Оценка интеллектуального капитала высших учебных заведений Гладышева Алена Васильевна,
реклама
Оценка интеллектуального капитала высших учебных заведений Гладышева Алена Васильевна, студент группы ЭМФ-355, Волгоградский государственный технический университет, Россия, Волгоград, пр. им. Ленина, 28, 4000065 Научный руководитель: Харламова Екатерина Евгеньевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры «Экономика и финансы предприятий», Волгоградский государственный технический университет, Россия, Волгоград, пр. им. Ленина, 28, 4000065 В статье рассмотрены различные трактовки понятия интеллектуального капитала и исследованы модели его структуры. Описаны и проанализированы методики оценки интеллектуального капитала вуза. Ключевые слова: интеллектуальный капитал, человеческий капитал, организационный капитал, клиентский капитал, оценка интеллектуального капитала. В настоящее время интеллектуальный капитал становится основой любого предприятия и учреждения. Для образовательных организаций интеллектуальный капитал играет не самую последнюю роль, а, на мой взгляд, даже одну из главных. Поэтому можно сказать о том, что интеллектуальный капитал – это основа потенциала образовательных организаций, поэтому можно говорить о том, что данная тема является актуальной в наше время. Почему было сделано именно такое утверждение, станет понятно при рассмотрении определения интеллектуального капитала. Вопросами и проблемами, связанными с интеллектуальным капиталом, занималось множество ученых и авторов. Среди зарубежных авторов необходимо отметить Э. Брукинга, Л. Эдвинссона, К. Тейлора, Т. Стюарта. Среди отечественных ученых значительный вклад в изучение интеллектуального капитала внесли Б.Б. Леонтьев, В.Л. Иноземцев, С.М. Климов, В. Титков, Л.И. Лукичев и др. Рассмотрим некоторые из точек зрения на определение интеллектуального капитала. Э. Брукинг считает, что интеллектуальный капитал – это термин для обозначения нематериальных активов, без которых компания не может существовать.[2, С.30]. Самое популярное и, на мой взгляд, самое полное и доступное для восприятия определение дал Томас Стюарт. «Интеллектуальный капитал – это интеллектуальный материал, включающий в себя знания, опыт, информацию, интеллектуальную собственность и участвующий в создании ценностей. Это – коллективная умственная энергия. Ее трудно обнаружить, и еще труднее управлять ею. Но уж если Вы ее обнаружили и заставили служить себе, Вы победитель». [5, С.12]. Также рассмотрим взгляды и наших ученых на данную тему. Б.Б. Леонтьев определяет интеллектуальный капитал как стоимость совокупности имеющихся у него интеллектуальных активов, включая интеллектуальную собственность, его природные и приобретенные интеллектуальные способности и навыки, а также накопленные им базы знаний и полезные отношения с другими субъектами. [4, С.101]. Для вузов, да и для любой образовательной организации, данные составляющие играют огромную роль для рейтингов, для популярности и для того, чтобы организация была востребованной. В вузах своего рода основным ресурсом выступают работники (преподаватели) и студенты, т.к. именно они могут разработать любой из объектов интеллектуальной собственности. Это значит, что только от способности этих людей зависят перспективы развития и потенциала любого учебного заведения. Так как интеллектуальный капитал – это некая совокупность знаний конкретных людей, то можно говорить о том, что интеллектуальный капитал образуется из отдельных составляющих. Говоря о структуре интеллектуального капитала, можно выделить две наиболее популярные модели. Первая из них – это модель, разработанная Л. Эдвинссоном. Данная модель была создана для шведской страховой компании Skandia. [7, С.12] Рыночная стоимость Финансовый капитал Интеллектуальный капитал Человеческий капитал Структурный капитал Клиентский капитал Организационный капитал Инновационный капитал Процессный капитал Рис. 1. Интеллектуальный капитал как составляющая рыночной стоимости Согласно этой модели, интеллектуальный капитал представляет собой одну из составляющих рыночной стоимости ранее указанной страховой компании. В свою очередь, интеллектуальный капитал образуется сочетанием человеческого и структурного капиталов. Человеческий капитал в данной модели представляет собой навыки, опыт и способности работников компании и покидает организацию вместе с ее сотрудниками, так как данный капитал принадлежит непосредственно им. Говоря о структурном капитале, можно сделать вывод о том, что он наоборот остается в компании после окончания рабочего дня. В свою очередь он состоит из клиентского и организационного капиталов. Клиентский капитал представляется совокупностью общения со всеми клиентами компании, которые являются для нее огромной ценностью. Организационный капитал представляет собой сложение инновационного и процессного капиталов. Определить инновационный капитал достаточно просто. Это патенты, лицензионные соглашения, а также идеи компании, ее торговая марка и многое другое, что принадлежит ей по законному праву. Определить процессный капитал можно как информационные технологии компании, а также ее рабочие процессы. Вторая модель, которая будет рассмотрена, является наиболее популярной среди многих компаний, исследователей, а также большого количества менеджеров. Естественно в этих двух изучаемых моделях будет огромное количество сходств. Однако наше исследование направлено непосредственно на образовательные организации: высшие учебные заведения, которые в свою очередь не интересуют своих потенциальных покупателей услуг с точки зрения рыночной стоимости, потому что покупателям важно качество обучения (знания и навыки сотрудников) и его положительный результат. Именно поэтому целесообразно рассмотреть вторую модель, которая подходит нашему исследованию. Интеллектуальный капитал Человеческий капитал Организационный капитал Потребительский (клиентский) капитал Рис. 2. Структура интеллектуального капитала В данной модели интеллектуальный капитал представляет собой сложение трех взаимодействующих составляющих: человеческого, организационного и потребительского капиталов. Человеческий капитал, как уже отмечалось, это сотрудники университета, обладающие определенными навыками, опытом и знаниями. На мой взгляд, данная составляющая играет наиболее важную роль во всей «системе» интеллектуального капитала. Многие могут поспорить с таким умозаключением, однако целесообразно отметить то, что сотрудники, будь то студенты или преподаватели, - это главное звено интеллектуального капитала вуза. Без человеческого капитала остальные составляющие были бы не уместны в своем практическом применении, ведь, кто бы тогда использовал организационный капитал и, что бы тогда предлагалось потребителям услуг вуза. Говоря об организационном капитале, подразумевается, что это системы управления, действующие в вузе, техническое и программное обеспечение, организационная структура, также к нему можно отнести патенты, бренды, изобретения и т.д. Организационный капитал можно охарактеризовать также как использование и организацию человеческого капитала. От того, как будет применен организационный капитал, будет зависеть эффективность применения знаний и навыков сотрудников, а значит и вся работа организации. Важно отметить то, что организационный капитал, в отличие от человеческого, принадлежит высшему учебному заведению. Потребительский капитал определить довольно просто. Потребительский (клиентский) капитал определяется как отношения вуза и потребителей его услуг: абитуриентов, как потенциальных покупателей, и студентов, как постоянных покупателей. Любой образовательной организации необходима оценка интеллектуального капитала, а также полный его анализ. В теории и практике управления существует множество методик по оценке интеллектуального капитала организации, но для нас необходимо обратить внимание на те, которые в полной мере подходят для оценки интеллектуального капитала вузов. Первая методика оценки интеллектуального капитала предлагается А.В. Андрейчиковым и Ю.С. Исаенко в журнале «Вестник Волгоградского государственного университета». Они предлагают оценивать интеллектуальный капитал, используя метод анализа иерархических структур. Для решения задачи предлагается представить в виде иерархии проблему оценки интеллектуального капитала. Оценка интеллектуального капитала высшего учебного заведения Рыночные активы Человеческие активы Интеллектуальная собственность как актив Инфраструктурные активы Репутация Студенты Патенты Информационные технологии Государственные заказы Аспиранты Публикации Процесс обучения Соглашение с иностранным и вузами Профессорскопреподавательский состав Учебные пособия, разработанные программы и лекционные курсы Рис. 3. Иерархическая структура интеллектуального капитала вуза [1,С. 115]. В качестве критериев оценки выделяются четыре группы факторов, которые характеризуют интеллектуальный капитал высшего учебного заведения: рыночные активы, человеческие активы, инфраструктурные активы и интеллектуальная собственность как актив. Сравниваемые альтернативы – это вузы региона, участвующие в оценке интеллектуального капитала. Исследование проходит поэтапно, при этом на каждом этапе проводится сравнение возможных альтернатив и критериев методом парных сравнений. При выполнении данной процедуры необходимо опираться на ряд вопросов: «Какие активы сильнее оказывают влияние? Как сильно выражено данное превосходство?». Для того, чтобы оценить важность частных показателей необходимо ответить на следующие вопросы: «Какой из показателей имеет наибольшую значимость в рассматриваемой группе?». Полученные результаты располагаются в соответствии со школой отношений и кодируются целыми числами. После данные результаты необходимо занести в соответствующие строки матрица парных сравнений. На заключительном этапе синтезируются комплексные оценки всех альтернативных вариантов путем взвешивания собственных векторов матриц парных сравнений альтернатив весами критериев и проводится иерархический синтез для определения итогового вектора приоритетов альтернатив относительно фокуса иерархии. [1, С. 115-116]. На мой взгляд, данная методика очень удобна и понятна, однако она не дает точного представления и числового результата. Используя такую методику, можно получить только абстрактные материалы и, по большей части, они помогут сделать какие-то общие, более теоретические выводы. Поэтому необходимо рассмотреть еще одну методику оценки интеллектуального капитала. Данная методика была предложена Ивановым В.В. в журнале «Проблемы современной экономике». На мой взгляд, такая методика наиболее подходит для оценки интеллектуального капитала, так как все полученные результаты точны и конкретны. Как уже было описано выше, интеллектуальный капитал состоит из трех частей: человеческого, организационного и клиентского капиталов. Данная методика предполагает отдельное оценивание каждого структурного элемента интеллектуального капитала. Для оценки человеческого капитала вуза предлагается использовать два показателя: удельный вес специалистов высшей квалификации в профессорско-преподавательском составе вуза; объем доходов вуза от выполнения учебно-научной деятельности, приходящийся на одного работника профессорско-преподавательского состава. Расчет вышеуказанных показателей предлагается осуществлять по следующим формулам: Кр = (Р1 + к Р2)/Р где Кр — удельный вес специалистов высшей квалификации; Р — общее количество работников профессорско-преподавательского состава; Р1 — количество докторов наук; Р2 — количество кандидатов наук; к — отношение ставки доцента, кандидата наук к ставке профессора, доктора наук. Возможные значения показателя Кр предлагается объединить в три группы: высокий удельный вес (А), средний удельный вес (В); низкий удельный вес (С). Др = Д / Р где Др — объем дохода ВУЗа от учебно-научной деятельности в расчете на одного сотрудника профессорско-преподавательского состава; Д — общий объем доходов ВУЗа от выполнения работ по учебной и научной деятельности. Возможные значения показателя Др также предлагаем объединить в три группы: высокий уровень дохода (А), средний уровень дохода (В), низкий уровень дохода (С). Для наглядности качественную оценку человеческого капитала в предлагаемой системе можно представить в виде матрицы. [3, С.336]. Таблица 1. Матрица оценки человеческого капитала вуза [3, С.336] Кр А В С Др А В С Для оценки организационного капитала предлагается также использовать два показателя: индекс удельного веса специалистов высшей квалификации и индекс доходов от выполнения работ по учебно-научной деятельности, приходящихся на одного сотрудника профессорскопреподавательского состава. Расчет значений данных показателей предлагается осуществлять по следующим формулам: Iр = Кр1 / Кр2 Iд = Др1 / Др2 где Iр — индекс удельного веса специалистов высшей квалификации; Кр1 — удельный вес специалистов высшей квалификации в отчетном периоде; Кр2 — удельный вес специалистов высшей квалификации в базовом периоде; Iд — индекс доходов от выполнения работ по учебно-научной деятельности, в расчете на одного сотрудника профессорско-преподавательского состава; Др1 — объем доходов вуза в расчете на одного сотрудника профессорскопреподавательского состава в отчетном периоде; Др2 — объем доходов вуза в расчете на одного сотрудника профессорско-преподавательского состава в базовом периоде. Для оценки клиентского капитала, представляющего платежеспособную клиентскую базу, целесообразно осуществлять на основе следующих двух показателей: индекс принятых в вуз по всем формам обучения и индекс доходов от выполнения работ по учебно-научной деятельности в расчете на одного сотрудника профессорско-преподавательского состава. Расчет индекса принятых студентов в вуз по всем формам обучения предлагаем осуществлять по следующей формуле: Iп = П1 / П2 где Iп — индекс принятых студентов в вуз по всем формам обучения; П1 — количество принятых студентов в вуз по всем формам обучения в отчетном периоде; П2 — количество принятых студентов в вуз по всем формам обучения в базовом периоде. Возможные значения показателей Iр, Iд, Iп также целесообразно объединять в три группы: значение показателя растет (А); значение показателя остается на прежнем уровне (В); значение показателя падает (С). Для наглядности качественную оценку организационного, а также клиентского капитала можно представить в виде матриц, построенных аналогично матрице оценки человеческого капитала. [3, С.336]. Таким образом, оценка интеллектуального капитала вуза представляет собой совокупность оценок его основных структурных частей. Данная модель может быть подобрана и преобразована для каждого вуза индивидуально. Результаты, полученные в процессе оценки интеллектуального капитала, могут быть очень полезны вузу: как для определения рейтинга вуза или же для выделения средств из бюджета, так и для определения эффективности преподавания в вузе. ЛИТЕРАТУРА [1] Андрейчиков, А.В. Понятие и структура интеллектуального капитала высшего учебного заведения / А.В. Андрейчиков, Ю.С. Исаенко // Вестник Волгоградского государственного университета. – 2010. – №2(17). – С. 112116. [2] Брукинг, Э. Интеллектуальный капитал [Текст]/ Э. Брукинг; пер. с англ. под ред. Л.Н. Ковалик – Спб: Питер, 2001. – 288с. [3] Иванов, В.В. Оценка интеллектуального капитала высших учебных заведений / В.В. Иванов // Проблемы современной экономики. – 2010. – №4. – С.334-337. [4] Леонтьев, Б.Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российском бизнесе [Текст]: Б.Б. Леонтьев. – М.: Издательский центр «Акционер», 2002. – 200с. [5] Стюарт, Т.А. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организаций [Текст]/ Т.А. Стюарт; пер. с англ. В. Ноздрина – М.: Поколение, 2007. – 368с. [6] Управление человеческим капиталом на российских промышленных предприятиях: монография / Джинджолия А.Ф., Шаховская Л.С., Фомина Е.В., Сидорова Е.Е., Могхарбел Н.О., Чеховская И.А., Пономарева М.Б., Иванюк И.А., Попкова Е.Г.; под ред. Л.С.Шаховской [и др.]. - М.: Издат.- торговая корпорация "Дашков и Ко", 2007. – 213с. [7] Edvinsson L. Some perspectives on intangibles and intellectual capital – 2000/ L. Edvinsson// Journal of Intellectual Capital – 2000. – Vol. 1, T 1. – A. 12–16. Evaluation of intellectual capital institutions of higher education ALENA V. GLADYSHEVA, STUDENT OF EMF-355 GROUP, VOLGOGRAD STATE TECHNICAL UNIVERSITY, RUSSIA, VOLGOGRAD, LENIN AVE., 28, 400065 CATHERINE E. KHARLAMOVA, CANDIDATE OF ECONOMIC SCIENCES, ASSOCIATE PROFESSOR "ECONOMY AND FINANCE OF THE ENTERPRISES", VOLGOGRAD STATE TECHNICAL UNIVERSITY, RUSSIA, VOLGOGRAD, LENIN AVE., 28, 400065 The article deals with the various interpretations of the concept of intellectual capital and studied a model of its structure. Described and analyzed methodology for assessing the intellectual capital of the university. Keywords: intellectual capital, human capital, organizational capital, customer capital, intellectual capital evaluation.