Часто задаваемые вопросы по установке в компьютер видеоплат

Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы по установке в компьютер видеоплат серии
Stream Alpha и ПО Alpha Pro \ TELE 2.2 под операционной системой
Windows 2000\XP
Q1-Q14 –OK, * - изменения
Конфигурация компьютера
Q1. Какие материнские платы компьютера подходят для видеоплат серии Stream Alpha от
2006 года проектирования и далее, и видеоплаты Stream Alpha SDI?
A1. Материнские платы, на которых мы сами собираем системы, можно назвать такие:
ASUS P5LD2… (Chipset Intel 945P) with Intel PD 945 3,4 MHz
ASUS P5L 1394 (Chipset Intel 945P) with Intel PD 945 3,4 MHz
ASUS P5WDG2 WS (Chipset Intel 975X) with Intel PD 945 3,4 MHz
ASUS P5B… (Chipset Intel P965 Express) with Intel Core 2 DUO 2,4 GHz
ASUS M2V (Chipset VIA K8T890 / VT8237A) with AMD Athlon 64 X2 3600+
GIGABYTE GA-965GM-S2 (Chipset Intel G965 Express) with Intel Core 2 DUO 2,13 GHz.
Мы скорее по традиции используем материнские платы фирмы Asustek. Inc., но это не
важно. Достаточно взять любую современную материнскую плату, поддерживающую
процессоры фирмы Intel (с AMD Athlon 64 – сложнее. Нам не удалось собрать компьютер
на материнской плате с чипсетом NVidia). Следует проверить, что на материнской плате
есть требуемое количество слотов PCI-Express, если Вы устанавливаете видеоплату на
шине PCI-Express и отдельный VGA-адаптер на такой же шине.
Q2. Какие требования предъявляются к VGA-адаптеру, процессору, памяти и жестким
дискам компьютера?
A2.
CDD/DVD-привод – для установки программного обеспечения.
VGA-адаптер - любой современный на шине PCI-Express (или AGP). Можно использовать
как строенный VGA-адаптер, так и отдельную плату. Не стоит увлекаться самыми
последними мощными VGA-адаптерами, так у нас не удалось соединить в одном
компьютере Stream Alpha Plus PCI-E и VGA-адаптер ASUS EAX-7300. Возможно это было
из-за конкретной версии драйверов VGA-адаптера.
Тип процессора – Intel P4 или выше.
Остальные параметры определяются используемым программным обеспечением. Мы
рекомендуем следующее:
Alpha Pro – суммарная производительность процессоров от 2,4 GHz, RAM - от 512 MB,
один или более HDD.
TELE – суммарная производительность процессоров от 3,0 GHz, RAM - от 512 MB, два
или более HDD (один жесткий диск под операционную систему, другие – под клипы).
TELE Инфоканал – суммарная производительность процессоров от 3,0 GHz, RAM - от 1
GB, два или более HDD (один жесткий диск под операционную систему, другие – под
клипы).
1
Часто задаваемые вопросы
Реальную загрузку процессора(ов) можно посмотреть в закладке «Быстродействие»
Диспетчера задач Windows. Загрузка не должна становиться равной 95-100% на
достаточно продолжительное время.
Q3*. Какую следует использовать звуковую плату в компьютере для работы с системой
TELE (TELE Инфоканал)?
A3. Звуковых плат достаточно много и не обязательно выбирать самую продвинутую
модель. Можно использовать и звуковую плату, встроенную в материнскую плату.
Вполне подходят наиболее распространенные звуковые платы “Creative …” и др. Главное,
надо проверить, что у звуковой платы не предусмотрено несколько линейных входов, т.е.
«Линейный вход» (Line In) должен быть один, и в настройках звуковых параметров так и
называться. Несколько линейных входов могут иметь звуковые устройства на чипах
Realtek High Definition Audio, которые встраиваются в некоторые модели материнских
плат. В последнем случае встроенное звуковое устройство придется отключить в БИОСе и
установить в компьютер отдельную звуковую плату. Звуковые устройства на чипах ADI
High Definition Audio обычно имеют один линейный вход.
Если в системе TELE Инфоканал предполагается использовать внешний источник
цифрового видеопотока (кроме DV - IEEE-1394), то следует обратить внимание на то,
чтобы у звуковой платы не был совмещен линейный и микрофонный вход. Это
наблюдается очень часто в последних моделях звуковых плат “Creative …”.
Q4. Есть ли дополнительные требования к корпусу компьютера или блоку питания.
Требуется ли, например, установка в компьютер дополнительного вентилятора?
A4. Никаких дополнительных требований на корпус компьютера и его компоненты
видеоплаты не накладывают. Можно использовать корпуса различных размеров и
обычный блок питания. Даже при непрерывной и продолжительной работе в компьютере
внутри помещения с комнатной температурой (+ 20 градусов Цельсия) дополнительная
вентиляция не требуется. Исключение составляет повышенная температура окружающего
воздуха или близкое расположение видеоплаты с VGA-адаптером, от которого
интенсивно отводится тепло. Тогда следует установить дополнительный вентилятор,
обдувающий видеоплату со стороны ее микросхем.
Q5*. Что следует изменить в настройках БИОСа материнской платы?
A5. Мы рекомендуем использовать самую последнюю версию прошивки БИОСа для
материнской платы. После обновления БИОСа необходимо загрузить его настройки по
умолчанию и только после этого устанавливать операционную систему Windows.
После установки Windows следует отключить в БИОСе все устройства, которые не будут
нужны для работы. Это необходимо, чтобы максимально освободить прерывания в
системе и уменьшить вероятность их совместного использования с видеоплатой и USBконтроллером, который используется ключом электронной защиты и другими
устройствами в системе.
Отключения устройств не обязательно выполнять в настройках БИОСа – это можно
сделать и в диспетчере устройств Windows.
2
Часто задаваемые вопросы
При использовании в системе TELE отдельной звуковой карты, а не интегрированной с
материнской платой, последнюю надо обязательно отключить.
Следует в БИОСе также отключить “Power Management/APM”, чтобы не выключались
жесткие диски, монитор, и система всегда находилась в состоянии мгновенно вывести
информацию в эфир. Аналогичные изменения следует внести и в настройки Windows (см.
ниже).
Конфигурация операционной системы Windows
Q6. Что следует учесть при установке операционной системы Windows 2000\XP?
A6. Мы рекомендуем производить установку операционной системы с параметрами по
умолчанию. Теперь не надо переводить систему в режим работы «Standart PC», как это
было ранее.
Q7. Что следует учесть при выборе операционной системы Windows 2000\XP и драйверов
устройств?
A7. Нет принципиальной разницы с точки зрения функционирования программного
обеспечения Alpha Pro и TELE между операционными системами Windows 2000 и
Windows XP, важно только установить их последний пакет обновления.
Следует обязательно установить драйвера от производителя для VGA-адаптера, звуковой
платы и устройств на материнской плате, даже если нашлись подходящие драйвера в
составе дистрибутива Windows.
Для системы TELE требуется установка пакета DirectX 9.0 или выше (этот пакет включен
в состав Windows XP SP2).
Q8. Какие настройки в среде Windows позволяют улучшить функционирование программ
Alpha Pro и TELE?
A8. Следует отключить все средства Windows, которые приостанавливают ее работу из-за
длительного отсутствия нажатий на клавиатуру или использования мыши – это
выключение экрана и дисков. Система всегда должна находиться в состоянии мгновенно
вывести информацию в эфир. Аналогичные изменения следует внести и в настройки
БИОСа (см. выше).
Следует отказаться от автоматического обновления операционной системы и защиты
посредством Windows Firewall (Брандмаузера) под Windows XP SP2. Последнее замедляет
запуск программ и доступ к файлам, а автоматическое обновление может быть вызвано в
самый неподходящий момент.
Установка видеоплаты и программного обеспечения
Q9. На что следует обратить внимание при установке видеоплаты в компьютер и
подсоединении ее к видеоборудованию?
3
Часто задаваемые вопросы
A9. При установке следует проверить, что видеоплата закреплена в корпусе винтом, ровно
располагается в слоте и не вышла из него после подключения к ней кабелей входа и
выхода видеосигнала.
Обязательно надо соединить отдельным проводом с корпусом компьютера все
устройства (и только их), с которыми он подключен по видео и аудиосигналу, и
имеющими аналогичный встроенный импульсный блок питания с подключением к сети
через розетку с заземляющим выходом. Также не следует осуществлять коммутацию
сигналов на включенном компьютере или даже просто подсоединенным к сети.
Q10. Что отвечать операционной системе на предложение найти драйвер для нового
устройства – видеоплаты? Какие есть рекомендации по распределению прерываний между
устройствами в системе? Как его можно изменить?
A10. При начальных загрузках операционной системы до установки программного
обеспечения Alpha Pro \ TELE следует каждый раз отказываться от поиска и установки
драйверов для видеоплаты. Это будет сделано автоматически при установке
программного обеспечения.
Распределение прерываний по устройствам можно посмотреть в диспетчере задач в
представлении ресурсов по типам. До первой установки программного обеспечения – это
будет некоторое неизвестное устройство, а после – Alpha Pro Driver… Список занятых
прерываний упорядочен по возрастанию их номера, и легко можно увидеть какие еще
устройства имеют то же прерывание, что и видеоплата. Лучше всего, когда видеоплата
имеет свое отдельное прерывание, но вполне допустимо, когда она делит его с USBконтроллером и\или сетевым контроллером (Network), LPT или COM-портами.
Нежелательно совмещение прерывания с VGA-адаптером, звуковой картой, контроллером
1394 или RAID-контроллером.
При совмещении прерывания какого-то активно работающего устройства, например,
видеоплаты с USB Universal Controller’ом, который использует ключ электронной защиты,
при загрузке Alpha Pro или TELE компьютер может перегружаться. Избавиться от этого
совмещения можно будет впоследствии путем перестановки USB-ключа (см. ниже).
Изменить ситуацию в случае неудачного совмещения прерываний можно путем
перестановки видеоплаты в другие слоты и\или уменьшением числа других включенных
устройств в БИОСе компьютера. Можно еще выключить устройство прямо в диспетчере
устройств, если это допустимо в данной конфигурации системы.
Внимание! Если перемещать видеоплату в другой слот приходится уже после
инсталляции программы, то ее надо после этого обязательно переустановить
автоматически или вручную драйвер устройства Alpha Pro Driver из каталога
\alphapro\drivers.
Q11. Какие права в операционной системе должен иметь пользователь при инсталляции
программного обеспечения и его использования?
A11. При инсталляции и работе с программами пользователь должен иметь права
Администратора и входить в систему под одним и тем же именем. Вход под другим
именем в операционную систему (с правами администратора) требует повторной
инсталляции программы поверх ее текущего расположения и ее активации.
4
Часто задаваемые вопросы
Q12. Как найти на CD-диске дистрибутив программы для используемого USB-ключа, и
как проверить, что он именно такой, какой требуется?
A12. При вставке CD-диска с программным обеспечением автоматически запускается
программа выбора, которая выводит список всех дистрибутивов, которые есть на диске с
указанием для какого они USB-ключа и видеоплаты. Также указывается, будет ли
установлена какая программа: Alpha Pro, Alpha Pro (расширенная версия), TELE или TELE
с дополнительными модулями – TELE Инфоканал и т.д. Надо обязательно выбрать один
из вариантов (даже если он единственный) и нажать кнопку ”OK”. После этого уже
запускается собственно сам процесс инсталляции программ.
Если же по каким-то причинам автозапуск не произошел, то на CD-диске следует открыть
папку “setup”, а в ней папку с тем же именем, что написано на USB-ключе. В этой папке
следует запустить программу “setup.exe”. При инсталляции программы появляется окно, в
котором сообщается информация о ней (какая программа и для какой видеоплаты –
проверьте в этом окне, что все соответствует спецификации купленной Вами программы).
Можно узнать конфигурацию дистрибутива программ, не запуская их инсталляцию по
содержимому секции [option] в конце файла “_instpgm.ini”:
[option]
option=stream4
component=1
ext_version=1
tele=1
tele2=1
tele2ex=1
ntsc=1
key=G181
; stream2 – Stream Alpha Plus и Component (шина PCI)
; stream3 – Stream Alpha SDI (шина PCI)
; stream4 – Stream Alpha Plus PCI-E (шина PCI Express)
; stream5 – Wind SDI (шина PCI)
; расширенная версия программы Alpha Pro
; TELE
; TELE Инфоканал
; NTSC-версия
; номер USB-ключа
Иногда требуется узнать точно дату создания (сборки) дистрибутива, так как информация
о номере версии программы недостаточна для определения ее свойств. Эту дату можно
определить, посмотрев дату последних изменений в свойствах, например, файлов
“_instpgm.ini” или “main.mva”.
Q13. Какие имеются ключевые моменты в процессе первой инсталляции программы на
компьютере?
A13. При первой инсталляции программ в компьютер должна быть установлена
видеоплата, а USB-ключ защиты, наоборот, вставлять не надо!
На предложение операционной системы при ее загрузке искать драйвера следует
отказаться – драйвер видеоплаты будет установлен автоматически при инсталляции
программы (а драйвер USB-ключа надо будет установить отдельно после инсталляции).
5
Часто задаваемые вопросы
Следует обязательно включить контроллер сети (Network), если предполагается в
будущем его использование. Удобно, если на этом, или, в крайнем случае, на соседнем
компьютере есть доступ в Интернет для получения кода активации программы.
В процессе инсталляции появляется окно, в котором выводится информация о составе ПО
и его опциях (какая программа и ее модули, для какой видеоплаты и какого стандарта
видеосигнала). Эту информацию следует внимательно проверить, чтобы убедиться, что
устанавливается требуемое ПО.
Еще один ключевой момент,
когда в процессе инсталляции
предлагается установить
драйвер видеоплаты и
спрашивается подтверждение
на это. Хотя этот драйвер не
сертифицирован Microsoft,
надо обязательно продолжить
установку (Continue Anyway).
Если не сделать этого или же
окно с вопросом не появилось
в процессе инсталляции, то это
означает, что инсталляция
успешно не завершилась.
После нажатия кнопки “Finish”
для проверки корректности
установки драйвера, следует зайти в диспетчере устройств в раздел «Звуковые
устройства» и проверить, что там появилась строка “Alpha Pro Driver…”. Это устройство
должно быть разрешено и исправно функционировать (не должно быть на нем
восклицательного знака или знака крестика). Также в диспетчере задач следует проверить,
насколько удачно распределились прерывания между видеоплатой и другими
устройствами в системе (см. выше).
6
Часто задаваемые вопросы
При инсталляции может быть предложено сразу активировать программу. Если
компьютер подключен к Интернету, то это удобно сделать, введя серийный номер.
Активацию программы можно сделать и позднее - при ее первом запуске. Подробнее – см.
отдельную инструкцию по активации Activation.pdf.
Потом следует установить
драйвер ключа электронной
защиты, взяв его с CD-диска из
каталога \TolkenPro или в
Интренете - http://streamlabs.com/download/RTE_3.65.m
si. Запуск инсталляции
драйвера осуществляется
путем двойного нажатия левой
кнопки мыши над этим
файлом, но при этом сам USBключ вставлять в компьютер не
надо. После инсталляции
драйвера в диспетчере
устройств в разделе Smart card
readers появятся два устройства
Aladdin IFD Handler.
После инсталляции следует
вставить ключ электронной
защиты в свободный USBпорт, подождать пока будут
найдены соответствующие
драйвера, а на самом USBключе загорится лампочка.
После этого можно запускать
программу Alpha Pro.
Q14. Какие проблемы могут возникать при первом запуске программы?
7
Часто задаваемые вопросы
A14. Важно! В начале, при самом первом запуске, следует всегда загружать только
программу Alpha Pro (Пуск \ Программы \ Alpha Pro \ Alpha Pro). При первой ее загрузке
(если ранее на этом компьютере не производилась активация Alpha Pro или TELE)
появится соответствующее окно и надо будет активировать программу согласно
инструкции (см. Activation.pdf). Если активация не произошла, то программа загружаться
не будет. Следующая попытка загрузки программы опять начнется с предложения ее
активировать.
После успешной активации продолжается загрузка программы Alpha Pro - раздается
щелчок реле на видеоплате и появляется окно редактирования.
Если вышесказанное не произошло, а вместо этого после успешной активации
1) появился курсор мыши в виде песочных часов, потом сменился опять на обычный,
программа не загрузилась.
Следует проверить, что USB-ключ вставлен в разъем компьютера, и на нем горит
лампочка. Такое же может происходить, если в компьютер вставлен аналогичный
USB-ключ, но с другим номером.
2) появилось сообщение “Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005) … ”.
Следует нажать кнопку “OK ” и проверить, что использованный серийный номер
активации программы соответствует установленному дистрибутиву. Это
происходит при расширении состава ПО, например, раньше была только
программа Alpha Pro, а сделали обновление до TELE или до TELE Info. Или
осуществлен переход с предыдущей версии программы, которая использовала
USB-ключи другой серии. При таких обновлениях обязательно должен выдаваться
новый серийный номер, а перед инсталляцией необходимо вручную удалить
старую информацию об активации из реестра Windows – раздел
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Dvornikov Mikhail]. Если вовремя это не было
сделано, то после удаления этого раздела при загрузке программы будет запрошена
активация и ее следует провести для нового серийного номера.
3) * появилось сообщение “Hardware not
present…”.
Это сообщение может появиться из-за
проблем с установкой драйвера
видеоплаты. Следует проверить,
установлена ли видеоплата хорошо в
компьютер, не вышла ли при подсоединении кабелей из слота. Присутствует ли в
диспетчере устройств (в звуковых устройствах) строка “Alpha Pro Driver …”, и без
дополнительного символа восклицательного знака или крестика? В любом случае
следует нажать “OK” программа Alpha Pro загрузится, но вывод титров
8
Часто задаваемые вопросы
осуществляться не будет. Для выяснения причины выдачи этого сообщения можно
попробовать установить ПО на другом компьютере, или обратиться в службу
технической поддержки за специальным тестовым программным обеспечением.
4) * появилось сообщение “Wrong device driver. Please reinstall it from
C:\ALPHAPRO\DRIVERS”.
Это сообщение появляется,
если драйвер по типу
подходит для используемой
видеоплаты в компьютере, но
не соответствует установленному дистрибутиву. Например, этот дистрибутив
может быть для другого USB-ключа. Если на компьютере устанавливовались
разные дистрибутивы для разных USB-ключей, то такое сообщение может
неожиданно появиться после автоматического восстановления Windows. Для
исправления этой ошибки следует в полностью ручном режиме переустановить
драйвер видеоплаты из указанного каталога и подтвердить его обновление не
смотря на отсутствие сертификата Microsoft (см. выше).
5) появилось сообщение “Unhandled exception System host application …”
Можно нажать кнопку “OK” и попробовать повторно запустить программу. Такое
сообщение может появляться, если какая-то другая программа видоизменяет Alpha
Pro при ее загрузке, а система защиты отслеживает эти изменения. Например, так
могут вести себя некоторые вирусы – проверьте компьютер антивирусной
системой.
6) После загрузки микрокода и срабатывания реле или при выводе (Play) сценария
титров может появляться предупреждающее сообщение "IRQ Warning". В случае
нажатия кнопки “Ignore” система сможет работать, но ее возможности по плавному
выводу титров и компьютерной графики будут ограничены. Следует проверить
соединение на входах видеоплаты, а потом нажать кнопку “Retry”. Кнопка “Abort”
позволяет войти в программу и правильно настроить в ней тип видеовхода, а потом
перезапустить ее снова.
9
Часто задаваемые вопросы
Q15. В какой последовательности производить настройку параметров видеоплаты в
программе Alpha Pro?
A15. Важно! В начале, при настройке параметров видеоплаты, следует всегда загружать
только программу Alpha Pro (Пуск \ Программы \ Alpha Pro \ Alpha Pro).
Основным режимом работы видеоплат является, когда наложение компьютерной графики
осуществляется на проходящий видеосигнал. И поэтому сначала следует подключить
именно соответствующие входы и выходы видеоплаты:
Stream Alpha Plus PCI-E – Composite In & Out;
Stream Alpha SDI – SDI In & Out (+ Composite In – это связано с тем, что в настройках поумолчанию в программе Alpha Pro для Stream Alpha SDI установлен именно композитный
вход).
1) До включения питания на компьютере и до первого запуска программы Alpha Pro
на выход … Out выдается видеосигнал с входа … In без изменения.
2) Если после запуска программы Alpha Pro видеосигнал на выходе пропал, то
следует, во-первых, проверить, правильно ли подключены к разъемам видеоплаты
кабели, не перепутаны ли входы и выходы; во-вторых, проверить настройки Alpha
Pro \ Video \ Hardware Options.
После загрузки программы Alpha Pro в настройках Video \ Hardware Options следует
несколько раз нажать кнопку “Grid” – на выходе поверх проходящего сигнала должна
быть видна сетка. Такая же сетка должна быть и на выходе ключевого сигнала.
Это первоначальная проверка, дальнейшее зависит уже от предполагаемого типа
подключения видеоплаты к остальному видеооборудованию в студии. Перед выходом из
диалогового окна настроек следует обязательно нажать кнопку “Apply”, что измененные
параметры запомнились до следующего вызова программ Alpha Pro / TELE.
Вывод компьютерной графики поверх проходящего сигнала без его преобразования:
За включение режима преобразования входного видеосигнала отвечает опция Digital
Conversion в настройках видеоплаты. В этом случае она должна быть выключена.
Stream Alpha SDI не преобразует входной
цифровой сигнал формата SDI, выдавая его на
SDI-выходе без изменения. Использование
любого другого входа или выхода
автоматически означает преобразование,
поэтому опция Digital Conversion в настройках
видеоплаты Stream Alpha SDI отсутствует. Для
этой видеоплаты по-умолчанию в программе
Alpha Pro задан в качестве входа – “Composite”.
Для работы с проходящим SDI-сигналом (PAL)
необходимо выбрать тип входа “SDI”. Для
стандарта NTSC (60 полей) предусмотрена
отдельная версия программы.
10
Часто задаваемые вопросы
Для Stream Alpha Plus PCI-E по умолчанию задан режим Overlay - накладывания
графики поверх проходящего сигнала без его оцифровки и преобразования, что
обеспечивает сохранение его качества на выходе. Остается только правильно выбрать
формат и стандарт входа: PAL либо NTSC, и S-Video либо Composite.
Опция Enable PLL должна быть выключена. Следует обратить внимание на разные
значения параметра Phase для стандартов PAL и NTSC.
В этом режиме на YUV/RGB выходе видеоплаты Stream Alpha Plus PCI-E выдается только
компьютерная графика, без ее смешивания с проходящим видеосигналом. На Stream Alpha
SDI – такого отдельного выхода нет, на все выходы одновременно выдается один и тот же
видеосигнал.
Вывод компьютерной графики поверх проходящего сигнала с его преобразованием:
За включение режима преобразования входного видеосигнала отвечает опция Digital
Conversion в настройках видеоплаты.
Важно! Видеоплаты серии Stream Alpha не умеют преобразовывать сигналы, изменяя в
них число полей (50 на 60 или обратно).
Stream Alpha SDI оцифровывает любой
входной аналоговый видеосигнал. Опция
Digital Conversion в настройках видеоплаты
Stream Alpha SDI отсутствует, но она как бы
всегда включена. Все видеовыходы
одновременно выдают одно и тоже. Это
обеспечивает преобразование любого входного
формата (Composite, S-Video, Component-YUV
и SDI) в любой аналогичный выходной.
Совместно выходом в формате SDI можно
получить видеосигналы в форматах Composite
и S-Video, либо Component-YUV – опция YUV
11
Часто задаваемые вопросы
Output.
Следует понимать, что для разных входных аналоговых видеосигналов могут отличаться
настройки Brightness, Contrast, Saturation и Hue. Так для Composite или S-Video входа они
равны нулю по-умолчанию, для входа Component-YUV можно использовать 64, 35, 63, 0
соответственно (после ввода новых значений необходимо нажать кнопку Apply).
На остальных видеоплатах после включения
режима цифрового декодирования в настройках
видеоплаты становится доступным изменение
параметров выхода Output. Можно выбрать
стандарт и формат выходного сигнала другой,
не такой как на входе:
Stream Alpha Plus PCI-E – S-Video Ù
Composite и PAL Ù SECAM (SECAM на выходе
видеоплаты соответствует российским
требованиям для вещательных студий).
Опция Enable PLL должны быть выключены.
В этом режиме на YUV/RGB выходе
видеоплаты Stream Alpha Plus PCI-E выдается
компьютерная графика, смешанная с
проходящим видеосигналом.
Вывод компьютерной графики без входного видеосигнала или сигнала
синхронизации:
За включение режима работы без входного сигнала на видеоплате Stream Alpha Plus PCI-E
отвечает опция Enable PLL. Ее включение означает, что входной сигнал никогда на
видеоплату подаваться не будет. Эту опцию не следует включать, если предполагается,
что входной сигнал может пропадать, но лишь на небольшое время. В этом случае
видеоплата сама определит отсутствие входного сигнала и на это время включит
внутренний генератор черного поля.
Опция Digital Conversion должна быть выключена, а формат и стандарт выходов задается
с помощью опций в группе Input и опцией YUV Output. Стандарт NTSC в этом режиме
пока не поддерживается.
На видеоплате Stream Alpha Plus PCI-E в этом режиме смешивание с сигналом черного
поля от внутреннего генератора не производится.
Stream Alpha SDI не может работать без входного видеосигнала или сигнала
синхронизации!
Вывод компьютерной графики и ключевого сигнала для смешивания с проходящим
видеосигналом на внешнем микшере (по DSK-входу):
Практически всегда работа в этом режиме требует подачи на вход видеоплаты сигнала
синхронизации. Сигнал синхронизации так же присутствует и на выходах Composite/Y/G
и Key. Имеется возможность задать с помощью параметра X в достаточно широких
пределах положительную или отрицательную задержку выходных сигналов
12
Часто задаваемые вопросы
(синхроимпульсов вместе с графикой) относительно входного сигнала синхронизации.
Это бывает необходимо, если у микшера нет отдельного выхода сигнала синхронизации
или же регулируемой линии задержки для его DSK-входа. При использовании DSK-входа
формата Composite может понадобиться регулировка параметра Phase, если отсутствуют
или искажены цвета компьютерной графики.
При выводе вертикальных белых линий поверх проходящего видеосигнала обычно можно
заметить, что величина черной окантовки их справа и слева разная. Это можно наблюдать
на выходе с микшера и при внутреннем смешивании на видеоплате. Сделать величину
этих окантовок одинаковой или вообще убрать и справа и слева можно с помощью
параметра Key Skew. При его изменении происходит сдвиг графики и альфа-канала
относительно друг друга в небольших пределах с шагом в 1/4 пикселя (а для Stream Alpha
SDI – с шагом в 1 пиксель).
Настоятельно советуем перед подключением видеоплаты к микшеру убедиться, что
выходные сигналы нужного формата и стандарта. Для этого следует все видеосигналы (в
том числе и сигнал Key) предварительно напрямую просмотреть на телевизионном
мониторе, выводя из программы Alpha Pro различные тестовые изображения без и с
альфа-каналом. Кроме этого микшеры могут требовать дополнительную коммутацию и
настройки при работе по DSK-входу. Могут быть и дополнительные особенности в
структуре входных сигналов. Все эти вопросы следует с особым вниманием изучить в
техническом руководстве по работе с микшером.
На видеоплате Stream Alpha Plus PCI-E для
выключения режима смешивания компьютерной
графики с проходящим видеосигналом по
альфа-каналу следует выбрать режим Graphics
Only. В этом случае на видеовыходах плат
выдается только компьютерная графика, причем
ее части, которые заведомо прозрачные могут
выводиться в виде черных прямоугольников. В
этом режиме обычно края букв выглядят более
грубыми, так как не происходит их сглаживание
путем смешивания с проходящим
видеосигналом. Так же не выполняется
обычным образом эффект Cross Fade. Все эти
«огрехи» компьютерной графики будут
исправлены на микшере за счет того, что точки
станут прозрачными или полупрозрачными для
проходящего видеосигнала при их смешивании
по ключевому сигналу (альфа-каналу)
выдаваемому видеоплатой.
Для некоторых микшеров требуется, что бы в сигнале Y и/или Key (alpha) отсутствовали
синхроимпульсы – этого можно добиться, установив соответствующие флажки в
настройках видеоплаты.
На видеоплате Stream Alpha SDI опцию Over Black устанавливать не надо – она включает
дополнительное смешивание компьютерной графики с черным видеосигналом перед его
выдачей.
13
Часто задаваемые вопросы
Q17. Что следует сделать перед проведением активации программы Alpha Pro / TELE
через StarForce ProActive?
A17. Для этого необходимо:
1. Определиться окончательно с экземпляром материнской платы и процессора на
ней.
2. Оценить, хватит ли места для различных программ на логическом диске для
системы, так как переустановка Windows или ее копирование на другой жесткий
диск потребует повторной активации.
3. Определиться с именем пользователя с правами администратора, под которым
будет осуществляться активация и эксплуатация системы.
4. Определиться с тем, будет ли компьютер с видеоплатой напрямую подключен к
Интернету или где-то рядом есть компьютер с выходом в Интернет, на котором
можно будет получить активационный код.
Q18. Какие операции необходимо дополнительно сделать, если на компьютере в данной
операционной системе уже активировалось программное обеспечение Alpha Pro / TELE
для другого серийного номера (другой USB-ключ или комплект поставки)?
A18. Чтобы активировать новый продукт без учета предыдущих активаций необходимо в
Windows вызвать через меню «Пуск\ Выполнить» вызвать программу Regedit.exe, в ней
найти и удалить раздел [HKEY_CURRENT_USER\Software\Dvornikov Mikhail]. Найти
этот раздел легко путем команды поиска «Найти…Ctrl+F».
Внимание! При получении ДРУГОГО комплекта программного обеспечения (Upgrade)
для старого USB-ключа необходимо обязательно получить у поставщика НОВЫЙ
серийный номер и выполнить описанную выше операцию.
Q19. Как проводить активацию программы Alpha Pro / TELE через StarForce ProActive?
A19. Процесс активации подробно описан в отдельном документе Activation….pdf в
корневом каталоге CD-диска с программным обеспечением. Есть также описание этого
процесса в Интернете на сайте активации/деактивации - http://proactive.starforce.com/2.0/userinfo.php.
Q20. Как провести повторную активацию программы Alpha Pro и системы TELE при
изменении конфигурации компьютера или переустановки операционной системы?
A20. Внимение! ПЕРЕД переустановкой операционной системы постараться выполнить
деактивацию программного обеспечения, чтобы сохранить попытку активации, которой
можно будет воспользоваться после переустановки или других действий, которые
приведут к необходимости активировать продукт снова (см. выше). Если все же все
попытки активации уже были использованы, то об этом следует сразу написать
электронное письмо в службу технической поддержки по адресу 911@streamlabs.ru,
сообщив номер своего USB-ключа (с 1-й буквой) и обстоятельства, которые привели к
необходимости повторной активации. В ответ придет письмо, где будет сообщено, что на
первоначальный серийный номер добавлена еще одна или несколько попыток активации,
и ее можно будет повторить по общим правилам.
14
Часто задаваемые вопросы
Q21. Как проверить работоспособность компьютера с установленной программой Alpha
Pro / TELE?
A21. Запустив программу Alpha Pro и настроив входы и выходы в Video / Hardware
Options, можно вывести простой сценарий, например, набрав в окне Script1 тестовый текст
в ширину экрана и запустив его вывод на телевизионный экран. При этом следует открыть
Диспетчер задач и посмотреть величину загрузки процессора.
Загрузка процессора должна в среднем не превышать 60%, и в пиках не достигать надолго
значение в 100%, при этом само движение текста снизу вверх до паузы должно
происходить гладко и равномерно.
Успешное прохождение этого теста дает практически 100%-ю гарантию, что система
Alpha Pro / TELE будет успевать выводить титры и компьютерную графику через
видеоплату в различных режимах. Помешать этому может только занятость процессора
другими задачами, декодированием исходных файлов клипов, масштабированием
видеоизображений и т.п.
Q22. Как осуществить предварительную проверку работоспособности системы TELE?
A22. После загрузки системы TELE для ее проверки можно скопировать на жесткий диск
с инсталляционного CD-диска, из каталога \tele_avi любой файл, зарегистрировать его в
системе в какой-то папке дерева проектов и вывести на телевизионный экран из
расписания или непосредственно, выбрав команду Play контекстного меню этого клипа.
Вывод должен осуществляться плавно и гладко, при этом величина степени загрузки
процессора, отображаемая в диспетчере задач, в среднем должна в среднем не превышать
60%.
15
Часто задаваемые вопросы
Q23. Установка ПО, проверка работоспособности Alpha Pro и активация прошла успешно,
но на стадии загрузки системы TELE (после загрузки Alpha Pro) на экране дисплея
появляется черный экран и далее перегружается компьютер.
A23.Одной из причин этого может быть то, что видеоплате в Windows выделено то же
прерывание, что и USB-порту, в который вставлен ключ электронной защиты. Исправить
это можно путем перезагрузки компьютера и перестановки ключа в другой USB-порт.
К сожалению, нет простого способа проверить, что совпадает ли прерывание видеоплаты
и USB-порта. Можно в диспетчере устройств в группе USB-устройств сначала определить
какой USB Universal Controller используется для USB-ключа. Так при выключении этого
контроллера (Disable) напротив него появится красный крестик, а устройство,
соответствующие USB-ключу пропадет из списка. При включении контроллера (Enable) –
оно опять появится. Далее, посмотрев в ресурсах этого контроллера номер прерывания,
можно определить, совпадает ли оно с прерыванием выделенным операционной системой
для видеоплаты. Переставляя USB-ключ в другие разъемы, можно добиться того, что
используемому USB-ключом контроллеру, будет выделено системой прерывание, не
используемое видеоплатой.
Q24. Как осуществить предварительную проверку работоспособности системы TELE
Инфоканал?
A24. После поверки работоспособности системы TELE (см. выше) для элемента
расписания с клипом из каталога \tele_avi с инсталляционного CD-диска, скопированного
на жесткий диск следует создать и задать логотип с объектом класса crawl («бегущая»
строка). Если ее вывод поверх клипа осуществляется ровно, гладко, без треска, и величина
степени загрузки процессора в среднем в среднем не превышает 80%, то модуль
ИНФОКАНАЛ присутствует и производительности процессора (соответствующей шины
на материнской плате) компьютера достаточно для работы всей системы.
Q25. Можно ли как-то сохранить состояние операционной системы и программ Alpha Pro/
TELE после их успешной установки, активации и проверки? Как осуществлять
восстановление системы и файлов используемых в TELE?
A25. Это желательно сделать. После всех процедур установки и проверки можно
сохранить образ логического диска с операционной системой с помощью программ Norton
Ghost или Acronis True Image. Такую операцию можно повторять периодически.
Если каталог \alphapro находится на одном диске вместе с операционной системой
Windows (например, по-умолчанию - это C:), то восстановится и старое значение этого
каталога. Чтобы перенести последние изменения в системе TELE, которые были сделаны
уже после создания копии диска, надо предварительно сохранить содержимое каталогов
\alphapro\fonts, \alphapro\schedules, \alphapro\scripts, и файлы \alphapro\tele2.ini,
\alphapro\tele2.mdb, \alphapro\logoandprofiles.xml, а потом, после восстановления,
скопировать их на старое место.
Q26. Как осуществить обновление полученного программного обеспечения Alpha Pro /
TELE?
16
Часто задаваемые вопросы
A26. Обычно сообщается ссылка вида “…/Xnnn.rar”, где Xnnn – это номер USB-ключа.
Архив следует распаковать с помощью архиватора WinRAR http://www.rarlab.com/download.htm. После распаковки дистрибутива из архива стоит по
файлу _instpgm.ini проверить соответствие дистрибутива видеоплате Stream Alpha и типу
ПО - Alpha Pro, TELE, TELE Info … (см. выше).
Далее, после предварительной перезагрузки компьютера, если до этого работала
программа Alpha Pro / TELE, запускается setup.exe из дистрибутива. Инсталляция
осуществляется с указанием того же каталога, где раньше уже стояла система, т.е.
«поверх» старой программы (без деинсталляции предыдущей версии). В процессе
инсталляции и при первом запуске программы уже не требуется проводить активацию
системы, если это было сделано для предыдущей версии.
Особый случай, если выполняется АПГРЕЙТ системы с заменой или без замены USBключа. В этом случае Вы должны получить НОВЫЙ серийный номер, очистить в
системном реестре данные о старой активации (см. выше) и провести активацию
программы снова.
При первом запуске TELE будет задан
вопрос о том, что делать со старой базой
проектов и расписаний, надо ли ее
импортировать или создать пустую.
При импорте старой базы есть
возможность удалить пустые страницы расписаний.
При импорте также сохраняется и обновляется старый
файл с логотипами, профилями и списками ротаций logoandprofiles.xml. Сохраняются шрифты в
подкаталоге fonts, расписания - schedules, и скрипты – в
scripts. В самом каталоге \alphapro из файлов для
импорта следует оставить только tele2.mdb и logoandprofiles.xml. Ini-файлы не
сохраняются, и настройки следует восстановить заново вручную.
Отдельные вопросы
QX1. При первом же выводе компьютерная графика выводится большими квадратами, то
же происходит при нажатии кнопки “Grid” в Alpha Pro \ Video \ Hardware Options.
AX1. В Alpha Pro \ Video \ Hardware Options следует несколько раз нажать кнопку “Grid”
до тех пор, пока не будет выведена сетка с обычным размером ее шага. Это может
понадобиться только один раз после включения питания компьютера.
QX2. При правильной установке всех опций видеоплаты нет проходящего сигнала.
Выводится только компьютерная графика или же входной сигнал появляется (обычно в
искаженном виде – прим.), если включить режим цифрового декодирования.
AX2. Скорее всего, это означает, что на видеоплате вышел из строя блок ввода
видеосигнала - ее необходимо ремонтировать. Следует внимательно проверить заземление
17
Часто задаваемые вопросы
устройств в видеостудии и не осуществлять коммутацию сигналов на включенном
компьютере.
Отдельные вопросы: Stream Alpha Plus
QP1. При наложении компьютерной графики поверх или вместо проходящего
видеосигнала с помощью платы Stream Alpha Plus в режиме без использования цифрового
декодирования нет цвета графики или же цвета искажены?
AP1. Во-первых, следует проверить правильность установки опций в Alpha Pro \ Video \
Hardware Options по документации и этому тексту. Во-вторых, изменить значение опции
Input S-Video и вернуть ее первоначальное значение. Если это не поможет, то проверить
год выпуска видеоплаты, который виден на ее лицевой стороне с микросхемами. Для
видеоплаты 2000 г. с разъемами для композитного сигнала типа RCA, декодером Philips
7113H и кодером Philips 7129H необходимо установить значение параметра Phase=107
(или около). Подобное изменение значения параметра Phase может помочь и для других
видеоплат серии Stream Alpha Plus, если периодически или часто при первом запуске
программы Alpha Pro / TELE после включения питания компьютера наблюдается
подобное отсутствие или искажение цветов. Изменение параметра Phase происходит с
некоторой задержкой. Правильность выбора этого значения может быть проверена с
помощью вектороскопа или, приблизительно, путем вывода в Alpha Pro красного
прямоугольника – он должен быть виден на телевизионном экране максимально
насыщенным цветом. Так же следует несколько раз попробовать отключать/подключать
на ходу входной сигнал и выключать/включать компьютер с последующей загрузкой и
выводом титров в Alpha Pro.
Искажение цвета только в верхней части экрана может быть связано с тем, что после
изменения значения опции Enable PLL не было произведено выключение компьютера.
QP2. При выводе титров во всю ширину или высоту экрана из SC-файлов в режиме
цифрового микширования (Digital Conversion) наблюдается искажение выходного
видеосигнала.
AP2. Из-за особенностей кодера на видеоплате в этом режиме недопустимо присутствие
компьютерной графики в первых 11-и пикселях каждой строки. Поэтому значение “X”
любого фрейма на страницах SC-файлов не должно быть меньше 11-и. То же самое
относится и к левой границе любого эффекта, который должен выполняться не на всей
области экрана, а только в его части. Кроме этого не следует использовать под графику
последние 3 строки экрана. Таким образом получается, что максимальный размер
статического изображения и области эффекта равен 709=720-11 на 573=576-3, а крайняя
слева и сверху точка имеет координаты X=11, Y=0.
Внимание! Демонстрационные файлы для программы Alpha Pro не учитывают эту
специфику кодера видеоплаты.
Отдельные вопросы: Stream Alpha Component
QC1. При выводе титров во всю ширину или высоту экрана из SC-файлов наблюдается
искажение выходного видеосигнала.
18
Часто задаваемые вопросы
AC1. Из-за особенностей кодера на видеоплате недопустимо присутствие компьютерной
графики в первых 11-и пикселях каждой строки. Поэтому значение “X” любого фрейма на
страницах SC-файлов не должно быть меньше 11-и. То же самое относится и к левой
границе любого эффекта, который должен выполняться не на всей области экрана, а
только в его части. Кроме этого не следует использовать под графику последние 3 строки
экрана. Таким образом получается, что максимальный размер статического изображения и
области эффекта равен 709=720-11 на 573=576-3, а крайняя слева и сверху точка имеет
координаты X=11, Y=0.
Внимание! Демонстрационные файлы для программы Alpha Pro не учитывают эту
специфику кодера видеоплаты.
Отдельные вопросы: Stream Alpha SDI
QS1. При запуске системы TELE или приложений под расширенную версию программы
Alpha Pro выдается сообщение "Trimedia file has not been created".
AS1. Не хватает времени для загрузки программы Alpha Pro, и приложение или TELE в
нужное время не видит загруженной эту программу. Надо сначала в ручном режиме
загрузить Alpha Pro, дождаться появления ее окна, а потом TELE или приложение.
19