Тема 3. Классификация персонала предприятий, организаций

Тема 3. Классификация персонала предприятий, организаций, учреждений
– пользователей информационных систем. Требования к информации для
каждой групп персонала
Потребителями
энергетической
информации
эффективности)
потребления и управления
управляет
машинами,
(пользователями
являются
лица,
системы
мониторинга
участвующие
в
процессе
энергоресурсами, т.е. ключевой персонал, который
оборудованием,
генерирующим,
передающим
и
преобразующим энергетические ресурсы, а также управляющий персонал всех
уровней (от мастера до директора предприятия), в ведении которого находятся
подразделения, где работает ключевой персонал.
На
основе
анализа
систем
генерации,
распределения
и
потребления
энергоресурсов должны определяться те лица, которые являются пользователями
информации в системе мониторинга энергетической эффективности.
Пользователи информационной системой в зависимости от своих функций
разделяются на следующие группы:
1. Высшие менеджеры - директор предприятия, заместители директора по
направлениям.
2. Старшие менеджеры – начальники, руководители отделов управления
предприятия, их заместители, главные специалисты, начальники цехов, главные
инженеры цехов, их заместители, главные специалисты.
3. Менеджеры подразделений - начальники участков, цехов основного и
вспомогательных направлений, их заместители.
4. Линейные менеджеры
- мастера смен, специалисты основного и
вспомогательных направлений.
5. Ключевой персонал – персонал, управляющий технологическими машинами,
установками,
оборудованием,
потребляющим
энергоресурсы;
ремонтный,
эксплуатационный, наладочный персонал.
6.
Персонал
энергоменеджмента
–
персонал,
обеспечивающий
функционирование системы энергоменеджмента: главный энергоменеджер, его
заместитель, персонал функциональных групп энергоменеджмента, энергоменеджеры
подразделений.
7. Общий персонал – остальной персонал предприятия.
Для каждой группы пользователей системы мониторинга энергетической
эффективности следует определить ту информацию и в той форме, которая
представляет для интере, обеспечивает их информацией о состоянии процесса
энергопотребления в реальном времени, позволяет принимать решения для
поддержания процесса энергопотребления на должном уровне, для повышения
энергоэффективности производства.
Примерный
перечень
информации,
необходимой
для
различных
групп
пользователей информационной системы энергоменеджмента, приведен в табл.1.
Для
улучшения
использования
информации
в
системе
мониторинга
энергетической эффективности следует обеспечить:
- отношение к энергетическому менеджменту не только как к технической
дисциплине, а как к дисциплине, учитывающей широкий спектр управленческих
вопросов: организационных, мотивационных, информационных, маркетинговых,
инвестиционных;
- адекватность (обученность, мотивированность) линейного менеджмента;
- достаточный интерес и движущую силу со стороны руководства;
- высокий стимул для менеджеров подразделений, ключевого и общего
персонала повышать энергоэффективность;
- своевременное получение данных с достаточной точностью;
Таблица 1. Примерный перечень информации для групп пользователей
информационной системы энергоменеджмента
№
Наименование
Примерный перечень необходимой информации
группы
пользователей
1
1.
2
Высшие
3
1. Как исполняется (квартал, год) энергетический
менеджеры
бюджет предприятия в натуральных и финансовых
показателях.
2. Сколько финансовых средств сэкономлено за счет
повышения энергоэффективности.
3. Какой энергетический бюджет предприятия
планируется на будущий год в натуральных и
финансовых показателях.
4. Какая общая сумма вложений в
энергоэффективность со сроком окупаемости до
одного года в наступающем году.
5. Какие энергосберегающие проекты со сроком
окупаемости более года должны быть
профинансированы. Какие результаты от реализации
этих проектов.
2.
Старшие
менеджеры
1. Как исполняется энергетический бюджет цеха
(смена, сутки, месяц, квартал, год) в натуральных и
финансовых показателях.
2. Как реализуются мероприятия плана повышения
энергоэффективности цеха.
3. Как энергетический бюджет цеха планируется на
последующий плановый период.
4. Какой объем сэкономленных средств от повышения
энергоэффективности остается в бюджете цеха.
3.
Менеджеры
1. Как выполняются задания по потреблению
подразделений,
энергоресурсов на участке, в смене.
линейные
2. Насколько успешно ключевой персонал управляет
менеджеры
потреблением энергоресурсов.
3. Как выполняются (не превышаются ли) удельные
нормы потребления энергоресурсов.
4.
Ключевой
1. В заданных ли пределах протекает процесс
персонал
энергопотребления в реальном времени. Какие
имеются отклонения от нормы.
2. Достигает ли энергопотребляющее управляемое
персоналом оборудование требуемой
производительности.
3. Какой результат в части снижения
энергопотребления от мероприятий по повышению
энергоэффективности.
5.
Персонал
1. Информация для вышеуказанных потребителей.
энергоменеджмента 2. Какие мероприятия могли бы повысить
энергоэффективность.
3. Какие технико-экономические результаты могли бы
быть от этих мероприятий, какой срок окупаемости.
4. Как улучшить энергоменеджмент на предприятии.
6.
Общий персонал
1. Как работает подразделение в плане потребления
энергоресурсов, уменьшилось или увеличилось
энергопотребление.
2. Какую выгоду получает предприятие от
энергоменеджмента.
- обеспечить требуемую форму доведения информации до потребителей
информационной системы управления энергетическими ресурсами.
Информационное обеспечение процесса энергопотребления должно позволять
осуществлять: оперативный контроль, управленческий контроль и планирование
расхода энергетических ресурсов.
Информационная система мониторинга энергетической эффективности должна
обеспечить требуемый объем данных, получаемых потребителями системы, при
достаточном качестве информации. Поэтому информационная система должна
обеспечивать мониторинг, анализ и выдачу информации для соответствующих групп
потребителей адаптированной для принятия различных управленческих решений.
Использование
информации
в
системе
мониторинга
энергетической
эффективности может встречать препятствия, основные из которых приведены на
схеме рис.3.1.
Намечая пути по преодолению этих препятствий следует:
1. Добиваться от управленческого, технического, ключевого персонала
понимания
того,
что
управление
энергоресурсами
с
целью
повышения
энергоэффективности включает в себя не только технические вопросы снижения
потерь энергии, повышения энергоэффективности оборудования, технологических
процессов, но и вопросы, связанные с организацией процесса управления
потреблением
персонала,
энергоресурсов,
его
с
обеспечением
информированности,
с
высокой
заинтересованности
предоставлением
персоналу
услуг
энергоменеджмента, с финансово-инвестиционным обеспечением.
При выпуске продукции персонал использует энергоресурсы, затраты на
которые составляют существенную часть себестоимости продукции в связи с чем
одной
из
задач
персонала
является
задача
управлять
этим
процессом
энергопотребления.
2. Обеспечить обучение линейного менеджмента основным принципам,
методам, способам управления энергоресурсами на основе современных позиций
энергетического менеджмента.
3. Развивать интерес и обеспечить действенную поддержку высшего
руководства к вопросам управления энергоресурсами на предприятии на основе
положений энергетического менеджмента.
4. Осуществить систему мероприятий по мотивации персонала в целях
повышения энергоэффективности производства.
5. Обеспечить полезность, точность, своевременность информации, которая не
должна иметь избыточности.
Препятствия использования информации при мониторинге энергетической
эффективности
Управленческие
Отношение к энергоменеджменту как к технической дисциплине
Неадекватный (немотивированный, неспециализированный,
необученный основам энергоменеджмента) линейный менеджмент
Недостаточные интерес и движущая сила со стороны старшего
менеджмента
Слабая мотивация менеджеров подразделений, старших менеджеров,
ключевого и общего персонала осуществлять энергосберегающие проекты
Технические
Неточность, несвоевременность, избыточность информации
Целевой мониторинг потребления энергоресурсов не интегрирован с
показателями производства, с финансовой отчетностью
Форма выходной информации не позволяет осуществлять быстрое ее
понимание и использование для принятия управляющих решений и
действий
Рис.3.1. Препятствия использования информации в системе мониторинга
энергетической эффективности
6. Предусмотреть в информационной системе представление информации о
потребляемых
энергоресурсах
совместно
с
сопряженными
показателями
производственной и финансовой деятельности.
7. Согласовать формы выходной информационной системы с целью ее
быстрого понимания своевременного принятия удовлетворяющих решений и
действий для обеспечения высокоэффективного использования энергоресурсов.
Система мониторинга энергетической эффективности должна обеспечить
требуемый объем данных, получаемых потребителями системы, при достаточном
количестве информации. Поэтому информационная система должна обеспечивать
мониторинг, анализ и выдачу адаптированной для различных групп потребителей
информации с целью принятия управленческих решений по поддержанию и
повышению энергоэффективности.
Информационное обеспечение процесса энергопотребления должно позволять
осуществлять: оперативный контроль, управленческий контроль, оперативное и
стратегическое планирование энергообеспечения предприятия, организации.
Внедрение систем мониторинга энергетической эффективности позволяет:
- контролировать распределение энергетических потоков внутри предприятия;
- наладить должный контроль и учет энергоресурсов вплоть до каждого
конкретного потребителя;
- сократить затраты на энергоресурсы;
- обеспечить объективный расчет удельных норм расхода энергоресурсов;
- проводить объективный и точный анализ энергопотребления предприятия при
различных режимах работы;
- планировать затраты на энергоресурсы в соответствии с объемом выпуска
продукции;
- сводить балансы энергопотребления, обнаруживать и локализовать потери и
факты хищения энергоресурсов;
- проводить анализ экономической целесообразности перехода на зонные
тарифы и пр.
Контрольные вопросы
1. Кто является пользователями (потребителям) услуг системы мониторинга
энергоэффективности?
2. Какой примерный перечень информации должен предоставляться высшему
менеджеру?
3. Какой примерный перечень информации должен предоставляться старшим
менеджерам?
4. Какой примерный перечень информации должен предоставляться менеджерам
подразделений, линейным менеджерам?
5. Какой примерный перечень информации должен предоставляться ключевому
персоналу?
6. Какой примерный перечень информации должен предоставляться персоналу
энергоменеджмента?
7. Какой примерный перечень информации должен предоставляться общему
персоналу?
8. Какие препятствия встречаются при использовании информации
энергоменеджмента?
9. Какие пути по преодолению препятствий при использовании информации
энергоменеджмента?
10. Что должна позволять делать СМЭЭ?