ЛИДЕР И ЛИДЕРСТВО

Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления
в XXI веке
ЛИДЕР И ЛИДЕРСТВО
Игнатьев В.М.,
Доцент, канд. техн. наук;
Бабанская Е.Н.,
студентка Южно-Российского государственного
политехнического университета,
г. Новочеркасск, Россия
«Жизнь, как собачья упряжка:
пока ты не вожак, пейзаж не меняется».
(Гарольд Дженин)
Лидер (от англ. leader - ведущий, первый, идущий впереди) лицо в какой-либо группе (организации), пользующееся
большим, признанным авторитетом, обладающее влиянием,
которое проявляется как управляющие действия. Член группы, за
которым она признает право принимать ответственные решения в
значимых для неё ситуациях, то есть наиболее авторитетная
личность, играющая центральную роль в организации совместной
деятельности и регулировании взаимоотношений в группе [3].
В психологии приняты различные классификации лидеров:
- по содержанию деятельности (лидер-вдохновитель и
лидер-исполнитель);
- по характеру деятельности (универсальный лидер и
ситуативный лидер);
- по направленности деятельности (эмоциональный лидер и
деловой лидер) и т.д. Лидер может быть одновременно и
официальным руководителем группы.
Различают:
- формальное лидерство - процесс влияния на людей с
позиции занимаемой должности;
- неформальное лидерство - процесс влияния на людей при
помощи своих способностей, умения или других ресурсов [4].
Выделяют стили лидерства:
- Авторитарный - установление жёсткой дисциплины,
чёткое распределение обязанностей, лидер не вступает в
дискуссии, не прислушивается к мнению группы, навязывает
свое мнение.
54
Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления
в XXI веке
- Демократичный - лидер советуется с коллегами,
прислушивается к их аргументам, поощряет их инициативу,
ориентируется на мнение группы, часть полномочий делегирует
другим членам группы.
- Либеральный - лидер не предъявляет никаких требований
к членам группы, ни на что не настаивает, принимает все
предложения членов группы, не конфликтует. Группа
практически не организованна, разобщена, функциональные
обязанности в группе распределяются хаотично [6].
В прошлом быть лидером означало быть впереди: занимать
первое место по продажам; занимать самую высокую должность;
забить наибольшее число голов или набрать наибольшее
количество голосов. Но со временем понятие лидерства меняется.
Мы живем в новом мире и должны рассматривать лидерство под
новым углом зрения. Вот несколько признаков «нового
лидерства»: Лидерство не существует в отрыве от людей.
Лидерство подразумевает не только управление системами,
объемами продаж, оборудованием и показателями. Нам следует
изменить ориентир и сосредоточиться на иных вопросах: «Смог
ли я реализовать себя?», «Смог ли я сделать людей счастливее и
сильнее?», «Повысилось ли благодаря мне качество их жизни?».
Нам также необходим новый критерий для измерения успеха в
достижении поставленных целей. Оснований вроде прибыли или
валового внутреннего продукта уже недостаточно. Быть лидером
- значит управлять собой. Поставьте перед собой цель,
достигните ее - и вы сразу же станете лидером для других.
Живите собственной жизнью. Не равняйтесь на других. Живите
по собственному плану; Лидерство неразрывно связано с
внутренней мотивацией; Лидер стремится к совершенству,
признавая недостатки. Мы хотим достичь своих целей и
реализовать свои мечты. Но так случается не всегда. В такие
моменты быть лидером означает принять тот факт, что все мы люди; Лидерство связано с изменениями финансовых,
эмоциональных, физических характеристик. Многие приносят
боль, страдания и разочарования; Лидер обладает уверенностью.
Для сознательного стремления к переменам нужно верить в то,
что все в жизни может измениться к лучшему; Лидер обладает
запасом энергии. Большинство лидеров обладают неиссякаемым
запасом энергии. Ее источником служат мысли и чувства. Если
55
Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления
в XXI веке
вы ожидаете положительных перемен или верите в светлое
будущее, энергия будет бить в вас ключом; Лидер создает
положительный опыт; Лидерство - это создание результатов.
Политики говорят о снижении дефицита, о создании новых
рабочих мест, о том, как сделать общество сильнее и безопаснее.
Бизнесмены говорят о повышении прибылей или боевого духа
сотрудников. Видение будущего имеет исключительно важное
значение. Истинный лидер умеет превратить видение в
практические результаты; Лидер борется со страхом и укрепляет
надежду. Во времена перемен никто из нас не уверен в своем
будущем. А с неуверенностью приходит страх лишиться работы,
экономической стабильности, корпоративных и социальных
льгот, статуса, дружбы и прочих аспектов жизни, которые мы так
ценим [1].
Существуют следующие качества лидера: знание себя и
своих ценностей; видение будущего; страсть; готовность
рисковать; навыки межличностного общения; трудолюбие;
отслеживание прогресса/оценивание результатов; упорство;
умение ставить цели; профессиональные знания; вера в себя;
желание достичь успеха; умение знакомиться, общаться с
нужными людьми; работа над тем, что приносит удовольствие;
получение удовлетворения от работы; позитивное отношение;
благожелательность; умение доверять интуиции; уверенность;
мужество; умение выполнять обещания; честность и открытость;
сосредоточенность;
инициативность
и
ответственность;
способность мотивировать и вдохновлять других; заботливость и
сострадательность; умение уважать чужие достижения; выдержка
и стойкость; внимательность к деталям; умение работать под
давлением [2].
В
отличие
от
руководителя,
которого
иногда
целенаправленно избирают, а чаще назначают, и который, будучи
ответствен за положение дел в возглавляемом им коллективе,
располагает официальным правом поощрения и наказания
участников совместной деятельности, неформальный лидер
выдвигается стихийно. Он не обладает никакими признаваемыми
вне группы властными полномочиями и на него не возложены
никакие официальные обязанности. Неформальный лидер - это
обычный сотрудник компании, за которым, если что, готов пойти
весь коллектив. Он притягивает к себе людей благодаря своей
56
Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления
в XXI веке
харизме и привлекательности, а не положению по службе.
Отношения с неформальным лидером очень важны, потому что в
зависимости от поведения руководства он может стать как
опорой, так и большой проблемой. Выделяется много типов
неформального лидера: организатор, синтезатор, генератор идей,
тиран. Каждый из них особенный, но есть общие правила
поведения руководства с каждым типом лидеров для
привлечения его на «светлую» сторону организации. Конечно,
лидером и руководителем в организации может быть одно и то
же лицо. Управляющая должность формально создает для
руководителя необходимые предпосылки быть лидером
коллектива, но автоматически таковым его не делает. Можно
быть первым лицом в организации, но не являться фактически
лидером - поскольку обязанности лидера нельзя вписать в
должностные инструкции. Лидер - это человек, признанный
окружающими как единственный, кто способен обеспечить
удовлетворение их потребностей и показать выход из, казалось
бы, безвыходных ситуаций [4].
Лидер коллектива вносит порядок и последовательность в
выполняемую работу. Для него люди - это коллеги, а не
подчиненные. Свое взаимодействие с ними он строит больше на
фактах и в рамках конкретно установленных и всем известных
целей. Лидер воодушевляет людей, привносит энтузиазм в
работу. Он четко видит конечный результат и знает, как
проходить этапы к его достижению. Лидер уверен в том, что он
делает, лидер воодушевлен тем, что он делает. Лидер способен
сам ставить коллективу достижимую цель. Лидеры умеют
учитывать и прислушиваться к потребностям работников,
уважают их ценности и движущие эмоции, поскольку находятся
«на одной стороне баррикады». Лидеры не требуют к себе
уважения, они его заслуживают. Лидер, наоборот, предпринимает
постоянные попытки по разработке новых и неоднозначных
решений проблемы. Пойти на риск и взять за него
ответственность - отличительная черта современного лидера.
Лидеры же зачастую строят свои отношения с людьми на
доверии, мотивируя и вдохновляя их личным примером. Они
закладывают доверие в основу групповой, совместной работы.
Ошибки свои и коллективные признаются ими легко, а затем
ищутся пути их исправления. Лидер предпринимает постоянные
57
Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления
в XXI веке
попытки по разработке новых и неоднозначных решений
проблемы. Пойти на риск и взять за него ответственность отличительная черта современного лидера. Лидер без опаски и
страха квалифицированно передает полномочия, умеет их
направлять и принимать результат. Создает возможность
позитивной обратной связи, поддерживает разумную инициативу
сотрудников в рамках актуальных целей [5]. Отличия
руководителей от лидеров описаны в таблице 1.
Таблица 1
Отличия руководителей от лидеров [2]
Руководители
Акцентируют важность тактики и
оперативной работы
Видят краткосрочную перспективу
Направляют дела в нужное русло,
правильно делают дела
Организуют персонал и
контролируют его работу
Администрируют, мотивируют
Лидеры
Делают «правильные дела»
Внедряют новшества, вдохновляют
Развивают персонал
Сосредоточивают внимание на
человеческих ресурсах
Полагаются на доверие
Сплачивают людей, ищут новых
последователей
Акцентируют важность миссии,
фундаментальных ценностей, общих
целей
Видят долгосрочную перспективу
Задают вопросы «что?» и «почему?»
Бросают вызов существующему
положению дел
Сосредоточены на будущем
Смотрят вперёд, за горизонт
Поддерживают обычный порядок
Сосредотачивают внимание на
системах, структуре и результатах
Полагаются на контроль
Задают вопросы «как?» и «когда?»
Принимают существующее
положение дел
Сосредоточены на настоящем
Подводят итоги
Подробно разрабатывают порядок,
поэтапность действий и строки их
выполнения, а также ценностные
ориентации, идеи и концепции
Стремятся к предсказуемости и
порядку
Стремятся к переменам
Идут на риск
Вдохновляют людей на свершение
перемен
Используют личностное влияние,
Побуждают персонал к соблюдению
авторитет, убеждение, власть за
принятых стандартов
пределами статуса и собственности
Избегают рисков
58
Современные проблемы и тенденции развития экономики и управления
в XXI веке
Продолжение табл.1
Используют обусловленное
служебным положением влияние на
подчинённых
Требуют от других процедурного
подчинения
Действуют в рамках принятых в
организации правил, норм,
регламентов, стратегий, процедур,
планов
Занимают определённую высокую
должность.
Побуждают других следовать за
собой
Действуют за пределами принятых в
организации правил и регламентов,
Берут на себя руководство
(полномочия, ответственность,
власть)
Часто место в формальной
организации не определено.
Проанализировав таблицу 1 можно заметить, что лидерство
и руководство отличаются друг от друга довольно сильно.
Можно даже сказать, что кардинально. Хорош тот руководитель,
который является лидером для своих подчиненных. Но и
подчиненные на своем месте тоже могут проявлять лидерские
качества. На самом деле, успешный руководитель должен
одновременно быть лидером, а успешный лидер - руководителем.
Для достижения результата важнейшим является нахождение
баланса между использованием лидерских навыков и навыков
руководителя. В зависимости от того, какие стоят цели, нужно
использовать те или иные навыки. Необходимо всегда для себя
четко разделять, в какие моменты следует быть руководителем, а
в какие - лидером.
Список литературы
1. Бендас Т.В. Психология лидерства: Учебное пособие /
Т.В. Бендас. - СПб.: Питер, 2009 - 448 с.
2. Власова Н.М. Искусство быть лидером / Н.М. Власова. М.: Эксмо, 2008. - 235 с.
3. Козлов Н. 17 мгновений успеха: стратегии лидерства / Н.
Козлов - М.: Астрель, 2004. - 183 с.
4. Креймс Д. 4 правила лидерства Джека Уалча / Д. Креймс.
- СПб.: Поколение, 2007. - 110 с.
5. Менегетти А. Практика лидерства / А. Менегетти. - М.:
Онтопсихология, 2008 - 192 с.
6. Трейси Б. Личность лидера / Б. Трейси. - М.: ИНФРА-М,
2008. - 200 с.
59