ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ К

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
К ДОГОВОРУ БАНКОВСКОГО СЧЕТА
№
от «
» __________ _______ года
(об организации безналичных расчетов с использованием
системы дистанционного банковского обслуживания)
г. Москва
“
” ______________-__года
Закрытое акционерное общество коммерческий банк “ГЛОБЭКС” (ЗАО "ГЛОБЭКСБАНК"), именуемое в дальнейшем
“БАНК”, в лице Управляющего офисом «На Житной» Поляковой Натальи Григорьевны, действующего на основании доверенности
№ 10813 от 23 января 2012 с одной стороны, и ________________________________________________________________________,
именуемое в дальнейшем “КЛИЕНТ”, в лице _________________________________________________________________________,
с другой стороны, вместе именуемые в дальнейшем “СТОРОНЫ”, заключили настоящее Дополнительное соглашение о
нижеследующем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Система дистанционного банковского обслуживания (Система ДБО) - комплекс программно-технических средств и
организационных мероприятий для создания и передачи электронных платежных документов по каналам связи.
PC-банкинг - сервис системы ДБО, предназначенный для работы в режиме off-line. Работа с документами, справочниками,
импорт документов из бухгалтерских программ, подпись документов, просмотр выписок не требуют подключения к Интернету.
Первичным хранилищем всей информации для РС-банкинга является банковский сервер.
Internet-банкинг - сервис системы ДБО, предназначенный для работы в режиме on-line, не требующий установки
специализированного программного обеспечения. Хранилищем всей информации для Internet-банкинга является банковский
сервер.
Электронный документ - документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме.
Платежные документы в электронной форме - в рамках настоящего дополнительного соглашения следует понимать
электронный документ, содержащий информацию о платеже Клиента и электронную цифровую подпись Клиента.
Выписка «Он-Лайн» - сервис системы, предназначенный для получения справочной (текущей) информации о состоянии
счетов.
Выписка по счету – электронный документ, содержащий актуальную информацию о движении по счету, дебетовых и
кредитовых документах.
Ключи электронной цифровой подписи (Ключи ЭЦП):
Секретный ключ - уникальная последовательность символов, известная владельцу сертификата ключа подписи,
предназначенная для создания электронной цифровой подписи.
Открытый ключ - уникальная последовательность символов, соответствующая секретному ключу, предназначенная для
проверки электронной цифровой подписи.
Носитель ключей - отчуждаемое устройство хранения данных (Floppy-диск, Flash-накопитель, E(RU)-Token, аппаратный
криптопровайдер и т.д.), содержащее секретный и открытый ключ.
Электронная цифровая подпись (ЭЦП) - реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного
электронного документа от искажения, полученный в результате преобразования электронного документа с использованием
секретного ключа и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, время и дату подписания документа,
а также установить отсутствие искажения информации платежного документа в электронной форме.
Корректная электронная цифровая подпись - ЭЦП электронного документа, проверка которой с использованием
соответствующего открытого ключа ЭЦП дает положительный результат.
Действующий открытый ключ - открытый ключ, зарегистрированный в Банке, срок действия которого не истек, действие
не отменено.
Группа подписи ключа - полномочия ключа ЭЦП при подписи электронного документа. По аналогии с собственноручной
подписью, образец которой есть в банковской карточке, обычно различают первую и вторую подпись (группу подписи).
Допускается создание ЭЦП без права подписи (владелец ЭЦП без права подписи может входить в систему ДБО, создавать
электронные документы, но не может их подписывать и отправлять). Электронный документ может исполняться Банком только
после того, как под ним собрано столько подписей, сколько указано в Приложении №3 к настоящему Дополнительному
соглашению. ЭЦП c правом подписи может оформляться только на лицо, включенное в карточку с образцами подписей и оттиска
печати. ЭЦП без права подписи может быть оформлено на сотрудника организации за подписью руководителя организации и
оттиском печати этой организации.
Сертификат открытого ключа ЭЦП Клиента - бумажный документ, с представленным в шестнадцатеричном виде
открытым ключом ЭЦП Клиента, датой начала и окончания действия открытого ключа ЭЦП Клиента, заверенный подписью
руководителя Клиента и имеющий оттиск печати Клиента.
Шифрование - криптографическое преобразование данных, позволяющее предотвратить доступ неуполномоченных лиц к
содержимому зашифрованного электронного документа.
Средство криптографической защиты информации (СКЗИ) - сертифицированные ФСБ средства криптографической
защиты конфиденциальной информации. К ним относятся:
-реализующие криптографические алгоритмы преобразования информации аппаратные, программные и аппаратнопрограммные средства, системы и комплексы, обеспечивающие безопасность информации при ее обработке, хранении и передаче
по каналам связи;
-реализующие криптографические алгоритмы преобразования информации аппаратные, программные и аппаратнопрограммные средства, системы и комплексы защиты от навязывания ложной информации, включая средства имитозащиты и
ЭЦП;
-аппаратные, программные и аппаратно-программные средства, системы и комплексы изготовления и распределения
ключевых документов для СКЗИ независимо от вида носителя ключевой информации;
-прикладная библиотека защиты информации - программный или аппаратный модуль, взаимодействующий с системой ДБО,
обеспечивающий защиту информации в соответствии с утвержденными стандартами (ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р34.10-94, ГОСТ
Р34.10-2001, ГОСТ Р34.11-94) сертифицированный в соответствии с действующим законодательством.
Блокировочное слово - уникальное слово, определяемое Клиентом при регистрации, для блокирования работы Клиента по
телефонному звонку в Банк.
Компрометация ключа - утрата, хищение, несанкционированное копирование, передача закрытого ключа в линию связи в
открытом виде, любые другие виды разглашения содержания ключа, а также случаи, когда нельзя достоверно установить, что
произошло с носителями, содержащими ключевую информацию (в том числе случаи, когда носитель вышел из строя и
доказательно не опровергнута возможность того, что данный факт произошел в результате действий злоумышленника).
Плановая смена ключевых документов - смена ключевых документов по окончанию срока действия сертификата
открытого ключа Клиента (Банка).
Внеплановая смена ключевых документов - смена ключевых документов при компрометации (подозрении на
компрометацию) секретного ключа Клиента (Банка) или изменении состава лиц, имеющих доступ к секретным ключам Клиента
(Банка).
Лицо, уполномоченное доверенностью (Уполномоченное лицо) - сотрудник Клиента, уполномоченный лицом,
осуществляющим функции единоличного исполнительного органа Клиента - юридического лица или Клиентом - физическим
лицом, занимающимся в установленном законом порядке предпринимательской деятельностью без образования юридического
лица, представлять интересы этого лица в Банке на основании Доверенности.
2. ПРЕДМЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Банк и Клиент договариваются об организации между собой безналичных расчетов по операциям в валюте Российской
Федерации и иностранной валюте с использованием системы дистанционного банковского обслуживания.
2.2. Банк может осуществлять ежедневную подготовку и передачу электронным способом информации для клиента из
перечня:
-выписка о состоянии счета(ов) Клиента;
-информация по изменению условий обслуживания (изменение тарифов, операционного времени Банка и т.д.);
-запрос о предоставлении документов.
3. СОГЛАШЕНИЕ СТОРОН
3.1. Стороны признают, что электронная цифровая подпись в электронном документе равнозначна собственноручной подписи
в документе на бумажном носителе при одновременном соблюдении следующих условий:
3.1.1. открытый сертификат ключа ЭЦП, относящийся к этой электронной цифровой подписи, не утратил силу (действует) на
момент проверки или на момент подписания электронного документа при наличии доказательств, определяющих момент
подписания;
3.1.2. подтверждена подлинность ЭЦП в электронном документе. Электронные документы, заверенные необходимым
количеством ЭЦП Клиента (Приложение №3), хранящиеся в виде записи в контрольных архивах или в виде отдельных файлов,
юридически равнозначны соответствующим документам на бумажном носителе, подписанным уполномоченным(и)
представителем(ями) Клиента и имеющим оттиск печати Клиента, обладают юридической силой и подтверждают наличие
правовых отношений между Сторонами. Электронные документы, исходящие от Клиента без необходимого количества
электронной цифровой подписи Клиента, не имеют юридической силы, Банком не рассматриваются и не исполняются;
3.1.3. электронная цифровая подпись используется в соответствии со сведениями, указанными в сертификате ключа подписи.
3.2. Стороны признают, что используемое сертифицированное СКЗИ, которое обеспечивает простановку (проверку) ЭЦП,
достаточно для подтверждения подлинности и авторства электронных документов, а также разбора конфликтных ситуаций.
3.3. Стороны признают, что обеспечиваемое системой ДБО шифрование передаваемых электронных документов достаточно
для защиты информации от несанкционированного доступа.
3.4. Стороны признают, что при изменении электронного документа, заверенного ЭЦП, электронная цифровая подпись
становится некорректной, то есть проверка ЭЦП дает отрицательный результат.
3.5. Стороны признают, что подделка ЭЦП Клиента, то есть создание корректной ЭЦП электронного документа от имени
Клиента, невозможна без знания секретного ключа ЭЦП Клиента.
3.6. Стороны признают, что электронные документы с ЭЦП Клиента, являются доказательным материалом для решения
спорных вопросов в соответствии с “Положением о порядке проведения технической экспертизы при возникновении спорных
ситуаций” (Приложение №1). Электронные документы, не имеющие необходимого количества ЭЦП, при наличии спорных
вопросов, не являются доказательным материалом.
3.7. Стороны признают, что открытый ключ ЭЦП Клиента, указанный в заверенном подписью руководителя и оттиском
печати Клиента сертификате открытого ключа ЭЦП Клиента, принадлежит Клиенту.
3.8. Стороны признают необходимость архивного хранения электронных документов, заверенных ЭЦП, в течение сроков
хранения таких документов, установленных законодательством РФ, но не менее пяти лет.
3.9. Стороны признают в качестве единой шкалы времени самарский часовой пояс (самарское время). Контрольным является
время системных часов аппаратных средств Банка.
4. ПОРЯДОК ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТА В СИСТЕМЕ ДБО
4.1. Клиент передает Банку по каналу связи электронные платежные документы, которые создаются на основе форм
платежных документов, установленных действующим законодательством.
4.2. Клиент передает документы по системе ДБО c 9 до 19 часов местного времени. При невозможности передачи документов
в Банк с использованием системы ДБО документы могут поступить от Клиента на бумажном носителе.
4.3. При получении электронного документа Банк производит проверку корректности электронных цифровых подписей
Клиента, проверку правильности заполнения реквизитов документа.
4.4. Банк исполняет правильно составленный электронный платежный документ в соответствии с действующим
законодательством РФ и банковскими правилами, тарифами, требованиями ЦБ РФ.
4.5. В случае неправильного составления электронного платежного документа Банк формирует Клиенту сообщение об этом
без исполнения платежного документа.
4.6. При правильном составлении электронного платежного документа Банк формирует подтверждение Клиенту о принятии
его к исполнению.
4.7. Банк принимает к исполнению платежные документы, полученные от Клиента, и
формирует Выписки «Он-лайн» по
счетам Клиента
пн – чт с 9-00 до 17-00 часов;
пт- с 9-00 до 16-00 часов
каждого рабочего дня местного времени электронным способом. Платежные документы в валюте Российской Федерации,
поступившие в Банк
пн – чт до 17-00 часов;
пт до 16-00 часов
местного времени, исполняются Банком в тот же день, а поступившие позднее - исполняются на следующий день.
Платежные документы в иностранной валюте, поступившие в Банк в течение рабочего дня исполняются Банком в соответствии с
Регламентом проведения операций в иностранной валюте.
4.8. Инициатива в установлении связи с Банком принадлежит Клиенту.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БАНКА
5.1. В целях создания организационных предпосылок для осуществления безналичных расчетов с использованием
платежных документов в электронной форме Банк обязан:
5.1.1. Обладать организационно-техническим оборудованием, необходимым для эксплуатации системы ДБО в исправном
состоянии и количестве, достаточном для надлежащего обслуживания Клиента, располагать квалифицированными кадрами,
необходимыми для работы с Клиентом с использованием системы электронных безналичных расчетов.
5.1.2 Содержать компьютеры Банка, на которых установлена серверная часть системы ДБО в служебном помещении,
исключающем доступ посторонних.
5.1.3 Не допускать появления в компьютере Банка, на котором установлена система ДБО вредоносных или деструктивных
программ (вирусов).
5.1.4 Обеспечить функционирование системы ДБО и обслуживание Клиента в соответствии с режимом обслуживания.
5.1.5 Передать Клиенту следующий набор документации и программно-технических средств, необходимый для работы с
расчетными документами в электронной форме:
5.1.5.1 программное обеспечение системы ДБО;
5.1.5.2 инструкция по эксплуатации системы ДБО;
5.1.5.3 средство криптографической защиты информации.
Факт передачи документации и программно-технических средств фиксируется двусторонним Актом приема-передачи
(Приложение №7).
5.1.6 Предоставлять Клиенту необходимые рекомендации по работе и консультации по вопросам эксплуатации системы
ДБО.
5.1.7 При получении от Клиента пакета платежных документов проверить подлинность электронной цифровой подписи
Клиента под этими документами.
5.1.8 При отрицательном результате проверки подписи Клиента на электронных платежных документах не производить
соответствующую расчетную операцию, вернуть Клиенту эти расчетные документы как не принятые без исполнения и
сообщить об этом Клиенту путем формирования сообщения через систему ДБО.
5.1.9 После проверки подлинности подписи Клиента, провести первоначальный контроль правильности заполнения
реквизитов платежных документов со стороны Клиента и проверить законность операции. Результатом этой работы является
решение операциониста Банка о проведении или отказе в проведении платежных документов Клиента.
5.1.10 Сообщить сведения о проведенных и не проведенных документах Клиенту в виде сообщения об изменении статуса,
которое Клиент принимает во время очередного сеанса связи с Банком.
5.1.11 По письменному требованию Клиента Банк обязан объяснить причину прекращения принятия электронных
документов от Клиента.
5.1.12 При изменении формы платежных документов и при изменении перечня электронных расчетных документов,
реализуемых через систему ДБО, в плановом порядке заменить Клиенту версию программного обеспечения системы ДБО и
предоставить новые формы платежных документов.
5.1.13 Обеспечивать Клиента электронными выписками по состоянию его счетов через систему ДБО.
5.1.14 Сохранять конфиденциальность принимаемой и передаваемой информации.
5.1.15 Зарегистрировать открытые ключи ЭЦП Клиента при условии предоставления Клиентом в Банк Заявления на
регистрацию ключей ЭЦП (Приложение №10) и подписанных сертификатов открытых ключей ЭЦП Клиента (Приложение
№12), а в случае уполномоченным лицом Клиента - еще и Доверенности (Приложение №11) в срок до 5 (пяти) рабочих дней с
момента предоставления этих документов.
5.1.16 По требованию Клиента блокировать действующие открытые ключи ЭЦП Клиента и зарегистрировать новые
открытые ключи ЭЦП Клиента.
5.1.17 Приостановить операции со счетом Клиента посредством системы ДБО в соответствии с пунктом 6.2.7.
5.2. Банк имеет право:
5.2.1 По своему усмотрению прекратить принятие от Клиента электронных документов и потребовать от Клиента смены
пары ключей ЭЦП Клиента, направив уведомление через систему ДБО или по телефону.
5.2.2 Приостановить работу Клиента в системе ДБО и не производить исполнения полученного электронного документа,
сообщив об этом Клиенту в течение текущего рабочего дня, и, соответственно, затребовать от Клиента оформления документа
на бумажном носителе с подписью уполномоченных лиц и оттиском печати Клиента.
5.2.3 При нарушении Клиентом обязанности, предусмотренной п. 6.1.29 настоящего Дополнительного соглашения,
приостановить прием электронных платежей по истечении 1 месяца со дня направления Банком письменного требования о
предоставлении документов до их фактического предоставления. Все расчетные документы в этом случае должны
представляться в Банк и Клиенту на бумажных носителях в общем порядке.
5.2.4 В случае выявления сомнительной операции по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 7 августа
2001 г. № 115-ФЗ, Банк направляет Клиенту электронное сообщение о необходимости предоставления документов,
относящихся к данной операции с уведомлением о доставке сообщения, а Клиент обязуется в течение 5 (пяти) рабочих дней со
дня получения сообщения предоставить необходимые документы. В случае если по истечении 5 рабочих дней со дня доставки
Клиенту сообщения требуемые документы не будут предоставлены, Банк вправе отказать в приеме платежных документов в
электронной форме до фактического предоставления документов.
5.2.5 Отказать в исполнении электронного документа Клиента в случае несоответствия реквизитов такого документа
обязательным реквизитам, установленным действующим законодательством РФ и банковскими правилами.
5.2.6 В случае возникновения обстоятельств, препятствующих использованию платежных документов в электронной
форме, в одностороннем порядке отменить на неопределенный срок прием электронных платежных документов. Все расчетные
документы в этом случае должны представляться в Банк и Клиенту на бумажных носителях в общем порядке. Изменение
порядка передачи электронных документов вступает в силу с момента получения Клиентом соответствующего уведомления
Банка. О прекращении приема платежных документов в электронной форме Банк уведомляет Клиента путем размещения
уведомления на сайте Банка, указанном в реквизитах дополнительного соглашения.
5.2.7 В случае невнесения Клиентом платы за РКО в соответствии с Тарифами, приостановить обслуживание Клиента в
системе.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
6.1. В целях создания организационных предпосылок для осуществления безналичных расчетов с использованием платежных
документов в электронной форме, Клиент обязан:
6.1.1 В случае использования РС-банкинга
6.1.1.1 обладать организационно-техническим оборудованием, необходимым для эксплуатации системы ДБО в
исправном состоянии и количестве, достаточном для надлежащего использования системы ДБО. Организационнотехническое оборудование Клиента должно отвечать требованиям (Приложение №4), предъявляемым к этому
оборудованию для осуществления работы в системе;
6.1.1.2 приобрести программно-технические средства, соответствующие предъявляемым к ним требованиям для
работы в системе ДБО, за собственный счет у третьих лиц;
6.1.1.3 содержать компьютер, на котором установлена клиентская часть системы ДБО, в исправном состоянии, в
помещении, доступ в которое разрешен только тем сотрудникам Клиента, которые непосредственно работают в системе
ДБО;
6.1.1.4 не вносить изменений в технические и программные средства системы без согласования с Банком, не
передавать их третьим лицам. Внесение изменений в программно-технические средства системы оформляется
соответствующим Актом (Приложение №5);
6.1.1.5 не допускать появления в компьютере, на котором установлена система ДБО вредоносных или
деструктивных программ (вирусов);
6.1.1.6 подписать «Акт соответствия требованиям, предъявляемым к АРМ Клиента», на котором установлена
система ДБО (Приложение №5);
6.1.1.7 перед началом эксплуатации системы ДБО получить в Банке и установить программное обеспечение согласно
Инструкции Клиента системы ДБО (далее Инструкция), полученной в Банке;
6.1.1.8 устанавливать на компьютер, используемый для работы в системе ДБО, межсетевые экраны;
6.1.1.9 использовать пароли отвечающие требованиям п.6.1.13 для всех учетных записей операционной системы на
компьютере, используемом для работы в системе ДБО;
6.1.1.10 следить, чтобы обновления операционных систем и антивирусных программ, установленных на компьютер,
используемый для работы в системе ДБО, были актуальными.
6.1.2 В случае использования Internet-банкинга
6.1.2.1 для обмена с Банком электронными документами использовать клиентскую часть системы ДБО только на
исправном и предварительно проверенном на отсутствие компьютерных вирусов компьютере.
6.1.2.1 при осуществлении подключения удостовериться, что использует систему именно ЗАО «ГЛОБЭКСБАНК»,
проверив электронный Интернет-сертификат. Необходимо проверить, что сертификат принадлежит именно ЗАО
«ГЛОБЭКСБАНК», а дата сертификата действительна.
6.1.3 С компьютера, предназначенного для работы в системе ДБО, избегать посещения сайтов сомнительного содержания,
а также открытия без проверки файлов антивирусной программой и перехода по ссылкам, полученным в почтовых сообщениях,
сообщениях систем обмена мгновенными сообщениями и др.
6.1.4 Не отвечать на сообщения, полученные от лиц, запрашивающих личные сведения Клиента, информирующих о
необходимости срочного ответа на полученное сообщение с дальнейшим подтверждением личных данных Клиента.
6.1.5 Перед началом генерации ключей ЭЦП получить в Банке средство криптографической защиты.
6.1.6 Самостоятельно сформировать открытый и закрытый ключи ЭЦП в соответствии с Инструкцией.
6.1.7 Для завершения регистрации открытого ключа, заполнить и передать в Банк подписанный сертификат открытого
ключа ЭЦП Клиента (Приложение №12) в двух экземплярах, а также Заявление на регистрацию ключей ЭЦП (Приложение
№10).
6.1.8 Клиент обязуется использовать предоставленное средство криптографической защиты информации только в системе
ДБО, без права продажи или передачи каким-либо другим способом иным физическим или юридическим лицам, обеспечивать
возможность контроля со стороны федеральных органов за соблюдением требований и условий осуществления лицензионной
деятельности.
6.1.9 Обеспечивать сохранность и целостность программного комплекса системы ДБО и средства криптографической
защиты информации.
6.1.10 Строго соблюдать правила эксплуатации системы ДБО.
6.1.11 В случае расторжения настоящего Дополнительного соглашения, удалить установленное на компьютер
программное обеспечение ДБО и СКЗИ, а также уничтожить полученный в Банке носитель с дистрибутивами системы ДБО и
СКЗИ и все его копии.
6.1.12 Хранить в тайне от посторонних лиц пароль для получения доступа к секретным ключам ЭЦП Клиента.
6.1.13 Соблюдать правила выбора пароля:
6.1.13.1 пароль выбирается самостоятельно;
6.1.13.2 если пароль записан на бумаге, то хранится в месте, недоступном для посторонних лиц;
6.1.13.3 пароль содержит не менее 6 различных символов;
6.1.13.4 должен меняться не реже 1 раза в 60 дней;
6.1.13.5 пароль обязательно меняется, если он стал известен постороннему лицу;
6.1.13.6 в качестве пароля не используются: последовательности, состоящие из одних цифр (в том числе даты,
номера телефонов, номер автомобиля и т.п.); последовательности повторяющихся букв или цифр; подряд идущие в
раскладке клавиатуры или в алфавите символы; имена и фамилии; ИНН или другие реквизиты Клиента.
6.1.14 Производить плановую смену ключей не реже 1 раза в год, не позднее, чем за 15 дней до окончания срока действия
сертификата Клиента (Приложение №12). По истечении срока действия сертификата Клиента происходит автоматическая
блокировка ключей.
6.1.15 Извещать Банк обо всех случаях компрометации секретных ключей ЭЦП, а также об увольнении сотрудника(ов),
имеющего(их) доступ к системе ДБО.
6.1.16 Производить внеплановую смену ключей в случае компрометации ключей Клиента и каждый раз при изменении
состава лиц, работающих в системе ДБО (Приложение №13).
6.1.17 Немедленно сообщить Банку обо всех случаях, свидетельствующих о попытках посторонних лиц получить доступ к
системе ДБО с целью совершения несанкционированной передачи средств, а также при обнаружении на компьютере, с
которого производится работа в системе ДБО, вируса, вызывающего подозрения в компрометации ключей. При подтверждении
этих фактов Клиент обязан немедленно заблокировать действующие открытые ключи ЭЦП, сгенерировать и зарегистрировать в
Банке новые ключи.
6.1.18 Клиент берет на себя полную ответственность и обязуется самостоятельно обеспечить целостность, неразглашение,
нераспространение ключей ЭЦП, а также обязуется хранить ключи ЭЦП в месте, исключающем доступ посторонних лиц к
секретным ключам. Носитель ключей должен храниться исключительно у уполномоченных лиц. Даже в случае
кратковременной потери контроля над носителями секретного ключа, кражи, несанкционированного копирования ключей,
Клиент обязан немедленно сообщить об этом в Банк в соответствии с п. 6.2.7. Дополнительного соглашения.
6.1.19 По требованию Банка сгенерировать новую пару ключей ЭЦП Клиента и зарегистрировать новый открытый ключ
ЭЦП Клиента в Банке.
6.1.20 Регулярно производить оплату в соответствии с Тарифами Банка на РКО.
6.1.21 Устанавливать связь с Банком в порядке, установленным п. 4 настоящего Дополнительного соглашения, и
осуществлять прочтение подготовленных для него служебных электронных сообщений не позднее дня, следующего за днем их
получения. Любая просрочка в выполнении Банком своей обязанности, которая произошла из-за отсутствия инициативы
Клиента по осуществлению связи с Банком, не влечет за собой ответственности Банка.
6.1.22 Получить от Банка подтверждение о результате обработки переданного Клиентом документа (пакета документов).
Связь с Банком для получения указанного подтверждения должна производиться по прошествии времени, за которое
операционист Банка обрабатывает пришедшие пакеты документов (не менее 1 часа).
6.1.23 Заполнять электронные документы в соответствии с действующим законодательством и нормативно-правовыми
актами.
6.1.24 Представлять в Банк до совершения валютной операции все необходимые документы для валютного контроля.
6.1.25 В случае получения ответа Банка с указанием на некорректность ЭЦП под документом, Клиент обязуется в течение
1-го часа выслать дубликат документа.
6.1.26 Клиент обязан в течение 10 дней после выдачи ему выписок письменно сообщить Банку о суммах, ошибочно
записанных в кредит или дебет счета. При не поступлении от клиента в указанные сроки возражений совершенные операции и
остаток средств на счете считаются подтвержденными.
6.1.27 Во всех случаях получения отрицательного результата при проверке цифровой подписи принимаемого документа
(подпись воспринимается как фальсифицированная), фиксировать все относящиеся к этому случаю фактические данные и
файлы.
6.1.28 По требованию Банка передавать ему письменное изложение обстоятельств по случаям, связанным с приемом и
отправкой документов, цифровая подпись под которыми не была подтверждена как подлинная, а также всех случаев
несанкционированных электронных переводов и все относящиеся к таким случаям файлы.
6.1.29 После представления в Банк платежного документа в электронной форме, направлять Банку реестр тех же
документов на бумажном носителе в одном экземпляре, снабженном физическими подписями уполномоченных лиц, и оттиском
мастичной печати Клиента. Реестр составляется Банком за любой период, по мере совершения операций, но не реже одного
раза в месяц.
6.2. Клиент имеет право:
6.2.1 На основании имеющихся у Банка лицензий ФСБ осуществлять эксплуатацию, предоставленного Банком
сертифицированного ФСБ средства криптографической защиты информации без получения собственной лицензии ФСБ.
6.2.2 Получить набор документации и программно-технических средств в Банке. В случае, если получает уполномоченное
лицо Клиента, необходимо наличие Доверенности (Приложение №8).
6.2.3 Получать консультации и инструкции по процедурам установки и настройке программного обеспечения и средства
криптографической защиты информации, а также формированию и регистрации ключей от сотрудников Банка. По соглашению
Сторон, установка и настройка программного обеспечения на технических средствах Клиента может производиться:
6.2.3.1 клиентом самостоятельно;
6.2.3.2 сотрудниками Банка, с выездом к Клиенту (платно, в соответствии с Тарифами Банка) при подключении
услуги РС-банкинга.
В последнем случае Клиенту предварительно необходимо оформить и предоставить в Банк Заявление на
подключение к системе ДБО (Приложение №6). По завершению настройки и проверки работоспособности системы ДБО
на технических средствах Клиента, составляется двусторонний Акт выполненных работ по установке и настройке
системы ДБО (Приложение №9).
6.2.4 Одновременно с использованием системы ДБО работать с Банком в обычном порядке, с использованием документов
на бумажных носителях.
6.2.5 Предоставлять Банку свои предложения по совершенствованию работы в системе ДБО.
6.2.6 По своему усмотрению генерировать новые пары ключей ЭЦП Клиента и регистрировать в Банке новые открытые
ключи ЭЦП Клиента при условии предоставления в Банк Заявления на регистрацию ключей ЭЦП (Приложение №10) и
подписанного в двух экземплярах сертификата открытого ключа ЭЦП Клиента (Приложение №12).
6.2.7 Позвонив по телефону, указанному в реквизитах настоящего Дополнительного соглашения, в Банк и произнеся
блокировочное слово, указанное в реквизитах Дополнительного соглашения, до письменного уведомления, потребовать от
Банка приостановить операции со счетом через систему ДБО, и после последующего подтверждения блокировки в письменной
форме (Приложение №13) временно блокировать свою работу в системе ДБО. До момента постановки отметки об исполнении
на письменном уведомлении, Банк не несет ответственности за возможные убытки, возникшие у Клиента в результате
незаконного использования ключей ЭЦП.
6.2.8 Требовать от Банка предоставления на бумажном носителе копий полученных Банком электронных документов с
проставлением на них соответствующих отметок Банка (об исполнении и др.). Указанные документы предоставляются
уполномоченному лицу Клиента при его явке в Банк при наличии Доверенности (Приложение № 8).
6.2.9 В день передачи Банку электронного платежного документа направить банку отзыв указанного документа. Отзыв
направляется с помощью встроенных функций системы ДБО, либо в произвольной форме в письменном виде с подписью и
печатью организации. Отзыв должен содержать однозначное указание на неисполнение конкретного ранее переданного
документа и не содержать терминов, допускающих произвольное толкование.
7. СОВМЕСТНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Банк не несёт ответственности за ущерб, причинённый Клиенту в результате использования третьими лицами секретного
ключа ЭЦП Клиента.
7.2 Банк не несет ответственности за возможные помехи в линиях связи, прекращение работы в системе ДБО из-за
отключения электроэнергии и повреждения линий связи, а также программно-аппаратные сбои системы ДБО, если указанные
обстоятельства возникли не по вине сотрудников Банка.
7.3 Банк не несет ответственности перед Клиентом, в случае, если в аппаратную или программную конфигурацию
технических средств Клиента были внесены изменения без согласования с Банком.
7.4 Банк не несет ответственности за нарушения в работе системы ДБО, вызванные программным обеспечением Клиента,
установленным на том же компьютере, что и система ДБО и не входящим в состав программно-технических средств системы ДБО.
7.5 Банк не несет ответственности за нарушения в работе программного обеспечения Клиента, установленного на том же
компьютере, что и система ДБО, возникшие в результате работы другого программного обеспечения.
7.6 При расторжении настоящего Дополнительного соглашения, Стороны несут ответственность по всем электронным
документам с электронными цифровыми подписями Клиента, в соответствии с действующим законодательством РФ, поступившим
до момента расторжения Дополнительного соглашения.
7.7 В случае возникновении конфликтных ситуаций между Клиентом и Банком, Стороны обязуются участвовать в
рассмотрении конфликтов в соответствии с «Положением о порядке проведения технической экспертизы при возникновении
спорных ситуаций» (Приложение №1), выполнять требования указанного Положения и нести ответственность согласно выводам по
рассмотрению конфликтной ситуации.
7.8 Стороны обязуются вести архивы подписанных ЭЦП электронных документов, соответствующие им открытые ключи, и
осуществлять их хранение в течение срока, установленного для хранения эквивалентных документов на бумажных носителях.
7.9 Стороны обязуются самостоятельно следить за окончанием срока действия сертификатов открытых ключей своих ЭЦП.
7.10 Стороны не несут ответственности за неисполнение электронных документов в случае отрицательного результата
проверки ЭЦП.
7.11 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых по настоящему
Дополнительному соглашению обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся:
стихийные бедствия, пожары, аварии, отключения электроэнергии, повреждение линий и устройств связи, массовые беспорядки,
забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, актов органов
федеральных или местных органов власти и обязательных для исполнения одной из сторон, прямо или косвенно запрещающих
указанные в Дополнительном соглашении к Договору банковского счета виды деятельности или препятствующие выполнению
Сторонами своих обязательств по Дополнительному соглашению, если Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения
другой Стороны известие о случившемся в срок до 5 (Пяти) рабочих дней после возникновения этих обстоятельств. Приведенный
перечень обстоятельств непреодолимой силы не является исчерпывающим, в качестве таких обстоятельств могут рассматриваться
иные действия и события, независящие от воли Сторон, препятствующие исполнению ими обязательств по настоящему
Дополнительному соглашению.
8. СОВМЕСТНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1 Если в результате работы разрешительной комиссии выяснится, что у Стороны, отправившей документ, произошел сбой в
работе программно-аппаратных средств или было подозрение на попытку хищения средств, отказ другой Стороны от исполнения
документа является правомерным.
8.2 Клиент несет полную ответственность за все убытки, которые могут возникнуть у него в результате
несанкционированного перевода средств из-за нарушения им условий настоящего Дополнительного соглашения.
8.3 Если несанкционированный перевод средств возник по вине работников Банка, убытки Клиента возлагаются на Банк.
9. РАЗМЕР И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ БАНКА
9.1 Услуги Банка, предусмотренные настоящим Дополнительным соглашением к Договору банковского счета, оплачиваются
Клиентом в соответствии с Тарифами на расчетно-кассовое обслуживание (далее - Тарифами), действующими на дату оказания
услуг, с которыми Клиент ознакомлен и согласен.
9.2 Банк вправе производить списание комиссии за расчетно-кассовое обслуживание в безакцептном порядке с банковского
счета Клиента в день оказания соответствующей услуги. В случае, если Клиент имеет несколько банковских счетов, открытых в
Банке, последний с целью погашения задолженности за комиссию за расчетно-кассовое обслуживание вправе списать денежные
средства в соответствии с тарифами с любого из открытых Клиенту счетов (Приложение №2). В случае отсутствия на счете
(счетах) Клиента денежных средств, достаточных для оплаты вознаграждения Банка, Клиент обязуется оплатить сумму
вознаграждения за оказанные услуги не позднее последнего рабочего дня месяца, в котором Банком были оказаны
соответствующие услуги по настоящему соглашению.
9.3 Банк имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы без предварительного уведомления Клиента. Новые тарифы
вступают в силу с даты их утверждения Финансовым комитетом Банка. Информация по действующим тарифам и услугам
размещается на информационных стендах операционных залов Банка и/или через web-сайт Банка в сети Интернет по адресу:
www.globexbank.ru.
10. СРОК ДЕСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ И ПОРЯДОК ЕГО ДОСРОЧНОГО РАСТОРЖЕНИЯ
10.1 Настоящее Дополнительное соглашение к Договору банковского счета вступает в силу с момента подписания Сторонами
и заключается на неограниченное время.
10.2 Настоящее Дополнительное соглашение к Договору банковского счета может быть расторгнуто по письменному
заявлению одной из Сторон.
10.3 Заявление о расторжении должно быть представлено заинтересованной Стороной не позднее, чем за месяц до
предполагаемой даты расторжения.
10.4 Настоящее Дополнительное соглашение к Договору банковского счета может быть расторгнуто в случае утверждения
Банком дополнительного соглашения на осуществление безналичных платежей с использованием системы дистанционного
обслуживания в новой редакции с предварительным уведомлением о расторжении, направленном Клиенту не позднее 1 месяца до
даты расторжения.
10.5 Настоящее Дополнительное соглашение к Договору банковского счета подлежит расторжению в случае расторжения
“Договора банковского счета”.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1 Споры по настоящему Дополнительному соглашению решаются путем переговоров с учетом взаимных интересов в
соответствии с “Положением о порядке проведения технической экспертизы при возникновении спорных ситуаций” (Приложение
№1), а при не достижении соглашения - в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с действующим законодательством.
11.2 Все Приложения, изменения, дополнения и особые условия к настоящему Дополнительному соглашению оформляются в
письменном виде, подписываются полномочными представителями сторон и являются неотъемлемой его частью.
11.3. Настоящее Дополнительное соглашение к Договору банковского счета составлено в двух экземплярах, по одному для
каждой стороны, оба экземпляра имеют одинаковую силу.
12. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Закрытое акционерное общество
ООО _________________________
коммерческий банк «ГЛОБЭКС»
109004, Россия, г. Москва,
Место нахождения:
Ул. Земляной Вал.д.59,стр.2
Адрес фактического местонахождения:
Кор/счет 30101810000000000243
_____________________________
в ОПЕРУ Московского ГТУ
______________________________
Банка России
БИК 044525243
ИНН 7744001433
ИНН ____________________
тел. (495) 785-22-22
КПП ______________
факс (495) 795-13-08
ОГРН _________________
E-mail: www.globexbank.ru.
Филиал «Московский» ЗАО «ГЛОБЭКСБАНК»
Место нахождения: 119049, г. Москва,
ул. Житная, д.6/8,стр.7
БИК 044552567 ОГРН 1026300001771
ИНН 7744001433
к/с 30101810300000000567
в отделении № 5 МГТУ Банка России
Тел. (495) 232-35-59
Тел. _____________________
Управляющий офисом «На Житной»
Филиал «Московский»
ЗАО «ГЛОБЭКСБАНК»
ООО __________________________
E-mail: ___________
Блокировочное слово
___________________________
_________________/Н.Г. Полякова/
м.п.
_______________/ _________________/
м.п.