МОДЕЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВУЗОВ И ИНДУСТРИИ, ОПЫТ ФЭУ СПБГУТ

МОДЕЛЬ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ВУЗОВ И ИНДУСТРИИ, ОПЫТ ФЭУ
СПБГУТ
Арзуманян Максим Юрьевич (arz83@mail.ru)
Санкт-Петербургский Государственный Университет Телекоммуникаций им. проф.
М.А. Бонч-Бруевича (СПбГУТ)
Аннотация:
Сегодня необходимо знакомить студентов с ведущими технологиями и
разработками лидирующих мировых компаний. ВУЗам нужно, с одной
стороны, усиливать связь с промышленностью и предприятиями, а с
другой, кооперироваться с компаниями – производителями
программного обеспечения, используя различные формы
взаимодействия.
THE MODEL OF COLLABORATION BETWEEN UNIVERSIRYS AND
INDUSTRY, FEM SUT EXPERIENCE
Arzumanyan Maxim (arz83@mail.ru)
Saint-Petersburg State University of Telecommunications
Участники и действующие силы
В учебном процессе ВУЗа следует разделять базовые дисциплины,
необходимые для целостного интегрального развития личности и
специализированные. Специализированные (дополнительные)
дисциплины должны рождаться и формироваться, исходя из
потребностей общества, государства, предприятий в определенных
специалистах.
Углубленное изучение информационных технологий не является частью
базовой программы образования, а является частью нацеленной на
приобретение обучающимися специфических знаний, навыков и
востребованной профессии. Обучая студентов ИТ, необходимо
ориентироваться на потребности общества, государства и предприятий в
определенных специалистах.
Достаточно рассмотреть ВУЗ как объект рыночной системы с точки
зрения моделей и концепций менеджмента (кайдзен, six sigma, TQM),
чтобы понять необходимость ориентации в своей деятельности на
потребности предприятий, как потребителей продукции ВУЗов, которой
являются выпускники-специалисты.
Содержание программ обучения ИТ дисциплин можно условно
разделить на две части: фундаментально-теоритическая и прикладная.
Далее будет рассматриваться прикладная часть. Знания, которые
должны получить учащиеся в этой части, касаются изучения конкретных
программных продуктов, информационных систем и технологий,
востребованных и используемых в «производственном секторе».
Таким образом, помимо ВУЗов и предприятий индустрии следует
отметить еще одного участника рассматриваемого взаимодействия –
предприятий – производителей программного обеспечения (ПО) –
законодателей мод в области технологий, методов и концепций
проектирования, построения и использования информационных
технологий и систем. Востребованным продуктам и технологиям этих
компаний ВУЗы и должны обучать своих студентов. Приведенное
разделение является условным, так как компания - производитель ПО
может выступать и в качестве «предприятия отрасли» и также
потреблять кадры, выпускаемые ВУЗом.
Каждый из участников занимается целенаправленной деятельностью.
Отметим интересы сторон, в рамках вышеуказанного взаимодействия:
 ВУЗ – выпуск квалифицированных компетентных специалистов,
обладающих навыками работы с востребованными технологиями,
продуктами и системами.
 Предприятия индустрии – получение готовых качественных
специалистов с нужным опытом.
 Производители ПО – продвижение своих продуктов на рынок,
внедрение новых идей, концепций и систем.
И производители ПО и ВУЗы стремятся удовлетворить потребности
предприятий отрасли, общественных или государственных организаций
в технологиях, системах и обслуживающих их специалистах. У многих
крупных компаний имеются свои учебные центры, но их программы
обучения носят обобщающих характер. Наибольший эффект от таких
программ достигается при обучении подготовленных слушателей.
Задача ВУЗ-ов не конкурировать с этими программами, а создавать
свои, адаптированные, более детальные и ориентированные на
приобретение углубленных теоретических знаний и практического опыта.
Деятельность ВУЗов, разработка программ обучения.
Согласно теории маркетинга, вывод нового товара на рынок
осуществляется по модели Push или Pull процессов.
Проведя такую аналогию, вывод на рынок специалистов, обучившихся по
определенной образовательной программе, тоже можно представить в
виде Push и Pull процессов. В первом случае, ВУЗ обучает тем знаниям,
которые выбирает сам, ориентируясь на потребности и тенденции
рынка, пытаясь сделать выпускника наиболее конкурентоспособным на
рынке труда. Во втором случае, ВУЗ готовит студента по заранее
установленной договоренности, под заказ предприятия и знания
передает соответствующие.
В реальности ВУЗам необходимо сочетать оба подхода. С одной
стороны, нужно усиливать связи с промышленностью, получать заказы и
готовить кадры «на места», что является примером Pull процесса, а с
другой, внимать новым идеям и готовить специалистов, способных
привносить инновации в «реальный сектор» экономики.
В случае Push процесса, анализ требований к квалификации и
компетентности специалистов должен производиться на самых ранних
этапах и быть основой составления и коррекции программ обучения.
Жизненный цикл разработки курсов должен выглядеть следующим
образом: анализ требований – выявления наиболее перспективных и
актуальных технологий – поиск партнеров в лице компаний
производителей ПО – разработка курса – обучение. Этот цикл должен
быть непрерывным и содержать элементы обратной связи.
Непрерывность цикла обеспечит динамичность и быструю адаптацию к
новым, постоянно меняющимся требованиям.
ВУЗы должны активно взаимодействовать с производителями ПО – это
источник новых научных идей, концепций и технологий, которые
необходимо «впитывать», проверять, адаптировать, прорабатывать и
применять. Образование инерционно, и сегодня необходимо повышать
динамичность образования в сфере ИТ, вслед за бурно развивающейся
областью инфокоммуникаций и компьютерных технологий.
Таким образом, с одной стороны, нужно анализировать фактические
требования предприятий и готовить соответствующих специалистов, а с
другой, воспринимать новые идеи и привносить инновации. Предприятия
не всегда могут сформулировать требования к специалистам, так как,
зачастую, не представляют всех технологических возможностей,
тенденций и перспектив. ВУЗы совместно с производителями ПО
должны разрабатывать свои программы и готовить специалистов,
способных внедрять инновации и двигать предприятия вперед. Такая
модель отражает пример сочетания Pull и Push процессов по выводу на
рынок новых образовательных услуг.
Сотрудничество с ВУЗами является для производителей ПО важным
фактором успеха на рынке. Успех этих компаний во многом зависит от
наличия специалистов, несущих знание об определенной концепции,
технологии или программном продукте на предприятия индустрии.
Формы взаимодействия
Сотрудничество с компаниями - производителями ПО и их бизнес
партнерами должно содержать следующие направления:
 Проведение тестирований и профессиональная сертификация для
обучающихся студентов
 Трудоустройство выпускников через бизнес - партнеров
производителей ПО
 Тестирование и адаптация программных продуктов компаний производителей ПО в рамках практических и лабораторных работ
программ ВУЗов
 Участие студентов и преподавателей в проектах бизнес партнеров
производителей ПО
 Участие студентов в конкурсах и программах, организованных
компаниями производителями ПО.
Еще одной важной формой взаимодействия является обучение
сотрудников предприятий отрасли, в рамках их внутренних планов
повышения квалификации, по программам спецкурсов, нацеленным на
получение сертификатов.
Опыт ФЭУ СПбГУТ
Сегодня в учебном процессе необходимо знакомить студентов с
ведущими технологиями и разработками лидирующих мировых
компаний. Это диктуется, прежде всего, стремлением предлагать
студентам качественное и конкурентное образование, обеспечивающее
наилучшее трудоустройство выпускников-специалистов. Именно
намерение развиваться, обновлять и дополнять учебные программы
послужило причиной практической заинтересованности в 2007 году к
сотрудничеству с компанией IBM и вступлению в программу IBM
Academic Initiative. Это было первым шагом на пути активного
взаимодействия с компаниями производителями ИС. Сегодня ФЭУ
является участником программ SAP Alliance, компании SAP и Microsoft IT
Academy, компании Microsoft, для обучения и сертификации студентов
технологиям Microsoft Office. К IBM Academic Initiative привлекли два
основных и важных фактора: бесплатная программа и хорошие,
продуктивные взаимоотношения, установившиеся с первых минут
общения с сотрудниками IBM. Большую роль сыграла помощь и
консультации главы отделения IBM по Северо-западу, а так же,
понимание того положения, которое занимает IBM на рынке
программных продуктов для бизнеса.
В 2008 году была поставлена цель создания набора дополнительных
спецкурсов, нацеленных на приобретение практических навыков работы
с конкретными программными продуктами, технологиями и
профессиональную сертификацию студентов. На сегодняшний день на
ФЭУ созданы и читаются спецкурсы по следующим направлениям: «IBM
WebSphere Business Modeler» и «SAP ERP». Разрабатываются и
намечены для запуска до конца текущего года курсы по Microsoft Office,
IBM WebSphere Portal Server и международному стандарту по
архитектуре предприятия TOGAF. Каждый из курсов, по окончанию,
предполагает сдачу профессионального сертификационного теста.
Благодаря программе IBM Academic Initiative, опыт сдачи
профессиональных тестов начался с 2008 года. На сегодняшний день,
сертифицированными являются 8 студентов и два преподавателя при
общем числе обучившихся на курсе – 28 человек.
В программы курсов включена практическая работа, работа с кейсами и
создание личного проекта. Особое внимание уделяется кейс-методу
обучения. Кейс-метод позволяет получить комплексное представление о
продукте или технологии, осознать основные «входы» и «выходы»
проектов и получить системные знания.
Следует отметить важность профессиональной сертификации, которая
позволяет студентам подтвердить уровень своих знаний независимым и
значимым документом. Наличие сертификата может являться также и
формальным признаком при приеме на работу.
Следует отметить особую роль и участие IBM Academic Initiative в
развитии и повышении квалификации сотрудников факультета. За время
участия в IBM Academic Initiative для сотрудников факультета трижды
было организовано обучение в учебном центре IBM, по курсам: IBM
WebSphere Business Modeler, "IBM WebSphere Portal Server
Administration", "IBM SOA Implementation". Благодаря этому, сотрудники
получили знания, уникальный опыт и основу для дальнейшей
самостоятельной работы.
С целью разработки кейсов и наработки материалов для созданного
курса, а также в рамках получения реального опыта работы с
программным продуктом были реализованы два экспериментальных
некоммерческих проекта по моделированию, анализу, реорганизации и
оптимизации основных бизнес процессов двух компаний из областей:
страхование и телекоммуникационные услуги. Материалы были
использованы в программе курса. Также, в 2009 году были написаны и
защищены две дипломных работы по моделированию, анализу и
оптимизации бизнес процессов, используя IBM WebSphere Business
Modeler.
Стремление двигаться дальше, осваивать новые программные продукты
и технологические решения компании IBM послужило основой для
организации департаментом академической инициативы, осенью 2008
года, обучения для нескольких преподавателей ФЭУ по курсу “SOA
Implementing”. Обучение проходило в учебном центре IBM, в Москве.
Впоследствии, для обучившихся преподавателей, была организована
сдача теста 669 «SOA Fundamentals». Освоение интенсивного курса,
послужило идейным толчком для разработки комплекса практических
лабораторных работ по всему циклу BPM, на базе семейства
программных продуктов WebSphere. Комплекс работ был разработан и
внедрен в 2009 году, в рамках учебного курса «Электронный
документооборот». Данный курс рассчитан на 54 часа и по нему уже
обучилось 25 студентов. В цикле предусмотрена работа со следующими
программными продуктами: IBM WebSphere Business Modeler; IBM
WebSphere Integration Developer; IBM WebSphere Process Server; IBM
WebSphere Business Monitor.
Ближайшие цели и стремления
Ближайшей целью является установление более прочных связей с
предприятиями для трудоустройства студентов по новой специальности
«Бизнес информатика», а также поиск предприятий, заинтересованных в
обучении сотрудников по программам спецкурсов.