Аналитическая записка по вопросу: Правовые последствия для покупателя (заказчика) при отсутствии регистрации продавца (поставщика) в качестве субъекта предпринимательской деятельности. У покупателя (заказчика), который приобретает товар (или услугу), могут возникнуть претензии к продавцу (поставщику) по срокам, объему и качеству поставленного товара и/или оказанной услуги. В отношении сделок, заключенных покупателем с продавцом (поставщиком) физическим лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, действуют правила, четко регламентированные действующим законодательством. В данном случае Ваши взаимоотношения по сделке по продаже товара/услуги регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) "О защите прав потребителей" (далее - Закон). Законом предусмотрена ответственность за следующие виды нарушений прав потребителя: - ответственность за ненадлежащую информацию о товаре – потребитель вправе потребовать возмещения убытков и отказаться от сделки; - нарушение любого права потребителя – возмещение потребителю убытков в полной сумме сверх неустойки, предусмотренной законом и договором; - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; - вред, причиненный здоровью (или имуществу) потребителя в результате некачественного товара/услуги подлежит возмещению в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы); - размер компенсации морального вреда, причиненного потребителю, определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда; - в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков Вместо предъявления указанных выше требований потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы. - в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Законом. - срок устранения недостатков товара не может превышать сорок пять дней. - в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем. - требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней; - за нарушение указанных выше сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. - в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. - в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. - потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. - потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Законодательство о защите прав потребителей носит императивный характер, а вина продавца (поставщика) презюмируется в любом случае. Однако, в соответствии с положениями ст. 168 Гражданского кодекса РФ, сделка, совершенная с нарушением требований закона, является недействительной. На основании п. 1 ст. 167 Гражданского кодекса РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий. Таким образом, при нарушении продавцом (поставщиком), не зарегистрированным в установленном порядке в качестве субъекта предпринимательской деятельности, законодательства о защите прав потребителей, Вы не сможете применить к нему меры ответственности, предусмотренные Законом. Более того, делая выбор при заключении сделки в пользу заранее недобросовестного продавца (поставщика), Вы: 1. становитесь соучастником правонарушения (налоговое и административное законодательство РФ) и преступления (уголовное законодательство РФ); 2. рискуете потерять свои деньги (продавец (поставщик) может в любой момент исчезнуть). Организации (поставщики товаров/услуг), либо индивидуальные предприниматели, которые работают на рынке не один год, быстрее пойдут Вам навстречу в рассмотрении и удовлетворении Ваших претензий, так как они борются за каждого клиента, защищают свою репутацию и торговую марку на рынке товаров (услуг).