ВНУТРЕННИЙ АУДИТОР СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В АВТОМОБИЛЬНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ СЕМИНАРА Цель семинара – ознакомление с основными подходами и методами проведения внутренних аудитов качества по требованиям стандарта ISO/TS 16949. Задачи семинара – предоставить участникам следующие знания: − цели, структура и содержание стандарта ISO/TS 16949 и соответствующих руководств; − процессный подход при аудите качества в автомобилестроении; − виды внутреннего аудита качества; − планирование и техника проведения внутренних аудитов качества по требованиям ISO/TS 16949. УЧАСТНИКИ Семинар рекомендован руководителям и специалистам предприятий - поставщиков автомобильной промышленности, планирующим и проводящим внутренние аудиты качества. БАЗОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ Для успешного завершения семинара знание требований стандарта ISO/TS 16949:2009 является обязательным*. Рекомендуется также ознакомление со стандартом ISO 9000:2005 и руководствами AIAG: APQP, FMEA, MSA, SPС, PPAP**. Обучение внутренним аудитам систем менеджмента качества*** и опыт проведения аудитов системы менеджмента качества является преимуществом. МЕТОДИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ Участникам выдаются материалы по теме семинара. Руководство для участника содержит копии слайдов, демонстрируемых преподавателями во время занятий. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ МЕТОДЫ Настоящий семинар сочетает в себе лекции и обсуждение вопросов и письменный квалификационный экзамен. СОДЕРЖАНИЕ Основные термины и определения Процессный подход при аудите качества в автомобилестроении Анализ рисков процесса Обзор, взаимосвязь и интерпретация требований ISO/TS 16949 в контексте аудита Аудит процесса и аудит продукции Требования к аудиторам качества Планирование и техника проведения аудитов качества Отчетность об аудите РАСПИСАНИЕ ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРА Семинар проводится в течение трех дней. Время проведения семинара: 1 день: с 08:45 до 18:00 2-3 день: с 09:00 до 18:00 В течение каждого дня предусмотрен часовой перерыв на обед и два пятнадцатиминутных перерыва на кофе. Семинар оканчивается квалификационным письменным экзаменом. Экзамен продолжается 2 часа и включает ответы на 60 многовариантных вопросов и анализ 4-х ситуаций. СЕРТИФИКАТ Участникам, полностью посетившим семинар и сдавшим экзамен, выдается сертификат «Бюро Веритас» об успешном завершении семинара. Участникам, полностью посетившим семинар и не сдавшим письменный экзамен, выдается сертификат об участии в семинаре. МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ Семинар может проводиться в учебных центрах, предоставляемых компанией Бюро Веритас, а также на территории заказчика. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ При участии в семинаре трех и более представителей от одной организации предусмотрены скидки. *) Рекомендуется предварительное участие в семинаре «Бюро Веритас» «Требования стандарта ISO/TS 16949» **) AIAG – Automotive Industry Action Group (целевая группа автомобильной промышленности) APQP – Advanced Product Quality Planning (перспективное планирование качества продукции) FMEA – Failure Mode and Effects Analysis (анализ видов и последствий потенциальных отказов) MSA – Measurement System Analysis (анализ измерительных систем) SPC – Statistical Process Control (статистическое управление процессами) PPAP – Production Part Approval Process (процесс одобрения серийно изготовленных частей) ***) Рекомендуется предварительное участие в семинаре «Бюро Веритас» «Внутренние аудиты систем менеджмента качества». Москва, наб. Академика Туполева, 15, корп. 2, 105005 Телефон: (495) 937-57-77; Факс: (495) 937-57-58 Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, 130A, 190005 Телефон: (812) 324-71-24; Факс: (812) 324-71-25 www.bureau-veritas.ru