1

1
Содержание программы
Введение..........................................................................................................................3
Общепрофессиональные дисциплины......................................................................4
Основы теории коммуникации...................................................................................4
Психология массовой коммуникации........................................................................5
Стилистика и литературное редактирование............................................................6
Теория и практика массовой информации.................................................................7
Социология массовой коммуникации...........................................................10
Теория и практика связей с общественностью...............................................10
Дисциплины
специализации
«Связи
с
общественностью
в
сфере
экономики».................................................................................................................................12
Экономика средств массовой коммуникации....................................................12
Организация работы отдела по связям с общественностью в сфере
производства.....................................................................................................................13
Коммуникационный менеджмент..........................................................................14
Форма проведения и критерии оценки экзамена.................................................14
Список рекомендуемой литературы ….................................................................15
2
ВВЕДЕНИЕ
Программа государственного экзамена предназначена для студентов
специальности 030602.65 «Связи с общественностью» специализации «Связи с
общественностью в сфере экономики» в целях подготовки к сдаче
государственного экзамена, позволяющего выявить и оценить теоретическую
подготовку студентов к решению профессиональных задач, их готовность к
основным видам профессиональной деятельности. Государственный экзамен по
специальности 030602.65 «Связи с общественностью» специализации «Связи с
общественностью в сфере экономики» включает основные, практически
значимые вопросы по дисциплинам общепрофессиональной и специальной
подготовки, предусмотренным в рабочем учебном плане. Учебный план
разработан в соответствии с требованиями государственного образовательного
стандарта высшего профессионального образования по данной специальности.
При подготовке к государственному экзамену по специальности 030602.65
«Связи с общественностью» специализации «Связи с общественностью в сфере
экономики» студент должен сделать акцент на изучение учебных дисциплин
«Основы теории коммуникации», «Теория и практика массовой информации»,
«Психология массовой коммуникации», «Социология массовой коммуникации»,
«Теория и практика связей с общественностью», «Коммуникационный
менеджмент», «Стилистика и литературное редактирование», «Экономика средств
массовой коммуникации», «Организация работы отдела по связям с
общественностью в сфере производства», определяющих конкретную область
будущей профессиональной деятельности, установить их взаимосвязь в
целостной системе знаний, приобретенных в университете.
В процессе обучения студент вырабатывает собственную точку зрения и
может отстаивать ее при проверке знаний перед членами ГАК.
3
ОБЩЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Основы теории коммуникации
Социальная и техническая коммуникация. Линейная, интерактивная и
трансакционная модели коммуникаций. Система видов и формы коммуникаций.
Общенаучные и частнонаучные методы исследований. Конкретные методы
анализа социальной коммуникации: метод семантического дифференциала,
контент-анализ, конверсационный анализ и др. Методы тестирования
коммуникативной компетентности. Коммуникативный аудит.
Социально-коммуникационная революция; появление алфавита - путь к
массовой грамотности. Революция в печати. Коммуникационная революция
индустриального общества: телеграф, телефон, радио, телевидение. Новые
средства коммуникации в информационном обществе: компьютер, Интернет.
Социальные последствия и особенности межличностной, специализированной
(профессиональной) и массовой коммуникации.
Общая теория систем. Системные свойства. Системы открытые и закрытые, мягкие и жесткие. Коммуникативные системы. Коммуникативная деятельность. Коммуникативное пространство.
Модели коммуникативного процесса К. Шеннона, Г. Лассвелла, Р. Якобсона и др. Информация и ее производство, распространение, восприятие, оценка,
использование. Коммуникатор, содержание, аудитория как составные части
коммуникативной цепи. Влияние каждого звена на эффективность коммуникации.
Понятие знака. Типология знаков. Детонация и коннотация. Синтактика,
семантика, прагматика. Социальная обусловленность знаков. Социальные мифы.
Когнитивные, волюативные и экспрессивные аспекты восприятия сообщений. Интерпретация сообщений. Символический интеракционизм. Феноменология и социальный конструктивизм о коммуникациях.
Лингвистический уровень коммуникации. Вербальная природа языковой
системы. Речевые акты. Последовательность речевых актов и когерентность.
Типы дискурсов. Фреймы. Структура дискурса М. Холлидея. Драматизм и нарратив.
Влияние языка на мышление и поведение. Семиотическая и семантическая характеристика слова. Коммуникативные функции языка. Возможности
вербального воздействия на аудиторию. Невербальные средства коммуникации.
Типология коммуникативных единиц невербальной коммуникации. Функции
невербальных средств коммуникации. Синтетические виды коммуникации.
Специфика коммуникации в искусстве, кино, на телевидении.
Индивидуальное и институциональное в коммуникаторе. Престижность,
надежность, доверительность как факторы общения с конкретным коммуникатором. Коммуникационный обман. Методы воздействия и достижения
уступок.
Спираль
умолчания.
Теория
иерархии
эффектов.
4
Внутриличностная и межличностная коммуникация. Самосознание и
формирование имиджа. Коммуникативные основы межличностных отношений.
Внутригрупповые и межгрупповые коммуникации. Внутриорганизационные и
межорганизационные коммуникации. Публичные коммуникации. Межкультурные
коммуникации.
Теория массового общества и роль СМК. Белая, серая и черная
пропаганда. Теория социальной ответственности СМК. Нормативные теории
массовой коммуникации. Теория ограниченных эффектов СМК. Теория
двухступенчатой коммуникации. Критические теории массовых коммуникаций.
Объективные и субъективные характеристики аудитории коммуникации.
Факторы и барьеры коммуникации. Закон транса толпы. Теория активной аудитории. Модель воздействия на общественное мнение. Эмпирические исследования аудитории. Эффективность коммуникации.
Интегрированные коммуникации.
Психология массовой коммуникации
Социально-психологические характеристики массовой коммуникации.
Особенности общения в условиях массовой коммуникации. Характер
распространения и восприятия информации СМИ. Социально-психологические
функции массовой коммуникации Теория социального научения. Теория
культивирования. Теория социализации. Теория использования и удовлетворения. Когнитивная теория.
Личность в парадигме психологии массовой коммуникации. Подходы к
пониманию структуры личности (С.Л. Рубинштейн, А.Г. Ковалев, Б.Г. Ананьев,
А.Н. Леонтьев). Оценка последствий воздействия массовой коммуникации на
личность. Теория унифицированных последствий/Поведенческие последствия.
Установочные последствия. Когнитивные последствия. Физиологические
последствия.
Социально-психологическое определение слухов. Типология слухов.
Источники и условия возникновения слухов (наличие интереса аудитории к
проблеме, неудовлетворенность потребности в информации). Дополнительные
факторы возникновения слухов (степень эмоционального напряжения в
общности, потребность в эмоциональной разрядке, длительное пребывание
общности в "скучной" ситуации). Особенности циркуляции слухов. Сглаживание
слуха. Заострение слуха. Адаптация слуха. Механизм искажения, информации в
процессе передачи слухов. Противодействие слухам.
Творческое мышление. Понятие творческого мышления. Особенности
творческого мышления и условия его продуктивности. Факторы, способствующие и препятствующие творческому мышлению. Вербальное и
невербальное мышление. Методы активизации творческого мышления.
5
Стилистика и литературное редактирование
Объект и предмет стилистики. Слово как основная стилистическая единица, основа для понимания текста. Изучение слова в многообразии его системных связей (синонимия, антонимия, омонимия, паронимия, полисемия). Номинативная, эстетическая и экспрессивная функция слова.
Связь стилистики с проблемами культуры речи. Понятие языковой и стилистической нормы.
Стилистическая дифференциация как результат развития общества и социального расслоения.
Система функциональных стилей русского литературного языка. Выделение книжных и разговорных стилей. Лексика книжных и разговорных стилей.
Классификация разговорных стилей (литературно-разговорный, просторечный).
Классификация книжных стилей (официально-деловой, научный, публицистический), их подстили и жанры, отбор языковых средств в каждом. Место литературно-художественного стиля в системе функциональных стилей. Взаимодействие стилей. Отличительные признаки письменной и устной формы функциональных стилей.
Особенности публицистического стиля: язык и стиль средств массовой
коммуникации.
Функционирование официально-делового стиля, правила оформления документации (заявление, доверенность, отчет, договор и др. образцы частной и
официальной деловой документации).
Стилистические ресурсы лексики и фразеологии. Лексическая сочетаемость. Стилистическое расслоение лексики, употребление слова с т. зрения его
мотивированности в контексте.
Стилистические функции синонимов, многозначных слов, омонимов.
Стилистическое разграничение паронимов. Стилистические ошибки, связанные с
речевой избыточностью (плеоназм, тавтология и др.), речевой недостаточностью,
лексической несочетаемостью.
Нормативно-стилистический подход к анализу речевых ошибок: употребление слова без учета его семантики, неверный выбор синонимов, антонимов, иноязычной лексики; смешение паронимов, многозначных слов и омонимов. Стилистические свойства лексики, связанной с активным или пассивным
языковым составом (архаизмы, историзмы, неологизмы).
Стилистическое использование фразеологических средств в языке. Функции
фразеологических оборотов в разных стилях речи. Фразеология нейтральная,
разговорная, просторечная, книжная. Стилистическое использование пословиц,
поговорок, "крылатых" выражений. Речевые ошибки, связанные с неверным
употреблением фразеологизмов.
Стилистические возможности морфологии и синтаксиса (простого и
сложного предложения). Общая характеристика стилистических средств морфологии. Стилистическое использование форм частей речи.
Синтаксическая стилистика. Строй простого предложения. Стилистиче6
ские функции порядка слов в предложении. Согласование сказуемого с подлежащим. Согласование определений и приложений.
Стилистика текста. Тропы (эпитет, сравнение, метафора, метонимия, гипербола, аллегория, ирония, олицетворение) и стилистические фигуры (анафора,
эпифора, параллелизм, антитеза, градация, риторический вопрос и обращение),
их роль в построении текстов разных типов и назначений.
Текст как объект литературного редактирования. Виды текстов, их классификация (научные, научно-популярные, литературно-художественные, публицистические, официально-деловые).
Научная и методическая база редактирования, значение традиционных
филологических приемов анализа текста для формирования практических навыков редактирования.
Психологические предпосылки редактирования, его коммуникативные и
логические аспекты.
Работа над композицией авторского материала: редактирование структуры
текста на предмет соответствия его всем текстовым признакам: связности,
цельности, целостности и завершенности. Правка и сокращение неоправданных
повторов, избыточности.
Работа редактора с фактическим материалом текста: использование
приемов проверки фактов и их обработки (точность номинации, исторических,
бытовых и научных фактов, ситуации современной действительности). Уточнение, выверение правильности цитат, ссылок, цифр, статистических данных.
Работа над языком и стилем авторского материала при сохранении авторских стилистических особенностей. Редакторский анализ и правка текста (виды
правки и ее техника).
Теория и практика массовой информации
Дифференциация подходов к изучению средств массовой информации:
медиа-ориентированный; общественно-ориентированный; материалистический;
культурологический.
Человек в системе массовой коммуникации. Особенности переработки и
продуцирования информации человеком. Личностные детерминанты усвоения
информации на интроспективном, поведенческом, нейрофизиологическом,
когнитивном и социальном уровнях.
Понятие и типология аудитории. Особенности манипулирования
сознанием аудитории. Принципы психологической безопасности.
Массовая коммуникация как социальная система. Основные составляющие
системы массовой коммуникации: аудитория; организации, исследования
аудитории; организации, создающие и распространяющие массовую
информацию; спонсоры и рекламодатели; рекламные агентства. Подсистема
контроля массовой информации: законодательные органы различного уровня,
агентство по контролю за соблюдением нормативных актов, самодеятельные
ассоциации. Распределительная подсистема.
7
М. Де Флюэр как основоположник системного подхода к средствам массовой коммуникации. Базовые условия функционирования массовой информации.
Бихевиористские концепции массовой информации. Поведенческие концепции массовой информации в системе коммуникатор - аудитория, стимул реакция. Теории Дж.Уотсона и Э.Торндайка. Теории воздействия на аудиторию
(М.Чукас, Л.Фрейзер, Г.Лассуэл, Л.Дуба, Ж.Эллюль). Механизмы манипуляции в
концепции массового общества Р. Миллса.
Понятие пропаганды. Пропаганда и СМИ. Психологические основы пропаганды по У.Олбайду.
Мотивационные переменные социального поведения. Основные теории
мотивации.
Применение теории социального научения Б.Скиннера в практике СМИ.
СМИ как способ адаптации человека в обществе.
Когнитивистские концепции массовой информации. Человек как преобразователь информации. Сущность когнитивистского подхода к теориям массовой
информации. Когнитивный подход к процессам распространения сообщений на
уровне формирования, закрепления и изменения установок. Возникновение и
функционирование процессов общественного мнения. Способы побуждения
людей к действиям в связи с объектами установок и мнений. Механизмы
формирования и изменения установок.
Теория когнитивного соответствия (конгруэнтности) Ч.Осгуда и
П.Танненбаума. Коммуникация как средство преодоления когнитивного диссонанса.
Гипотеза гомеостаза применительно к массовой информации. Теория соответствия эмоционального и интеллектуального компонентов установки. Теория
когнитивного диссонанса Л.Фестингера и Э.Аронсона. Социальный когнитивный
диссонанс в теории А.К.Уледова. СМИ как пути преодоления фрустрации и
диссонанса.
Конитивистские модели циркуляции информации. Механизмы восприятия
музыки, цвета, света, звука в работах А.В. Беляева, В.Н., Носуленко, Ю.М.
Забродина.
Мир, отраженный в психических образах (теории гештальта о восприятии
информации). Понятие гештельта.. В.Келлер, К.Коффка, М.Верьхеймер, Н.Кляйн
о наследственных интеллектуальных функциях, позволяющих заранее
ориентироваться на перцептивные и когнитивные процессы восприятии окружающего мира. Свойства восприятия и их применения в практике СМИ.
Гештальтистские принципы восприятия.
Теории М.Джеймса, Д.Джонгварда, Дж. Энрайта о восприятии пространства и времени. Эффект Хоторна, эффект плацебо: влияние ожиданий на восприятие.
Психоаналитические концепции средств массовой информации. Теории
личности З.Фрейда, К.Хорни, А.Адлера применительно к теориям массовой
8
информации. Архетипы К.Юнга как вечные стереотипы и их использование в
практике СМИ.
Mass Media как средство преодоления негативных переживаний.
Табуированные темы в СМИ. Стимуляция влечений посредством СМИ (В
Франкл).
Роль информации, поле представления и установок при осмыслении окружающего мира по С.Московичи.
Структурно-функциональный анализ массовой коммуникации в работах
Р.Мертона, П.Лазерсфельда, Г.Лассвелла. Организация социальной жизни, адекватной картины жизни общества посредством деятельности СМИ. Преимущества и недостатки структурно-функционального подхода.
Л.Альтюссер об идеологии. Роль идеологии в воспроизводстве общественных отношений. СМИ как «идеологический государственный аппарат».
Концепция гегемонии А.Грамши. Совокупность материалов массовой
информации как пространство борьбы за гегемонию.
Понятие гражданского общества. Организация информационного пространства с помощью социальных институтов.
Критическая традиция анализа массовой коммуникации. Проблематика
культуры и массовой информации в трудах теоретиков Франкфуртской школы
(М.Хоркхаймер, Т.Адорно, Г.Маркузе.) Место и роль средств массовой информации в современном обществе. Роль массовой информации в воспроизводстве
культуры.
Технологии массовой информации как факторы изоляции индивидов и
ослабление активности межличностного общения, чувства социальной и моральной солидарности между людьми. Значение использования жестких стереотипов и клишированное™ материалов СМИ для приобретения реального
жизненного опыта.
СМИ как фактор искусственно сформированного социального согласия
(Г.Маркузе). В.Беньямин о роли воспроизведения произведений искусства в
мир повседневной жизни посредством СМИ.
Ч.С.Миллс о роли средств массовой информации. Тенденции формирования массового общества. СМИ в структуре массового общества. Критика тенденций современного телевидения Н.Постманом.
Массовая коммуникация в концепциях М.Маклюэна. Детерминация каждой
культурной эпохи определенной коммуникационной технологией. Формы
коммуникации как фактор культурной эволюции. Зависимость доминирующего
типа массовой коммуникации и социоструктурных и культурных составляющих конкретной эпохи. Понятие «глобальной деревни».
Концепция пространственно-временной компрессии Д.Харвея.
Нормативные модели деятельности средств массовой информации.
Принцип свободы печати: прошлое и настоящее. Основные положения концепции свободы печати Нового времени.(Дж.Милтон, Дж.Локк, И.Бентам,
Дж.Ст Милль). Идеалистический взгляд на СМИ в контексте современных со9
ставляющих идей свободы слова.
Концепция общественного вещания (Дж.Рейт). Задачи и принципы общественного вещания.
Типология взаимоотношений СМИ и государства. Модель независимой
прессы или свободного рынка идей. Модель социальной ответственности. Модель демократического правительства. Советская или социалистическая модель. Авторитарная модель. Модель развития стран третьего мира.
Регламентирующая деятельность государства. История регулирования в
США и Европе. Современные тенденции регулирования деятельности СМИ.
Социология массовой коммуникации
Массовые коммуникации в социальном контексте. Роль коммуникаций в
механизме обеспечения устойчивости социума. Коммуникационный универсум
и
законы
коммуникации
в
массовом
обществе.
Модернизация
информационного пространства. Глобализация СМК: субъективные и
объективные факторы. СМИ как социальная подсистема.
Социологический подход к феномену массового сознания. Фундаментальные принципы и методы его формирования: объективные и субъективные факторы. Эволюция типов массового сознания О. Конта. Массовое сознание как
основа массового общества.
Деятельность СМИ как реализация интересов социальных субъектов.
Государство и СМК. Пресса и интересы политических сил: особенности
коммуникации в современном обществе. СМК и бизнес. СМК и интересы
аудитории, личности и общества в целом.
Общественное мнение, его структура, функции и эволюция в современном
обществе. Способы формирования и функционирования общественного мнения
через СМК. Тоталитарная и демократическая модель соотношений. Потребление
информации аудиторией: факторы и барьеры. СМИ и общественное мнение.
Взаимодействие межличностной и массовой коммуникации в процессе
формирования общественного мнения.
Теория и практика связей с общественностью
Социальные, экономические и политические причины возникновения и
развития связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса. Роль
связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной
экономике. Public Relation (PR) как функция менеджмента. Основные черты PR
как вида маркетинговых коммуникаций.
Средства и приемы PR. Связь со СМИ. PR посредством печатной продукции. Участие представителей фирмы в работе съездов и конференций профессиональных и общественных организаций. Организация мероприятий событийного характера. PR в Интернете. PR в художественных произведениях.
Основные задачи Public Relation: позиционирование PR-объекта,
возвышение имиджа, антиреклама, отстройка от конкурентов, контрреклама.
10
Принципы PR.
Классификация услуг. Основные направления практической реализации
PR на уровне функционирования отдельной фирмы.
Связи с общественностью в промышленности. Связи с общественностью в
некоммерческих организациях.
Связи с общественностью в общественных организациях. Правовые основы общественных организаций. Специфика службы по связям с общественностью в общественных организациях.
Связи с общественностью в политической сфере. История политических и
электоральных PR в России и мире. Типичные проблемы и основные характеристики политического PR.
Связи с общественностью в сфере государственного управления. Основные функции PR в органах управления.
Нормативные основания деятельности PR. Регулирование деятельности в
сфере связей с общественностью. Законы и нормативные акты, регулирующие
общественную и коммерческую деятельность. Законы о СМИ, рекламе, защите
авторских прав, прав потребителей.
Профессиональная этика: виды кодексов профессионального поведения
специалиста (Афинский и Лиссабонский кодексы, кодекс профессиональных
стандартов PRSA, декларация профессиональных стандартов РАСО). Неформальные способы регулирования в области связей с общественностью: традиции, нормы, мораль, общественное мнение. Основные компоненты влияния на
деятельность PR: потребители, общественные организации, государство. Особенности влияния неправительственных организаций (Международная ассоциация паблик рилейшнз. Международная Торговая Палата и др.). Основные
функции органов саморегулирования деятельности PR.
Основные классификации PR-агентств. Типовое агентство: структура и
организация. Составные части профессиональной деятельности: информирование
общественности, формирование общественного мнения, управление кризисными ситуациями. Внутренний и внешний PR. Корпоративный PR.
Основные аудитории в PR. Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение: определение целевой и ключевой аудитории,
виды и категории целевых аудиторий, внешняя и внутренняя аудитория, журналисты как ключевая аудитория; определение понятий «лидеры мнений» и
«группы интересов», экономическое, финансовое общество, политическая, социокультурная, клерикальная, профессиональная среда. Понятия корпоративного имиджа, фирменного стиля.
Каналы выхода на различные аудитории: СМИ, мероприятия и акции, документы; критерии отбора и оценка эффективности воздействия разных каналов.
Meдиапланирование. Стратегия и тактика использования СМИ в связях с
общественностью.
Организация PR-кампаний. Различия и сходство в работе специалиста по
связям с общественностью и пресс-секретаря. Правила разработки коммуника11
тивных и информационных кампаний в СМИ. Постановка целей и задач PRкампаний, Основные этапы планирования. Планирование информационных событий. Оценка эффективности PR-кампании.
Медиапрограммы. Организация работы корпоративного пресс-центра,
пресс-бюро. Подготовка материалов для СМИ. Профессиональные стандарты
во взаимоотношениях со средствами массовой информации. Правила работы с
журналистами. Работа с журналистами по подготовке специальных материалов.
Виды рабочих мероприятий: новостной повод, презентация, прессконференция, выставки, прием, клубный вечер, деловой завтрак, благотворительность.
Виды документов: информационные, имидживые корпоративные документы, реклама. Презентационный буклет, годовой отчет, письмо акционерам,
летопись фирмы, биография руководства, слайдовый видеофильм. Виды коммуникации во взаимоотношениях с персоналом: корпоративная многотиражная
газета, информационные бюллетени, другие формы.
Исследования в PR. Исследования в области связей с общественностью.
Основные методы исследований в PR. Качественные и количественные методы,
основные характеристики.
Использование статистики в PR. Вторичные исследования. Тематические
и проблемные обзоры материалов СМИ, медиа-досье, Интернет. Социологические исследования аудитории, общественного мнения. Фокус-группа: особенности проведения, аналитика. Контент-анализ как один их основных методов исследования СМИ.
ДИСЦИПЛИНЫ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ
«СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В СФЕРЕ ЭКОНОМИКИ»
Экономика средств массовой коммуникации
Медиаэкономика в
современном обществе. СМИ в современной
экономике. Инфраструктура СМИ. Информационная парадигма. Концепция
«сетевого капитализма» М. Кастельса. Экономика знаков и пространства
С.Лэша и Дж.Урри. Концепции медиаэкономики. «Модель пропаганды» Э.
Хермана и Н. Хомски
Специфика рынка СМИ. Конкуренция СМИ на рынке содержания и
рынке рекламы. Структура рынка СМИ. Типы рыночных структур в
медиаиндустрии. Издержки и прибыль в медиаиндустрии.
Современные
рыночные стратегии предприятий СМИ. Спрос и предложение в
медиаэкономике. Экономическая медиаполитика зарубежных государств
Экономические
особенности
печатных
СМИ.
Экономические
особенности газетной индустрии. Типы рыночных структур на газетном рынке.
«Спираль тиража». Ценовая конкуренция в газетной индустрии. Современные
тенденции развития газетного рынка. Экономические особенности журнальной
индустрии. Национальные особенности современных рынков прессы. Общие
12
черты газетных рынков информационно богатых стран
Модели организации телевизионной индустрии. Аудиовизуальный сектор
в
медиаиндустрии.
Основные
модели
телевизионной
индустрии.
Экономические особенности телевизионной индустрии.
Стратегии
конкурентоспособного программирования. Экономические и организационные
особенности телесетей. Коммерческое и общественное ТВ на современном
медиарынке.
Экономика культурной глобализации. Финансирование и организация
общественного вещания. Модели общественного вещания.
Экономические особенности радиоиндустрии. Эволюция рыночной
стратегии
радиовещания.
Экономические
особенности
рекламы
в
радиоиндустрии.
Основные
форматы
современных
коммерческих
радиостанций. Организация кабельной индустрии. Экономические особенности
кабельной индустрии. Ценовая структура кабельной индустрии.
Новые ИКТ и экономика традиционных СМИ. Конвергенция
медиатехнологий, медиарынков и СМИ.
Конвергенция как фактор
преобразования медиасистем. Формы потребления медиапродуктов. Контентиндустрия в структуре экономики СМИ.
Экономика онлайновых СМИ. Журналистика в условиях прогресса ИКТ.
Бизнес-модели онлайновых СМИ. Преимущества онлайновых СМИ.
Финансовый капитал на медиарынке России. Процесс концентрации
средств массовой информации. Российский капитал на медиарынке.
Иностранный капитал на медиарынке.
Процесс концентрации средств
массовой информации. Структура информационного рынка России
Медиамаркетинг: содержание, планирование, бюджет. Финансовая
политика редакции. Направления ценовой политики редакции. Основные
направления редакционного менеджмента
Организация работы отдела по связям с общественностью
в сфере производства
Структура и задачи отдела по связям с общественностью.
Целесообразность и необходимость создания отдела по связям с общественностью
(PR) на предприятии. Задачи подразделения в структуре предприятия.
Функциональный принцип построения отдела. Профессии в сфере связей с
общественностью.
Типовые работы службы PR с руководством предприятия. Способы оценки
эффективности работы корпоративной службы работы по связям с общественностью.
Типовые работы службы PR с конкурентами. Типовые работы службы PR с
сотрудниками предприятия. Типовые работы службы PR с клиентами. Типовые
работы службы PR с партнерами. Типовые работы службы PR со СМИ.
Творческий сегмент структуры для связей с общественностью. Функции
литературной группы. Редактирование информационных листков и многоти13
ражных газет.
Исследовательский сегмент: качественные и количественные методы сбора
информации: Модератор и его задачи в проведении фокус-групп. Современные
методики обработки статистически значимых массивов данных. Подготовка отчета
и порядок его представления, ориентированного на клиентов. Участие в
спонсорстве и благотворительности. Аналитический сегмент. "Мониторинг
состояния информационной среды. Пресс-клиппинг. Комментирование и
интерпретация корпоративной политики. Современные методики системного
анализа и организация рабочего места эксперта. Роль менеджера по связям по
СМИ. Формирование и ведение баз медиа-данных. Подготовка и рассылка
пресс-релизов, организация пресс-мероприятий.
Производственный сегмент и его задачи. Поддержание деловых отношений с
типографиями, студиями компьютерной графики, съемочными группами и студиями
звукозаписи.
Коммуникационный менеджмент
Содержание коммуникационного менеджмента, сферы его применения,
основные участники. Коммуникационный менеджмент как процесс: основные
этапы стратегического управления коммуникациями организации.
Особенности коммуникационного менеджмента в работе с персоналом.
Работа с персоналом в кризисных ситуациях, разрешение конфликтов в
коллективах. Этнопсихологические особенности управления в многонациональных
коллективах.
Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной
культуры.
Особенности коммуникационного менеджмента в международной деятельности
Форма проведения и критерии оценки экзамена
Форма проведения государственного экзамена: государственный экзамен
осуществляется в форме устного опроса по экзаменационному билету,
включающему два теоретических вопроса и практическое задание, которые в
совокупности
ориентированы
на
выявление
профессиональной
компетентности.
Каждому студенту члены комиссии задают дополнительные вопросы.
Оценки выставляются по стандартной четырехбалльной шкале в
зависимости от полноты ответов на вопросы билета и дополнительные
вопросы.
Государственная экзаменационная комиссия формируется в соответствии с
Положением об итоговой государственной аттестации выпускников высших
учебных заведений Российской Федерации.
Критерии оценки государственного экзамена: При проведении
14
государственного экзамена по специальности
030602.65 «Связи с
общественностью» устанавливаются следующие критерии оценки знаний
выпускников:
Оценка «отлично» - глубокие исчерпывающие знания всего
программного
материала,
понимание
сущности
и
взаимосвязи
рассматриваемых процессов и явлений, твёрдое знание основных положений
смежных дисциплин: логически последовательные, содержательные, полные,
правильные и конкретные ответы на все вопросы экзаменационного билета и
дополнительные вопросы членов экзаменационной комиссии; свободное
владение материалами рекомендованной литературы.
Оценка «хорошо» - твёрдые и достаточно полные знания всего
программного материала, правильное понимание сущности и взаимосвязи
рассматриваемых процессов и явлений; последовательные, правильные,
конкретные ответы на поставленные вопросы при свободном устранении
замечаний по отдельным вопросам; достаточное владение материалами
рекомендованной литературы.
Оценка «удовлетворительно» - твёрдые знания и понимание основного
программного материала; правильные, без грубых ошибок ответы на
поставленные вопросы при устранении неточностей и несущественных ошибок
в освещении отдельных положений при наводящих вопросах членов
экзаменационной
комиссии;
недостаточное
владение
материалами
рекомендованной литературы.
Оценка «неудовлетворительно» - неправильный ответ хотя бы на один из
основных вопросов, грубые ошибки в ответе, непонимание сущности
излагаемых вопросов; неуверенные и неточные ответы на дополнительные
вопросы.
Список рекомендуемой литературы
Основная литература
1.
2.
Антонова С.Г. Редактирование. Общий курс. М., 2009.
Баранов Д.Е., Демко Е.В., Лукашенко М.А. PR: теория и практика. М.,
2008.
3. Богомолова Н.Н. Социальная психология массовой коммуникации.
М., 2008.
4. Бориснев С.В. Социология коммуникации. М., 2008.
5. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации. Учебное пособие.
Стандарт третьего поколения. СПб.: Питер, 2011.
6. Гаймакова Б.Д. Общая методика редактирования. М., 2009.
7. Гнатюк О.Л. Основы теории коммуникации. Учебное пособие. М.:
КНОРУС, 2010.
8. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. Учебник. М.:
ИНФРА-М., 2011.
9. Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR: практические
15
рекомендации. СПб., 2009.
10. Гундарин М.В. Теория и практика связей с общественностью: основы
медиа-рилейшнз. М., 2007.
11. Гуревич С.М. Экономика отечественных СМИ. М., 2009.
12. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. М., 2009.
13. Зелинский
С.А.
Манипуляции
массами
и
психоанализ.
Манипулирование массовыми психическими процессами посредством
психоаналитических методик. СПб., 2008.
14. Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью. М., 2009.
15. Константинова Л.А. Стилистика и литературное редактирование
(курс лекций) Тула, 2007.
16. Кривоносов А.Д. Основы связей с общественностью. СПб., 2012.
17. Кузин Ф.А. Культура делового общения. М., 2010.
18. Малдель Б.Р. PR: методы работы со средствами массовой
информации. М., 2009.
19. Максимов В.И. Стилистика и литературное редактирование. М., 2009.
20. Синяева И.М. Сфера PR в маркетинге. М., 2009.
21. Сметанина С.И. Литературное редактирование для журналистов и
специалистов по связям с общественностью. СПб, 2008.
22. Черных А.И. Социология массовых коммуникаций. М., 2008.
23. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Актуальные связи с общественностью:
сфера,генезис, технологии, области применения, структуры. М., 2009.
24. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и
практика. 6-е изд. М., 2010.
25. Шарков Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации.
М., 2010.
26. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Издательство:
Омега-Л Серия: Университетский учебник, 2011
Дополнительная литература
1. Андреев В.И. Конфликтология: Искусство спора, ведения переговоров,
разрешения конфликтов. М., 2008.
2. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. М., 2009.
3. Бузни Е.Н. История связей с общественностью. М., 2011.
4. Вартанова Е.Л. Медиаэкономика зарубежных стран. М., 2007.
5. Валгина Н.С. Функциональные стили русского языка. М., 2008.
6. Голуб И.Б. Стилистика русского языка. М., 2008.
7. Голуб И.Б. Упражнения по стилистике русского языка. М, 2011.
8. Далецкий Ч. Риторика: заговори, и я скажу, кто ты. М.-Л., 2010.
9. Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста: учебник
для студентов вузов. М., 2007
10. Калмыков А., Коханова Л. Интернет-журналистика. М., 2009.
16
11. Кара-Мурза С.Г. Манипуляции сознанием. М., 2009.
12. Коццолино М. Невербальная коммуникация. Теории, функции, язык и
знак. М., 2009.
13. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие /Под ред. В.М.
Шепеля. М.: Гардарики, 2008.
14. Костин А.В. Основы рекламы. М., 2012.
15. Корконосенко С.Г. Основы журналистики: учебник для вузов. М.,
2007.
16. Кроль Л., Пуртова Е. Управленческая культура организаций. М.,
2008.
17. Мельник Г.С. Основы творческой деятельности журналиста /
Г.С. Мельник, А. Н. Тепляшина. СПб., 2010.
18. Музыкант В.Л. Реклама. М., 2011.
19. Подорожная Л.В. Теория и практика рекламы. М.: Издательство
"Омега-Л", 2011.
20. Психология и этика делового общения: учебник для студентов вузов /
Под ред. В.Н. Лавриненко. М, 2007.
21. Свинцов В.И. Смысловой анализ и обработка текста. М., 2009.
22. Титова Л.Г. Деловое общение: учеб.пособие. М., 2009.
23. Трушина Л.Е. История отечественной и зарубежной рекламы. М., 2011.
24. Фомичева И.Д. Социология интернет-СМИ. М., 2010.
25. Хальцбаур У. Event-менеджмент. М., 2009.
26. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Государственный PR: связи с
общественностью для государственных организаций и проектов: Учебник. М.:
ИНФРА-М, 2012.
27. Чумиков А.Н., Бочаров М.П., Тишкова М.В. PR в Интернете: Web 1.0,
Web 2.0, Web 3.0. М., 2010.
28. Шарков Ф.И. Реклама в коммуникационном процессе. М., 2008.
Составители: доктор филос. наук С.В. Тихонова, канд. ист. наук
Д.С. Артамонов, канд. соц. наук М.В. Бакурский, канд. филол. наук
С.Н. Коневец, канд. ист. наук В.А. Кустов.
Одобрено на заседании кафедры экономической социологии, рекламы и связей
с общественностью
Протокол № 3 от «05» октября 2012г.
Заведующий кафедрой
Понукалина О.В.
Рекомендовано ученым советом факультета
Протокол № 2 от «24» октября 2012г.
17