Управление знаниями на платформе MICROSOFT SharePoint 2010 Цели и задачи Создание конкурентных преимуществ Повышение эффективности обучения Повторное использование удачных решений Повышение организационной культуры Создание положительного имиджа компании Управление корпоративными знаниями Корпоративные знания – это информация, относящаяся к деятельности корпорации и возникающая в процессе этой деятельности. Задачи управления корпоративными знаниями: Аккумулирование Классификация Поиск и навигация Самоорганизация Обсуждения Консультации Поиск эксперта Платформа Sharepoint для управления знаниями Функция Способ реализации Аккумулирование Библиотеки документов SharePoint Wiki-сайты SharePoint Классификация Таксономия SharePoint Структура библиотек документов Атрибуты библиотек документов – Поиск FAST PoverPivit Самоорганизация Wiki-сайты SharePoint Обсуждения Форумы SharePoint, с привязкой к документу Средства коллективной работы с документами SharePoint Lync Консультации Адресная книга корпорации Lync Социальная сеть корпорации Поиск эксперта Пример решения RefactorX и Microsoft Consulting Service разработали частное решение для управления знаниями в нефтедобывающей компании На следующих слайдах приводится описание этого решения Архитектура пилотного решения Таксономия Типы документов Библиотека документов-проекта Рабочий процесс согласования Рабочий процесс присвоения нового номера Библиотека-распорядитель Правила маршрутизации документов Документы SAP Solution Manager Календарь проекта Списки Задачи, Контакты, Риски, Ссылки Структура сайта Корневой вики-сайт Таксономия Организационная структура Бизнес-направления Дочерние компании Региональные офисы Центр документов Библиотека-распорядитель Библиотеки документов Центр поиска Простой и расширенный поиск Уточняющий поиск Блоги подразделений Блог управления персоналом Блог управления ИТ Структура узла управления знаний Узел управления знаниями на портале SharePoint Корневой вики-сайт – единая точка входа в систему Центр документов Центр поиска Блоги подразделений Таксономия – единая классификация информации Типы документов Бизнес-направления и функции Дочерние компании Организационная структура Региональные офисы Центр документов Структурированное хранение документов на основе таксономии Простая загрузка документов (маршрутизация) с использованием таксономии Узел управления знаниями на портале SharePoint Поиск Простой и расширенный поиск Уточняющий поиск Использование таксономии Блоги Простой механизм обмена информацией Официальные блоги подразделений Личные блоги сотрудников Использование Microsoft Word для написания статей Рейтинг записей – инструмент для мотивирования/поощрения Узел проектно-технической документации Проектная документация Единая точка входа для загрузки документов Структурированное хранение документов Маршрутизация на основе метаданных и правил Возможность применения различных политик для различных библиотек Разрешения, версионность, рабочие процессы Таксономия – типы документов Методологические материалы, нормативно-регламентирующая документация, организационно-распорядительная документация, проектно-техническая документация, шаблоны Рабочий процесс назначения номера документа Узел проектно-технической документации Поиск документов С учетом таксономии Интеграция с SAP Solution Manager Кастомизированный календарь проекта (KWizCom Calendar Plus, license $549) Категории событий, настраиваемое цветовое выделение Добавление событий в один клик Отображение нескольких календарей (SharePoint, Exchange, Google) Различные представления (календарь, мини-календарь, таблица) Форматы даты/времени, часовые пояса, рабочие/нерабочие дни и время Гибкая настройка размеров веб-части Печать календаря Списки Задачи, вопросы, извещения, ссылки Интеграция обсуждений с документами Возможность использования в качестве шаблона проектных сайтов (Project Server) Примеры интерфейсов Главная страница Примеры интерфейсов Главная страница Примеры интерфейсов Центр документов Примеры интерфейсов Центр поиска Примеры интерфейсов Блог Примеры интерфейсов Сайт проектно-технической документации Welcome Компания RefactorX рада предложить своим клиентам разработку и внедрение корпоративных систем управления знаниями, опираясь на свой уникальный опыт реализации подобных систем. www.refactorx.ru solutions@refactorx.ru +7 (495) 918 11 91