Рабочая программа дисциплины «Социология и психология

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Алексеевский филиал
федерального государственного автономного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Белгородский государственный национальный исследовательский университет»
( А Ф Н И У « Б е л Г У » )
Рабочая программа дисциплины
«Социология и психология управления»
Направление подготовки
080200.62 МЕНЕДЖМЕНТ
Алексеевка, 2012
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению
подготовки
080200.62 Менеджмент
Автор:
доцент кафедры филологии и педагогики, кандидат педагогических наук Я.М.
Чапская
должность, ученая степень, ученое звание, инициалы и фамилия
Программа одобрена
кафедрой филологии и педагогики
Протокол заседания кафедры от
№
дата
Программа согласована
Протокол заседания
кафедры экономики, бухгалтерского учета,
финансов и менеджмента
от
№
дата
Реквизиты протоколов заседаний кафедр, на которых пересматривалась программа
Кафедра, за которой закреплена дисциплина
от
№
Выпускающая кафедра
от
дата
от
№
от
дата
от
№
от
№
от
№
дата
№
дата
№
дата
дата
от
№
дата
дата
от
№
дата
от
№
дата
1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1.1. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО
Дисциплина «Социология и психология управления» относится к дисциплинам по
выбору профессионального цикла федерального государственного образовательного
стандарта по направлению 080200.62 Менеджмент.
Содержание дисциплины логически взаимосвязано с другими частями ООП:
Управление человеческими ресурсами, Конфликтология, Самоменеджмент.
Появление новейших информационных технологий, развитие управленческой
мысли, переход к новым социально-экономическим отношениям, складывающимся в
постиндустриальном обществе, привели к пониманию того, что на первое место в
обеспечении эффективности деятельности любой организации выдвигаются человеческие
ресурсы. Курс «Социология и психология управления» формирует у студентов
компетенции, необходимые для профессиональной деятельности бакалавра в рамках
управленческих взаимоотношений.
По курсу «Социология и психология управления» предусмотрены лекционные (16
часов), практические занятия (20 часов), на самостоятельное изучение отводится 36
часов.
1.2.ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Цель дисциплины - является формирование у студентов представления о роли и
многоаспектном
содержании
психологического
компонента
управленческой
деятельности; формированию психологической культуры управленческой деятельности;
самостоятельному нахождению оптимальных путей достижения цели и преодоление
трудностей в межличностных отношениях; повышение психологической культуры
будущего бакалавра для успешной реализации профессиональной деятельности и
самосовершенствования; пониманию психологических факторов, влияющих на принятие
управленческих решений.
Задачи дисциплины:
 Ознакомление с основными теоретико-методологическими подходами к
психологии управления: различными концепциями, основными понятиями,
закономерностями психологии управления;
 Приобретение знаний об основных социально-психологических проблемах
управления и стратегиях их разрешения;
 Формирование установки студентов на обязательный учет особенностей
психологии личности и группы в управленческой деятельности;
 Ознакомление с методами изучения важных социально - психологических
характеристик личности и коллектива, профессиональных, межличностных и
внутриличностных проблем средствами психологии управления;
 Ознакомление с основами психологии личности руководителя и подчиненного;
 Приобретение теоретических и практических навыков управления посредством
социально-психологических методов управленческого воздействия.
1.3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями
(ПК):
 способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для
решения управленческих задач (ПК-4);
3

способностью эффективно организовать групповую работу на основе знания
процессов групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);
1.4. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ,
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫМ КОМПЕТЕНЦИЯМ
В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонстрировать следующие
результаты образования:
1) Знать:
Индекс
Индекс
Образовательный результат
компетенции образовательного
результата
ПК - 4
З-1
Знает основные теории мотивации, лидерства и власти
З-2
Знает способы и приемы мотивирования персонала,
выявления и использования лидерского потенциала,
основ власти
ПК - 5
З-1
Знает особенности протекания процессов групповой
динамики
З-2
Осознает принципы формирования команды
2) Уметь:
Индекс
Индекс
Образовательный результат
компетенции образовательного
результата
ПК - 4
У-1
Умеет использовать методы стимулирования труда
работников
У-2
Умеет распознавать и использовать лидерские черты
свои и других субъектов деятельности
ПК - 5
У -1
Умеет использовать методы психологии управления в
организации управленческих команд
У -2
Использует социально-психологические механизмы
управления групповыми явлениями и процессами
3) Владеть:
Индекс
Индекс
Образовательный результат
компетенции образовательного
результата
ПК - 4
В-1
Владеет приемами мотивирования работников для
решения задач организации
В-2
Владеет методами оценки стиля управленческой
деятельности и способами реализации мотива власти
ПК - 5
В-1
Обладает навыками командообразования
В-2
Владеет методами принятия коллективных решений
2. ОБЪЕМ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ
Общая трудоемкость дисциплины (модуля) составляет 2 зачетных единицы, 72 часа.
Вид учебной работы
Форма обучения
4
Очная
Семестр № 3
Аудиторные занятия
(всего)
В том числе:
Лекции (Л)
Практические занятия (ПЗ)
Самостоятельная работа
студента (СРС) (всего)
В том числе:
Курсовая работа
Работа с научной и учебной
литературой
Эссе (Эс)
Реферат (Реф)
Индивидуальные домашние
задания (ИДЗ)
Всего:
Зачет (З)
Промежуточная
Экзамен (Э)
аттестация
Заочная
Семестр № 4
Всего
часов
по
дисциплине: 72
Кол-во
Кол-во
часов
на часов
на
вид учебной вид учебной
работы:
работы:
18
18
Семестр № 4
Всего часов по
дисциплине: 72
Кол-во часов на вид
учебной работы:
10
8
10
18
8
10
18
4
6
58
-
-
22
4
10
4
4
10
4
8
20
8
З
72
З-4
72
3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
№
п/п
1
3.1. СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Наименование раздела,
№
Содержание раздела, темы
темы учебной
семестра
в дидактических единицах
дисциплины
2
3
4
Тема 1. Предмет и история Психология управления (ПУ) как
психологии управления
комплексная,
прикладная
отрасль
психологической науки. Основные
взгляды на предмет ПУ. Место ПУ в
системе психологических наук. Связь
ПУ с другими науками: теорией
управления, экономикой, социологией
организаций,
организационной
и
экономической
психологией,
педагогикой. Основные понятия ПУ:
организация,
личность,
группа,
поведение,
общение,
управление,
руководство,
лидерство,
власть,
управленческая
деятельность,
управленческие отношения. Основные
5
Тема
Руководитель
организации.
задачи ПУ как прикладной дисциплины.
Структура ПУ. Становление психологии
управления в России. Исследования
поведения
человека
в
системах
управления. Исследования проблем
управления коллективом. Социология
организаций. Основные центры и
направления исследований психологии
управления в России.
2.
Психологический
анализ
в деятельности руководителя.
Психологические
признаки
управленческой
деятельности.
Функциональная
организация
деятельности
руководителя.
Психологические типы направленности
в
деятельности
руководителя.
Операциональная
структура
деятельности руководителя. Основные
функции-операции
(планирование,
организация,
стимулирование
и
контроль) и их психологическое
содержание. Связующие процессы в
деятельности руководителя (прием и
переработка информации, принятие
решений, коммуникации). Руководство
людьми в структуре управленческой
деятельности.
Психологические
особенности
личности
руководителя.
Основные
результаты
изучения
личности
руководителя в западной психологии.
Психологическая структура личности
руководителя. Общая и специальная
структура личности (по А.Л.Журавлеву
и
В.Ф.Рубахину).
Социальнопсихологические типологии личности
руководителя:
функциональный
и
ролевой подходы. Психологические
методы изучения и оценки личности
руководителя.
Организаторские
способности
руководителя.
Структура
организаторских
способностей
(по
Л.И.Уманскому).
Психологическая
проницательность
руководителя.
Структура и основные референты.
Эмоционально-волевая действенность
руководителя.
Склонность
к
организаторской
деятельности.
Специфические свойства в структуре
организаторских
способностей,
их
6
проявление у способных и неспособных
организаторов.
Тема 3. Власть как
Понятие
власть,
влияние.
регулятор управленческой Формальная
и
реальная
власть.
деятельности: руководство Авторитет.
Основы
власти:
и лидерство.
вознаграждение,
принуждение,
экспертная власть, законная власть,
власть примера.
Тема 4. Психология Социальная роль и сущность малых
управленческого
социальных групп
взаимодействия:
Понятие
команды.
Процесс
управленческая
команда командообразования
как
вид
и
форма Понятие психологического климата
коллективного управлени
группы.
Признаки
здорового
психологического климата в трудовой
группе. Стили руководства.
Тема
5.
Психология Понятие деловое общение. Основные
деловое общение
принципы делового общения. Виды
делового общения. Деловая беседа.
Ведение
переговоров.
Публичное
выступление. Проведение деловых
совещаний. Имидж делового человека.
Тема 6. Конфликт в
Конфликт
как
форма
управленческой
взаимодействия.
Сущность
и
деятельности
содержание конфликта. Конфликт и
конфликтная
ситуация.
Типология
конфликтов по Н.В.Гришиной. Модель
конфликта
как
процесса.
Функциональные и дисфункциональные
последствия конфликта. Управление
конфликтной ситуацией.
Тема
7.
Психологическая
характеристика
исполнительской
деятельности. Мотивация
поведения
человека
в
организации
Содержательные теории мотивации.
Теория потребностей А. Маслоу, теория
потребностей
Д.Мак
Клеланда,
двухфакторная теория Ф. Герцберга.
Удовлетворенность
работой
и
результативность труда.
Процессуальные теории мотивации (В.
Врума,
теория
справедливости,
комплексная модель Л. ПортераЭ.Лоулера).
Мотивация поведения человека в
организации. Экономические методы
стимулирования:
психологические
принципы и ограничения.
Целевой метод повышения трудовой
мотивации. Проектирование работ и
обогащение труда. Метод соучастия или
вовлечения работников.
Психологические принципы и
правила положительных подкреплений
7
и корректирующего воздействия.
3.2. ЛАБОРАТОРНЫЙ ПРАКТИКУМ ИЛИ ПРАКТИКУМ
№
Тема практического занятия
Тема 1. Предмет и история психологии
управления
2.
Тема 2. Руководитель в организации.
1.
3.
4.
5.
Тема 3. Власть как регулятор
управленческой деятельности: руководство и
лидерство.
Тема 4. Психология управленческого
взаимодействия: управленческая команда как
вид и форма коллективного управления.
Тема 5. Психология деловое общение
6.
Тема 6. Конфликт в управленческой
деятельности
7
Тема
7.
Психологическая
характеристика
исполнительской
деятельности. Мотивация поведения человека
в организации
ВСЕГО
форма
Кол-во часов
Семинар
2
Семинарпрактикум.
Семинарпрактикум
2
Семинарпрактикум.
4
Семинарпрактикум,
тренинг
Семинарпрактикум,
деловая игра
Семинарпрактикум
2
4
2
2
18
8
4. БАЛЛЬНО-РЕЙТИНГОВАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ.
ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА БРС
0,5
0,5
0,5
практические
Работа на лекции
Работа на
практическом занятии
Другие виды работ
Итоговое
тестирование
Зачет
1
0.5 0.5
0,5
1
4
2
2
0.5 0.5
0,5 0.5
1
4
1
0,5
0.5 0,5
1
4
Проблемы
оптимизации
общения
Конфликт в
управленческой
деятельности
5,5 5,5 1,5 5,5 1,5 5,5 1,5 5,5
1
0,5
0,5
1
Итого
4,5 5,5
Психология деловое
общение
Психология
управленческого
взаимодействия:
управленческая
команда как вид и
форма коллективного
управления.
Власть как регулятор
управленческой
деятельности:
руководство и
лидерство.
1,5 5,5 1,5 5,5
Итоговое
тестирование
Зачет
Количество баллов
(max)
№ учебной недели
Посещение: лекции
Руководитель
организации.
Содержание учебного
модуля
Предмет и история
психологии
управления
в
Номер учебной темы
10
100
20
0,5
0,5
1
9
0,5
1
4
4
4
4
4
4
2
2
2
2
2
2
9
36
16
10
10
20
20
5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
5.1. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
№
п/
п
1
1
2
3
4
Наименование
Автор(ы)
Год и место издания
2
Социология управления:
Учебно-методическое пособие
для студентов изучающих
социологию управления как
общеобразовательную
дисциплину
Социология и психология
управления : Учебнометодическое пособие
[Электронный ресурс]
Социология управления :
Учебно-методический комплекс
[Электронный ресурс]
3
Волкова О.П
4
Белгород: БелГУ, 2010
А.В. Кошарный
Социология управления :
Учебное пособие [Электронный
ресурс]
А.П. Абрамов,
Е.И. Боев, Е.Г.
Каменский
Белгород, 2009. - Режим
доступа:
http://pegas.bsu.edu.ru/cours
e/view.php?id=1304
НИУ БелГУ. - Белгород,
2013. - Режим доступа:
http://pegas.bsu.edu.ru/cours
e/view.php?id=5733
Москва : Директ-Медиа,
2014. - 384 с. - Режим
доступа:
http://biblioclub.ru/index.php
?page=book&id=235088
Е.А. Чернышева
5.2. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
№
п/п
Наименование
1
2
1.
2.
3.
4.
Автор(ы)
3
Технологии
социальной Е.И. Холостовой
работы: Учебник под общ.
ред. прф..
Современная
психология Толочек В.А.
труда: Учебное пособие
Психология труда: учебное Носкова О.Г.
пособие
Социология управления :
Ю.В. Фененко
Учебник [Электронный
ресурс]
Год и место издания
4
М.: ИНФРА-М, 2002
СПб.: Питер, 2006
М.: Издательский центр
«Академия» 2007.Москва : Юнити-Дана,
2012. - 215 с. - Режим
доступа:
http://biblioclub.ru/index.php
?page=book&id=117765
5.3 ПЕРЕЧЕНЬ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ, ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ИНФОРМАЦИОННЫХ СПРАВОЧНЫХ СИСТЕМ И РЕСУРСОВ
ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ "ИНТЕРНЕТ,
НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ.
База данных библиотеки БелГУ, АФ НИУ «БелГУ», электронные каталоги и
ресурсы Российской Государственной библиотеки, Государственной публичной научнотехнической библиотеки, Российской национальной библиотеки.
http://pegas.bsu.edu.ru
5.4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ (
Рекомендации по работе с учебной и научной литературой.
Самостоятельная работа предполагает тщательное освоение студентами учебной и
научной литературы по изучаемым темам дисциплины.
При самостоятельном изучении основной рекомендованной литературы студентам
необходимо обратить главное внимание на узловые положения, излагаемые в изучаемом
тексте. Для этого необходимо внимательно ознакомиться с содержанием
соответствующего блока информации, структурировать его и выделить в нем центральное
звено. Обычно это бывает ключевое определение или совокупность сущностных
характеристик рассматриваемого объекта. Для того, чтобы убедиться насколько глубоко
усвоено содержание темы, в конце соответствующих глав и параграфов учебных пособий
обычно дается перечень контрольных вопросов, на которые студент должен уметь дать
четкие и конкретные ответы.
Работа с дополнительной литературой предполагает умение студентов выделять
в ней необходимый аспект изучаемой темы (то, что в данном труде относится
непосредственно к изучаемой теме). Это важно в связи с тем, что к дополнительной
литературе может быть отнесен широкий спектр текстов (учебных, научных,
художественных, публицистических и т.д), в которых исследуемый вопрос
рассматривается либо частично, либо с какой-то одной точки зрения, порой
нетрадиционной. В своей совокупности изучение таких подходов существенно обогащает
научный кругозор студентов. В данном контексте следует учесть, что дополнительную
литературу целесообразно прорабатывать, во-первых, на базе уже освоенной основной
литературы, и, во-вторых, изучать комплексно, всесторонне, не абсолютизируя чью-либо
субъективную точку зрения.
Обязательный элемент самостоятельной работы студентов с правовыми
источниками и литературой - ведение необходимых записей. Основными общепринятыми
формами записей являются конспект, выписки, тезисы, аннотации, резюме, план.
Конспект - это краткое письменное изложение содержания правового источника,
статьи, доклада, лекции, включающее в сжатой форме основные положения и их
обоснование.
Выписки - это краткие записи в форме цитат (дословное воспроизведение отрывков
источника, произведения, статьи, содержащих существенные положения, мысли автора),
либо лаконичное, близкое к тексту изложение основного содержания.
Тезисы - это сжатое изложение ключевых идей прочитанного источника или
произведения.
Аннотации, резюме - это соответственно предельно краткое обобщающее
изложение содержания текста, критическая оценка прочитанного документа или
произведения.
В целях структурирования содержания изучаемой работы целесообразно
составлять ее план, который должен раскрывать логику построения текста, а также
способствовать лучшей ориентации студента в содержании изучаемой работы.
Методические указания студентам по написанию рефератов
11
1. Написание рефератов является одной из форм обучения студентов,
направленных на организацию и повышение уровня самостоятельной работы студентов, а
также усиление контроля за такой работой.
Целью написания рефератов является привитие студентам навыков
самостоятельной работы с различными источниками, чтобы на основе их анализа и
обобщения студенты могли делать собственные выводы, обосновывая их
соответствующим образом.
В отличие от теоретических семинаров, при проведении которых студент
приобретает, в частности, навыки высказывания своих суждений, изложения мнений
других авторов в устной форме, написание рефератов даст ему навыки лучше делать то же
самое, но уже в письменной форме, грамотным языком и в хорошем стиле.
2. Представляется, что в зависимости от содержания и назначения в учебном
процессе рефераты можно подразделить на две основные группы (типы):
- научно-проблемные рефераты;
- обзорно-информационные рефераты.
Научно-проблемный реферат. При написании такого реферата студент должен
изучить и кратко изложить имеющиеся в литературе суждения по определенному
спорному в теории вопросу и выработать собственную точку зрения с соответствующим
ее обоснованием.
В зависимости от изучаемой темы, состава и уровня подготовки студентов тема
реферата может быть одной для всех студентов или таких тем может быть несколько, и
они распределяются между студентами учебной группы.
На основе написанных рефератов возможна организация «круглого стола»
студентов данной учебной группы. В таких случаях может быть поставлен доклад
студента, реферат которого преподавателем признан лучшим, с последующим
обсуждением проблемы всей группой студентов.
Обзорно-информационный реферат. Разновидностями такого реферата могут быть:
1) краткое изложение основных положений той или иной книги монографии,
другого издания (или их частей: разделов, глав и т.д.), как правило, только что
опубликованных, содержащих материалы, относящиеся к изучаемой теме (разделу) курса
технологии поиска работы. По рефератам, содержание которых может представлять
познавательный интерес для других студентов, целесообразно заслушивать в учебных
группах сообщения их авторов (15-20 минут);
2) подбор и краткое изложение содержания статей по определенной проблеме или
вопросу, опубликованных в периодической печати.
Темы рефератов определяются преподавателем, ведущим занятия в студенческой
группе. Объем реферата должен быть в пределах 15-20 страниц, через 1,5 интервал.
Методические рекомендации по выполнению индивидуальных практических заданий
Индивидуально-практические задания представлены в форме психологопедагогических задач, которые как средство контроля и самоконтроля, помогают
определить степень усвоения знаний и умений и возможность их применения на практике.
Суть индивидуально-практических заданий заключается в том, чтобы на основе
теоретических положений, рассмотренных ранее, проанализировать конкретнопрактические ситуации, дав им интерпретационную характеристику и ответив на
соответствующие вопросы.
Критерии оценки :
· Если студент правильно выполнил задание и представил логическое обоснование
своего ответа, опираясь на теоретические положения, то ему ставится отметка
«зачтено».
· Если студент неправильно выполнил задания, то ему ставится отметка «не зачтено».
12
Методические указания по написанию эссе
Цель написания эссе заключается в побуждении к размышлению по
заданной теме.
Правила написания и структура эссе.
Структура эссе определяется предъявляемыми к нему требованиями:
1. мысли автора эссе по проблеме излагаются в форме кратких тезисов (Т).
2. мысль должна быть подкреплена доказательствами - поэтому за тезисом следуют
аргументы (А).
Аргументы – это факты, явления общественной жизни, события, жизненные ситуации и
жизненный опыт, научные доказательства, ссылки на мнение ученых и др. Лучше
приводить два аргумента в пользу каждого тезиса: один аргумент кажется
неубедительным, три аргумента могут "перегрузить" изложение, выполненное в жанре,
ориентированном на краткость и образность.
Таким образом, эссе приобретает кольцевую структуру (количество тезисов и
аргументов зависит от темы, избранного плана, логики развития мысли):
 вступление
 тезис, аргументы
 тезис, аргументы
 тезис, аргументы
 заключение.
При написании эссе важно также учитывать следующие моменты:
1. Вступление и заключение должны фокусировать внимание на проблеме (во
вступлении она ставится, в заключении - резюмируется мнение автора).
2. Необходимо выделение абзацев, красных строк, установление логической связи
абзацев: так достигается целостность работы.
3. Стиль
изложения:
эссе
присущи
эмоциональность,
экспрессивность,
художественность. Специалисты полагают, что должный эффект обеспечивают
короткие, простые, разнообразные по интонации предложения, умелое
использование "самого современного" знака препинания – тире. Впрочем, стиль
отражает особенности личности, об этом тоже полезно помнить.
Критерии оценки эссе:
Знание и понимание теоретического материала – 1 балл:
- определяет рассматриваемые понятия четко и полно, приводя соответствующие
примеры;
- используемые понятия строго соответствуют теме;
- самостоятельность выполнения работы.
Анализ и оценка информации – 2 балла:
- грамотно применяет категории анализа;
- умело использует приемы сравнения и обобщения для анализа взаимосвязи
понятий и явлений;
- способен объяснить альтернативные взгляды на рассматриваемую проблему и
прийти к сбалансированному заключению;
- диапазон используемого информационного пространства (студент использует
большое количество различных источников информации);
- обоснованно интерпретирует текстовую информацию с помощью графиков и
диаграмм;
- дает личную оценку проблеме.
Построение суждений – 1 балл:
- ясность и четкость изложения;
13
- логика структурирования доказательств
- выдвинутые тезисы сопровождаются грамотной аргументацией;
- приводятся различные точки зрения и их личная оценка.
- общая форма изложения полученных результатов и их интерпретации
соответствует жанру проблемной научной статьи.
Оформление работы – 1 балл:
- работа отвечает основным требованиям к оформлению и использованию цитат;
- соблюдение лексических, фразеологических, грамматических и стилистических
норм русского литературного языка;
- оформление текста с полным соблюдением правил русской орфографии и
пунктуации;
- соответствие формальным требованиям.
Максимальное количество баллов за эссе – 5 баллов.
5.5. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ОСВОЕНИЮ
ДИСЦИПЛИНЫ
Освоение дисциплины должно завершиться овладением необходимыми
профессиональными знаниями, умениями и навыками. Этот результат может быть
достигнут только после весьма значительных усилий. При этом важными окажутся не
только старание и способности, но и хорошо продуманная организация труда студента. В
первую очередь это правильная организация времени.
При изучении дисциплины наименьшие затраты времени обеспечит следующая
последовательность действий. Прежде всего, необходимо своевременно, то есть после
сдачи экзаменов и зачетов за предшествующий семестр, выяснить, какой объем
информации следует усвоить, какие умения приобрести для успешного освоения
дисциплины, какие задания выполнить для того, чтобы получить достойную оценку.
Сведения об этом, т. е. списки литературы, темы практических занятий и вопросы к ним, а
также другие необходимые материалы имеются в разработанном учебно-методическом
комплексе.
Регулярное посещение лекций и практических занятий не только способствует
успешному овладению профессиональными знаниями, но и помогает наилучшим образом
организовать время, т.к. все виды занятий распределены в семестре планомерно, с учетом
необходимых временных затрат.
Важнейшей частью работы студента является изучение существующей практики.
Учебник, при всей его важности для процесса изучения дисциплины, как правило,
содержит лишь минимум необходимых теоретических сведений. Университетское
образование предполагает более глубокое знание предмета. Кроме того, оно предполагает
не только усвоение информации, но и формирование навыков исследовательской работы.
В процессе освоения курса при подготовке к занятиям рекомендуется не только
использовать предложенную в программном блоке литературу, но и материалы
периодических изданий, информацию Internet-ресурсов, баз данных, электронных
библиотек.
Работу по конспектированию следует выполнять, предварительно изучив планы
практических занятий. В этом случае ничего не будет упущено и студенту не придется
конспектировать источник повторно, тратя на это драгоценное время. Правильная
организация работы, чему должны способствовать данные выше рекомендации, позволит
студенту своевременно выполнить все задания, получить достойную оценку и избежать,
таким образом, необходимости тратить время на переподготовку и пересдачу предмета.
При освоении дисциплины необходимо пользоваться материалами конспекта
лекций, основной, дополнительной и справочной литературой.
Любую тему необходимо изучать в следующей последовательности:
14
1. Изучить материал лекционного конспекта и соответствующих разделов
учебников.
2. Отобрать материал по дополнительным литературным источникам и справочной
литературе и изучить его.
3. Составить краткий конспект ответов на поставленные вопросы
- написать план ответа или краткий конспект, выделить в нем главное и четко
структурировать текст;
- проработать устный или письменный ответ.
В ходе подготовки к занятиям рекомендуется составлять планы – конспекты
ответов, формулировать сложные вопросы для коллективного обсуждения, составлять
блок-схемы и рисунки, являющиеся опорными конспектами при ответе на вопрос.
Основой изучения любой дисциплины является освоение ее понятийного аппарата.
Простое заучивание терминов часто расценивается как бесполезная трата времени, а
также снижает мотивацию изучения курса. Поэтому для освоения терминологии
рекомендуется использовать такие формы работы как составление и решение кроссвордов
и логических задач.
Для контроля процесса усвоения знаний используется текущий и итоговый
контроль. Текущий контроль осуществляется как в ходе традиционных форм – опроса,
контрольных работ, подготовки рефератов по темам практических занятий, так и с
помощью тестирования, подготовки деловых игр и решения кейсов. По результатам
текущего контроля производится аттестация, допуск к зачету. Итоговый контроль
осуществляется в форме итогового тестирования в электронной форме или письменного
опроса.
5.6. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
5.6.1 Примерный перечень вопросов для зачета
1.
Психология управления как наука и область ее практического применения.
2.
Психологические требования к руководителям разного типа.
3.
Понятие нормы, групповая норма.
4.
Способы поведения как реализация социальной роли «начальника»,
«подчиненного», «коллеги».
5.
Самоуправление и самоорганизация руководителя.
6.
Тайм-менеджмент.
7.
Критерии оценки эффективного руководства.
8.
Стили руководства: традиционный и современный подходы.
9.
Руководитель и лидер.
10.
Власть как психологическое явление. Видимые и невидимые источники
власти.
11.
Социальная направленность и способы реализации доминирования.
12.
Содержание понятий мотива и мотивации. Виды мотивов.
13.
Содержательные теории мотивации
14.
Процессуальные теории мотивации
15.
Межличностные и внутриличностные конфликты.
16.
Способы решения конфликтных ситуаций.
17.
Виды и формы психологической защиты в ситуации конфликтного общения.
18.
Профессиональные способности. Профпригодность.
19.
Схема осуществления отбора персонала.
20.
Ситуации и способы принятия решения руководителем.
21.
Коллективные формы принятия решений.
22.
Деловая игра как способ принятия управленческих решений.
15
23.
24.
25.
личностные.
26.
27.
28.
29.
30.
Способы управленческого воздействия.
Приемы убеждения.
Ограничения деятельности руководителя: внешние, внутренние,
Имидж и его формирование.
Деловое общение. Принципы делового общения.
Деловая беседа. Этапы деловой беседы.
Деловые переговоры.
Публичное выступление.
Фонд тестовых заданий. Режим доступа:
http://pegas.bsu.edu.ru/mod/quiz/view.php?id=219696
Шкалы оценок: 90 – 100% – оценка «отлично»
70 – 89% – оценка «хорошо»
50 – 69% – оценка «удовлетворительно»
0- 49% – оценка «неудовлетворительно».
Оценка на зачете определяется: "зачтено", "незачтено".
«Зачтено» заслуживает студент, обнаруживший всестороннее, систематическое
знание учебного программного материала, самостоятельно выполнивший все
предусмотренные программой задания, глубоко усвоивший основную литературу и
знаком с дополнительной литературой, рекомендованной программой, активно
работавший на практических, семинарских, лабораторных занятиях, показавший
систематический характер знаний по дисциплине, достаточный для дальнейшей учебы, а
также способность к их самостоятельному пополнению, ответ отличается точностью
использованных терминов, материал излагается последовательно и логично.
«Незачтено» выставляется студенту, обнаружившему пробелы в знаниях или
отсутствие знаний по значительной части основного учебно-программного материала, не
выполнившему самостоятельно предусмотренные программой основные задания,
допустившему принципиальные ошибки в выполнении предусмотренных программой
заданий, не отработавшему основные практические, семинарские,
занятия,
допускающему существенные ошибки при ответе, и который не может продолжить
обучение или приступить к профессиональной деятельности без дополнительных занятий
по соответствующей дисциплине.
6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Освоение дисциплины предполагает использование академических аудиторий,
соответствующих действующим санитарным и противопожарным правилам и нормам.
Использование аудиторий , оснащенных необходимым мультимедийным оборудованием,
a также компьютерной техникой, обеспечивающей, в том числе, возможность выхода в
Интернет.
Для проведения тестирования по отдельным темам курса используется
раздаточный материал.
16
Лист дополнений и изменений
к рабочей программе дисциплины
«Социология и психология управления»
на 2013/2014 учебный год
направление подготовки Менеджмент
форма обучения очная, заочная
В рабочую программу дисциплины «Социология и психология управления»
внесены следующие изменения и дополнения:
№ изменения:
дата внесения изменения:
№ страницы с изменением:
БЫЛО: (текст в старой
редакции)
- отсутствует
БЫЛО:
- отсутствует
СТАЛО: (текст в новой редакции с изменениями)
Список основной литературы дополнить источниками
литературы:
1. Социология управления : Учебно-методический
комплекс [Электронный ресурс] / Е.А. Чернышева ; НИУ
БелГУ. - Белгород, 2013. - Режим доступа:
http://pegas.bsu.edu.ru/course/view.php?id=5733
СТАЛО: Раздел 4. Балльно-рейтинговая система оценки
качества освоения учебной дисциплины. БРС введена c
01.09.2013 г.
Основание: обновление основной и дополнительной литературы по дисциплине.
Подпись лица, внесшего изменения ________________/
Подпись заведующего отделом библиотеки ________________
Дополнения и изменения рассмотрены и утверждены на заседании кафедры ___________
протокол № __________ от ___________
Заведующий кафедрой ________________
17
Лист дополнений и изменений
к рабочей программе дисциплины
«Социология и психология управления»
на 2014/2015 учебный год
направление подготовки Менеджмент
форма обучения очная, заочная
В рабочую программу дисциплины «Социология и психология управления»
внесены следующие изменения и дополнения:
№ изменения:
дата внесения изменения:
№ страницы с изменением:
БЫЛО: (текст в старой
редакции)
- отсутствует
СТАЛО: (текст в новой редакции с изменениями)
Список основной литературы дополнить источниками
литературы:
1. Социология управления : Учебное пособие
[Электронный ресурс] / А.П. Абрамов, Е.И. Боев, Е.Г.
Каменский. - Москва : Директ-Медиа, 2014. - 384 с. Режим доступа:
http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=235088
Основание: обновление основной и дополнительной литературы по дисциплине.
Подпись лица, внесшего изменения ________________/
Подпись заведующего отделом библиотеки ________________
Дополнения и изменения рассмотрены и утверждены на заседании кафедры ___________
протокол № __________ от ___________
Заведующий кафедрой ________________
18