Стратегия распространения статистических данных Агентства

Стратегия
распространения
статистических данных
Агентства по статистике
Агентство по статистике при Президенте
Республики Таджикистан
Стратегия распространения статистических данных
Содержание
1 Концепция распространения статистических данных
Агентства по статистике
Агентство по статистике при Президенте Республики
Таджикистан (далее Агентство) является государственным
органом в области учетно-статистической политики и
экономического анализа и в своей деятельности подчиняется
Президенту Республики Таджикистан.
Агентство в своей деятельности руководствуется Конституцией
Республики Таджикистан, законами Республики Таджикистан «О
государственной службе» и «О государственной статистике»,
нормативными правовыми актами Маджлиси Оли Республики
Таджикистан,
указами
и
распоряжениями
Президента
Республики Таджикистан, постановлениями и распоряжениями
Правительства Республики Таджикистан, Положением об
Агентстве, а также международными правовыми актами,
признанными Республикой Таджикистан.
Целью Закона «О государственной статистики» является
создание правовых основ и регулирующих механизмов для
реализации единой государственной политики в области
официального статистического учета и распространения данных
государственной статистики, обеспечивающей
потребности
государства и общества в полной, достоверной, научнообоснованной и своевременной статистической информации о
социальных, экономических, демографических, экологических и
других общественных процессах в Республике Таджикистан.
Агентство осуществляет свою деятельность по сбору и
распространению статистической информации, руководствуясь
принципами актуальности, объективности, своевременности,
надежности; беспристрастности, статистической конфиденциальности; прозрачности, гласности, доступности; согласованности
и
всестороннего
отражения
социальноэкономических процессов, происходящих в республике.
Методология
расчета
статистических
показателей,
в
соответствии с международными стандартами, формами,
методами сбора и обработки статистических данных,
установленные
Агентством,
являются
официальными
статистическими стандартами Республики Таджикистан
Одной из обязанностей Агентства является своевременная и
эффективная подготовка и распространение качественных
2
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
Стратегия распространения статистических данныхг
статистических показателей, которые могут влиять на
экономические и социальные явления и процессы при принятии
решений и формировании своего отношения пользователей в
соответствии статистических данных.
Настоящие и будущие пользователи составляют причину и цель
существования и развития статистической системы, так как
потребности пользователей занимают приоритетное положение
в системе развития. Деятельность необходимо направить на
удовлетворение этих потребностей, которые осуществляются
посредством взаимного соглашения между пользователями и
производителями официальной статистики.
Система статистики Таджикистана должна быть публично
общепризнанна, ориентирована на пользователей и признана в
качестве
источника
достоверных
и
своевременных
статистических
показателей.
Эффективность
системы
официальной статистики заключается в профессионально
выполненных данных и распространении информации,
поскольку статистическая система обязана подтверждать свое
назначение до тех пор, пока показатели статистической
системы востребованы.
Пользователи официальных статистических представляют собой
все сферы экономической и социальной жизни – частные лица,
хозяйствующие
субъекты,
органы
законодательной,
исполнительной и судебной власти, органы государственного
управления и органы местного самоуправления, научные и
научно-исследовательские учреждения и НПО, и другие
международные институты.
Распространение
статистических
данных
означает
эффективность
предоставления
услуг
физическим
и
юридическим лицам в соответствии с их потребностями. Это
относится ко всем видам деятельности официальной
статистики, которая включает в себя представление
результатов официальной статистики, а также средств и
методов
обеспечения
доступа
к
результатам
и
методологической основе. Задачей органов государственной
статистики заключается в предоставление всем пользователям
равного доступа к открытой статистической информации.
Распространение
статистических
данных
зависит
от
официальной стратегии, квалифицированных специалистов и
текущей технической поддержки.
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
3
Стратегия распространения статистических данных
В ГВЦ Агентства создано подразделение, обязанности которого
знакомить пользователей с официальной статистикой. Основная
идея заключается в том, чтобы все запросы пользователей
направлялись в данное подразделение в целях сбора наиболее
важной информации о количестве и типах пользователей и
запросов.
Агентство распространяет статистические данные:
посредством статистических публикаций (печатный
формат или электронные носители)
в статистических базах данных
через веб-сайт
предоставлением
специалистами
информации,
касающейся определенных статистических областей
предоставляя
информацию
и
данные
в
виде
телефонограммы или электронной почте.
Агентство предоставляет пользователям следующие услуги:
данные / публикации / базы данных на веб-сайте
быстрые ответы на запросы в письменном виде (по
данным, которые уже опубликованы)
запросы на получение данных по требованию,
подготовленных специалистами управлений (обработка данных,
которая выполняется по индивидуальному заказу)
реализация публикаций
подписка публикаций
Предполагается осуществить:
использование публикаций в библиотеке
ксерокопирование публикаций
доступ к данным с помощью библиотечных компьютеров
Официальная статистика является общим благом общества и,
следовательно,
должна
быть
доступной
для
всех.
Статистические данные следует представлять таким образом,
чтобы основные результаты были понятны даже без
специальных знаний статистики, т.е. в форме, обеспечивающей
правильную интерпретацию и убедительные сравнения.
Основным каналом распространения статистических данных и
анализа является веб-сайт Агентства. Что касается измененных
рыночных условий и большего спроса пользователей на
публикации в электронном формате, то в кратчайшие сроки
Агентство начинает осуществлять публикацию всех своих
изданий в электронном формате на своем веб-сайте. Помимо
4
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
Стратегия распространения статистических данныхг
веб-сайта,
агентство
использует
другие
каналы
для
распространения статистических данных и анализа, в том числе
печатные издания и электронные СМИ. В настоящее время все
публикации Агентства издаются в печатном виде, но
долгосрочная цель заключается в постепенном сокращении
печатных изданий и увеличению электронных носителей.
Все имеющиеся публикации, данные и базы данных на вебсайте Агентства представляются бесплатно. При использовании
или копировании данных, опубликованных на веб-сайте или в
печатных изданиях Агентства, необходимо указать, что
источником является Агентство по статистике. Печатные
издания и требования/запросы пользователей, требующие
специальной обработки, т.е. такие данные, которые готовятся
по запросу пользователя, установлены в прейскуранте
публикаций и услуг, опубликованном в издательском Каталоге
(можно получить бесплатно в печатном формате, а также на
сайте Агентства).
Информация
о
выходе
всех
публикаций
проходит
заблаговременно. Информация о запланированных изданиях с
точной
датой
публикации
представлена
в
Каталоге
информационных изданий и услуг на конкретный год (в
дальнейшем: Каталог. Каталог доступен на веб-сайте, а также
в печатном виде для внутреннего использования и
распространения среди пользователей. Все публикации должны
выходить в соответствии с планом, указанном в Каталоге,
доступном на веб-сайте (в дополнение к тем, которые уже
опубликованы в настоящее время на сайте агентства) на
установленную дату. О любом отклонении от плана в Каталоге
необходимо информировать заранее, представить объяснение,
установить новую дату публикации.
В целях удовлетворения потребностей пользователей все
регулярные выпуски публикаций размещаются на веб-сайте
Агентства, которые также доступны на таджикском, русском и
английском языках. Агентство оставляет за собой право
публикации специальных выпусков только на таджикском и
русском языках.
По
письменному
запросу
производители
официальной
статистики могут распространять пользователю отдельные
первичные статистические данные, деятельность которого
связана с научными исследованиями. Такие данные могут
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
5
Стратегия распространения статистических данных
предоставляться научным организациям, ученым, которые
зарегистрированы в центральном органе государственного
управления и несущие ответственность за область науки, и
другим субъектами научной деятельности. В письменном
запросе должна указываться цель использования этих
статистических данных.
Необходимо заключить специальный договор на использование
таких статистических данных, в соответствии с которым
пользователь несет финансовую и уголовную ответственность,
для
того,
чтобы
первичные
статистические
данные
использовались только в целях, указанных в запросе; что он не
предоставит эти данные несанкционированному лицу для
проверки или использования, что он уничтожит данные после
использования.
Каждое уполномоченное управление Агентства должно в
рамках своей деятельности установить правила и принципы в
отношении индивидуальных данных, в частности, какие данные
не следует объединять во избежание узнавания единицы
статистической отчетности, которая имеет отношение к этим
данным, и чьи совокупные данные могут раскрыть
индивидуальные данные.
Планируется проводить «дни открытых дверей», которые дадут
возможность передать знания по статистике целевым группам и
широкой общественности. Темы дней открытых дверей
относятся к областям, с которыми целевые группы или широкая
общественность недостаточно знакомы, или в случае, когда
предполагается, что знания специалистов Агентства в
конкретной области могут оказаться весьма полезными для
пользователей. Сфера и области статистики, о которых можно
говорить в дни открытых дверей, зависит от объема текущей
заинтересованности в статистических данных, и от текущих
потребностей для понимания официальной статистики.
Специальные целевые группы, для которых предназначены дни
открытых дверей, – это журналисты/СМИ. Агентство планирует
предоставлять
журналистам
необходимые
и
понятные
методологические
пояснения
(объяснение
методологии
простым, не научным языком) путем организации дней
открытых дверей для того, чтобы они могли правильно и
качественно
комментировать
и
интерпретировать
статистические данные.
Одна из целей Агентства заключается в создании единой
6
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
Стратегия распространения статистических данныхг
визуальной идентификации. Все сотрудники агентства должны
действовать в соответствии с правилами, если дело касается
использования имеющихся стандартов. Все руководящие
принципы и стандарты устанавливаются и создаются
подразделением
по
подготовке
и
распространению
информации.
Подразделение по распространению и передаче данных
отвечает за проведение маркетинговых мероприятий, включая
вопросники с комментариями пользователей. Сотрудники
подразделения отвечают за осуществление обследований
удовлетворенности пользователей с охватом текущих и
потенциальных пользователей, определяют цели обследования:
проблемы и цели, определение источников обследования, виды
и методы обследования, проведение выборки обследования,
средства интерпретации и представление результатов.
Цели
обследования
удовлетворенности
пользователей
различные:
изучение потребностей пользователей в статистических
данных
изучение предпочтений пользователей для создания
различных публикаций и услуг
получение отзывов и предложений о публикациях и
услугах, предоставляемых Агентством
приобретение наиболее необходимой информации,
имеющей значение для дальнейшего развития публикаций и
услуг.
Агентство гарантирует единицам статистической отчетности
конфиденциальность и защиту предоставляемых статистической
информации, соблюдение государственной и коммерческой
тайны, охрану законных интересов юридических и физических
лиц.
Статистические данные, собранные у единиц статистической
отчетности, публикуются без указания идентификаторов,
которые прямо или косвенно можно связать с физическим или
юридическим
лицом,
представляющим
статистическую
отчетность
Агентству. Все данные, которые Агентство
публикует
и
данные,
подготовленные
по
запросу
пользователей, представляются в агрегированном виде, если не
будет
достигнута
иная
договоренность
с
единицами
статистической отчетности. В соответствии с Законом
индивидуальные статистические данные можно распространять
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
7
Стратегия распространения статистических данных
в исключительных случаях следующим образом:
•
если единица статистической отчетности дает согласие в
письменной виде на такую форму распространения данных;
•
если
данные
собраны
(общедоступного) сбора данных
в
ходе
общественного
•
если они распространяются в форме и способом, не
позволяющим идентифицировать единицу статистической
отчетности, к которой относятся данные.
2. Публикация официальной статистики
Агентство несет полную ответственность за все решения,
касающиеся принятия решений в отношении какие, когда и как
статистические данные должны быть опубликованы.
Никто не имеет доступа к статистическим данным до их
официального выпуска. Это один из важнейших принципов
стратегии распространения статистических данных Агентства,
предназначенный для обеспечения в равной степени доступа к
статистическим
данным
всем
пользователям
–
привилегированных пользователей быть не должно.
Сотрудники Агентства, участвующие в редакционной коллегии
и подготовке статистических данных для публикации, и
Директор могут иметь доступ к статистическим данным до их
публикации. Другие сотрудники могут иметь такой доступ в
целях выполнения своей работы, для расчета статистических
данных (показателей), связанных с некоторыми другими
данными. Однако официальные статистические данные не
должны быть обнародованы, прямо или косвенно, прежде чем
их опубликует Агентство.
Календарь публикаций статистических данных представляет
собой публикацию, в которой дается четкий обзор публикаций,
которые Агентство выпускает в статистическом году, за год
вперед.
Планируется подготовить внутренний Календарь публикаций,
который будет содержать дату и день недели, месяц и неделю,
год выпуска публикации. Кроме того, в календаре указывается
название публикации, базовый период, уровень и язык
публикации. Динамика выпуска Первой Публикации –
ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода и ежегодно.
8
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
Стратегия распространения статистических данныхг
Информация о задержках и изменениях, касающихся даты
опубликования, должна проходить заблаговременно. Агентство
обязуется сообщать о любой задержке или изменении даты
опубликования и помещать уведомление на веб-сайте Агентства
не менее чем за три рабочих дня до первоначальной даты
опубликования в календаре.
Издательская программа (далее Программа) – это каталог
публикаций Агентства. Он издается ежегодно в конце года на
следующий статистический год. Это издание выходит бесплатно
на веб-сайте Агентства, а также в печатном виде.
Первая часть содержит изображения публикаций Агентства, а
также общую информацию о типе публикаций. Затем следует
подробный обзор вопросов, запланированных на год вперед.
Публикации сгруппированы по отраслям статистики. Рядом с
номером и названием публикации в большинстве случаев
дается краткое описание публикации, дата выпуска, динамика
публикации, уровень данных, язык, формат и носитель, на
котором публикуется данное издание.
В конце программы пользователи могут найти подробную
информацию о том, как получить статистические данные и
публикации, номера телефонов и адреса для информации,
порядок вариантов, жалобы, оплату и доставку. Программа
также прайс-лист публикаций и услуг агентства.
Агентство публикует предварительные и окончательные данные
ретроспективно
по
многим
областям
статистики.
Предварительные данные используются только там, где
значение имеет их своевременность.
За публикацией предварительных данных всегда следуют
окончательные цифры. Предварительные данные публикуются
на веб-сайте Агентства или издаются в печатном виде, а за
ними должно следовать, когда возможно, объявление о дате
публикации окончательных данных.
Сотрудники Агентства прилагают максимум усилий, чтобы
сократить количество ошибок до публикации данных, иногда
могут возникать ошибки. Важно сохранять доверие к
официальной статистике, а также к Агентству в качестве
учреждения, чья высокая цель заключается в распространении
официальной статистики. По этой причине очень важно, чтобы
Агентство признавало и фиксировало ошибки, давало
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
9
Стратегия распространения статистических данных
беспристрастное и профессиональное объяснение.
Учитывая, что существует высокий риск, когда пользователи
получают и используют данные до обнаружения ошибок и их
исправления, публикацию ошибок необходимо осуществлять в
возможно кратчайшие сроки, а пользователи должны иметь
возможность четко видеть, что было исправлено.
В случае серьезной ошибки, которая требует более одного
рабочего
дня
на
свое
исправление,
неправильные
данные/публикацию следует удалить с сайта Агентства, и
поместить на главной странице сообщение о том, когда
исправленная версия или исправления будут размещены. С
выпуском
варианта
с
внесенными
поправками
в
данных/публикации
или
исправленными
опечатками,
одновременно публикуется первая опубликованная версия, в
которой четко отображены поправки. Другими словами,
опубликованные данные, в которых содержатся ошибки,
никогда не заменяются правильной версией, если в ней четко
не отражены поправки (указание сносок на исправления
обязателны).
Если ошибка обнаружена и исправлена в день выпуска, в
уведомлении о внесении исправлений указывается точное
время
исправления.
Исправления
корректуры/опечаток
осуществляется без выдачи уведомления о внесении
исправлений.
3. Публикации Агентства
Публикации Агентства доступны для пользователей в печатном
и/или в электронном формате (e-mail/электронные носители и
Интернет).
Большинство
результатов
статистических
обследований публикуются стандартным способом – в виде
печатных изданий, а также по запросу в электронном формате
(e-mail/электронные носители). Если результаты статистического обследования не публикуются в виде печатных
изданий, они доступны в базе данных на веб-сайте Агентства
или на электронных носителях. Независимо от формата, в
котором публикуются данные (печатный или электронный),
следующее правило распространяется на все публикации –
объявление о них дается заранее, устанавливается точная дата
(день и месяц) публикации. Все публикации доступны всем
пользователям одновременно, а это означает, что никто не
имеет доступа к публикации до их выпуска (см. раздел ‘Доступ к
10
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
Стратегия распространения статистических данныхг
официальной статистике до публикации’).
Агентство выпускает несколько публикаций: социальноэкономическое положение, статистический ежегодник, регионы
Таджикистана, Таджикистан в цифрах, Таджикистан и страны
СНГ, финансы, основные показатели системы национальных
счетов,
промышленность
Таджикистана,
строительство,
сельское
хозяйство,
хлопководство,
информационный
бюллетень по продовольственной безопасности и бедности,
охрана окружающей среды, основные показатели торговли,
материально-техническое обеспечение, цены в республике
Таджикистан, внешнеэкономическая деятельность, численность
населения, образование, демографический ежегодник, рынок
труда, основные показатели обследований бюджетов домашних
хозяйств и другие.
Все пользователи, за исключением тех, кто получает
публикации бесплатно, покупают публикации Агентства в
соответствии
с
прейскурантом
публикаций
и
услуг,
опубликованном на сайте.
4. Обработка данных
Проводимые статистические обследования, собранные и
обработанные данные предназначаются для пользователей.
Роль пользователей становится все более важной, она
увеличивается наряду с осведомленностью, уровнем знаний и
возрастающим качеством статистических данных и услуг.
Национальная статистика, независимая и ориентированная на
пользователя – это символом развитого демократического
общества.
Однако
пользователи
часто
не
находят
интересующую их информацию, которая включена в
официально опубликованные данные, что, естественно, не
означает, что пользователи не могут получить запрашиваемые
данные. Такая информация обрабатывается по требованию
пользователя и оплачивается в зависимости от сложности
запроса и времени, необходимого специалисту для подготовки.
Хотя прогнозирование будущих потребностей пользователей
является
важной
частью
стратегии
распространения
статистических данных Агентства, у Агентства нет возможности
публиковать все данные, которые запрашивают пользователи.
По этой причине, некоторые статистические данные доступны
только по запросу пользователя.
Запрос на информацию/данные представляет собой запрос на
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
11
Стратегия распространения статистических данных
информацию об Агентстве и его деятельности, и об
опубликованных
данных,
относящиеся
к
Республике
Таджикистан. Ответы на запрос на информацию/данные
представляются на таджикском или русском языках.
Запрос на информацию/данные представляется либо по
телефонограмме, электронной почте, по факсу или по почте (в
виде письма).
Позвонив по указанному номеру телефону в подразделение по
распространению информации, пользователи получают всю
информацию о том, где найти требуемые данные или
инструкции о том, как подать заявку на приобретение
публикации, или обработку данных по индивидуальному заказу,
а также всю информацию, касающуюся Агентства и его
деятельности.
Если на вопрос требуется больше времени, сотрудники
подразделения
по
распространению
данных
просят
пользователей
оставить
контактный
телефон,
чтобы
перезвонить после консультации со специалистом управления,
дают контактный номер телефона специалиста из управления,
чья область знаний соответствует ответу на вопрос
пользователя, или просят пользователей представить заявку по
электронной почте, факсу или по почте.
Запрос на обработку данных по индивидуальному заказу
представляет собой требование представить более подробную
информацию/данные на основании той информации, которая
доступна в опубликованных данных, т.е. в публикациях, базах
данных или на веб-сайте Агентства. Выполнение таких запросов
требует дополнительной обработки или анализа данных,
которая проводится специалистами управлений с помощью
информационных
технологий.
Обработка
данных
по
индивидуальному заказу доступна во всех областях статистики,
и может быть предметом индивидуального запроса, ответ на
который представляется на таджикском и русском языках.
Стандартизированный запрос для обработки данных по
индивидуальному заказу подразумевает данные о внешней
торговле, промышленном производстве, индексах цен на
расходы и индексах доходов и т. д., а оплата взимается не за
почасовую работу специалиста управления и расходов на
информационные технологии, а за объем данных.
12
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
Стратегия распространения статистических данныхг
5. Распространение информации внутри Агентства
Основным каналом распространения информации и данных
внутри Агентства является Интранет. Его основная задача
заключается в содействии сотрудникам Агентства изучать
информацию, приобретать и впоследствии использовать
знания. Кроме того, цель Интранета помогать взаимодействию
и создавать идентичность путем предоставления информации
об учреждении, его задачах и сотрудниках.
Интранет является полезным рабочим инструментом, который
способствует навыкам, знаниям, открытости и обмену
информацией в рамках Агентства. Интранет полезный
инструмент для работников, поскольку они знают, что Интранет
– это всегда источник свежей информации об Агентстве,
которая необходима им для принятия решений, написания
отчетов и общего уровня информированности.
6. Связь с общественностью
Агентство существует для пользователей, а также для того,
чтобы создавать эффективную связь (прямо или косвенно
направленную на достижение целей стратегии распространения
статистических данных Агентства). Необходима качественная
стратегия
рекламной
деятельности,
основанной
на
информировании и напоминании.
Цель связи с общественностью в том, чтобы сотрудники
Агентства и внешние целевые группы знали о целях Агентства,
чтобы оказывали содействие достижению целей посредством
передачи информации. Развитие общества привело к ситуации,
в которой Агентство в качестве поставщика услуг не занимает
центральное место, но вместо этого оно приспосабливается к
пользователям, с которыми агентство работает в настоящее
время. В связи с тем, что Агентство должно сохранять
объективность в отношении своих потребностей и желаний, и
распространять
данные,
которые
оно
публикует,
соответственно.
Связь со средствами массовой информации имеет решающее
значение для Агентства, поскольку СМИ – один из основных
пользователей официальной статистики и важное связующее
звено между производителями статистических данных и
широкой общественностью. СМИ, по сути, являются основным
каналом передачи официальной статистики для широкой
общественности, и благодаря этому факту очень важно, чтобы
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
13
Стратегия распространения статистических данных
Агентство поддерживало хорошие отношения с журналистами.
В СМИ Таджикистана чаще дается ссылка на Агентство по
статистике, чем на учреждения.
СМИ представляют отдельную целевую группу пользователей
Агентства, но важно не забывать, что к ним, как и ко всем
остальным пользователям, применяются те же правила. Иными
словами, подробности в СМИ никогда не публикуются до
официального
выпуска
статистических
данных,
даже
информация о том, будут ли данные контрастировать или
совпадать с уже опубликованными данными. Агентство не
предоставляет данные средствам массовой информации для
публикации, а это означает, что СМИ будут иметь доступ к
данным одновременно с остальными пользователями. Кроме
того, Агентство не занимает политические позиции, так как
является профессиональной организацией.
Все запросы журналистов/СМИ на информацию/данные,
которые готовит Агентство, предоставляются бесплатно.
Учитывая, что Агентство не имеет в штате представителя по
связям с общественностью, ответы/данные по запросам
журналистов готовит подразделение по распространению и
специалисты
отраслевых
управлений.
Если
требуется
заявление, его должен делать директор Агентства или лицо,
уполномоченное директором. В общем, запросы журналистов в
большинстве случаев касаются интерпретации статистических
данных, анализа статистических данных и обследований.
При подготовке данных, интерпретации и анализе данных,
необходимо представлять аргументированное и четкое
объяснение
по
представленному
запросу.
Необходимо
подчеркнуть наиболее важные элементы, чтобы удостовериться
в том, что данные, их интерпретация и анализ изложены в
запрашиваемом контексте. Лексику, которая используется для
комментария, должны понимать все, а не только статистики.
Мы должны знать, что зачастую журналисты не сообщают все
части приготовленного для них комментарий, чаще всего они
выбирают элементы, которые, по их мнению, будут интересны
для читателей. По этой причине чрезвычайно важно найти
главное в запросе журналиста, и сжато, четко и
целенаправленно ответить во избежание неправильного
толкования. Журналисту всегда следует напоминать, что в
качестве источника он должен делать ссылку на Агентство.
14
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
Стратегия распространения статистических данныхг
Если работник Агентства замечает или получает уведомление
от пользователя, что данные Агентства представлены
неправильно, или неправильно истолкованы в средствах
массовой
информации,
сотрудники
подразделения
по
распространению данных должны в кратчайшие сроки связаться
с журналистом, который опубликовал статью, и вежливо
попросить
его
исправить
неправильно
указанную
информацию/данные.
Подразделение по распространению данных отвечает за
реализацию маркетинговой деятельности, в том числе опрос
общественного
мнения
и
голосование.
Сотрудники
подразделения по распространению данных также отвечают за
проведение обследований, которые охватывают текущих и
потенциальных пользователей, определяют цели исследования:
проблемы и цели, определяющие источники обследования, тип
и метод обследования, выборка обследования, средство
интерпретации и представление результатов.
Обследования по определению репутации проводятся для того,
чтобы узнать, увеличилась или уменьшилась репутация
Агентства у настоящих и потенциальных пользователей. Такие
обследования очень полезны после принятия конкретных мер,
которые, как мы полагаем, нужны для улучшения деятельности
Агентства. Кроме того, они имеют значение для извлечения
отзывов о факторах, влияющих на репутацию с тем, чтобы
можно было оказать большее влияние на них в будущем.
7. Ценовая политика
Важно отметить, что деятельность Агентства финансируется из
государственного бюджета, и что агентство не имеет статуса
коммерческой организации. Эти факты определяют в
значительной степени основные средства сотрудничества с
клиентами/пользователями официальной статистики. Таким
образом, определенная доля публикаций и данных доступна
бесплатно, а цены на печатные издания и другие услуги зависят
исключительно от материальных затрат.
Агентство разработало четыре модели для оплаты официальной
статистики:
1. Запросы на информацию / данные предполагают
информацию
об
Агентстве
и
его
деятельности,
и
опубликованные данные о Республике Таджикистан. Поскольку
ответы
на
такие
запросы
представляют
основную
информацию/данные, они предоставляются бесплатно, за
исключением
случаев,
когда
пользователи
требуют
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
15
Стратегия распространения статистических данных
предоставить письменную информацию/данные в виде
официального бланка с подписью ответственного лица. В этом
случае услуга оплачивается в соответствии с прейскурантом
публикаций и услуг, опубликованным в Каталоге (можно
получить бесплатно в печатном формате, а также на сайте
Агентства).
2. Стандартизированные запросы на обработку данных по
индивидуальному заказу и запросы на обработку данных по
индивидуальному заказу, которые можно решить в рамках
отраслевого
управления
и
без
помощи
Управления
Информационных Технологий, оплата взимается не по часам
работы специалиста управления и расходов управления
информационных технологий, а по объему данных. Прейскурант
публикаций и услуг опубликован в Каталоге (можно получить
бесплатно в печатном формате, а также на сайте Агентства).
3. Конкретные
запросы
на
обработку
данных
по
индивидуальному заказу предполагают узко определенные
запросы пользователей, оплата за которые взимается в
соответствии с количеством часов, необходимых специалисту
управления на выполнение данной работы, и согласно
стоимости
помощи,
предоставленной
управлением
информационных
технологий.
Стоимость
такой
услуги
невозможно предсказать или запланировать заранее.
4. Базы данных подразумевают базы данных статистики
например внешней торговли, регистр
хозяйствующих
субъектов, базу данных обследования бюджетов домашних
хозяйств,
базу
данных
обследования
рабочей
силы
(исключительно агрегированные, не индивидуальные). Их
стоимость определена в прейскуранте публикаций и услуг,
опубликованном в Каталоге (можно получить бесплатно в
печатном формате, а также на сайте Агентства).
Вся общая информация, т. е. статистические данные,
предназначенные для широкой общественности, доступны
бесплатно в библиотеке и на сайте Агентства.
16
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
Стратегия распространения статистических данныхг
Агентство по статистике при Президенте Республики Таджикистан
17