Презентация. Внутренняя и внешняя среда организации

Внутренняя и внешняя
среда организации
Организация – это система, включающая в себя
различные элементы, взаимосвязанные между собой.
Так же организация – это управляемый коллектив
людей, объединенных общей целью и деятельностью,
созданной на долговременной основе.
Жизненный цикл организации
Внутренняя среда организации
Внутренняя среда организации – это организационная
структура учреждения, объединяющая участников производства
в единое целое.
Люди
Орг.
культура
Руководствоаппарат
управления
Цели и
задачи
ресурсы
Организация
технологии
Орг.
структура
Взаимосвязь внутренних переменных
Внутренняя среда организации должна быть управляема
Внешняя среда организации
Внешняя среда организации – это все участники, факторы,
процессы и явления, которые прямо или косвенно влияют на
организацию.
Внешняя среда организации
Вешняя среда организации
Макросреда - внешняя
среда, факторы которой могут
не оказывать немедленного и
прямого воздействия на
организацию, но тем не менее
влияют на нее.
Микросреда
все
заинтересованные группы,
которые прямо влияют или
находятся
под
непосредственным
влиянием
основной
деятельности предприятия.
Факторы прямого воздействия
потребители
Законы и
гос. органы
поставщики
конкуренты
Факторы косвенного воздействия
экономические
технологические
политические
Социальнокультурные
Характеристики внешней среды
организации:
 Взаимосвязанность факторов – сила, с которой изменение
одного фактора воздействует на другие
 сложность – число факторов значительным образом
влияющих на организацию
 подвижность – относительная скорость изменения среды
 неопределенность – относительное количество
информации о среде и уверенность в ее релевантности