ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ – ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПСИХОЛОГИИ, ЕЕ МЕСТО В СТРУКТУРЕ ОСНОВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ..................................................... 3 2. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ – ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ПСИХОЛОГИИ. ............................................................... 3 3. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ ................................................................. 4 4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ ......................................................................................................... 4 4.1. Лекционный курс ............................................................................................................................. 4 4.2. Практические занятия ...................................................................................................................... 5 4.3. Самостоятельная внеаудиторная работа студентов (СВРС)........................................................ 7 5. МАТРИЦА РАЗДЕЛОВ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ И ФОРМИРУЕМЫХ В НЕЙ ОБЩЕКУЛЬТУРНЫХ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ .............................................. 7 5.1. Разделы дисциплины ....................................................................................................................... 7 5.2. Разделы учебной дисциплины и формируемые в них общекультурные и профессиональные компетенции ............................................................................................................................................ 7 6. ИНТЕРАКТИВНЫЕ ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ................................................................ 7 7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ – ОРГАНИЗАЦИОНОЙ ПСИХОЛОГИИ .................................................................. 8 7.1. Основная литература ....................................................................................................................... 8 7.2. Дополнительная литература. .......................................................................................................... 8 7.3. Материально-техническое обеспечение. ....................................................................................... 8 2 1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ – ОРГАНИЗАЦИОНОЙ ПСИХОЛОГИИ, ЕЕ МЕСТО В СТРУКТУРЕ ОСНОВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ «Организационная психология» представляет собой дисциплину, формирующую у студентов необходимые умения в области организационной психологии, знания современных направлений прикладных проектов в данной области. Рассмотрены психологические концепции коммуникации, лидерства, интеракции, конфликта с точки зрения их встречаемости в организационной жизни. Курс изучается в течение 4-го семестра. В конце 4 семестра по курсу проводится зачет. 1.1. Цели дисциплины: выделение наиболее актуальных и значимых разделов организационной психологии, ознакомление с общими и специальными основами социально-психологических знаний, необходимых для более глубокого понимания и лучшего усвоения тех разделов «Организационной психологии», которые связанны с производственной деятельностью, с принятием решений и развитием организации 1.2. Задачи дисциплины: - ознакомить студентов с данными исследования социально-психологических закономерностей в области производства, а также с методами психологического воздействия, направленного на формирование организационной культуры и организационного поведения человека, его ценностных ориентаций, - развивать навыки психологического консультирования, прививать умение анализировать и прогнозировать поведение работников в организации. 2. КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ – ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ. • • • • 2.1. Общекультурные компетенции: Быть способным и готовым к владению навыками анализа своей деятельности и умению применять методы эмоциональной и когнитивной регуляции (для оптимизации) собственной деятельности и психического состояния (ОК-8); Быть способным и готовым к использованию на практике навыков и умений в организации научно-исследовательских и научно-практических работ, в управлении коллективом (ОК10) 2.2. Профессиональные компетенции: Владеть навыками управления психологической деятельностью для эффективного удовлетворения потребностей клиента, создания здоровой, безопасной и продуктивной рабочей среды, обеспечения соответствия психологических продуктов и услуг стандартам качества (ПК-24); Владеть основными методами руководства: постановки и распределения задач, делегирования и контроля, обратной связи и оценки исполнения, обучения на рабочем месте, индивидуального и группового принятия решений (ПК-25). 2.3. В результате освоения дисциплины студент должен: - знать: • Правовые и этические принципы работы клинического психолога в научноисследовательской деятельности. Методы исследования и стратегии принятия диагностических решений - уметь: 3 • • • Выбирать и применять методы психологической оценки и диагностики, соответствующие поставленной задаче; Прогнозировать изменения их динамику в различных сферах психического функционирования человека, направленных на гармонизацию жизнедеятельности индивида - владеть: Процедурами организации и проведения современных научных исследований, научнопрактических работ, проектирования и реализации учебно-воспитательного процесса. 3. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ Таблица 1. Объём дисциплины и виды учебной работы Вид учебной работы Объём (в часах) – всего Аудиторные занятия (всего): в том числе: Лекции Практические занятия Самостоятельная внеаудиторная работа студентов (всего) в том числе НИРС ИТОГО: 52 Объём (в часах) по семестрам IV 52 16 36 16 36 20(в т.ч. 9 часов - зачет) 20(в т.ч. 9 часов - зачет) 5 72 5 72 4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 4.1. Лекционный курс (Л) - всего 16 часов, в том числе по семестрам и по темам: IV семестр Раздел I. Основы организационной психологии 1. Организационная психология как научная дисциплина.– 2 часа. Организационная психология как научная дисциплина: объект и предмет организационной психологии. Взаимосвязь организационной психологии с психологией управления, социальной психологией, психологией малых групп, организационным поведением. «Организация», «организационная власть», «организационная цель» — ключевые понятия организационной психологии. История возникновения и современное состояние организационной психологии. Природа организаций.. Форма контроля – вопросы к зачету. Раздел II .Социально-психологические аспекты управления организацией 2. Проблема власти в современной психологии – 2 часа Понятие власти. Власть и управление. Потребность во власти. Формы межличностной власти. Власть подразделений. Власть подчиненных. Наделение властью. Власть и повиновение. Приемы использования власти. Политика как средство усиления власти. Политические приемы. Макиавеллизм. Типология властных отношений Холла. Форма контроля – вопросы к зачету. 3. Власть как системообразующая категория организационной психологии.– 2 часа Психологические основы власти и лидерства. Принятие управленческих решений. Управление персоналом как элемент управления производством. Решетка менеджмента. Элементы кадровой политики. Управленческое общение: цели, функции, закономерности межличностного восприятия. Средства и каналы коммуникации (по Бланделу). Типология каналов коммуникации. 4 Формальные каналы: направленные вверх, направленные вниз, горизонтальные каналы. Неформальные каналы. Стили руководства. Барьеры коммуникации. Форма контроля – вопросы к зачету. 4. Лидерство и руководство.-2 часа Соотношение понятий “лидерство” и “руководство”. Лидерство: теории и подходы. Стили лидерства. Природа руководства и типология руководителей. Стили руководства. Участие в управлении. Власть и типология власти. Организационная политика и влияние. Методы психологического воздействия на личность сотрудников. Форма контроля – вопросы к зачету. 5. Основные характеристики организации – 2 часа Виды организаций. Организационные цели: декларативные, реальные. Базовые принципы стратегии организации. Жизненный цикл организации. Формирование организации. Интенсивный рост. Стабилизация. Кризис. Взаимодействие организации со средой. Структура организации, состав организации — основные отличия. Типологии структур организации. Основные характеристики организации Форма контроля – вопросы к зачету. 6. Мотивы и потребности людей в организация. – 2 часа Мотивация и выполнение работы. Внутренняя и внешняя мотивация. Психологическая природа интереса. Диспозиционные теории мотивациитруда. Иерархия потребностей по Маслоу, с точки зрения организационной психологии. Теория ERG Алдерфера. Двухфакторная теория Герцберга. Теория потребности в достижениях МакКлелланда. Личность и мотивация. Когнитивные теории труда. Теория общих ожиданий. Теория баланса: теория справедливости Адамса. Теория Локка: постановка целей. Модель подкрепления и мотивация труда. Схемы подкрепления. Удовлетворенность трудом как мотивирующий фактор. Форма контроля – вопросы к зачету. 7. Организационная культура и развитие – 2 часа Понятие организационной культуры. Факторы формирования организационной культуры. Поддержание и изменение, способы оценки организационной культуры.. Типы организационных культур. Классификация организаций по типу организационной культуры. Базовые схемы взаимоотношений индивидов в организации. Понятие субкультуры.Ценности, традиции организации. Модели организационной культуры: В. Сате, Г. Питерса—Р. Уотермана, Г. Парсонса, Э. Шейна. Г. Хофштеда,У. Оучи, Р. Харрисона. Понятие социально-психологического климата. Составные элементы. Функции. Факторы, влияющие на социально-психологический климат. Форма контроля – вопросы к зачету. 8.Основы группового поведения.– 2 часа Понятия «группа», «малая группа», «коллектив». Формирование групп и их структура. Групповая динамика. Природа группового поведения. Стратегии и тактики индивида и их проявление в групповом поведении. Управленческая команда и ее создание. Организационные особенности командной деятельности. Признаки эффективной и неэффективной команды. Психологический климат в коллективе. Эффективность групповой деятельности. Форма контроля – вопросы к зачету. 4.2. Практические занятия (ПЗ) – всего 36 часа, в том числе по семестрам и по темам: IV семестр 1. История возникновения организационной психологии– 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 5 2. Организационная власть как базовый организационно-психологический процесс.– 2 часа. Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 3. Феномен власти.– 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 4. Власть и свобода, власть и повиновение - 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 5. Власть и свобода, власть и повиновение – 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 6. Организационная власть и индивидуальность - 2 часа. Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 7. Организация как открытая система. - 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 8. Мотивы и потребности людей в организациях -2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 9. Понятие организационной культуры.– 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 10. Природа групп в организации – 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 11. Структура группы: статус, роли - 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 12. Формирование групповых норм..– 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 13. Общение в организации.– 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 14. Общение и стиль управления - 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 15. Индивид и организация. - 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 16. Ценности работников в организации. -2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 17. Ценности общества и стратегия организации – 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 18. Отбор персонала. - 2 часа Форма контроля – тесты для контроля текущего уровня знаний, вопросы к зачету. 6 4.3. Самостоятельная внеаудиторная работа студентов (СВРС) - всего 20 часов (в том числе 9 часов - зачет). 1. . Западноевропейская парадигма в организационной психологии – 5 часов Форма проведения СВРС – изучение специальной литературы. Форма контроля – реферат. 2. Американская парадигма в организационной психологии – 5 часов Форма проведения СВРС – изучение специальной литературы. Форма контроля – реферат. 3. Концепция организации как открытой системы Катца и Канна – 5 часов Форма проведения СВРС – изучение специальной литературы. Форма контроля – реферат. 4. НИРС Теоретические подходы к изучению профессионального стресса.. – 5 часов Форма проведения НИРС – изучение специальной литературы, подбор методов, анализ. Форма контроля – реферат. 5. МАТРИЦА РАЗДЕЛОВ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ И ФОРМИРУЕМЫХ В НЕЙ ОБЩЕКУЛЬТУРНЫХ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ 5.1. Разделы дисциплины Таблица 2. Разделы дисциплины Раздел дисциплиНазвание раздела ны Раздел № 1 Основы организационной психологии Раздел № 2 Социальнопсихологические аспекты управления организацией Вид занятия/часы Л-1 ПР -1 Л- 2,3,4,5,6,7,8 ПР2,3,4.5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18 Итого часов 4 48 5.2. Разделы учебной дисциплины и формируемые в них общекультурные и профессиональные компетенции Таблица 3. Матрица разделов учебной дисциплины и формируемые в них общекультурные общекультурные и профессиональные компетенции. Разделы дисциплины Количество Компетенции Общее количество часов компетенций Раздел № 1 4 ОК-8, ПК-24 2 Раздел № 2 48 ОК-8, ОК-10, ПК -24, ПК-25 4 НИРС 20 ОК- 10 1 6. ИНТЕРАКТИВНЫЕ ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ ЗАНЯТИЙ Таблица 4. Интерактивные формы проведения занятий Номер занятия Интерактивный метод ПЗ № 1 Открытая дискуссия ПЗ № 4 Работа в группах ПЗ № 8 Обучение на примерах ПЗ № 10 Ролевая игра ПЗ № 12 Деловая игра ПЗ № 15 Разбор ситуаций 7 Объём (минуты, час) 60 мин 60 мин 60 мин 60 мин 60 мин 60 мин ПЗ № 18 Итого в зачётных единицах Ролевая игра 60 мин 0,25 7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ – СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ. 7.1. Основная литература 1.Бардиер, Г. Бизнес-психология. — М.: Генезис, 2002. — 412 с. 2. Бойделл, Т. Как улучшить управление организацией. — М., 1995. —45 с. 4. Дятлов, В.А. Управление персоналом : учеб. пособие для студентов /В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало. — М., 1998. — 142 с. 5. Емельянов, Е.Н. Психология бизнеса / Е.Н. Емельянов, С.Е. Повар-ницина. — М., 1998. — 359с. 6. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии. — СПб. : Питер, 2001. —368 с. 2005. —139 с. 7. Кочюнас, Р. Основы психологического консультирования. — М., 1999. —С. 227—233. 8. Мильнер, Б.З. Теория организаций. — М. : 1998. — 154 с. 9. Невис, Э. Организационное консультирование / пер. с англ. — СПб. :Изд-во Пирожлова, 2002. — 224 с. 10. Огнев, А.С. Организационное консультирование в стиле Коучинг. —СПб. : Речь, 2003. — 192с. 11. Пригожин, А.И. Организации: системы и люди. — М., 1985. — 249 с. 12. Розанова, В.А. Психология управления. — М., 1999. — 238 с. 13. Саакян, А.К. Управление персоналом в организации. — СПб. : Питер,2001. — 176 с. 14. Смирнов, Э.А. Основы теории организаций. — М. : 1998. 15. Спивак, В.А. Корпоративная культура. — СПБ. : Питер, 2001. — 352 с. 16. Уоллес В.А., Холл Д.Л. Психологическая консультация / В.А. Уоллес,Д.Л. Холл. — СПБ. : Питер, 2003. — 544 с.32 17. Управление организацией / под ред. Поршнева. — М., 1998. — 362 с. 18. Филиппов, А.В. Работа с кадрами: психологический аспект. — М.,1990. — 156 с. 19. Юксварав. Управленческое консультирование: теория и практика /Юксварав, М.Я. Хабакук, Я.А. Лейман. — М., 1998. — 112 с. 7.2. Дополнительная литература. 1. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала : пособие по кадровой работе. — М., 1998.— 96 с. 2. Занковский, А.Н. Организационная психология : учебное пособие для вузов специальности «Организационная психология» / МПСИ. — 2-е изд.— М. : Флинта, 2002. — 224 с. 3. Кабушкин, Н.И. Основы менджмента. — М., 1998. — 248 с. 4. Ладанов, И.Д. Практический менеджмент. — Ч. 2. — М., 1992. — 132 с. 5. Макхэм, К. Управленческий консалтинг. — М., 1998. — 173 с. 6. Меновщиков, В.Ю. Психологическая практика: мифы клиентов // Вопросы психологии. -1999. 7. Карпов, А.В. Психология менеджмента (словарь). — М., 1999. — 68 с. 8. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом. — М., 2000. — 193 с. 9. Управление персоналом. Энциклопедический словарь / под ред.А.Я. Кибанов. — М., 1998. — 325 с. 10. Хаммер, М. Реинжениринг корпорации / М. Хаммер, Дж. Чампи. —М., 1998. — 237 с. 7.3. Материально-техническое обеспечение. - наглядные материалы - слайды, таблицы, мультимедийные презентации; материалы психологических тестов, психологических и педагогических задач, ролевых и деловых игр, психологических тренингов. - технические средства обучения - мультимедийный проектор с ноутбуком, переносной и стационарный проекционные экраны. 8 9