brif_na_sozdanie_sayta_2

Бриф на создание интернет-проекта
Клиент (название компании):
Контактное лицо:
Должность:
Дата заполнения:
Телефон:
E-mail:
ЗАО «МСС»
Сухоруков Павел
Исполнительный директор
01.03.12
(495) 9124823 доб. 121
sukhorukov@mcc-rus.ru
 Задачи сайта
1.1








Зачем Вам нужен сайт? Какие задачи Вы хотите решить с помощью сайта?
(расположите, пожалуйста, задачи в порядке убывания - от самой важной до желательной)
1. Визитная карточка компании. Сайт демонстрирует серьезный подход компании к бизнесу.
2. Максимально удобная и полная информация об услугах и товарах компании
3. Информативные референты объектов. Видео применения материалов, отзывы
4. Стильный дизайн
5. Простой в управлении/добавлении продукции, описаний и.т.д
6. Возможность создания «закрытой зоны» для клиентов (логин в личный кабинет, возможность
знакомиться с доп. материалами и т.д.)
1.2 Как вы будете определять, решены ли поставленные перед сайтом задачи или нет? По каким
критериям?
Оценочным мнением сотрудников и клиентов
1.3
Есть ли действующий сайт у Вашей компании? (укажите, пожалуйста, адрес сайта)
www.mcc-rus.ru
Что Вас не устраивает в существующем сайте?
Что Вам нравится в существующем сайте?
Устаревший дизайн
Неудобство управления
Невозможность выгрузки данных
Узкая функциональность
Удобная навигация
Привычный интерфейс
2. Информация о компании и продукте (услуге)
2.1
Опишите, пожалуйста, деятельность Вашей компании. Какие продукты/услуги
производит/оказывает компания?
ЗАО "Международные строительные системы" - является официальным дилером по
поставке и технологическому сопровождению продукции химического концерна BASF. За
несколько лет работы Компания стала надежным партнером строительных компаний и
промышленных предприятий. Номенклатура поставляемых материалов востребована при
строительстве, реконструкции и ремонте железобетонных сооружений в различных
отраслях промышленности - на транспортных, производственных предприятиях, объектах
ITECH.group
Страница 1 из 6
ЖКХ и водного хозяйства.
2.2
Осуществляет ли Ваша компания послепродажное обслуживание клиентов? Какие из этих услуг
востребованы чаще всего?
После поставки продукции часто мы проводим техническое сопровождение у клиента на объекте.
Обучение сотрудников клиента работе с материалами и демонстрируем пробное применение.
2.3
Сколько позиций в каталоге Вашей компании?
Более 200
2.4
По какому принципу в каталоге товары (услуги) делятся на группы, подгруппы, классы и т.п.? Какие
группы товаров (услуг) существуют и сколько их?
(если есть возможность, то предоставьте, пожалуйста, образец каталога)
1. Товары делятся на направления: Admixtures и Construction
2. Товары делятся по назначению или решению проблемы (для ремонта бетона, для
гидроизоляции, и т.д.). Но некоторые товары могут быть в нескольких группах.
2.5
Какова ценовая категория Вашей продукции/ услуги (товары массового потребления, товары
премиум-класса и т. д.)?
Товары для узкого сегмента рынка широкого ценового диапазона.
2.6
Размер среднего чека покупки в Вашей компании?
-----------------
2.7
Расположите все направления деятельности (продукты/услуги) компании в порядке убывания их
приоритетности для продажи (от самого прибыльного (важного) до наименее прибыльного
(важного)):
1. Товары для ремонта и защиты бетона ( направление Constructon)
2. Товары для подземного строительства и производства бетона ( направление Admixtures)
3. Инжиниринговые услуги (консультации, сопровождение, обучение и т.д.)
2.8
Укажите конкурентные преимущества Вашего продукта/услуги:
1.
2.
3.
4.
5.
2.9
Стабильно высокое качество товаров
Системность предлагаемых решений
Профессиональный инженерный подход к клиенту
Высокая экономическая эффективность предлагаемых решений
Решения для всех этапов строительства.
Есть ли у Вашей компании филиальная и/или дилерская сеть?
Филиалы: Москва, Сочи, Краснодар, Пятигорск, Ростов-на-Дону
2.10
Назовите, пожалуйста, своих основных конкурентов и дайте ссылки на их сайты, если они вам
известны:
ITECH.group
Страница 2 из 6
Sika http://sika.ru/
Mapei http://www.mapei.com/RU-RU/
MC bauchemie http://www.mc-bauchemie.ru/
3. Информация о целевой аудитории
3.1
Кто будет пользоваться новым сайтом? (дайте, пожалуйста, краткое описание целевых групп
посетителей сайта)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
3.2
Каких действий на сайте Вы ожидаете от представителей каждой из целевых групп? (например:
покупка товара, отправка заявки, заполнение формы обратной связи, звонок в Ваш офис и т.д.)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
3.3
Снабженцы подрядных строительных компаний
Инженеры-строители (ГИПы, ГАПы и другие) подрядных строительных компаний
Проектировщики строительных объектов
Заказчики, инвесторы строительных объектов
Сотрудники организаций, эксплуатирующих строительные объекты
Лица, занимающиеся частным строительством
Изучение готовых решений
Изучение свойств и характеристик материалов по описаниям.
Изучение опыта применения материалов по референц-листам и видео материалам
Изучение разрешительной документации
Общение и консультации с нашими техническими специалистами
Отправка заявки
Звонок в офис
Какие потребности обычно высказывают типичные клиенты Вашей компании? Что их интересует в
Вашем товаре (услуге) в первую очередь, какую информацию они запрашивают?
1. Как решить конкретную проблему/задачу?
2. Как данный материал может помочь решить конкретную проблему/задачу? За счет чего?
3. Какова стоимость решения? На сколько оно эффективно?
4. Какие документы подтверждают характеристики материала и есть ли гарантии?
4. Содержание сайта и технологии
4.1 Перечислите, пожалуйста, основные блоки информации, которые должен содержать сайт
(примерная структура сайта), например, информация о компании, описание продукции и услуг и
т.п.?
1. Информация о компании
1.1 История компании
1.2 Сотрудники компании
1.3 Отзывы от клиентов
1.4 Контакты
2. Новости
2.1 Новости компании
2.2 Новости отрасли
3. Каталог продукции
3.1 Категория 1
3.1.1 Группа 1
Материал A, описание, характеристики, опыт применения и т.д.
Материал B, описание, характеристики, опыт применения и т.д.
……
3.1.2 Группа 2
3.1.3 …
3.2 Категория 2
3.2.1 …….
4. Референт листы (сгруппировано по типам клиентов/объектов)
5. Услуги компании (Консультации, обучение, on-line видео семинары, доставка и т.д.)
6. Инструменты обратной связи (бланк заявки, on-line консультант)
ITECH.group
Страница 3 из 6
4.2 Какова степень готовности текстовых материалов для сайта? Требуется ли проведение интервью
для написания текстов на сайт?
90% материалов для сайта готовы.
4.3
Готовы ли все необходимые графические материалы для сайта? Требуется ли проведение
фотосессии?
90% материалов для сайта готовы.
4.4
Какие языковые версии сайта планируются? Кто будет осуществлять перевод и проверку текстов
для языковых версий (специалисты Вашей компании, специалисты другой организации,
специалисты нашей компании)?
Русская/английская версия. Возможно турецкая версия.
Перевод и проверку будут осуществлять специалисты нашей компании
4.5 Какие сервисы на сайте, с Вашей точки зрения, обязательно необходимы?








поиск по сайту
форма обратной связи
on-line/off-line консультация
гостевая книга
форум
система комментариев
регистрация пользователя
авторизация пользователя для
доступа в закрытый раздел
калькулятор «Расчет стоимости»
корзина
on-line форма заказа
on-line оплата











сервис сравнения продуктов/услуг
сервис подбора решений
фильтрация / сортировка
анкетирование
голосование
рейтинг
"рекомендовать другу"
добавить в избранное
рассылка / подписка

RSS-лента

импорт данных с внешнего ресурса (например,
курс валют, прогноз погоды)

другое (укажите название сервиса(-ов)): Видео с

сайта и возможность on-line видео.
4.6 Какие специфические технологии (анимация, подвижные динамические элементы, звуковые
эффекты, 3D-моделирование, и т.п.) Вы хотели бы использовать на сайте?
Флеш анимация.
4.7 Есть ли у Вас предпочтения в выборе системы управления сайтом? (программной платформы, на
которой будет реализован сайт)
Joomla, drupal, wordpress
4.8 Нужна ли вам административная панель для управления блоками сайта (самостоятельного
редактирования информации)? Перечислите, пожалуйста, эти блоки.
Да. Все блоки/модули сайта должны редактироваться администратором.
ITECH.group
Страница 4 из 6
4.9 Требуется ли создание закрытых разделов на сайте с возможностью регистрации и авторизации
пользователей? (реализация разграничения прав доступа, которое позволяет просматривать
закрытые разделы сайта пользователям с соответствующими правами)
Да. Зарегистрированные пользователи будут иметь доступ к дополнительным материалам и
блокам.
4.10
 Требуется ли интеграция базы данных сайта с внешними ресурсами (1С: Бухгалтерия, CRMсистема и т.п.)?
нет
4.11
 Требуется ли адаптация сайта под устаревший браузер Internet Explorer 6?
нет
5. Дизайн
5.1
5.2
Перечислите адреса любых сайтов, которые Вам нравятся. Что именно нравится Вам на этих
сайтах (какие-либо технологические решения или сервисы, элементы дизайна)?
http://sika.ru/ - все «по полочкам» четко и структурировано. Простой дизайн не отвлекает от сути.
http://penetron.ru/ - удобная навигация. Видеоинструкции к материалам. Все перед глазами.
…
Подбираем еще примеры
Какие сайты Вам НЕ нравятся с точки зрения дизайнерского решения?
Подбираем примеры
5.3
Есть ли у Вас сформировавшийся образ (графическая концепция) дизайна сайта?
Да. Концепция прежняя: http://mcc-rus.ru/
5.4
Используйте несколько прилагательных, чтобы описать, какое впечатление должен производить на
пользователей будущий сайт (например: престижный, дружественный, корпоративный, забавный,
прогрессивный, творческий, передовой, стильный и т.д.)
корпоративный стильный передовой технический динамичный
6. Дополнительная информация
6.1
Когда Вы хотите, чтобы сайт был запущен? (есть ли фактор срочности в создании сайта)
27.04.12
6.2
Зарегистрирован ли у Вас домен?
ITECH.group
Страница 5 из 6
6.3
Планируете ли Вы использовать поисковое продвижение для рекламы Вашего сайта?
Да
6.4
Если да, то укажите слова, по которым Ваш сайт должен быть виден в поисковых системах.
Отдельный список
6.5
Кто будет ответственным лицом по разработке сайта с вашей стороны (предоставление
необходимых материалов и информации, согласование и приемка выполненных работ и т.п.)?
Сухоруков Павел Михайлович 89035273921 sukhorukov@mcc-rus.ru
7. Ваши пожелания и комментарии
ITECH.group
Страница 6 из 6