ОБЗОР СОВРЕМЕННЫХ ВИДОВ И ФОРМ ТРЕНИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИИ © Козлов Н.И.

ОБЗОР СОВРЕМЕННЫХ ВИДОВ И ФОРМ
ТРЕНИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОССИИ
© Козлов Н.И.
Московский финансово-юридический университет, г. Москва
В статье делается обзор современных видов и форм тренинговой деятельности в России, в первую очередь – групповых тренингов. Анализируется отличие тренинга от других, близких форм работы, рассматриваются виды и разнообразие современных тренингов, дается их как
формальная, так и содержательная классификация. Подробно разбирается понятие «тренинг личностного роста», анализируется отличие психотерапевтических тренингов от тренингов развития личности. В статье
критически рассматривается популярное деление тренингов на бизнестренинги и тренинги личностные, впервые в научной практике описываются такие характеристики тренингов, как тренинги «мягкие», «жесткие» и «сбалансированные».
Проведение тренингов в настоящее время является одним из самых быстрорастущих направлений практической психологии. При этом теоретические
исследования, посвященные тренинговой деятельности, отстают от развивающейся практики: в наиболее цитируемых работах, например работах К. Рудестама (1990), классификация тренингов отражает ситуацию конца 90-х готов
XX века, тренинги личностного роста практически отождествляются с психотерапевтической деятельностью, очень мало уделяется внимание тренингам развития личности при том, что в практике они занимают почти пятую
часть всех предлагаемых тренингов, практически полностью отсутствует
сравнительный анализ эффективности тех или иных тренинговых программ.
В подробной монографии И.В. Вачков перечисляет основные виды тренинговых групп [1]:
– Гештальт-подход;
– Групп-аналитический подход;
– Трансакционный анализ в группе;
– Психодраматический подход;
– Телесно-ориентированный подход;
– Методы групповой работы НЛП.
В данном перечислении только последний пункт о методах групповой работы НЛП описывает не-психотерапевтическую работу, работу со здоровыми
людьми, все остальные виды тренинговых групп являются (и по сути, и в описании И.В. Вачкова) вариантами психотерапевтической работы. Однако, обзор

Заведующий кафедрой Дополнительного психологического образования, доктор психологических наук, профессор.
Общая психология и психология личности
11
предложений на рынке тренинговых услуг дает другую картину. Как-то представленными на реальном тренинговом рынке являются тренинги по НЛП,
телесно-ориентированные тренинги, тренинги в рамках гештальт-подхода и
тренинги психодраматического формата (если популярные расстановки по
Хеллингеру признать разновидностью психодрамы). Трансакционный анализ в
группе в настоящее время, как и групп-аналитический подход, практически
отсутствует среди предлагаемых тренингов. При этом огромное число и широкое разнообразие тренингов бизнес-формата, тренингов синтон-подхода и других тренингов развития личности, занимающих почти треть предложений на
рынке современных тренингов, в описании Н.В. Вачкова отсутствует.
Данная статья ставит задачу сделать обзор современных видов и форм
тренинговой деятельности в России, в первую очередь – групповых тренингов.
Тренинг и близкие формы работы
Тренинг – активная форма образовательной, психотерапевтической либо просветительской деятельности, один из форматов активного обучения.
Особенностью тренинга является высокая интенсивность проведения занятий и использования разнообразных способов достижения заявленного результата прямо в ходе тренинга.
За рубежом, в первую очередь в США, очень распространены индивидуальные тренинги. Сотрудники в начале финансового года ставят цели, пишут план их достижения и в качестве одного из путей планируют прохождение тех или иных тренинговых программ. Это не групповые тренинги, это
тренинговая программа, которую он может получить в виде методички или
файла от руководителя, ознакомиться с темами и вопросами, выучить нужный материал, научиться решать кейсы – подготовиться и успешно ответить
на вопросы тренинга.
В России в настоящее время более распространены групповые тренинги, которые ведут специально подготовленные тренеры, ведущие тренингов.
В организациях это внутренние (собственные) или приглашенные тренеры,
на рынке свободных тренинговых услуг работают как фрилансеры-одиночки, так и тренеры под крышей того или иного тренингового центра.
В чем отличие тренинга от семинаров и других, похожих форм работы?
По мнению Н. Яковченко [11], ключевыми отличиями тренинга от других
групповых форм обучения являются:
1. Прохождение всех базовых стадий обучения (пример, понимание,
проба, обратная связь)
2. Баланс между коллективной и индивидуальной работой (в зависимости от текущих нужд практические упражнения выполняются индивидуально, в малых группах, или всей аудиторией совместно)
3. Количество участников оптимально для получения групповой обратной связи в виде обсуждений, вопросов тренеру и так далее.
12
ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ
На наш взгляд, эти три отличия могут быть сформулированы одним
пунктом, а именно, главное отличие тренинга от других, похожих форм работы, в самостоятельной активности участников.
На лекциях слушатели сидят и слушают, в лучшем случае поднимают
руки и отвечают на вопросы лектора. На семинаре участники сами выступают, на семинаре возможны дискуссии. В ходе семинара участники могут
получить большой объем информации, но ведущий не ставит перед собой
целью сделать так, чтобы участники практически усвоили то, что он им рассказал. Участники получили информацию, а дальше они могут либо самостоятельно усваивайте ее, либо обращаться к специалистам, чтобы они их
проконтролировали и помогли усвоить услышанное.
С тренинга люди уходят с практическим результатом: или решив какуюто свою личную проблему, с которой человек длительное время не мог справиться самостоятельно, или получив практические навыки использования
того, чему был посвящен тренинг.
Конечно, когда мы говорим о получении практических навыков, мы имеем в виду первоначальный, обычно невысокий уровень освоения навыков,
естественный из-за ограниченности времени проведения тренинга.
Виды и разнообразие тренингов
Разнообразие тренингов исключительно велико. Тренинги различаются
по тематике, по направленности и целям, по способу набора и аудитории
участников, по подходу (школе) и стилю работы ведущего…
Формальная классификация тренингов
Формальная классификация тренингов описывающие важные, но скорее
формальные, не самые существенные черты тренинга. К таким чертам тренингов относится их тематика, целевая аудитория тренингов, различие тренингов открытых и корпоративных, тренингов регулярных и интенсивов, и
прочее).
Естественно, тренинги различаются по своей тематике. В первую очередь различают тренинги деловой и личной тематики, однако это слишком
общее разделение. Личная тематика может касаться житейских вопросов,
как, например, освоение макияжа и кулинарных рецептов, вопросов психологии (умение слушать, предупреждение конфликтов), вопросов здоровья и
многие другие.
Естественно, многие тематики смешиваются друг с другом. Например,
тренинги по лидерству могут быть одновременно и деловой, и личной тематики, где обе линии взаимно поддерживают друг друга.
По целевой аудитории различают тренинги детские, подростковые, тренинги для руководителей и бухгалтеров, тренинги для домохозяек и лидерские тренинги, тренинги для сетевиков и сотрудников линейного бизнеса…
Общая психология и психология личности
13
Уточняя профессиональный, статусный или возрастной уровень участников, можно говорить о тренингах для начинающих, для специалистов, для
руководителей. Или: тренинги для школьников, студентов и взрослых [5].
Объединяя вопрос тематики и целевой аудитории, тренинги можно классифицировать по классу решаемых задач, в этом случае выделяются [5]:
– Бизнес-тренинги.
– Профессиональные тренинги (например, актерские).
– Психологические тренинги.
– Тренинги тренеров.
По числу участников говорят об индивидуальном тренинге, тренинге в
малой группе (до 15 человек) и тренинге в большой группе (от 30 человек и
более).
По принципу набора различают тренинги открытые (общедоступные) и
корпоративные (закрытые). На открытые тренинги приходят все желающие,
корпоративные тренинги заказывает организация для своих сотрудников.
По временной организации важно различие между тренингами регулярными и интенсивами. Регулярные тренинги состоят из серии занятий,
которые проходят обычно раз в неделю, соответственно могут длиться в общей сложности от месяца до полугода. Интенсивы – это тренинги, длящиеся один или несколько полных дней обычно по восемь-двенадцать часов ежедневно, и вмещающие в это время всю заявленную программу.
По месту проведению различают тренинги «на месте», в офисе фирмы, в
городе, за городом, за рубежом и выездные тренинги. Выездные тренинги –
понятие относительное. Если обычно тренер работает в Москве, но какой-то
тренинг проводит в Петербурге, для него это тренинг выездной, а для участников из Петербурге – обычный. С другой стороны, если участники тренинга вместе с ведущим выезжают за рубеж, то такой тренинг является выездным и для ведущего, и для участников.
Сравнительно недавно появилась новая, очень перспективная разновидность тренингов – тренинг-вебинар. Вебинары – это активные и интерактивные занятия, которые проводятся через интернет. В форме вебинара могут проходить не только тренинги, это удобная форма и для лекции, и семинаров, но в связи с популярностью тренингов одним из самым распространенных видов вебинаров является тренинг-вебинар.
Содержательная классификация тренингов
Кроме формальной классификации тренингов, описывающие внешние,
не самые существенные черты тренинга (тематика тренингов, целевая аудитория тренингов, тренинги открытые и корпоративные, регулярные и интенсивы и прочее), очень важна содержательная классификация тренингов, характеризующая самые главные, сущностные различия разных видов тренингов.
С точки зрения содержательной классификации, все проводимые многочисленными организациями тренинги можно разделить на две категории: тре-
14
ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ
нинги навыков и тренинги изменения отношений [6]. Если в тренинге большая
часть времени уходит на тренировку конкретных навыков – то это тренинг
навыков. Часто это отражается в названии, например – «Тренинг навыков
выявления лжи», «Тренинг навыков эффективных переговоров», и т.д.
Тренинги изменения отношений уделяют больше времени на работу с
внутренним разговором и убеждениями тренируемого. Тренинги навыков
нередко называют инструментальными или технологическими, а тренинги
изменения отношений – личностными тренингами.
Чаще, однако, это различение так и формулируется, как разделение тренингов конкретных навыков и личностные тренинги. Тренинги конкретных
навыков, как и следует из их названия, обучают предельно конкретным вещам и личность не затрагивают.
Если человек на тренинге по логистике или бухгалтерскому учету получил дополнительные инструменты по совершенствованию бизнеса, не очевидно, что это как-то отразится на его личности. Это же касается курсов скорочтения, макияжа, кулинарии, парикмахеров, оказания первой помощи – на
таких курсах дают полезные для жизни умения и навыки, но работы с личностью не происходит.
Личностные же тренинги работают непосредственно с личностью и направлены на личностные изменения. Нередко их называют тренингами личностного роста, однако это не совсем точно, поскольку не все личностные
изменения могут быть охарактеризованы как рост личности.
Личностные тренинги, в свою очередь, по характеру ведения делятся на
психологические и нет.
Психологический тренинг проводится обязательно профессиональным
психологом и с использованием психологических, а не бытовых, эзотерических, мистических, теософских и прочих понятий и категорий.
В свою очередь, личностные тренинги по направленности и уровню личностной работы делятся на:
– тренинги развития личности. На этих тренингах работают со здоровыми людьми и в процессе тренировки развивают их личностные
качества, возможности и умения. Обучая навыкам, тренинги развития личности обучают не конкретным, а общим вещам, помогающим в широком круге ситуаций. Например, научиться видеть в себе
и в людях лучшие и сильные черты, освоить уверенное поведение,
развить эмоциональную выразительность...
– психотерапевтические тренинги – помогают людям вернуться в режим нормального функционирования. Психотерапевтические тренинги включают разнообразные процессы, специализированные
процедуры и мягкие упражнения, помогающие людям лучше справлять с жизненными и личностными трудностями.
Общая психология и психология личности
15
– тренинги состояний. Сюда относятся многие тренинги состояний,
связанные с преодолением страхов и других внутренних барьеров.
Например, тренинг хождения по углям или битому стеклу.
– трансформационные тренинги работают с глубинными (базовыми)
убеждениями, ценностями и состояниями. Прямо в ходе тренинга у
человека происходят сильные внутренние изменения (прорыв, инсайт, озарение, прощение и т.д.), которые позволяют человеку открыть, понять или осознать что-то новое в своей жизни.
Данное разделение тренингов не исключает того, что в конкретной тренинговой программе можно встретить элементы разной направленности:
элементы и психотерапии, и моменты развивающих тренингов, и тренировку некоторых конкретных навыков, и погружение в определенные, нужные
для задач тренинга, состояния.
Естественно, тренинги отличаются по подходу (школе) и стилю работы
ведущего. Более того, практика показывает, что в настоящее время в выборе
тренинга большее число людей ориентируется не на содержание тренинга, а
на личность ведущего. Нередко участники тренинга мало интересуются тем,
ЧТО будет на тренинге, им гораздо важнее КТО будет вести этот тренинг.
Люди убеждены, что, если тренинг ведет мастер, профессионал, он всегда
дает гораздо больше, чем было заявлено в рекламе.
С этой точки зрения может быть оправдано выделение тренингов[5], которые ведет:
– сам Автор-разработчик;
– ученик Автора;
– обучившийся самостоятельно по книгам или сайтам.
Важным показателем тренинги, говорящим о его качестве, является
проверка качества обучения: наличие выходного теста, оценка качества усвоения материала. К сожалению, подобные проверки реально организовать,
как правило, лишь в формате корпоративного бизнес-тренинга, в режиме
открытых и личностных тренингов участники проверку качества обучения
обычно не заказывают и от подобной проверки в случае ее предложения
отказываются.
Мягкие и жесткие тренинги
Такие характеристики тренингов, как тренинг «мягкий», «жесткий» и
«сбалансированный», еще не всегда известны основной массе пользователей, но в сообществе профессионалов это разделение принято и является
очень актуальным. «Мягкий» или «жесткий» – это важная характеристика
личностного тренинга, говорящая о степени и характере его нагрузки на
участников. Члены Международной Ассоциации профессионалов развития
личности в рекламной информации о своих тренингах используют квалификационные значки. Наличие значка говорит о том, что качество тренинги
16
ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ
подтверждается Ассоциацией, а цвет значка говорит об особенностях конкретной тренинговой программы.
– Зеленый значок Ассоциации означает мягкий, бережный, максимально экологичный тренинг.
– Желтый значок указывает на сбалансированный тренинг, рассчитанный на массовую аудиторию и предполагающий умеренную нагрузку.
– Красный значок предупреждает о том, что это экстремальный тренинг, рассчитанный на подготовленную аудиторию. В нем возможно использование жестких и провокативных техник.
Тренинги личностного роста
Понятие «личностный рост» изначально было сформулировано в рамках гуманистической концепции К. Роджерса и А. Маслоу, однако в настоящее время широко используется и другими психологическими направлениями. Представление о личностном росте основывается на позитивном
видении изначальной природы человека и возможности развития внутреннего потенциала. В современной тренинговой практике понятие «личностный рост» связано в первую очередь с тренингами личностного роста и
имеет свои особенности.
Многие психологи под личностным ростом понимают чередование этапов развития человека от его рождения до старости, правильное прохождение этапа детства, отрочества, юности, зрелости и старости. Все эти теории
и взгляды имеют полное право на существование, важно только то, что применительно к тренинговой практике такое видение личностного роста мало
адекватно. Более интересен в прикладном плане взгляд, согласно которому
личностный рост – это качественные изменения личностного потенциала,
успешно решающие жизненные задачи и открывающие богатую жизненную
перспективу. Леви В., в частности, писал об этом так: «Что такое личностный рост? Если у человека становится больше: интересов, а с тем и стимулов жить; смыслового наполнения жизни; возможности анализировать –
отличать одно от другого; возможности синтезировать – видеть связи событий и явлений; понимания людей (себя в том числе), а с тем и возможности
прощать; внутренней свободы и независимости; ответственности, взятой на
себя добровольно; любви к миру и людям (к себе в том числе), то это и значит,
что человек растет личностно. Синонимы: душевно, духовно» [7, с. 413].
Понятие «Личностный рост» имеет отношение только к здоровой личности. Журавлев Д.В. в статье «Классификация видов психологического
тренинга» [4] поставил исключительно важный вопрос об отличии тренинга
от групповой психотерапии и дал в целом точную и глубокую оценку этих
отличий. Единственно, в чем мы не можем согласиться, это отнесение понятия «личностный рост» к понятийному ряду, характеризующему психотерапевтическую работу. Позитивные изменения в нездоровой личности – в стро-
Общая психология и психология личности
17
гом смысле это выздоровление, а не личностный рост. Это психотерапевтическая работа, а не тренинги личностного роста. Однако в тех случаях, когда психотерапия убирает барьеры на пути личностного роста, она на эту
цель работает также.
Субъективные ярлычки работы в психотерапевтическом формате: «душевная боль», «ощущение несостоятельности», «расстроенность», «обида»,
«слабость», «проблема», «нужна помощь», «избавиться».
Субъективные ярлычки работы в формате личностного роста: «поставить цель», «решить задачу», «найти лучший способ», «проконтролировать
результат», «развить», «поставить навык», «выработать умение», «желание,
интерес».
Если исходить из того, что рост, в отличие от развития, происходит сам,
изнутри, то вошедшее в классику понятие «тренинги личностного роста»
есть мина и западня. Тренинги обычно рекламируют себя как то, что «дает
быстрый эффект», но нормальный рост всегда медленный и постепенный,
главное требование к росту – не скорость, а правильность роста: «рост в
нужном направлении».
На тренингах можно стимулировать личностный рост, но скорость всегда будет задаваться внутренними возможностями личностями, а не усилиями тренера. Если мы посадили огурец, мы можем поливать росток и подкармливать почву, но тянуть росток вверх – бессмысленно, и волшебной палочки, чтобы росток огурца вырастал за день – не создано. Ни в отношении
огурцов, ни в отношении человека.
Описывая существующую тренинговую практику, точнее и правильнее
было бы говорить не о тренингах личностного роста, а о тренингах личностного развития. Однако, скорее всего, скорректировать терминологию уже
не удастся, и необходимо только отдавать себе отчет в том, что действительно происходят на тренингах личностного роста: не личностный рост, а личностное развитие.
Тренинг, развивающий узкие, конкретные навыки (печатание на клавиатуре вслепую, вождение машины, правильную раскладку товаров), является
обычным навыковым тренингом, но не тренингом личностного роста. Если
же на тренинге человека учат «включать голову» и принимать собственные
решения, вырабатывают навык позитивного отношения к жизни и конструктивного решения проблем, развивают навык ответственности и дисциплины, это уже не обычный навыковый тренинг, а тренинг личностного роста. Данные универсальные навыки меняют личностный потенциал человека, открывают ему богатую жизненную перспективу.
То же касается тренингов, передающих знания, работающих с состояниями и убеждениями. Если тренинг решает только конкретные, ситуативные задачи, не развивает личностный потенциал – данный тренинг не является тренингом личностного роста. Если же тренинг дает человеку уверен-
18
ПСИХОЛОГИЯ И ПЕДАГОГИКА: МЕТОДИКА И ПРОБЛЕМЫ
ность, веру в себя, надолго создает состояние вдохновения и энтузиазма,
снимает негативные и ограничивающие убеждения, учит сотрудничеству –
это личностный рост.
Тренинги личностного роста развивают личностный потенциал, дают
знания и вырабатывают навыки универсального действия, успешно решающие жизненные задачи и открывающие богатую жизненную перспективу.
Бизнес-тренинги и личностные тренинги
Одно из распространенных делений тренингов, это разделение бизнестренингов и тренингов личностных [3]. На наш взгляд, такое деление тренингов с научной точки зрения является несостоятельным, так же, как различение мягкого и кислого. Как смысловому содержанию бизнес-тренинги
и тренинги личностные являются пересекающимися понятиями: есть бизнес-тренинги, не являющиеся личностными, если личностные тренинги, не
являющиеся бизнес-тренингами, и есть личностные тренинги, являющиеся
одновременно и бизнес-тренингами.
Четких, простых границ между бизнес-тренингами и личностными тренингами – нет. Чтобы определить тип конкретного тренинга, нужно учесть
и тематику, и стиль работы тренера, и контингент.
1. Тематика. Тематика тренингов может быть
– явно деловой;
– явно личностной;
– одновременно и деловой, и личностной.
Большинство тематик личностных тренингов качественно работают на
эффективный бизнес и успешно продаются как бизнес-тренинги.
2. Формат: атмосфера, стиль и способ преподнесения тренинга, его писаные и неписанные правила.
В бизнес-формате тренинги идут очень организованно, строго, четко и в
хорошем темпе – учитывая особенно тот факт, что бизнесмены обычно соображают быстрее и четче, чем их соседи вне бизнеса.
Тренинги в личностном формате отличаются яркостью, свободой и раскованностью, а то, что внешне иногда представляется неорганизованностью,
оказывается интенсивнейшей внутренней работой и глубокой личностной
динамикой.
Является ли, тем не менее, атмосфера тренинга четким критерием? Нет.
Чем больше бизнес связан с человеческим фактором, тем больше очевиднейшие бизнес-тренинги приобретают черты тренингов личностных. И чем
успешнее тренер как бизнесмен, тем чаще он любой личностный тренинг
проводит в бизнес-формате.
3. Контингент. Бизнесмены, предприниматели, руководители и сотрудники – если участники тренинга осознают себя именно в этих категориях,
это скорее бизнес-тренинг. Если участники тренинга приходят с личными,
не обязательно деловыми интересами – это скорее личностный тренинг.
Общая психология и психология личности
19
Многие успешные тренеры по факту проводят личностные тренинги с
бизнес-контингентом, в том числе с бизнес-элитой. Бизнесмены – тоже люди. Более того, они лучше других понимают, что именно личность – основа
бизнеса. Им важно подобрать сотрудников, с которыми можно делать дело –
и воспитать из них руководителей, которым можно доверять важные проекты. А это уже не только бизнес-тематика, это уже психология, типажи, отношение и мотивация.
4. Акценты и иллюстрации: похоже, что именно это чаще всего является
определяющим моментом. Если на тренинге по целеполаганию (вроде бы
бизнес-тренинг) тренер ведется на ту часть женской аудитории, которой
актуальна цель «выйти замуж», бизнес-тренинг превращается в личностный. Если же тематика «Эффективная коммуникация» предъявляется с точки зрения бизнеса, глазами бизнесмена, на примерах успешного бизнеса,
если результаты этого тренинга предлагается измерять в увеличении реального годового дохода участников – это значит, что вроде бы личностная тематика в данном случае становится явно деловой.
Список литературы:
1. Вачков И.В. Семь критериев классификации тренингов [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://psy.1september.ru/2002/32/12.htm.
2. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. – М.: Издательство «Ось-89», 1999.
3. Грецов А.Г. К классификации психологических тренингов // Человек,
природа, общество. Актуальные проблемы. Материалы 13-й международной конференции молодых ученых, 26-30 декабря 2002 г. – СПб., 2002.
4. Журавлев Д.В. Классификация видов психологического тренинга
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.bim-bad.ru/biblioteka/article_full.php?aid=129.
5. Классификация тренингов [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://msk.treko.ru/show_dict_608.
6. Степанов Ю.В. Классификация тренингов [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: www.dnspb.ru/fresh/education/1075.html.
7. Леви В. Куда жить. Человек в цепях свободы. – М.: Торобоан, 2004. –
С. 413.
8. Парслоу Эрик, Рэй Моника. Коучинг в обучении: практические методы и техники. – СПб.: Питер, 2003.
9. Рудестам Кьелл. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. –М.: Прогресс, 1990.
10. Хрящева Н. Психогимнастика в тренинге. – Издательства: Речь, Институт Тренинга, 2006.
11. Яковченко Н. Тренинг – современный учитель [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.classs.ru/library1/articles/articles45/?full=1.