Рекомендации родителям по общению с агрессивным подростком

Рекомендации родителям по общению с
агрессивным подростком:
1. Быть внимательным к нуждам и потребностям подростка.
2.Демонстрировать модель неагрессивного поведения. Показывайте
подростку личный пример эффективного поведения. Не допускайте при нем
вспышек гнева или нечестных высказываний о своих друзьях или коллегах,
строя планы "мести".
3. Быть последовательным в наказаниях подростка, наказывать за
конкретные поступки. Четко разделять санкции и наказания.
4. Наказания не должны унижать подростка.
5. Обучать приемлемым способам выражения гнева. Дайте
возможность выплеснуть свою агрессию, сместить ее на другие объекты.
Разрешите ему поколотить подушку или разорвать "портрет" его врага
и вы увидите, что в реальной жизни агрессивность в данный момент
снизилась.
6. Давать ребенку возможность проявлять гнев непосредственно после
такого события.
7. Обучать распознанию собственного эмоционального состояния и
состояния окружающих людей.
8. Развивать способность к эмпатии.
9. Расширять поведенческий репертуар подростка.
10. Отрабатывать навык реагирования в конфликтных ситуациях.
11. Организовать занятия спортом, прежде всего плавание.
Техники эффективной коммуникации с агрессивными
подростками для педагогов и родителей
Техника эмпатического («активного») слушания. Предоставление
обратной связи о его чувствах, переживаниях эмоциональных состояниях.
Невербальные компоненты: доброжелательная открытая поза, контакт
«глаза в глаза» на одном уровне с подростком. Вербальные компоненты:
· Повторение «слова в слово»
· Перефразирование (что подросток хотел сказать?)
· Обозначение эмоционального состояния
1. Техника эффективной похвалы. Критерии эффективной похвалы:
· Не должна содержать сравнения со сверстниками
· Не должна содержать прямой оценки личности подростка. Содержит
реалистическое описание действий, его усилий, результатов действий.
· Похвала должна содержать критерии оценки и создавать возможности
для формирования позитивной Я-концепции.
· Похвала должна содержать описание чувств взрослого.
2. Техника введения запретов и ограничений.
3. Содержание запретов и ограничений:
· Физическая и личностная безопасность подростка
· Сохранность оборудования
· Постоянство времени и места занятия
Ограничений должно быть немного, они предъявляются в ясной и
понятной словесной форме, имеют тотальный императивный характер и
предъявляются безлично («Драться нельзя»)
4. Техника «Я - высказывание» Цель «Я-высказывания» - не
вежливость и мягкость (но и не грубость), а ясность и прямота.
Объективно описать событие (ситуацию) без эмоционально
окрашенных выражений и без своего истолкования: «Когда на меня
поднимают голос…», а не «Когда ты на меня орешь…» или «Когда ты
хочешь меня унизить...»
1. Описать свою реакцию (когда мы говорим «Я», мы находимся на
безопасной почве):
Эмоциональная реакция: «Я обижена», «Я рассержена», «Я чувствую
себя забытой».
Описание поведения: «Я ухожу в себя», «Я решаю все делать сам», «Я
начинаю кричать на тебя».
Реакция, которой вы сопротивляетесь: «У меня появляется желание
избегать тебя», «Мне хочется просто выйти», «Мне хочется бросить все это».
Неправильно: осуждать других: «Я из-за тебя это уронил», «Ты меня
расстроил».
Высказывать свои пожелания: «Мне хотелось бы…», - не формировать
их как требования. Когда мы говорим другим, что они должны сделать чтото, они зачастую противятся этому. Если они не чувствуют свободы выбора,
они могут сопротивляться нашим предложениям. Однако мы уведомили их о
нашей позиции.
2. Представить как можно больше альтернативных вариантов.
3. Физическая и личностная безопасность ребенка
Можно добавить какое-то объяснение, т.е. дать дополнительную
информацию партнеру относительно проблемы и ее последствий для нас:
«Потому что…». Так другим легче понять нашу точку зрения, и они
начинают содействовать нам.
Воспитательно-профилактическая
деятельность
не
может
ограничиваться лишь мерами индивидуального воздействия и коррекции,
применяемыми
непосредственно
к
несовершеннолетнему.
Непоследовательность поведения родителей может привести к ухудшению
поведения подростка.
Прежде всего необходима организация системы развёрнутой
деятельности, создающей жёсткие условия и определённый порядок
действий и постоянный контроль.
При условии последовательности, постепенности приобщения
агрессивных подростков к различным видам социально признаваемой
деятельности - трудовой, спортивной, художественной, организаторской и
других, - важно соблюдать принципы общественной оценки,
преемственности, чёткого построения этой деятельности.
Терпение и внимание к подростку, его нуждам и потребностям,
постоянная отработка навыков общения с окружающими - вот что поможет
родителям наладить взаимоотношения с сыном или дочерью.
Несвоевременное обнаружение начальных признаков отклоняющегося
поведения и проблем в воспитании, препятствующих развитию ребёнка,
приводит к быстрому переходу отклонений в хронические нарушения
поведения. Взрослый человек должен почувствовать внутренние
переживания ребёнка, подсказать ему, что будет трудно справиться
собственными силами, что педагоги, родители, друзья - его союзники в
решении внутренних проблем.
Педагог, работая с подростками с повышенной агрессивностью,
должен быть внимателен, прогнозировать действия ребёнка, а также строить
свою работу так, чтобы всячески помогать ребёнку в преодолении трудной
для него ситуации. Должен обращать внимание на малейшие изменения в
поведении, в настроении. Общаясь с ними педагог должен быть подчеркнуто
мягок, сдержан, терпелив, своим видом показывать, что прекрасно понимает
внутреннее состояние драчуна: ведь, терроризируя других, он нередко сам
страдает от собственного упрямства, несдержанности. Даже причинив боль
другому, утихомирив вспышку своего гнева, он продолжает испытывать
чувство досады, неудовлетворённости.
Агрессия - это любая форма поведения,
нацеленного на оскорбление или причинение
вреда другому живому существу, не
желающему подобного обращения.
Методы профилактики и
коррекции агрессивного поведения у
подростков.
Важным условием развития агрессии является не только социальное
научение как таковое, но и фрустрация, возникающая при отсутствии
родительской любви и при постоянном применении наказаний со стороны
либо одного, либо обоих родителей.
Игнорирование актов агрессивного поведения как способ
предупреждения и "снятия" агрессии вызывает сомнение и даже
настораживает. Обыденный психолого-педагогический опыт, практика
психологического консультирования и некоторые специальные исследования
показывают, что игнорирование актов подростковой агрессии чревато
опасными последствиями и может вести к дальнейшей эскалации
агрессивного поведения, превращения его в привычную форму поведения
личности.
Очевидно, это связано с тем, что если родителями проигнорированы
акты агрессии маленького ребенка, то в силу замкнутости его круга общения
на семью, оно действительно останется не подкрепленным.Если же родители
игнорируют акты агрессии подростка, то оно не обязательно остается
неподкрепленным, так как круг общения подростка уже не ограничивается
семьей - подкрепление может быть найдено на стороне. В том числе,
например, и в виде одобрения сверстниками агрессии против "не
справедливых действий родителей".
А кроме того, в силу выраженной в подростковом возрасте тенденции,
поведенческой особенности - пробовать социальные нормы и правила "на
прочность" и через это определять границы допустимого в своем поведении,
- отсутствие реакции взрослых на акты агрессивного поведения уже само по
себе может стать позитивным подкреплением агрессии.
Активное наказание также рассматривается в качестве способа
торможения и коррекции агрессивного поведения. Однако заторможенные
таким способом агрессивные реакции не обязательно исчезнут вовсе и могут
проявиться в ситуациях, где угроза наказания слабее.
Воспитательно-профилактическая
деятельность
не
может
ограничиваться лишь мерами индивидуального воздействия и коррекции,
применяемыми непосредственно к несовершеннолетнему. Социального
оздоровления
и
социально-педагогической
коррекции
требует
неблагоприятная среда, которая вызывает социальную дезадаптацию
несовершеннолетнего, препятствующих развитию ребёнка, приводит к
быстрому переходу отклонений в хронические нарушения поведения.
Таким образом, для профилактики агрессивного поведения необходимо
научить подростков навыкам позитивного общения, взаимодействия с
другими членами социума, умения находить альтернативные мирные пути
решения конфликтов.
Хотя агрессия часто ассоциируется с негативными эмоциями - такими
как злость; с мотивами - такими как стремление навредить или оскорбить.
Конечно, эти факторы оказывают огромное влияние на агрессивное
поведение, но их наличие не является необходимым условием для подобного
поведения. Подростковая агрессивность есть комплексное личностное
образование, а причинами агрессивного поведения могут быть как
психологические (нарушения мотивационной, эмоциональной, волевой или
нравственной сферах), так и социально - психологические факторы. У
многих подростков отмечается неполная семья с нарушенными
функциональными связями. С другой стороны, гиперопека, также как и
безнадзорность, нередко способствуют агрессивному поведению.
Реакции, вызванные чрезмерным контролем и нудными поучениями и
наставлениями, находят своё выражение в виде уходов из дома и
бродяжничества, агрессивности. Подростков с повышенной агрессивностью
отличают озлобленность, самоуверенность, распоясанность, несдержанность.
Всё чаще встречаются случаи агрессивного поведения у девочек.
Правила психологической самообороны в случае проявления
агрессии:
Лица, от которых исходит угроза психологического насилия можно
разделить на три группы:
1) психически нормальные люди без видимых отклонений в поведении;
2) психически нормальные люди, но находящиеся в состоянии
алкогольного или наркотического опьянения;
3) люди с патологическими отклонениями в психике.
Вступая в контакт с человеком, который Вам угрожает или оскорбляет
Вас, прежде всего, обратите внимание на степень его агрессивности.
Направлена ли она против Вас лично или это агрессивность общего
характера. Последняя обычно свойственна людям, живущим по принципу "Я
обижен на весь мир".
Они любят причину собственных неудач видеть в окружающих. В этом
случае вы выступаете просто как объект, случайно попавший им под руку, на
которого они с удовольствием выливают свою желчь и недовольство
жизнью. Такие субъекты сплошь и рядом встречаются, например, в
городском транспорте. Можно продемонстрировать свое спокойствие и
уверенность в себе, ваше спокойствие может снизить степень гнева
противника; лучший способ воздействия при презрении противника будет
сохранение собственного достоинства; демонстрируйте не только
спокойствие, но и уверенность в себе, собственную силу, если заметили
страх противника. Отвечайте твердо, уверенно, спокойно, неторопливо,
величаво и, по возможности, с улыбкой, обращая ответ в пространство.
Перед ответом важно выдержать небольшую паузу и внимательно
посмотреть в лицо собеседнику. Слишком поспешный ответ будет означать,
что Вы включились в манипуляцию, ответили нападением на нападение, что
усилит психологическое давление на Вас. Если Вы начали объясняться и
оправдываться, значит Вас уже втянули в манипуляцию. Беседуя с человеком
будьте сдержанны, не высказывайте своих оценок той информации, которая
от него поступает, не давать советы, если Вас об этом специально не просят,
не помогайте, предлагайте свою помощь в чем-то конкретном, после своих
важных дел.
Эмоциональная нейтральность. В стрессовой ситуации, которую Вам
навязывают, важно сохранять эмоциональное спокойствие, которое позволит
адекватно оценить ситуацию и выбрать верный способ реагирования на неё.
Физическое избегание. Самый простой вид защиты - физическое
избегание, сведение общения к минимуму, не пренебрегать письменными
посланиями. Можно общаться через посредников, третьих лиц, особенно,
когда с неприятным человеком нужно уладить какие-то дела, а
эмоционально-чувственная сфера не дает спокойно этого сделать. Вспомните
и проанализируйте неприятные ситуации, в которые попадали и терпели
фиаско. Скажите самому себе, как бы хотели выйти из конкретной ситуации
в идеале, и составьте наиболее подходящие фразы.
В ситуациях противостояния, когда на Вас давят высказывания,
затрагивающие ваше достоинство, на первое место выдвигается умение
проявить выдержку, самообладание. Сделать это бывает совсем непросто, но
крайне важно.
"Маленький и смешной". Попробуйте воспользоваться этой
методикой, когда Вас пытается спровоцировать на конфликт человек,
который явно сильнее вас. Представьте агрессора в виде какой-нибудь
смешной зверушки вроде Чебурашки, прыгающего около Вас и с комической
серьезностью нападающего на Вас, либо в виде капризного, истеричного,
орущего с серьезным видом, невоспитанного ребенка. Можно также
мысленно уменьшить себя по отношению к агрессивному началу.
"Защита с помощью фиксации взгляда"
1. Сядьте или встаньте лицом к окну на расстоянии примерно 1 метра
от него. Голову держите прямо.
2. Начните слегка поворачивать голову вправо и влево, удерживая
внимание на основании черепа - оси, вокруг которой крутится голова.
Зафиксируйте взгляд на вертикальной планке оконной рамы и наблюдайте,
как при поворотах головы пейзаж за окном двигается относительно рамы.
Вскоре появится ощущение, что Вы соединились с вертикальной планкой
оконной рамы в одно целое, отстранились от "проплывающего мимо"
окружающего мира и погрузились в состояние внутренней тишины.
3. Во время неприятного разговора, "наезда" аналогично
зафиксируйтесь на ближайшем предмете и делайте едва заметные движения
головой. Вы почувствуете, что собеседник где-то там, вдали от Вас, что-то
делает, что-то говорит, а Вы в некой сфере. Если сделают замечание, что Вы
его не слушаете, Вам нужно слегка повернуть к нему голову, вежливо
продемонстрировав свое внимание, а взгляд и внимание оставить на
выбранном предмете.
Упражнения по релаксации. "Защитное дыхание".
При регулярном применении успокаивает практически в любой
напряженной, стрессовой ситуации.
Кончик языка расположите позади передних верхних зубов и держите
его там все время проделывания упражнения.
На счет "раз-два-три" сделайте вдох через рот, сквозь зубы.
На счет "четыре-пять-шесть" неслышно выдохните носом.
Задержите дыхание на счет "семь" и вдохните ртом на счет "восемь".
Таких дыхательных циклов нужно проделать 5-7.
Конструктивное управление гневом. Лучший из способов справиться
с собственным гневом - это не дать ему разжечься внутри нашего сознания.
Но при этом необходимо принимать во внимание следующее:
1) Объективно ли я смотрю на происходящие события, осознаю ли я
вероятности того или иного их исхода для меня?
2) Хочу ли я для себя душевного покоя?
3) Решит ли мои проблемы то, чего я хочу достичь?
4) Как я могу избежать беспокойства, чувства вины и т.д.?
Успокаивающее размышление. Помимо мыслей, способных нас
разгневать, существуют мысли, которые помогают контролировать
ситуацию:
а) "Никто не сможет заставить меня сделать это", "Я выбираю, как мне
поступать в этой ситуации" и т.д.
б) "Я не Бог, чтобы заставлять людей думать и поступать так, как мне
того бы хотелось" и т.д.
в) "Интересно, что думает и чувствует этот человек, когда он поступает
таким образом?"
г) "Я могу ударить его, но мне этого не нужно, ведь я могу очутиться в
тюрьме. Зачем мне это?" Концентрировать свое внимание на подобных
мыслях вместо мыслей, вызывающих гнев - эффективный способ управления
гневом. Таким образом, гнев - это сильная эмоция, враждебность, которая во
многом зависит от внутренних установок и убеждений человека. Поэтому
управлять собственным гневом можно путем рационального, позитивного
мышления.
5 выпускных клапана для гнева.
1. Устранитесь от ситуации. Это проблемно-ориентированная
стратегия, которая создает дистанцию между Вами и тем, что вызывает Ваш
гнев. Это даст возможность остыть и большей эффективностью
воспользоваться
техникой
глубокого
дыхания
и
позитивными
превозмогающими утверждениями. Не менее важно то, что выход из
ситуации предохранит Вас от импульсивных или агрессивных действий,
которые могут усугубить ситуацию.
2. Выполняя упражнения, гоните гнев прочь. Ходите, бегайте или
выполняйте любые другие физические упражнения, которые Вам лучше
всего подходят, чтобы попытаться разрядить сдерживаемое возбуждение.
Упражняйтесь, пока не устанете, и пока не отступят гневные чувства.
Изометрические упражнения. Если не имеете возможности выйти из
ситуации и заняться упражнениями, попробуйте изометрические
упражнения. Упритесь руками в стену и толкайте изо всех сил, пока мышцы
не обессилят. 4. Вопите и кричите. В буквальном смысле слова, сколько
хватит воздуха в легких, пока не выбьетесь из сил. Но вопите и кричите на
себя (например, в спальне или ванной), а не на кого-то еще. 5. Бейте
подушку. Если рассердились настолько, что чувствуете потребность когонибудь ударить, отправляйтесь в спальню и выбейте дух из подушки.
Возьмите полотенце и лупите постель, пока не устанете. Ребёнок должен
почувствовать, что его любят, ценят, хотят видеть более сдержанным,
великодушным, умеющим владеть собой.