УДК 159.942 УРОВЕНЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА

УДК 159.942
УРОВЕНЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА СТУДЕНТОВ ВЫСШИХ
УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ ЛИТВЫ И БЕЛАРУСИ
Пивоварчик Маргарита Владимировна,
Кандидат биологичеcких наук,
доцент кафедры социальной и коррекционной педагогики
Гродненского государственного университета, Республика Беларусь
email:margovp@bk.ru
Логинович Елена Михайловна,
преподаватель, Институт биологических систем
и генетических исследований,
Литовский университет наук здоровья, Каунас, Литва
loginovich@vision.lsmuni.lt
Патейчук Евгения.
Студентка 4 курса педагогического факультета
ГрГУ г. Гродно, Республика Беларусь
LEVEL OF EMOTIONAL INTELLIGENCE OF STUDENTS OF HIGHER EDUCATIONAL INSTITUTIONS OF LITHUANIA AND BELARUS
Pivovarchik Margarita,
PhD, associate professor of the Grodno State University
named after Y. Cupala, Republic of Belarus
Loginovich Yelena,
Lecturer of Lithuanian university of health science, Lithuania
Patseichuk Yauheniya
Student of pedagogical faculty
Grodno State University
named after Y. Cupala, Grodnj, Republic of Belarus
АННОТАЦИЯ
В статье раскрывается понятие эмоционального интеллекта и его структура. Представлены результаты измерения отдельных компонентов эмоционального интеллекта у студентов
университетов Беларуси и Литвы, в сравнительном аспекте рассматриваются гендерные различия изучаемых показателей у испытуемых.
Ключевые слова: эмоциональный интеллект, студенты, эмоции.
ABSTRACT
The article reveals the concept of emotional intelligence and its structure. There are presented results of measurement of separate components of emotional intelligence at students of universities of
Belarus and Lithuania, in comparative aspect gender distinctions in the emotional intelligence of examinees are considered.
Key words: emotional intelligence, students, emotion.
В настоящее время существует несколько определений понятия "эмоциональный интеллект" (англ. Emotional intelligence). Американские психологи John
Mayer и Peter Saloveу первыми в 90-е годы предложили использовать термин
эмоциональный интеллект (ЭИ), под которым понимали способность осознавать
смысл эмоций и возможность использовать эти знания для выяснения причин
возникновения проблем и для решения этих проблем [1, 2]. Согласно
предложенной авторами модели, ЭИ представляет собой комбинацию четырех способностей человека: 1. Восприятие и идентификация эмоций, что представляет собой
способность определять эмоции по физическому состоянию, чувствам и мыслям.
2. Фасилитация мышления – способность вызвать определенную эмоцию и потом
контролировать ее (реализуется когнитивная функция эмоций). Эмоции направляют внимание на важную информацию, помогают в рассуждениях, участвуют в
процессе запоминания. 3. Понимание эмоций – способность понимать сложные
эмоции и эмоциональные переходы с одной стадии на другую, анализ эмоций, использование эмоциональных знаний. Способность классифицировать эмоции и
распознавать связи между словами и эмоциями, интерпретировать значения эмоций, касающихся взаимоотношений, понимать сложные (амбивалентные) чувства, осознавать переходы от одной эмоции к другой. 4. Управление своими эмоциями и чувствами других людей. Это рефлексивная регуляция эмоций, необходимая для эмоционального и интеллектуального развития, которая помогает
оставаться открытым к позитивным и негативным чувствам, вызывать эмоции
или отстраняться от них в зависимости от их информативности или пользы, осознавать эмоции, управлять своими и чужими эмоциями с помощью сдерживания
негативных чувств и повышения положительных без искажения содержащейся в них информации [3]. Представители других концепций (Goleman, Daniel,
1995; Reuven Bar-On, 1997) рассматривают ЭИ как комплекс когнитивных способностей и личностных черт человека и выделяют следующие составляющие
ЭИ и связанные с ними личностные и социальные навыки. Личностные навыки
управления своим состоянием: эмоциональное самосознание, самооценка, уверенность в себе, самоконтроль, открытость, адаптивность, инициативность, оптимизм. Большинство исследователей сходится во мнении, что ЭИ - это способность понимать отношения личности, представленные в эмоциях, а так же возможность управлять эмоциональной сферой на основе умственного анализа.
Измерение ЭИ специально разработанными тестами позволило исследователям сделать ряд важных выводов: эмоциональные способности могут быть
надежно измерены, эмоциональные способности не зависят от расы и пола, ЭИ
не является неизменяемым. Установлено, что уровень, выявленный в каждом из
компонентов теста, может быть повышен независимо от возраста [4, 5].
Развитие ЭИ представляется весьма актуальным для социализации личности,
поскольку эмоции способствуют повышению адаптивных способностей и
гармоничному взаимодействию личности с социумом. Эмоции тесно связаны с
центральными личностными образованиями и мотивационной системой человека
и занимают центральное место в системе регуляции его деятельности. Эмоции
играют важную роль уже на этапе первичной ориентировки в качестве необходимой предпосылки любой активности. Взаимодействие человека с внешней средой
и оценка ее отдельных компонентов по степени субъективной значимости сопровождается непременной вовлеченностью эмоций в осуществление целенаправленного поведения. Влияние эмоций обнаруживается и в подготовительных действиях, и в результатах деятельности, и в отношении человека к своим действиям.
Целью данного исследования явилось измерение ЭИ и показателей выраженности отдельных его компонентов у 40 студентов 2 курса математического
факультета Гродненского государственного университета (ГрГУ, Беларусь, г.
Гродно) и 40 студентов Литовского университета наук здоровья (Литва, г. Каунас). В работе использовался опросник, содержащий 30 утверждений, которые
необходимо оценить по степени согласия с ними по шкале от -3 до 3 баллов [5,
с.57-59]. Результаты подсчитывались по 5 шкалам: эмоциональная осведомлённость, управление своими эмоциями, самомотивация, эмпатия, управление эмоциями других людей. По результатам этих шкал высчитывался уровень ЭИ. По
количеству набранных баллов студентов относили к группам с высоким, развитым (средний балл) и низким уровнем ЭИ.
Таблица 1. Уровень эмоционального интеллекта студентов 2 курса математического факультета Гродненского государственного университета (ГрГУ) и
студентов 1 курса Литовского университета наук здоровья (данные выражены в %
отношении от общего числа студентов).
Компоненты
эмоционального
интеллекта
Студенты Литовского университета наук здоровья
Н*
Девушки
Р
В
Н
Юноши
Р
В
Студенты ГрГУ им. Я. Купалы
Н
Девушки
Р
В
Н
Юноши
Р
В
Эмоциональная
осведомленность
36
59
5
35
45
20
46
46
9
40
30
30
Управление своими эмоциями
82
18
0
60
35
5
73
27
0
60
15
15
Самомотивация
77
18
5
30
60
10
55
45
0
35
40
25
Эмпатия
39
46
15
45
50
5
45
41
14
30
40
20
Управление
эмоциями других
людей
46
51
3
50
45
5
59
41
0
55
30
15
Общий уровень
эмоционального
интеллекта
72
28
0
55
45
0
70
30
0
55
30
20
*Н - низкий, Р - развитый, В - высокий ЭИ
Полученные результаты представлены в таблице 1. Как среди девушек студенток математического факультета, так и среди студенток университета Литвы
лиц с высоким уровнем ЭИ не обнаружено, большинство из них имеет низкий
уровень ЭИ (72% и 70% соответственно). У юношей низкий уровень ЭИ был обнаружен у 55% студентов, как математического факультета, так и медицинской
академии, а высокий ЭИ продемонстрировали 20% юношей студентов математического факультета ГрГУ.
Сравнение результатов исследования по выраженности отдельных компонентов
эмоционального интеллекта показало, что одинаково низкие показатели наблюдались по шкале «Управление своими эмоциями» среди всех студентов. Можно заключить, что студенты имеют значительные трудности в контроле над своими
эмоциями, что может являться причиной психического напряжения и снижать их
способность к успешной социальной адаптации. Высокие показатели по шкале
«Эмоциональная осведомленность» имели юноши и девушки обоих ВУЗов, что
свидетельствуют о способности респондентов понимать собственные эмоции.
Однако следует отметить выявленные гендерные различия по этому показателю:
более осведомленными о своих эмоциях оказались юноши обоих университетов
(20 - 30% имели высокий результат) по сравнению с девушками студентками
(только 5 - 9% имели высокий результат). Незначительно различаются показатели
исследуемых групп по шкале «Управление эмоциями других людей», около половины испытуемых имеют низкие показатели по этой шкале, остальная половина
высокие и развитые. Более 50 % студентов имеют средние и высокие показатели
по шкале «Эмпатия», что можно расценивать как наличие умения войти в эмоциональное состояние другого лица, осознанно сопереживать его чувствам. Значительные различия среди исследуемых групп были обнаружены по шкале «Самомотивация». Среди юношей обоих ВУЗов показатели были значительно выше,
чем у девушек. Самомотивация возникает вследствие умения работать
с негативной информацией, вызывающей отрицательные эмоции. Можно заключить, что юноши более подготовлены к принятию новых условий деятельности
с ответственностью за результат и обладают внутренним контролем над достижением цели.
В целом полученные данные свидетельствуют о том, что большинство студентов имеет низкий уровень ЭИ. Значительную трудность для всех студентов
составляет понимание и управление эмоциями других людей. Не смотря на то, что
большинство студентов продемонстрировало умение понимать собственные эмоции, в то же время способность управлять собственными эмоциями оказывается
на одинаково низком уровне почти у всех студентов. Результаты исследования
позволяют сделать вывод о наличии гендерных отличий в показателях ЭИ как по
отдельным шкалам, так и по уровню ЭИ в целом. Значительных различий по отдельным компонентам ЭИ между студентами университетов Литвы и Беларуси не
обнаружено.
Поскольку эмоциональность признается ключевым фактором, обусловливающим жизненный успех, причем более существенным, нежели умственный
интеллект, полученные результаты указывают о необходимости проведения мероприятий, направленных на развитие эмоционального интеллекта студентов.
Особенно тех компонентов ЭИ, по которым выявлены наиболее низкие показатели, а именно: управление собственными эмоциями (все студенты) и самомотивация (девушки). Повышение эмоционального интеллекта должно способствовать
гармоничному личностному развитию и сохранению психического и соматического здоровья студентов. Такие составляющие ЭИ, как понимание эмоций
окружающих и управление эмоциями особенно важны для успешного межличностного взаимодействия студентов и предотвращения конфликтов.
Список литературы
1. Mayer J.D., DiPaolo M., Salovey P. Perceiving the affective content in ambiguous
visual stimuli: A component of emotional intelligence // Journal of Personality Assessment. – 1990. – 54, 772-781.
2. Mayer J.D., Salovey P., Gomberg-Kaufman S., Blainey K. A broader conception of
mood experience // Journal of Personality and Social Psychology. – 1991. – 60, 100111.
3. Models of Emotional Intelligence. The handbook of intelligence 2000 / Mayer J.D.,
Salovey P., Caruso D. – In R.J. Sternberg (Ed.). New York: Cambridge University
Press. – 2000. – 420 p.
4. The EQ Edge: Emotional Intelligence and your success / Steven J. Stein, Howard
E. D. – Stoddart Publishing Co. Limited 3rd Edition. – 2011. – 368 р.
5. Windingstad S., Steve McCallum R., Mee Bell S., Dunn P. Measures of Emotional
Intelligence and Social Acceptability in Children: A Concurrent Validity Study
//Canadian Journal of School Psychology. – 2011. – 26, 107-126.
6. Социально-психологическая диагностика развития личности малых групп /
Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – 456с.