10.2.0.5 " Средство разработки: Oracle JDeveloper 11.1.1.3 Единый информационный портал b2b.sibur.ru " Интегрированный набор компонентов для организации взаимодействия «Business-to-Business» через Интернет " Предоставляет следующие сервисы: " Проведение конкурентных процедур (конкурсы, тендеры, запросы предложений, аукционы) в режиме on-line " On-line заказ продукции " Технический сервис и постпродажная поддержка " Продажа НВИ/НЛИ " Администрирование системы Компоненты Портала B2B (функциональная схема) Регистрация контрагентов Аналитическая отчетность СУБД Oracle Торговая площадка Пост продажное обслуживание Личный кабинет контрагента Каталог продукции Администрирование и управление Безопасность LDAP 13 Взаимодействие с внешними системами Портал B2B Интеграционная подсистема ЭПТ OEBS CRM НСИ Прочие ИС Состав модулей системы b2b.sibur.ru " Портал (статические и динамические страницы) " Модуль «Администрирование» " Модуль «Интерактивный каталог продукции» " Модуль «Торговая площадка» " Модуль «Постпродажная поддержка и сервис» " Модуль «Online-каталог продукции» " Модуль «Личный кабинет» Конкурентные процедуры B2B Поставщики Подразделение заказчик Подрядчики Покупатели Тендерное подразделение Заключение договора Решение о выборе победителя Эксперты Конкурсная комиссия 16 Трудности реализации проекта «Портал B2B» • Различия в подходах отдельных подразделений Холдинга к принципам реализации бизнес-процесса закупок • Пассивное неприятие некоторыми ДЗО перевода коммерческой деятельности (в первую очередь закупок) на портал В2В • Особая чувствительность к быстродействию и стабильности работы системы • Усиление нагрузки на Корпоративный центр Что дало СИБУРу создание портала B2B ? • Повышение оперативности проведения процедур конкурентного выбора контрагентов (за счет перехода на безбумажные технологии и преимущественного отказа от очных мероприятий менеджмента) • Усиление прозрачности коммерческой деятельности КЦ и предприятий Холдинга (фиксация всех действий менеджмента и контрагентов) • Повышение эффективности коммерческой деятельности (формирование единой базы знаний о внешней среде для всего Холдинга: БД поставщиков, подрядчиков, покупателей) • Стандартизация бизнес-процессов проведения конкурентных процедур в Холдинге (единый инструмент реализации процедур, единое «окно» доступа к коммерческой информации) • Ф о р м и р о в а н и е д о п о л н и т е л ь н о г о к о н к у р е н т н о г о преимущества у Компании (портал – одна из первых в российской нефтехимии корпоративных интегрированных систем электронной коммерции; клиенто-ориентированный подход). 18 Партнеры - Выбор - Доверие - Команда - Успех B2B.SIBUR.RU B2B.SIBUR.RU 19 Спасибо! & ВОПРОСЫ ОТВЕТЫ