Богомолов А.Н. доктор педагогических наук директор Центра дистанционного обучения ЦМО МГУ anbogomolov@gmail.com Что такое дистанционное обучение, и как его организовать в виртуальной языковой среде? Отличительной приметой наших дней является активное использование новых информационных и телекоммуникационных технологий (далее - ИКТ) во всех отраслях знаний. Последние научные и прикладные исследования в области зарубежной и отечественной педагогики лежат в сфере освоения и внедрения в учебный процесс технологий именно этого типа. Сегодня можно с уверенностью говорить о существовании виртуальной педагогики, о становлении нового, очень перспективного направления дидактической науки – компьютерной лингводидактики. Это объясняется тем, что только на основе ИКТ возможно создание и развитие образовательных систем нового поколения. Применение ИКТ в учебном процессе позволяет реализовать современную концепцию образования, базирующуюся на личностно-ориентированном подходе и проблемном обучении, позволяют использовать новые педагогические технологии, адекватные новой парадигме обучения. В наибольшей степени ИКТ реализуют свой потенциал в дистанционной форме обучения (далее - ДО). Эта новая форма обучения существует в настоящее время уже во многих странах наряду с другими формами обучения – очной, заочной, экстернатом в системе непрерывного образования. Приживается она и в России. Можно назвать целый ряд российских образовательных учреждений, в которых накоплен опыт использования этой формы обучения в учебном процессе (МГУ, МАИ, МИЭМ, МЭСИ, РУДН, Современная гуманитарная академия, Санкт-Петербургский государственный технический университет, Челябинский государственный технический университет, Самарский государственный авиационный университет, Институт дистанционного образования Томского госуниверситета, Центр ДО МГТУ им. Баумана, Международный центр ДО ЛИНК, Центр технологий дистанционного образования Уральского госуниверситета, Виртуальный университет Омского государственного университета, Институт дистанционного обучения Кеме- ровского госуниверситета и др.) В последнее время понятие «дистанционное обучение» все чаще можно встретить в научной литературе, услышать на научно-практических конференциях и в свободных дискуссиях преподавателей иностранного языка. Однако, нельзя не отметить тот факт, что хотя этот термин и приобрел популярность в научных кругах, достаточно «темной» остается его семантика. Так, например, не разграничиваются такие понятия, как дистанционное образование, дистанционное обучение, электронное обучение, e-learning, дистанционные образовательные технологии и др.. Среди специалистов, занимающихся разработкой дистанционных образовательных систем нет единого мнения о структуре и моделях ДО, о характере учебного процесса, протекающего в дистанционной форме, о типологии контингента учащихся, испытывающих потребность в ДО, о профессиональных качествах преподавателя для системы ДО и др. Это свидетельствует о том, что понятийный аппарат этой формы обучения находится в стадии становления. В данной статье хотелось бы высказать свое понимание некоторых базовых понятий ДО. 1. Что такое «дистанционное обучение» и каковы его подсистемы? Дистанционное образование ≠ дистанционное обучение. Дистанционное образование и дистанционное обучение (то есть e-Learning), с нашей точки зрения, родственные, но не синонимичные понятия. Под дистанционным образованием мы понимаем образовательный процесс, который протекает на расстоянии и завершается выдачей сертификата о получении соответствующей квалификации. Дистанционное обучение рассматривается нами как самостоятельная дидактическая система со своим компонентным составом (целями, задачами, содержанием, средствами обучения и организационными формами), реализуемая на базе виртуальной среды обучения по различным моделям. Эта система может встраиваться как в очное, так и в дистанционное образование, в качестве самостоятельного компонента. Дистанционные образовательные технологии ≠ дистанционное обучение. Дистанционное обучение часто ошибочно рассматривается как синоним дистанционных образовательных технологий, представляющих собой одно из средств инфор- мационных технологий, которое может быть использовано при любой форме обучения (очной, заочной, экстернате, самообразовании). Как следствие подмены понятий в большинстве образовательных учреждений, занимающихся ДО, весь процесс обучения сводится к переводу лекций в электронный вид, рассылке учебных материалов заочным студентам и переписке по электронной почте. А это лишь заочное обучения, в котором используются средства информационных технологий. ДО - это новая самостоятельная система обучения, отличающаяся организацией учебного материала, структурой, способом взаимодействия всех субъектов учебного процесса и протекающая в специализированной информационно-образовательной среде. В настоящей статье мы будем оперировать понятием дистанционное обучение, которое мы рассматриваем как самостоятельную дидактическую сист е м у со специфическим компонентным составом (целями, задачами обучения, содержанием, организационными формами, принципами, средствами, процессом обучения, нормативно-правовой, финансово-экономической, маркетинговой подсистемами), основанную на взаимодействии субъектов учебного процесса между собой и со средствами обучения на расстоянии в специализированной образовательной среде, базирующейся на использовании информационно-телекоммуникационных технологий. в специализированной среде обучения, базирующейся на использовании современных информационно-телекоммуникационных технологий. Считаем целесообразным начать с общей характеристики подсистем ДО и их функционального предназначения, которые представлены в виде таблицы 1. Таб. 1. Подсистемы ДО и их функциональное предназначение Нормативноправовая: - регистрация и лицензирование авторских компьютерных программ; - сертификация обучения иностранных учащихся по программам дистанционного обучения (выда- Учебно-методическая подсистема: ча итоговых квалификационных документов, взаимозачет работы в виде кредитных часов); - сертификация качества дистанционных обучающих ресурсов и дистанционного обучения; - оплата труда методистов-разработчиков электронных обучающих ресурсов и виртуальных сред обучения; - нормирование труда индивидуальных сетевых преподавателей и сетевых координаторов учебных групп - наличие группы разработчиков электронных обучающих ресурсов (методисты-проектировщики, программисты); - наличие обученных /сертифицированных сетевых преподавателей-консультантов и координаторов, организующих ДО; - наличие квалифицированного инженерновспомогательного персонала, обеспечивающего техническую поддержку дистанционных курсов; - наличие электронных обучающих ресурсов для разных категорий пользователей; - методическая поддержка и администри- Материальнотехническая подсистема: Маркетинговая подсистема: рование разработанных ресурсов; - осуществление учебного процесса в дистанционной форме по разработанным обучающим ресурсам. - обеспеченность учебного заведения аппаратными средствами, т.е. компьютерной техникой, - наличие обновленного парка компьютеров для разработчиков, - наличие компьютерных классов, оборудованных средствами IPтелефонии, SKYPE, Web-камерами и др.), - наличие класса для проведения видеоконференций, - бесперебойная работа серверов (внутреннего и внешнего). - изучение спроса и предложения на рынке образовательных услуг, которые предоставляет образовательное учреждение, в виде электронных обучающих ресурсов; - реклама и стимулирование продвижения созданных дистанционных курсов на рынке образовательных услуг; - учет конкурентоспособности услуг и образовательных продуктов, которые предоставляет образователь- ное учреждение. Учет данных подсистем и знание способов их функционирования необходим для организации полноценного дистанционного обучения любой предметной области, в частности, «Иностранных языков». 2. Что является основой дистанционного обучения? Основу дистанционного обучения иностранного (русского как иностранного) языка составляет специализированная учебная языковая среда, включающая комплекс как учебно-образовательных, так и аутентичных электронных, прикладных, инструментальных и коммуникационных средств. Она по сути представляет собой структурированное информационно-коммуникационное сетевое окружение как постоянно контактирующих (в очном обучении), так и разделенных пространством и во времени (в дистанционном обучении) субъектов лингводидактического процесса. Такую среду мы называем ВИРТУАЛЬНАЯ ЯЗЫКОВАЯ СРЕДА ОБУЧЕНИЯ (ВЯСО). Надо сказать, что подобные среды разрабатываются сегодня на всех уровнях образования (от школы до вуза) для широкого круга дисциплин, в том числе и в области преподавания иностранных языков, позволяя организовать учебное взаимодействие как постоянно контактирующих, так и разделенных пространством и временем субъектов обучения. Техническую и технологическую основу таких сред обучения составляет программное обеспечение или программные оболочки/платформы (LMS), широко представленные российскими и зарубежными компаниями на рынке образовательных услуг, среди которых «Доцент», «Прометей», «Орокс», «e-learning», «WebTutor», «Аванта», «xDLS», «Redclass», «WebClass», «TeachPro_DL», Moodle, WebCT, WebTutor, Lersus, elearning Server 3000, Blackboard, eCollege.com, IntraLearn, Symposium, TopClass, The Learning Manager, WebMentor, Lotus Learning Space, Integrated Virtual Learning Environment (IVLE), Softarc FirstClass, LUVIT, Milken Educator Virtual Workspace (MEVW), Asymetrix Librarian, Serf Virtual-U, Nice Net и др.) Однако, проведенный нами анализ этих компьютерных платформ указывает на то, что далеко не все про- граммные оболочки могут быть использованы при разработке виртуальных сред для полноценного дистанционного обучения иностранному (русскому как иностранному) языку. Это объясняется рядом причин. Во-первых, как показал наш многолетний опыт разработки виртуальной языковой среды обучения, не специализированная среда обучения реализуется при помощи программных средств, а программное обеспечение/программы-оболочки вместе с педагогическими технологиями встраиваются в качестве составляющих (подсистем) в виртуальную среду обучения. Авторы программных средств не всегда учитывают эту особенность, что приводит или к ограничению дидактических задач, которые перед собой ставят методисты-разработчики, или изменению контента виртуальной среды обучения. Во-вторых, при создании структурированных виртуальных языковых обучающих сред важно учитывать специфику предметной области «иностранные языки» - практическую направленность и коммуникативнодеятельностную основу обучения, - когда содержанием обучения является не приобретение комплекса знаний, а формирование целого спектра коммуникативных компетенций (навыков и умений), необходимых для практического владения языком в различных сферах и ситуациях общения. В-третьих, требуется обеспечить полноценное функционирование 6 типов интеракции: студент-студент, студент-преподаватель, студент-контент, преподавательпреподаватель, преподаватель–контент, контент-контент1, выделенных Тэри Андерсоном2, особенно необходимых при обучении иностранному (русскому как иностранному) языку. между всеми участниками учебного процесса. Рис.1 Типы учебной интеракции «Контент-контент» - это распространенный в последнее время тип интеракции, при котором контент учебного материала или среды обучения разрабатывается авторами/проектировщиками с учетом интеракции с другими электронными ресурсами с целью обновления материала, создания новых возможностей и др. Этот тип интерактивности помогает субъектам языковой среды обучения расширить учебный контекст. 2 Theory and Practice of On-line Learning /Editors Terry Anderson, Fathi Elloumi. Athabasca University, 2004, РP. 46-48 1 Типы учебной интеракции Студент Контент Препод. Такая среда обучения даст учащимся возможность максимально эффективно использовать различные информационно-образовательные и обучающие электронные ресурсы, а также интерактивные и поисковые услуги, предоставляемые Интернет-технологиями для осуществления погружения в среду изучаемого языка и организации дистанционного взаимодействия. В рамках этой среды каждому учащемуся предоставляется возможность находиться в «виртуальном классе» вне зависимости от его текущего местонахождения, времени выполнения заданий, общаться с другими учащимися и преподавателем, а преподавателю - осуществлять взаимодействие с «удаленным» студентом. Для наглядности представим универсальную структуру ВЯСО ИЯ/РКИ на рис.2. Рис.2 Модель ВЯСО ИЯ/РКИ МОДЕЛЬ ВИРТУАЛЬНОЙ ЯЗЫКОВОЙ СРЕДЫ ОБУЧЕНИЯ ИЯ Модели ДО Студент Преп. Преп. Коммуникационный компонент Студент Студенты Дискусс.форум Се We рвис b2 ы .0. А-/В-конференции адм.-тех. служба (эл.деканат, эл.бухгалтерия ) Вебстраница учащегося Дистанционное управление УП Информ.- образоват. компонент Чат Email, Виртуальная языковая среда обучения предметной области ИЯ/РКИ представляет собой структурированное информационно-коммуникационное окружение участников дидактического процесса (учащегося и преподавателя), которое включает информационно-образовательный контент (в состав которого входит комплекс обучающих программ и методических рекомендаций на электронных и печатных носителях), пользовательские сервисы с коммуникационными и инструментальными средствами в виде конструктора для создания различных лингвотренажеров, а также многофункциональная веб-страница учащегося, при помощи которой можно организовать полноценный учебный процесс как постоянно контактирующих, так и разделенных пространством и во времени субъектов обучения. На рис. 2 отображена структура среды, центром является информационно-образовательный контент (в составе которого – комплекс обучающих программ и методических рекомендаций на электронных и печатных носителях) и многокомпонентная веб-страница учащегося, выполняющая функции идентификационной, тестовой системы, индивидуального планирования, рабочей тетради и «портфеля» учащегося. Дискуссионный форум, выделенный нами в самостоятельный элемент среды, позволяет расширить границы ВЯСО за счет привлечения новых субъектов: в учебном процессе, проходящем в данной среде, может участвовать неограниченное количество дистанционных и очных учащихся, «внешних коммуникантов» - носителей изучаемого языка, а также очных и дистанционных преподавателей иностранного (русского) языка. Административно-техническая служба (системный администратор, контент-менеджер и другой технический персонал) обеспечивает техническую поддержку функционирования всех элементов ВЯСО: электронного информационно-образовательного контента, веб-страниц учащегося и преподавателя, пользовательских сервисов. Дистанционное управление учебным процессом в ВЯСО ИЯ/РКИ осуществляется при помощи элементов: «электронный деканат» и «электронная бухгалтерия», выполняющих административные функции (применительно к сетевой форме ДО); «веб-страницы учащегося» и «учебнометодических рекомендаций», входящих в состав информационно-образовательного контента, для обеспечения методического сопровождения учебного процесса. 3. Какова универсальная структура контента ВЯСО ИЯ/РКИ и каковы ее составляющие? Жизнедеятельность ВЯСО ИЯ обеспечивается тремя взаимодействующими составляющими: содержательной, организационной и технологической. Каждая составляющая имеет свое функциональное предназначение и представляет собой структурированный информационнообразовательный контент, состоящий из информационных элементов, объединенных в более сложные структурные образования – блоки. В содержательную составляющую входит разработка методистами концепции специализированной языковой среды обучения, электронных и печатных учебнометодических и прикладных средств, а также выбор инструментария общего назначения с целью его использования в учебном процессе. Организационная составляющая предусматривает планирование, организацию и проведение в рамках разработанной виртуальной среды учебного процесса с использованием разнообразных методов и организационных форм (педагогических технологий) применительно к различным моделям ДО. Технологическая составляющая базируется на специально разработанном программном обеспечении, состоящем из определенного набора компьютерных оболочек, обеспечивающих интеграцию и системное функционирование содержательной и организационной составляющих среды. На данном рис.3 представлена универсальная структура ВЯСО иностранного (русского как иностранного) языка. Рис. 3 Универсальная структура контента ВЯСО ИЯ/РКИ Универсальная структура контента ВЯСО РКИ Компонентный состав Элементный состав учебный блок информац-образоват. блок C. Обучающие ресурсы демонс трационный блок учебное пособие контролирующий блок результирующий блок методический блок О. УМК учебник Приклад ные ресурсы коммуникац. блок Инструментальные средства блок преподавателя блок учащегося блок управления коммерческий блок инс трумен. блок Констр уктор Вебстраница ученика Дискуссион. форум e-mail, Аудио/видеок онф. Содержательная составляющая представляет собой структурированный информационно-образовательный контент, состоящий из следующих функциональных блоков: учебного блока - в его состав входят следующие элементы: сетевые и печатные средства обучения ИЯ/РКИ (учебники, учебные пособия, учебно-методические комплексы, комплекты лекций, материалы для проведения учебных викторин и олимпиад, тематические текстотеки, медиатеки, видеотеки, практикумы, тестовые системы, коллекции наглядных материалов – учебные таблицы, схемы, иллюстрации и др.); демонстрационного блока, состоящего из набора демонстрационных версий учебных элементов ВЯСО; информационно-образовательного блока, включающего разнообразные прикладные ресурсы справочного характера (сетевые версии словарей, справочников, энциклопедий и другие информационные ресурсы образовательной направленности). контролирующего блока, содержащего систему контрольно-тестовых заданий, имеющих своей целью осуществление мониторинга учебной деятельности каждого учащегося; результирующего блок - в его состав входит персональная веб-страница учащегося и неструктурированные файловые архивы с результатами учебной деятельности учащихся). методического блока - в него входит описание навигации по ВЯСО и ресурсам учебного компонента, методиче- ские указания для учащегося и преподавателя по работе с ресурсами. Организационная составляющая включает набор инструментов для осуществления учебного, административного, нормативно-правового и финансово-экономического взаимодействия субъектов среды. В ее состав входят следующие блоки: блок управления представлен в ВЯСО интерфейсом администратора, имеющим ссылки на набор вариативных учебных программ, учебные ресурсы, веб-страницу учащегося, веб-страницу преподавателя и электронный деканат. блок преподавателя и блок учащегося представлены в среде в виде их персональных веб-страниц. коммерческий блок реализован как система электронной бухгалтерии, инструментальный – как система пользовательских сервисов. коммуникационный блок включает инструментарий для поддержки дистанционного взаимодействия субъектов среды. Технологическая составляющая базируется на системе специально разработанных компьютерных оболочек, обеспечивающих интеграцию и системное функционирование содержательной и организационной составляющих среды: оболочки пользователя, оболочки учащегося, оболочки преподавателя, оболочки разработчика и оболочки администратора. Представленный набор составляющих, блоков и элементов среды является инвариантным для воплощения виртуальной языковой среды обучения ВЯСО ИЯ/РКИ в ее идеальной модели. Принципы комплектации виртуальной среды обучения будут зависеть от методологической идеологии автора, который структурирует среду в зависимости от целей и задач обучения. Проектирование подобных специализированных сред осуществляется в зависимости от фаз их разработки, которые включают этапы разработки универсальной ВЯСО ИЯ/РКИ с учетом реализации ее составляющих. Мы выделяем следующие пять фаз3. Фаза проектирования, результатом которой является разработка методической концепции ВЯСО, определение ее структуры, подготовка проекта модели разрабатываемой среды на основе анализа изученной педагогической и научно-технической литературы, проведенного опроса и анкетирования преподавателей и учащихся, консультаций с программистами. В этой фазе необходимо заложить в ВЯСО технологические характеристики, позволяющие впоследствии сделать учебный процесс максимально эффективным. ВЯСО ИЯ/РКИ должна обеспечить выполнение следующих функций: эффективное управление деятельностью обучаемого по изучаемой дисциплине; стимулирование учебно-познавательной деятельности; обеспечение рационального сочетания различных видов учебно-познавательной деятельности с учетом дидактических особенностей каждой из них и в зависимости от результатов освоения учебного материала; обеспечение формирования навыков и умений в различных видах речевой деятельности и их рациональное сочетание; обеспечение организации виртуальных организационных форм обучения (семинаров, консультаций, дискуссий, деловых и ролевых игр и других занятий). Фаза моделирования, результатом которой является спроектированная модель ВЯСО и план ее реализации. Эта фаза предполагает разработку модели программного обеспечения среды (определение набора программных оболочек), модели информационно-образовательного контента и вариантов педагогических технологий, используемых в разрабатываемой модели ВЯСО. Фаза реализации, результатом которой является практическая реализация педагогических, технологических и технических сценариев разработанной модели ВЯСО, то есть, выражаясь техническим языком, эксплуатация модели созданного (или выбранного) программного обеспечения среды, модели информационнообразовательного контента, модели пользовательских серПодробнее ознакомиться с фазами разработки ВЯСО ИЯ/РКИ и с содержанием составляющих каждой фазы можно в монографии автора статьи [3] 3 висов, моделей сценариев педагогического взаимодействия субъектов учебного процесса. Фаза рефлексии (апробации), результатом которой является рабочее тестирование или, выражаясь техническим языком, «обкатка» и оценка реализованной модели бета-версии ВЯСО всеми группами пользователей и экспертами, а также определение необходимости ее дальнейшей коррекции (либо «запуска» нового проекта ВЯСО). Фаза внедрения, результатом которой является внедрение разработанной ВЯСО в учебный процесс, то есть организация полноценного педагогического взаимодействия субъектов и объектов среды с использованием разработанного программного, информационнодидактического обеспечения и сценариев обучения в среде. 4. Кто такие «субъекты ВЯСО»? Как было сказано выше, ВЯСО представляет собой структурированное сетевое окружение участников лингводидактического процесса, что предполагает дифференцированный подход к определению субъектов, населяющих такую специализированную среду обучения. С одной стороны, это контингент учащихся, заинтересованных в дистанционных образовательных услуг, с другой стороны, это преподаватели-предметники, разрабатывающие совместно программистами структуру ВЯСО электронного ресурса или ВЯСО образовательного учреждения и организующие совместно административно-технической службой с учебный процесс в такой специализированной среде. Описывая обобщенный «портрет» потенциального пользователя дистанционных образовательных услуг применительно к изучающим русский язык как иностранный, можно выделить пять основных целевых групп учащихся, распадающихся на две неравные части. Это физические лица: 1) иностранные учащиеся, получающие специальность в высших учебных заведениях России; 2) иностранцы, проживающие в России и изучающие русский язык индивидуально; 3) иностранцы, изучающие русский язык в высших учебных заведениях за рубежом и желающие получить доступ к дополнительным образовательным услугам; 4) жители стран дальнего и ближнего зарубежья, изучающие русский язык индивидуально; – и корпоративные пользователи: 5) университеты и учебные центры стран дальнего и ближнего зарубежья, предлагающие услуги по изучению русского языка. Такая градация дистанционных учащихся позволяет создать обобщенный «портрет» потенциального пользователя дистанционных образовательных услуг. Наш опыт показывает, что ДО ИЯ/РКИ по сравнению с дистанционной формой обучения теоретическим дисциплинам является более сложной в организационном отношении, и для ее успешного функционирования требуется не один преподаватель-предметник, а целая команда разработчиков, в которую должны входить специалисты различного профиля: помимо программистов, вебдизайнеров, художников, видеоинженеров, звукорежиссеров, менеджеров обучающих программ, администраторов учебного центра, в разработку и сопровождение электронного учебного ресурса по ИЯ/РКИ должны входить методисты-разработчики и сетевые преподаватели различного профиля, выполняющие разные функции в соответствии с такими этапами организации учебного процесса, как создание учебных материалов, обучение с их использованием и осуществление контроля. Это предполагает дифференцированный подход к определению категорий преподавателя иностранного (русского как иностранного) языка в системе ДО. Предложим их функциональную классификацию. 1. М е т о д и с т – р а з р а б о т ч и к /педагогический проектировщик (девелопер – от англ. developer – разработчик) ВЯСО и электронного обучающего языкового ресурса. Совместно с группой разработчиков программного обеспечения (в идеале включающей программиста, видеоинженера, звукорежиссера и художника) специалист в области преподавания иностранных языков разрабатывает концепцию электронного средства обучения для системы ДО ИЯ/РКИ, определяет структуру и создает учебно-методический контент виртуальной языковой среды обучения дистанционного ресурса, осуществляет его постоянное обновление, консультирует преподавателей, ведущих обучение с его использованием. 2. Се т е в о й и н д и в и д у а л ь н ы й п р е п о д а в а т е л ь – к о н с у л ь т а н т (инструктор, куратор) (тьютор – от от англ. tutor4), организующий и осуществляющий учебное взаимодействие с сетевым учащимся в виртуальной языковой среде обучения по специально разработанной индивидуальной учебной программе. В состав компеTutor – индивидуальный преподаватель-консультант, инструктор 4 тенций индивидуального сетевого преподавуателяконсультанта также входит умение стимулировать самостоятельную познавательную активность индивидуального сетевого учащегося. 3. С е т е в о й п р е п о д а в а т е л ь - к о о р д и н а т о р учебной группы (фасилитатор – от англ. facilitate5), организующий учебно-познавательную деятельность сетевых учащихся, занимающихся в виртуальной учебной группе. В компетенции сетевого преподавателякоординатора входит умение организовать сотрудничество виртуальных учащихся между собой внутри сетевой учебной группы, стимулировать познавательную активность как каждого учащегося в отдельности, так и всей группы в целом. Он должен уметь организовать сетевое общение учащихся на форуме, в рамках аудио-, видео- и телеконференций, вести блоги учебной группы и др. 4. С е т е в о й т е с т о л о г (инвигилятор – от англ. invigilate6) - педагог, специалист по методам контроля за результатами ДО ИЯ/РКИ, в задачи которого входит организация контроля знаний, сформированности речевых навыком и умений. Система ДО в настоящее время еще только формируется, работа преподавателей ДО во многом носит экспериментальный, инновационный характер. Поэтому такая градация преподавателей для системы ДО в известном смысле условна. Практика показывает, что преподаватель в системе ДО ИЯ/РКИ часто совмещает все вышеназванные функции: он одновременно является и разработчиком дистанционного ресурса, и сетевым индивидуальным консультантом, и координатором виртуальной учебной группы, и сетевым контролер/тестологом. Многокомпонентная многофункциональная профессиональная модель преподавателя ИЯ/РКИ в системе ДО содержит систему квалификационных характеристик для каждой из своих составляющих: 1) общее педагогическое проектирование языковой среды обучения; 2) педагогичеПонятие «фасилитация учения» ввел Карл Роджерс, создатель так называемой гуманистической психологии, как процесса, «посредством которого мы можем и сами научиться жить, и способствовать развитию учащихся» (К.Роджерс, Дж.Фрайберг, 2002. С. 225). Данное понятие стало активно внедряться в область современной психологии, тяготеющей к новым формам консультационного и обучающего взаимодействия специалиста с клиентом. Технологии процессинга и тренинга потребовали переосмысления роли психолога. Психолог становится фасилитатором, человеком, не только знающим ответы на многие вопросы, но и помогающим своему клиенту обрести устойчивые знания в сфере его личностных интересов для преодоления проблемных ситуаций. Таким образом, «фасилитация – это один из способов работы с людьми. Фасилитатор – это не тот, кто сам выполняет определенную задачу, а тот, кто использует определенные навыки в процессе взаимодействия с людьми, которые позволяют конкретным людям или группе принимать решения, определять цели, осваивать новые навыки» (Флемминг Фанч. Пути преобразования. Учебник по практическим техникам для содействия личностным изменениям. Разделы 1-3.) 6 to invigilate – наблюдать за экзаменующимся во время экзамена и контролировать его деятельность 5 ское проектирование наполняющих ее дистанционных ресурсов; 3) менеджмент дистанционного обучающего ресурса; 4) разработка сценариев компонентов дистанционного обучающего ресурса; 5) сетевое индивидуальное консультирование; 5) координация работы виртуальной учебной группы; 6) сетевой контроль и экспертная оценка результатов обучения. Для успешной организации такого рода педагогической деятельности современный преподаватель ИЯ/РКИ помимо знаний своего предмета должен обладать - основными компетенциями в области использования информационный и сетевых технологий при обучении иностранным языкам; - основными компетенциями в области организации учебного процесса в системе дистанционного обучения ИЯ/РКИ; - психолого-педагогическими компетенцими в области дистанционного обучения. С подробным описанием основных квалификационных характеристик преподавателя иностранного языка в системе ДО, которые в совокупности составляют в первом приближении его профессиональный портрет, можно ознакомиться в монографии автора статьи. 5. Как организуется учебный процесс в ВЯСО ИЯ/РКИ? Учебный процесс в дистанционной форме в рамках данной ВЯСО ИЯ/РКИ организуется преподавателем ДО при слаженном взаимодействии с административнотехнической службой. Преподаватель выбирает модель ДО (сетевое, сетевое и кейс, смешанное, «распределенный класс») и структурирует среду в зависимости от целей и задач обучения. То есть он активно взаимодействует с ней: отбирает и комбинирует элементы среды в зависимости от динамики обучения. Это дает возможность преподавателю создавать индивидуальную траекторию обучения для каждого «удаленного»студента и осуществлять групповые формы занятий с «удаленными» учащимися. Взаимодействие учащегося с преподавателем, с информационно-образовательным контентом и пользовательскими сервисами среды, осуществляется как непосредственно (в случае самообучения), так и опосредованно – через персональную веб-страницу учащегося, которую ведет преподаватель. Педагогическое общение учащегося с «удаленными» коллегами (в случае групповой формы обучения) осуществляется через «дискуссионный форум». Преподаватель, являясь архитектором учебного процесса, оценивает общую среду под дидактическим углом зрения, предоставленную в его распоряжение разработчиком, выбирает модель ДО и структурирует среду в зависимости от целей и задач обучения: отбирает и комбинирует компоненты и элементы среды, активно взаимодействует с ней, обновляя, редуцируя и расширяя в зависимости от динамики обучения, находится в опосредованном (через среду) контакте с «удаленными» учащимися. Учащийся, обращаясь по рекомендации преподавателя к имеющимся в ВЯСО ресурсам и средствам, выбирает индивидуальную траекторию обучения, в наибольшей степени соответствующую его коммуникативным и информационным потребностям, осуществляет самоконтроль продвижения по выбранной траектории обучения и реализует опосредованное учебное взаимодействие с преподавателем и коллегами по учебе. В зависимости от целей, содержания обучения, коммуникативных потребностей учащихся, а также условий и потребностей учебного процесса, протекающего в дистанционной форме, субъекты обучения (и преподаватель, и учащийся) могут сами выбирать элементы ВЯСО с целью организации в полном объеме учебного взаимодействия со средой, чему способствует автономность элементов ВЯСО РКИ. Так, например, учащийся, решивший самостоятельно изучать русский язык, может работать только по элементам информационно-образовательного контента. «Удаленный» учащийся, решивший обучаться в данной среде по учебным материалам среды и под руководством сетевого преподавателя-консультанта, будет пользоваться не только элементами информационно-образовательного контента, но и персональной веб-страницей, доступ к материалам которой есть как у учащегося, так и у преподавателя. Преподаватель, использующий модель интегрированного обучения для организации педагогического взаимодействия со своими учащимися и учебными материалами среды, может выбрать соответствующие целям и содержанию обучения элементы информационнообразовательного контента, пользовательские сервисы, воспользоваться услугами дискуссионного форума и вебстраницы учащегося и т.д. Обучение в ВЯСО ИЯ/РКИ с использованием ее элементного и компонентного состава проходит в рамках заданных преподавателем педагогических технологий, которые могут варьировать в зависимости от модели ДО. 6. Как и где реализована действующая модель ВЯСО ИЯ/РКИ? Наиболее эксплицитно типовая структура и содержание контента ВЯСО отражены в разработанной автором статьи действующей модели среды, развернутой на базе сетевого учебно-методического интерактивного комплекса (СУМИК) для иностранных учащихся «Русский язык дистанционно (по материалам СМИ)», поддерживающего лингвокультурологический аспект обучения (http://distlearn.ru). Познакомиться с функционированием описанной специализированной средой обучения можно как на сайте, так и в статьях, указанных в использованной литературе. 7. Что нам представляется важным для организации дистанционного обучения ИЯ /РКИ? 1. Знание того, что дистанционное обучение (ДО) – это не технология, новая самостоятельная дидактическая система со своим компонентным составом (целями, задачами обучения, содержанием, методами, принципами, средствами, процессом и организационными формами), основанная на взаимодействии преподавателя и учащихся, учащихся между собой и с информационнообразовательным контентом на расстоянии при помощи специализированной среды обучения, базирующейся на использовании информационно-телекоммуникационных технологий. 2. Учет нормативно-правовой, учебно-методической, финансово-экономической и маркетинговой подсистем и знание их функционального предназначения. 3. Знание специфики дистанционного обучения предметной области «иностранные языки», в частности РКИ, которая в отличие от теоретических дисциплин заключается в практической направленности обучения, определяемой как коммуникативно-деятельностный подход при формировании речевых навыков и навыков межкультурной коммуникации. 4. Знание того, что основу дистанционного обучения иностранному (русскому как иностранному) языку составляет специализированная учебная языковая среда – виртуальная языковая среда обучения (ВЯСО), включающая комплекс как учебно-образовательных, так и аутентичных электронных, прикладных, инструментальных и коммуникационных средств. Она по сути представляет собой структурированное информационно-коммуникационное сетевое окружение как постоянно контактирующих (в очном обучении), так и разделенных пространством и во времени (в дистанционном обучении) субъектов лингводидактического процесса. 5. Знание специфики содержательной, организационной, технологической составляющих ВЯСО и фаз разработки такой специализированной среды обучения. 6. Умение создать «портрет» потенциального пользователя дистанционных образовательных услуг, на который будет ориентирована разрабатываемая ВЯСО и электронные информационно-образовательные ресурсы. 7. Знание особенностей организации учебного процесса в ВЯСО и умение организовывать учебный процесс как применительно к групповым, так и индивидуальным формам обучения. ЛИТЕРАТУРА 1. Андреев А.А. Дидактические основы дистанционного обучения: http://www.iet.mesi.ru/br/lit-b.htm 2. Бовтенко М.А. Компьютерная лингводидактика. М.: Флинта, 2005. 3. Богомолов А.Н. Виртуальная языковая среда обучения русскому языку как иностранному (лигвокультурологический аспект). М.: МАКС Пресс, 2008. 320 с. 4. Богомолов А.Н. О разработке виртуальной среды для дистанционного обучения иностранному языку // Дистанционные образовательные технологии: проблемы, опыт, перспективы развития. М.: Издательский отдел ФГУ ФИРО, 2008. С.209-216. 5. Богомолов А.Н. Сетевое обучение и формы его реализации в учебном процессе (на примере курса дистанционного обучения русскому языку как иностранному «В эфире Россия») // Русский язык за рубежом. 2006. № 1 С. 36-44. 6. Богомолов А.Н., Молчановский В.В. Преподаватель РКИ в системе дистанционного обучения // Мир русского слова и русское слово в мире. Материалы XI Конгресса Международной ассоциации преподавателей русского языка и литературы. Варна, 17-23 сентября 2007 г. Том 6 (2). Sofia: Heron Press, 2007. С. 37- 42. 7. Дунаева Л.А. Средства информационных и коммуникационных технологий в обучении иностранных учащихся гуманитарных специальностей научному общению. М.: МАКС Пресс, 2006. 8. Интернет-обучение: технологии педагогического дизайна / Под ред. М.В. Моисеевой. - М.: Издательский дом «Камерон», 2004. - 216 с. 9. Теория и практика дистанционного обучения / Под ред. Е.С.Полат. М.: Aсademia, 2004. 10. Theory and Practice of Online Learning / Editors: Terry Anderson & Fathi Elloumi Athabasca University, 2004.