отчет в PDF

Выборочные результаты исследования платежеспособного спроса на рынке
жилой недвижимости в городе Ульяновск
Цель исследования:
определить рейтинг предприятий-застройщиков в оценках потребителей
На основе информированности населения и критериев оценки предприятия-застройщика мы
предлагаем рейтинг предприятий-застройщиков в оценках целевой аудитории.
Основными критериями формирования рейтинга являются соотношение цены и качества, а также
соблюдение сроков строительства объектов. Именно эти факторы в оценках целевой аудитории
имеют решающий вес при принятии решения о приобретении жилья у конкретной организации.
Измерение отношения к компаниям проводилось среди тех, кто знает о существовании конкретной
компании.
Действующие на рынке Ульяновска компании-застройщики оцениваются горожанами на уровне
«выше среднего» (рисунок 13). Это означает, что в целом они скорее соответствуют ожиданиям
населения по стоимости, качеству и срокам возведения жилья.
Рисунок 13. Рейтинг предприятий-застройщиков в оценках семей Ульяновска
(в баллах, по шкале от 0 до 5; n=1150)
Лидером рейтинга застройщиков города Ульяновска является компания «Запад». Также
достаточно высоко оцениваются компании «КПД-1», «КПД-2». Отметим, что в рейтинге оценок,
составленном на базе ответов знающих о конкретных компаниях, в лидирующую группу входят
«ДСК» (оценка – 3,27), «Силен» - 3,18 балла. Несмотря на то, что компании мало известны широкой
общественности, целевая аудитория, знакомая с их деятельностью, оценивает их умеренно
положительно.
Мы сравнили оценки населения с результатами экспертной оценки деловой репутации компаний
(материалы Министерства строительства, жилищно-коммунального комплекса и транспорта
Ульяновской области). Общие ранговые оценки экспертов и населения в целом совпадают – выше
оцениваются «Запад», «КПД-2», «КПД-1», ниже – «Агентство недвижимости», «Инвестстрой-М»,
«Премьера» (таблица 3.2).
Эксперты рынка более оптимистично смотрят на репутацию застройщиков, население настроено
более критично. Более критичная оценка рынка связана с достаточно высокими ожиданиями
населения в силу специфики рынка: жилье – крупный объект вложения средств, характер жилья во
многом определяет качество жизни.
Таблица 3.2. Оценка населением и экспертами предприятий-застройщиков города Ульяновска (в
баллах, по шкале от 0 до 5; n = 1150)
Оценка населения
Название организации
Запад-1, Запад-2
КПД-1
КПД-2
ДСК
Силен
ДУС
Инвестстрой-М
Смарт-Инвест
Премьера
Агентство
недвижимости
Соотношение
качества
и цены
3,57
3,42
3,44
3,29
3,08
2,93
2,88
2,70
2,64
2,43
Соблюдение
сроков
3,60
3,53
3,47
3,25
3,27
2,98
2,91
3,06
2,89
3,00
Оценка экспертов
Интегральный
рейтинг
3,59
3,48
3,46
3,27
3,18
2,96
2,90
2,88
2,77
2,72
Интегральный
рейтинг
4,4
4,1
4,4
4,4
4,2
4,1
3,5
4,3
3,9
3,6
Выводы:
1. Известность компаний-застройщиков среди населения определяется стихийной и управляемой
информированностью, а также опытом взаимодействия с конкретными компаниями. Лидерами
рейтинга известности являются компании, активно занимающиеся продвижением через
персональные коммуникации, рекламу, стимулирование сбыта
2. Важнейшими критериями формирования отношения к предприятию-застройщику являются
соотношение цены и качества и соблюдение сроков строительства. При этом, в оценках населения
по этим параметрам компании-застройщики достаточно близки: даже малоизвестные компании при
личном взаимодействии оцениваются аудиторией умеренно положительно
3. Лидером рейтинга с точки зрения потребителя стала инвестиционно-строительная компания
«Запад», с небольшим отрывом расположились компании «КПД-1» и «КПД-2»