Объединение служб скорой помощи государственной службы

Объединение служб скорой
здравоохранения Уэльса
помощи
государственной
службы
Объединение
служб
скорой
помощи
государственной
службы
здравоохранения Уэльса предоставляет высококачественную медицинскую
помощь больным до их эвакуации в лечебные учреждения, а также лечение
в Уэльсе. Наш персонал работает 24 часа в сутки без выходных для
обеспечения наилучшего ухода для своих пациентов.
Мы предлагаем спектр услуг, включающий службы скорой помощи,
неэкстренную транспортировку, службы экстренного реагирования,
состоящие из волонтеров, и круглосуточную информационную службу
здравоохранения NHS Direct Wales.
Мы постоянно разрабатываем новые программы
обработки входящих экстренных вызовов.
для
эффективной
Что происходит, когда вы звоните?
Для вызова скорой помощи звоните 999. Проинформируйте оператора о
том, какая срочная служба вам необходима. Сообщите о том, что вам
требуется машина скорой помощи, и вас соединят с одним из наших
диспетчерских центров.
Необходимо указать причину вызова, адрес и телефонный номер. Мы
позаботимся о том, чтобы предоставить вам своевременную помощь. Затем
необходимо сообщить такие сведения:



возраст и пол пациента;
что с ним и как это произошло;
находится ли пациент в сознании и дышит.
Затем оператор расскажет, как можно обеспечить первую помощь
пострадавшему до прибытия скорой помощи, а именно:





найти кого-нибудь, кто встретит команду скорой помощи;
спрятать животных в безопасное место;
записать имеющиеся терапевтические данные о пациенте;
собрать лекарства, которые принимает пациент. Попросить
сотрудника службы скорой помощи подготовить комплект из этих
медицинских препаратов для больничного лечения;
сохранять спокойствие.
Когда прибудет скорая помощь, медицинские работники предоставят
необходимую помощь. Если пациент нуждается в дополнительном лечении,
его перевезут в больницу.
Остановитесь и подумайте, перед тем как набрать 999
Многие звонки, которые мы получаем, не являются жизненоважными.
Остановитесь и подумайте, перед тем как набрать 999.
Звоните 999 для вызова срочной медицинской помощи в таких
случаях:








боль в груди;
затруднение дыхания;
потеря сознания;
сильная потеря крови;
удушье;
стеснение в груди или спазмы;
асфиксия от воды;
сильная аллергическая реакция.
Существует ряд решений для людей в ситуациях, которые не предполагают
вызова скорой помощи. Например:




приобретение необходимых лекарственных средств в местной
аптеке;
консультации в службе NHS Direct Wales по телефону 0845 46 47;
посещение веб-сайта NHS Direct Wales по адресу:
www.nhsdirect.wales.nhs.uk;
посещение местного терапевта.
Как связаться со службой на других языках
Для вызывающих абонентов по номеру 999 доступна консультационная
служба телефонного перевода. Все, что вам нужно, – это на английском
языке сообщить о том, какой язык вы хотели бы использовать.