Ziel™ Руководство по эксплуатации заушного слухового аппарата Слуховой аппарат Ziel™ Специалист-сурдолог: ���������������������������� ����������������������������������������������� Содержание Слуховой аппарат Ziel™................................................................2 Описание слухового аппарата Ziel™.....................................4 Функции слухового аппарата Ziel™.......................................5 Телефон:���������������������������������������� Модель: ���������������������������������������� Надевание слухового аппарата...............................................6 Включение и выключение слухового аппарата ............7 Информация об элементе питания.......................................8 Серийный №:������������������������������������ Замена защитного фильтра микрофона.......................... 11 Тип элемента питания: Размер 13 Элементы управления............................................................... 10 Уход за слуховым аппаратом................................................. 11 Размер 675 Чистка слухового аппарата..................................................... 12 Разговор по телефону с Ziel+™ ............................................ 14 Вспомогательные устройства................................................ 15 Меры предосторожности........................................................ 18 Устранение неисправностей.................................................. 21 Гарантийные обязательства .................................................. 24 2 3 Описание заушного аппарата Ziel™ Функции слухового аппарата Ziel™ Тип слухового аппарата Слуховой аппарат Ziel™ имеет следующие функции: • Подавление обратной связи • Шумоподавление • Цифровой регулятор громкости (отметьте соответствующий) 1 2 3 4 4 5 5 iel+™ или Z Ziel+™ мощный (P) 1 2 1 2 3 iel™ или Z Ziel™ мощный (P) 2 1 4 4 5 5 Ziel+™ высокой мощности (HP) Система EasyFit Ziel™ высокой мощности (HP) ндивидуальный И вкладыш Условные обозначения 1 Рожок 2 Микрофоны и защитный фильтр микрофонов 3 Кнопка переключения программы (для моделей Ziel+™) 4 Регулятор громкости 5 Крышка батарейного отсека 4 Потребуется некоторое время для того, чтобы привыкнуть к новому слуховому аппарату. Сначала важно не носить аппарат подолгу, чтобы не испытывать дискомфорт. В зависимости от того, пользовались ли Вы слуховыми аппаратами ранее, первое время достаточно носить аппарат по нескольку часов в день, постепенно увеличивая продолжительность его использования. После того, как Вы привыкните к своему новому слуховому аппарату, носите его на протяжении всего дня: иначе адаптироваться к нему и полноценно пользоваться всеми его функциями будет сложно. Чем быстрее Вы привыкните к звуковой обстановке, обеспечиваемой слуховым аппаратом, тем меньше будете замечать сам факт того, что пользуетесь им. Узнайте у Вашего сурдолога, требуется ли какая-либо дополнительная регулировка для удобства пользования слуховым аппаратом. 5 Надевание слухового аппарата Заушный слуховой аппарат обычно снабжен цветовой маркировкой (красный цвет для правого уха и синий – для левого уха). Индикаторы в виде небольшой цветной точки находятся на внутренней стороне крышки батарейного отсека. Включение и выключение слухового аппарата Крышка батарейного отсека Вашего слухового аппарата имеет три положения: включено, выключено и открыто. Включение: Для включения слухового аппарата полностью закройте крышку батарейного отсека. Примечание. Задержка включения слухового аппарата составляет до 9 секунд. Выключение: 1.Возьмите вкладыш большим и указательным пальцами, поднесите его к уху, поместите канальную часть вкладыша в слуховой проход и введите вкладыш в ухо. Вкладыш должен разместиться в ухе плотно и комфортно. Для выключения слухового аппарата приоткройте крышку батарейного отсека. Такое положение обеспечивает испарение влаги, накопившейся в батарейном отсеке. 2.Расположите аппарат за ухом. включено 6 выключено 7 открыто Информация об элементе питания Для замены элемента питания полностью откройте крышку батарейного отсека. Индикатор низкого заряда батареи Два длинных звуковых сигнала означают низкий уровень заряда элемента питания. После первого такого сигнала качество звука может снизиться. Данная особенность является нормой – после установки нового элемента питания качество звука восстанавливается. Замена элемента питания 1.Кончиком ногтя полностью откройте крышку батарейного отсека. 2.Достаньте элемент питания, удерживая его большим и указательным пальцами. 3.Вставьте новый элемент питания в отсек, совместив символ плюс (+) элемента питания и анало- гичный символ сбоку крышки батарейного отсека. Крышка плотно закрывается только при соблюдении полярности. Примечание. При неправильно установленном элементе питания крышка не закроется. 4. Закройте крышку батарейного отсека. Блокировка батарейного отсека У Вашего слухового аппарата возможна блокировка батареи внутри отсека (в целях безопасности). 1.Чтобы извлечь батарею, потяните ногтем белый рычажок и поднимите его вверх. Извлеките элемент питания. 2.Вставьте новый элемент питания в отсек, совместив символ плюс (+) элемента питания и аналогичный символ сбоку крышки батарейного отсека. Чтобы зафиксировать элемент питания, опустите рычажок. 3. Закройте крышку батарейного отсека. Рисунок 1 Рисунок 2 8 Рисунок 3 Рисунок 4 9 Обращение с элементами питания •Утилизируйте использованные элементы питания надлежащим образом. •Чтобы увеличить срок службы элементов питания не забывайте выключать устройство, если оно не используется. •Когда слуховой аппарат не используется, извлеките элемент питания и оставьте крышку батарейного отсека открытой, чтобы испарилась влага, накопившаяся внутри устройства. Элементы управления Слуховые аппараты Ziel™ могут быть оснащены специальной кнопкой, позволяющей выбирать одну из программ – «Микрофон», «Телефон» или «Прямой аудиовход». Звуковые сигналы выбора программ Изменение программы слухового аппарата Ziel+™ сопровождается звуковым сигналом. При каждом изменении программы при помощи кнопки раздается соответствующий звуковой сигнал. Регулятор громкости Цифровые слуховые аппараты Ziel™ оснащены регулятором громкости. Рычажок регулятора громкости находится на внешней стороне кор10 пуса. При каждом смещении рычажка вверх или вниз раздается звуковой сигнал. При смещении рычажка вверх громкость звука увеличивается, а при смещении вниз – уменьшается. Замена защитного фильтра микрофона Пыль и влага, попадая на микрофоны, могут снизить качество звука. Слуховые аппараты Ziel™ оснащены специальными защитными фильтрами микрофонов, которые предохраняют устройство от загрязнения и продлевают срок его службы. Для обеспечения оптимального качества звука необходимо не реже одного раза в 3 месяца обращаться к специа­листу-сурдо­ логу для их замены. Уход за слуховым аппаратом •Оставляйте крышку батарейного отсека открытой, когда не пользуетесь аппаратом. •Всегда снимайте слуховые аппараты, когда пользуетесь средствами для волос. •Снимайте слуховые аппараты, прежде чем принимать ванну или душ, не погружайте их в воду. •Если на слуховой аппарат все же попадет вода, не сушите его в духовке или микроволновой печи. Не трогайте регуляторы аппарата. Немедленно 11 откройте крышку батарейного отсека и дайте аппарату высохнуть в течение 24 часов. •Берегите слуховые аппараты от перегрева (не направляйте на него струю фена, не кладите его на приборную доску или в бардачок автомобиля). •Регулярная сушка, например, при помощи комплекта Dri-Aid, предотвращает коррозию и продлевает срок службы слуховых аппаратов. •Оберегайте слуховой аппарат от падения или ударов о твердую поверхность. Чистка слухового аппарата Чистка слухового аппарата от серы является важной частью ежедневного ухода за устройством. •Очищайте слуховые аппараты при помощи мягкой ткани. •Запрещается использовать спирт для чистки слухового аппарата. •Запрещается использовать острые предметы для удаления серы. Проникновение бытовых предметов в слуховой аппарат может вызвать его серьезные повреждения. 12 Слуховые аппараты с индивидуальными вкладышами Вкладыши обеспечивают проведение звука от аппаратов к барабанной перепонке. Они должны располагаться в ушах плотно и комфортно. При нарушении плотности прилегания возможен свист. Вкладыши должны быть чистыми. Для чистки не используйте спирт. Для очистки вкладышей от ушной серы используйте специальные инструменты. Если врачом Вам назначены ушные капли, предотвращайте их попадание в отверстие вкладыша. Если вкладышу требуется чистка, отсоедините звуковод от рожка аппарата. Промойте вкладыш в теплой воде с мылом. Ополосните его холодной водой и оставьте сушиться на несколько часов. Убедитесь, что звуковод и вкладыш сухие, прежде чем соединять их с рожком. 13 Разговор по телефону с Ziel+™ Вспомогательные устройства Заушный слуховой аппарат Ziel+™ оснащен специальной индукционной катушкой для совместной работы с телефоном. При разговоре по телефону поднесите трубку к уху, на которое надет слуховой аппарат. Нажмите кнопку переключения программ на слуховом аппарате один раз, чтобы выбрать специальную программу «Телефон». В некоторых ситуациях при пользовании сотовым телефоном могут возникать помехи – щелчки, жужжание или свист. При возникновении таких помех отстраните сотовый телефон от слухового аппарата. Затем нажмите кнопку выбора программ дважды, чтобы вернуться к обычной слуховой программе. Использование слухового аппарата в общественных местах Дополнительная индукционная катушка слухового аппарата Ziel™ способна повысить комфорт при восприятии речи в общественных местах, где установлены системы, помогающие лучше слышать, – например, индукционные системы. Если слуховой аппарат не работает при включенной индукционной катушке, возможно, индукционная система отключена или Вы оказались в зоне, где сигнал отсутствует. Попробуйте перейти в другое место или переключите слуховой аппарат обратно в режим микрофона и постарайтесь сесть как можно ближе к говорящему. Подключение к внешним источникам звука У слухового аппарата Ziel™ может быть дополнительный прямой аудиовход (DAI), позволяющий подключаться к другим источникам звука, например, аудиосистеме или телевизору. Функция Easy-DAI обеспечивает автоматический переход к программе прямого аудиовхода при подключении к слуховым 14 15 аппаратам таких устройств как аудиосистемы, телевизоры и т.д. Включение функции Easy-DAI сопровождается короткой мелодией. При отключении от источника звука слуховой аппарат возвращается к предыдущей программе. Для подключения слухового аппарата к внешним источникам звука требуется дополнительно приобрести систему прямого аудиовхода и соединительный шнур. Функцию Easy-DAI также можно использовать для подключения слуховых аппаратов к вспомогательным устройствам, например, FM-системам, которые можно приобрести для улучшения качества звука в сложной акустической обстановке. Программу Easy-DAI всегда можно отключить вручную, изменив программу, или с помощью пульта дистанционного управления Smart Control (приобретается отдельно). Приемник MicroLink™ MLx Заушные слуховые аппараты Ziel+™ совместимы с приемниками Phonak MicroLink™. Они являются частью FM-системы, улучшающей слышимость на расстоянии. Приемник MLx подключается к слуховому аппарату через прямой аудиовход и питается от элемента питания аппарата. FM-системы FM-система состоит из передатчика и приемника. Звуковой сигнал поступает в микрофон FM-передатчика, который находится у говорящего, а затем передается на FM-приемник пользователя. См. также раздел «Подключение к внешним источникам звука». 16 17 Меры предосторожности •При использовании слухового аппарата строго соблюдайте рекомендации лечащего врача или специалиста-сурдолога. •Слуховой аппарат не способен восстановить нормальный слух. Его работа не отражается на динамике нарушений слуха, вызванных органическими процессами. •При использовании слухового аппарата аллергические реакции маловероятны. Тем не менее, при появлении зуда, покраснения, болезненных ощущений, воспаления или жжения внутри или вокруг ушей немедленно обратитесь к специалисту-сурдологу и лечащему врачу. •Возможность застревания частей слуховых аппаратов в слуховом проходе после снятия его маловероятна. Если это все же произошло, немедленно обратитесь к врачу. •Перед компьютерной томографией, магнитнорезонансной томографией или другими электромагнитными исследованиями слуховой аппарат следует снять. •Подключайте кабели адаптера DAI только к устройствам с безопасным выходным напряжением (менее 3 В). 18 Меры предосторожности при использовании батарей •Храните слуховой аппарат и батареи в местах, недоступных для маленьких детей и домашних животных. •Брать слуховой аппарат или батареи в рот запрещается. При попадании слухового аппарата или батареи в пищевод немедленно вызовите врача. Предупреждение •Использование слухового аппарата является лишь частью мер по восстановлению слуха. Также Вам могут порекомендовать тренировки по распознаванию звуков и чтению по губам. •В большинстве случаев нерегулярное использование слухового аппарата не способно принести ожидаемый результат. После адаптации к слуховому аппарату рекомендуется его постоянное использование в течение дня. •В Вашем слуховом аппарате используются самые современные технологии для максимально качественного воспроизведения звука в любой ситуации. Тем не менее, некоторые средства связи (например, мобильные телефоны) могут создавать помехи (например, гул) при работе слухового аппарата. Существует ряд способов снижения до минимума помех от близко расположенного 19 мобильного телефона. Попробуйте переключить слуховой аппарат на другую программу, повернуть голову или выяснить, где находится мобильный телефон, чтобы отойти от него на достаточное расстояние. Маркировка Серийный номер и год изготовления устройства указаны на внутренней стороне крышки батарейного отсека. Устранение неисправностей Причина Отсутствует звук • Аппарат выключен • Низкий заряд или полная разрядка элемента питания • Плохой контакт элемента питания • Элемент питания вставлен неправильно • Индивидуальные вкладыши, тонкие звуководы или стандартные вкладыши забиты ушной серой • Загрязнен защитный фильтр микрофонов Плохая слышимосить • Низкий уровень громкости • Низкий заряд элемента питания • Индивидуальные вкладыши, тонкие звуководы или стандартные вкладыши неправильно установлены • Произошли изменения слуха • Индивидуальные вкладыши, тонкие звуководы или стандартные вкладыши забиты ушной серой • Загрязнен защитный фильтр микрофонов 20 Возможный способ устранения • Включите устройство • Замените элемент питания • Свяжитесь со своим специалистом-сурдологом • Убедитесь, что положительный полюс (+) элемента питания обращен вверх. • Почистите индивидуальные или стандартные вкладыши. См. «Чистка индивидуальных или стандартных вкладышей». Для удаления ушной серы из тонких звуководов используйте леску из комплекта поставки. Свяжитесь со своим специалистомсурдологом. • Проконсультируйтесь со своим специалистомсурдологом. • Увеличьте громкость; при неполадках в работе моделей без ручного управления громкостью или если проблема не исчезает, свяжитесь со своим специалистом-сурдологом. • Замените элемент питания • См. раздел «Надевание слухового аппарата». Аккуратно вставьте слуховой аппарат снова. • Свяжитесь со своим специалистом-сурдологом • Прочистите индивидуальные вкладыши. См. «Чистка индивидуальных или стандартных вкладышей». Для удаления ушной серы из тонких звуководов используйте леску из комплекта поставки. Проконсультируйтесь со своим специалистомсурдологом. • Проконсультируйтесь со своим специалистомсурдологом. 21 Устранение неисправностей Причина Прерывистый звук • Низкий заряд элемента питания • Контакт элемента питания загрязнен Два длинных звуковых сигнала • Низкий заряд элемента питания Свист • Индивидуальные вкладыши, тонкие звуководы или стандартные вкладыши установлены неправильно • Рядом с ухом находится рука или одежда • Индивидуальные вкладыши, тонкие звуководы или стандартные вкладыши установлены недостаточно плотно Нечеткий, искаженный звук • Индивидуальные вкладыши, тонкие звуководы установлены недостаточно плотно • Индивидуальные вкладыши, тонкие звуководы или стандартные вкладыши забиты ушной серой • Низкий заряд элемента питания • Загрязнен защитный фильтр микрофонов Возможный способ устранения • Замените элемент питания • Свяжитесь со своим специалистом-сурдологом • Замените элемент питания • Извлеките устройство и затем вставьте снова • Отстраните руку или одежду от уха • Свяжитесь со своим специалистом-сурдологом • Свяжитесь со своим специалистом-сурдологом Причина Возможный способ устранения Индивидуальные вкладыши, тонкие звуководы или стандартные вкладыши слухового аппарата выпадают из уха. • Индивидуальные вкладыши, тонкие • Свяжитесь со своим специалистом-сурдологом звуководы или стандартные вкладыши установлены недостаточно плотно • Индивидуальные вкладыши, тонкие • См. раздел «Надевание слухового аппарата». звуководы или стандартные Аккуратно вставьте слуховой аппарат снова. вкладыши неправильно установлены Слабый звук при разговоре по телефону • Неправильное положение • Попробуйте разные положения трубки, чтобы найти то, в телефонной трубки котором сигнал слышен яснее. См. разделы «Использование слухового аппарата при разговоре по телефону» и «Easy-t для стационарных и мобильных телефонов». • Слуховой аппарат требует настройки • Свяжитесь со своим специалистом-сурдологом При неполадках, отсутствующих в данном списке, просьба обращаться к специалисту-сурдологу. Если у Вас нет своего специалиста-сурдолога, свяжитесь с ближайшим представительством компании. • Прочистите индивидуальные вкладыши. См. «Чистка индивидуальных или стандартных вкладышей». Для удаления ушной серы из тонких звуководов используйте леску из комплекта поставки. Свяжитесь со своим специалистом-сурдологом. • Замените элемент питания • Проконсультируйтесь со своим специалистомсурдологом. 22 23 8. Гарантийные обязательства Свидетельство о приемке и продаже Гарантийное обслуживание слухового аппарата Ziel™ осуществляет компания _________________________. Средний срок службы изделия — 3 года. Бесплатное гарантийное обслуживание слухового аппарата Ziel™ осуществляется в те­че­ние одного года со дня продажи (с отметкой о ре­монте в гарантийном талоне) при: • наличии даты продажи, печати и подписи пред­ста­ вителя предприятия-изготовителя или торгу­ющей организации в данном руководстве и гарантий­ном талоне; • предъявлении изделия в чистом виде. Слуховой аппарат Ziel™ ________________________ серийный №___________________________________ признан годным для эксплуатации. В случае отсутствия гарантийного талона или даты про­дажи в гарантийном талоне, гарантийные обяза­ тельства на слуховой аппарат Ziel™ вступают в силу с даты проверки. Слуховой аппарат Ziel™ сертифицирован. Дата проверки _______________ Штамп Дата продажи _______________ м.п. Адрес предприятия, осуществляющего гарантийное обслуживание: Гарантийные обязательства не распространяются на слуховые аппараты Ziel™ • с механическими повреждениями; • носящие следы химического воздействия; • подвергавшиеся самостоятельной разборке, а также при нарушении условий эксплуатации, изложенных в настоящем руководстве по экс­плу­атации; • при обращении в неуполномоченные сервисные центры. В этих случаях ремонт производится за счет покупателя. 24 25 26 Слуховой аппарат Ziel™ _____________________ Серийный № ________________________________ Дата проверки ________________________ Штамп Изъят ______________________________________ Представитель ремонтной организа­ции ________________________________________ м.п.. Корешок талона №2 ТАЛОН №1 на гарантийное обслуживание Слуховой аппарат Ziel™ _____________________ Серийный № ________________________________ Дата проверки ________________________ Штамп Изъят ______________________________________ Представитель ремонтной организа­ции ________________________________________ м.п. ТАЛОН №2 на гарантийное обслуживание Для заметок на гарантийное обслуживание на гарантийное обслуживание Слуховой аппарат Слуховой аппарат Ziel™ ___________________ Серийный № ____________ Дата проверки ___________ Изъят ___________________ Представитель ремонтной организации ________ м.п. Ziel™ ___________________ Серийный № ____________ Дата проверки ___________ Изъят ___________________ Представитель ремонтной организации ________ м.п. Корешок талона №1 Д и с тр и б ь юто р www.unitron.com/ru 09-038 029-5780-02