1. Цели и задачи дисциплины 1.1. Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований ФГОС) Рабочая программа по дисциплине «Интернет-маркетинг» составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению 230400 «Информационные системы и технологии» и относится к циклу профессиональных дисциплин (Б3). Курс «Интернет-маркетинг» относится к тем дисциплинам, которые закладывают основу профессиональных знаний бакалавра по направлению «Информационные системы и технологии» по разработке, настройке, поддержке и сопровождению web-сайтов. Целями дисциплины являются формирование у учащихся совокупности знаний в области теории и практики интернет-маркетинга; получение ими умений и навыков самостоятельной разработки программ интернет - маркетинга, овладении необходимым навыкам работы с базами данных, программами, обеспечивающими работу пользователей в компьютерных сетях, а также со специализированными информационными технологиями и системами в экономической сфере интернет маркетинга. Создание теоретической и практической основы для экономико-математического исследования рынка информационных услуг в сети Интернет на территории РФ. Интернетмаркетинг даёт студентам знания о закономерностях развития экономики, а также практические навыки прикладных экономико-математических методов для исследования рынка в сети Интернет. Задачами изучения дисциплины являются обеспечение студентов необходимыми знаниями в области планирования маркетинговой деятельности в сети Интернет; формирование умений и навыков использования инструментов интернет-маркетинга при ведении предпринимательской деятельности; обучение студентов применять современные программные продукты, информационные системы и технологии в своей профессиональной деятельности После изучения дисциплины «Интернет-маркетинг» студент должен знать основные экономические категории и показатели, характеризующие эффективность и результативность рекламных кампаний в сети Интернет, уметь использовать на практике экономико-математические методы диагностики. 1.2. Требования к уровню усвоения дисциплины Студент должен знать основные понятия информационных сетей, компьютерных сетей, классификацию программного обеспечени, теоретические основы компьютерной графики. Студент должен уметь планировать и настраивать структуру локальных сетей; проектировать и разрабатывать Internet приложения с использованием современных программных средств и с учетом предъявляемых требовани, использовать термины предметной области в устной речи, работать с наиболее распространенными видами интерфейсов, работать с современными пакетами растровой и векторной графики, понимать и правильно использовать в своей профессиональной деятельности современную компьютерную терминологию, подготавливать изображения для web- страниц. Студент должен иметь представление о базовых компонентах и технологиях глобальных и локальных сетей; базовых технологиях проектирования и разработки Internet приложени, приемами работы в среде программирования (составление, отладка и тестирование программ; разработка и использование интерфейсных объектов), сутью и секретами всех разделов компьютерной графики, чтобы грамотно применять их при подготовке графических изображений интерфейсов информационных систем. У студента должны быть сформированы следующие профессиональные компетенции (ПК): способность разрабатывать средства реализации информационных технологий (методические, информационные, математические, алгоритмические, технические и программные) (ПК-12); способность формировать новые конкурентоспособные идеи и реализовывать их в проектах (ПК-28); способность к инсталляции, отладке программных и настройке технических средства для ввода информационных систем в опытную эксплуатацию (ПК-29). После изучения дисциплины студент должен: Иметь представление: о процессе планирования программ интернет-маркетинга; об особенностях проведения рекламных кампаний в сети Интернет; об основных инструментах интернет-маркетинга. Знать: историю развития интернет-бизнеса; количественные и качественные характеристики интернет-аудитории; формы коммуникаций между предпринимательскими структурами и потребителями в сети Интернет; основные поисковые системы и каталоги в России и за рубежом; особенности регистрации в каталогах; способы оптимизации веб-сайта под поисковые системы; виды рекламы по электронной почте; особенности работы с собственными рассылками; особенности интернет-рекламы; форматы рекламных сообщений; типы рекламных площадок; методы оценки эффективности интернет-рекламы. Уметь: выбирать оптимальные формы коммуникаций с потребителями через Интернет; использовать веб-сайт как инструмент маркетинга; позиционировать веб-сайт в поисковых системах и каталогах; составлять описания сайта для каталогов; оптимизировать веб-сайт под поисковые системы; определять способы рекламы посредством электронной почты; вести корпоративные электронные рассылки; планировать рекламные кампании в Интернете; выбирать способы оценки эффективности интернет-рекламы; вести партнерские отношения; выбирать баннерообменные сети; использовать оффлайн-среду для продвижения интернет-проектов 1.3. Связь с другими дисциплинами Учебного плана Перечень действующих и предшествующих Перечень последующих дисциплин, видов дисциплин работ Информатика и программирование. Основы Интернет-программирование. алгоритмизации и программирования. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. Теория систем и системный анализ. Разработка программных приложений. Теория информационных процессов и систем. Операционные системы. Информационные системы и технологии. Базы данных. Объектно-ориентированный анализ и программирование. Компьютерная графика. Инструментальные средства визуальной коммуникации и прикладной дизайн. 2. Проектирование ИС. Управление информационными ресурсами. Создание web-представительства. Организация и структура многоуровневых ИС. Управление проектами ИС. Разработка электронного портала. Языковые средства создания гипердокументов. Перспективные вычислительные технологии. Проектирование систем электронных коммуникаций. Курсовые и дипломные проекты: разработка профессионального web-интерфейса. Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности преподавателя Методы обучения – система последовательных, взаимосвязанных действий, обеспечивающих усвоение содержания образования, развитие способностей студентов, овладение ими средствами самообразования и самообучения; обеспечивают цель обучения, способ усвоения и характер взаимодействия преподавателя и студента; направлены на приобретение знаний, формирование умений, навыков, их закрепление и контроль. Монологический (изложение теоретического материала в форме монолога) М Показательный (изложение материала с приемами показа) П Диалогический (изложение материала в форме беседы с вопросами и ответами) Д Эвристический (частично поисковый) (под руководством преподавателя студенты Э рассуждают, решают возникающие вопросы, анализируют, обобщают, делают выводы и решают поставленную задачу) Проблемное изложение (преподаватель ставит проблему и раскрывает доказательно ПБ пути ее решения) Исследовательский (студенты самостоятельно добывают знания в процессе И разрешения проблемы, сравнивая различные варианты ее решения) Программированный (организация аудиторной и самостоятельной работы ПГ студентов осуществляется в индивидуальном темпе и под контролем специальных технических средств) Другой метод, используемый преподавателем (формируется самостоятельно), при этом в п.п. 2.1.-2.4. дается его наименование, необходимые пояснения Приведенные в таблице сокращения обозначения педагогических методов используются составителем Рабочей программы для заполнения п.п. 2.1., 2.2. и 2.3. в столбце «Методы». 1-12 12 6 Очная форма обучения Лекции Модуль 1 «Основы интернет-маркетинга» П,Д, Э Реализуемые компетенции Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание Методы в том числе в интерактивной форме, час. Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) – очная форма обучения Кол. час Неделя 2.1. ПК-12, ПК-28, ПК-29 1-2 2 1 3-4 2 1 5-6 2 1 7-8 2 1 9-10 2 1 11-12 2 1 13-16 12 3 13 2 1 Тема «Интернет-маркетинг как объект научного исследования» История развития интернета. Термин «Интернетмаркетинг». Место интернет-маркетинга в структуре современного маркетинга. Интернет-маркетинг как предмет исследования. Исследование и ориентация на потребности клиента в интернет-маркетинге. Основные составляющие интернетмаркетинга. Основные понятия, связанные с процессом разработки вебсайтов. Основные понятия, связанные с процессом модернизации веб-сайтов. Основные понятия, связанные с процессом продвижения объектов рынка в Интернете. Альтернативные способы представления объекта рынка в интернете. Тема «Комплексный подход в интернет-маркетинге» Моделирование поведения участников рынка в Интернете. Методы экспертных оценок в Интернете. Ориентация на достижение целей в интернет-маркетинге. Тема «Интернет-продвижение в независимой зоне поисковых систем» Основные поисковые системы Интернета в России и за рубежом. История появления, сущность и развитие независимой зоны поисковых систем. Ключевые принципы интернет-продвижения объекта рынка в независимой зоне поисковых систем. Релевантность. Особенности интернет-продвижения в независимой зоне основных поисковых систем. Тема «Социальные сети, сервисы и блогосфера» Основные понятия, связанные с социальными медиасервисами в Интернете. Ключевые социальные сети в РФ и за рубежом. Блоги и блогосфера. Особенности продвижения объекта рынка в социальных сервисах. SMM и SMO. Игры в социальных сетях. Тема «Контекстная и баннерная реклама» Реклама в поисковых системах Интернета в РФ и за рубежом. Контекстная, медийно-контекстная и медийная реклама. Основные сервисы, предоставляющие услуги контекстной рекламы. Преимущества и недостатки контекстной рекламы. Основные понятия, связанные с баннерной рекламой объекта рынка. Тема «Основы SEO-оптимизации» Понятие SEO, его история и развитие. Методы SEOоптимизации. Работа с внутренней оптимизацией. Внешнее окружение и его значение для сайта. Динамика развития внутреннего и внешнего окружения. Тема «Оценка эффективности интернет-продвижения» Сравнительная характеристика основных видов интернетпродвижения. Оценка эффективности продвижения в социальных сетях. Оценка эффективности продвижения в независимой зоне поисковых систем. Оценка эффективности продвижения в системах контекстной рекламы. Оценка эффективности баннерной рекламы. Характеристика программных продуктов, позволяющих провести оценку эффективности интернет-продвижения. Модуль 2 «Специфика функционирования и продвижения Интернет-маркетинг» Тема «Интернет-маркетинговые стратегии» П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 П, Д,Э, ПБ П, ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, 14 4 1 15 2 16 4 1 1-6 12 3 1-2 4 1 3-4 4 5-6 2 Формирование интернет-маркетинговых стратегий на основании ключевых факторов в зависимости от объекта продвижения. Этапы интернет-маркетинговых стратегий. Взаимосвязь жизненного цикла товара и используемых средств интернет-продвижения.) Тема «Вирусный маркетинг и нестандартные способы интернет-продвижения» Основные понятия и примеры, связанные с вирусным маркетингом. Нестандартные способы интернетпродвижения как важный инструмент для продвижения нестандартных объектов рынка. Тема «Создание и поддержка информационных полей в интернете» Понятие информации, положительно направленных и отрицательно направленных информационных полей. Информационные войны. Использование информационных полей в коммерческих целях. Тема «Специфика функционирования интернет-магазинов» Виды интернет-магазинов. Преимущества и недостатки интернет-магазинов. Специфика функционирования интернет-магазинов. Связь логистики и интернетмаркетинга. Тема «Мобильный интернет-маркетинг» Развитие мобильного интернета и мобильного маркетинга. SMS-биллинг. Интеграция веб-ресурсов и SMS-сервисов. Виджеты для мобильных устройств. Тема «Интернет-продвижение инвестиционных проектов» Определение инвестиций. Региональный аспект базовых понятий инвестиционного процесса. Этапы инвестиционного проекта. Характеристика основных источников инвестиций в регионе. Перспективы привлечения иностранных инвестиций в регионы. Интернет-продвижение инвестиционного проекта на его этапах. Оценка эффективности интернет-продвижения инвестиционного проекта. Тема «Динамика и перспективы развития интернетмаркетинга» Перспективы развития интернет-маркетинга, информационных технологий, маркетинговых инструментов в Интернете. Успешность фирмы как результат тесной интеграции маркетинга и интернетмаркетинга. Формы проявления интернет-макетинга. Дистанционное обучение и коммуникации. Глобальная информатизация общества и экономических процессов. Лабораторные занятия Модуль 1 «Основы интернет-маркетинга» Д,Э, ПБ ПК-28, ПК-29 П, Д,Э, ПБ ПК-12, ПК-28, ПК-29 П, Д,Э, ПБ ПК-12, ПК-28, ПК-29 П, Д,Э, ПБ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ Лабораторная работа 1. Интернет как среда для ведения предпринимательской деятельности Основные этапы развития сети Интернет. История развития интернет-бизнеса в России. Количественные и качественные характеристики интернет-аудитории. Комплексный интернет-маркетинг. Лабораторная работа 2. Веб-сайт как инструмент маркетинга Место веб-сайта в деятельности фирмы. Функции и типы веб-сайтов. CRM в Интернете. Usability. Оценка аудитории сайта: показатели интернет-статистики Лабораторная работа 3. Seo-маркетинг ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ ПК-12, 7-12 12 6 7-8 4 1 9-10 4 1 11-12 2 1 Основные поисковые системы, их характеристики. Количественный и качественный подход к оптимизации. Метод «5 шагов». Некорректные способы оптимизации сайта Модуль 2 «Специфика функционирования и продвижения Интернет-маркетинг»сайта» Лабораторная работа 4. E-mail маркетинг История электронной почты. Виды электронных рассылок. Организация собственных электронных рассылок. Лабораторная работа 5. Интернет-реклама Особенности интернет-рекламы. Виды рекламных площадок. Типы рекламных сообщений. Особенности контекстной и баннерной рекламы. Медипланирование в Интернете. Лабораторная работа 5. Оценка эффективности продвижения в Интернете Система сбора информации для оценки эффективности интернет-рекламы. Методы оценки эффективности интернет-рекламы. Комплексный метод оценки эффективности интернет-рекламы ПК-28, ПК-29 ПГ ПГ ПГ ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 1-12 10 6 1-2 2 1 3-4 2 1 5-6 2 1 Очная форма обучения Лекции Модуль 1 «Основы интернет-маркетинга» Тема «Интернет-маркетинг как объект научного исследования» История развития интернета. Термин «Интернетмаркетинг». Место интернет-маркетинга в структуре современного маркетинга. Интернет-маркетинг как предмет исследования. Исследование и ориентация на потребности клиента в интернет-маркетинге. Основные составляющие интернетмаркетинга. Основные понятия, связанные с процессом разработки вебсайтов. Основные понятия, связанные с процессом модернизации веб-сайтов. Основные понятия, связанные с процессом продвижения объектов рынка в Интернете. Альтернативные способы представления объекта рынка в интернете. Тема «Комплексный подход в интернет-маркетинге» Моделирование поведения участников рынка в Интернете. Методы экспертных оценок в Интернете. Ориентация на достижение целей в интернет-маркетинге. Тема «Интернет-продвижение в независимой зоне поисковых систем» Основные поисковые системы Интернета в России и за рубежом. История появления, сущность и развитие независимой зоны поисковых систем. П,Д, Э П,Д, Э Реализуемые компетенции Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание Методы в том числе в интерактивной форме, час. Кол. час Неделя Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма обучения, срок подготовки 5 лет ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 7-8 2 1 9-12 2 1 13-16 6 3 13 2 1 14 2 1 Ключевые принципы интернет-продвижения объекта рынка в независимой зоне поисковых систем. Релевантность. Особенности интернет-продвижения в независимой зоне основных поисковых систем. Тема «Социальные сети, сервисы и блогосфера» Основные понятия, связанные с социальными медиасервисами в Интернете. Ключевые социальные сети в РФ и за рубежом. Блоги и блогосфера. Особенности продвижения объекта рынка в социальных сервисах. SMM и SMO. Игры в социальных сетях. Тема «Контекстная и баннерная реклама» Реклама в поисковых системах Интернета в РФ и за рубежом. Контекстная, медийно-контекстная и медийная реклама. Основные сервисы, предоставляющие услуги контекстной рекламы. Преимущества и недостатки контекстной рекламы. Основные понятия, связанные с баннерной рекламой объекта рынка. Тема «Основы SEO-оптимизации» Понятие SEO, его история и развитие. Методы SEOоптимизации. Работа с внутренней оптимизацией. Внешнее окружение и его значение для сайта. Динамика развития внутреннего и внешнего окружения. Сравнительная характеристика основных видов интернетпродвижения. Оценка эффективности продвижения в социальных сетях. Оценка эффективности продвижения в независимой зоне поисковых систем. Оценка эффективности продвижения в системах контекстной рекламы. Оценка эффективности баннерной рекламы. Характеристика программных продуктов, позволяющих провести оценку эффективности интернет-продвижения. Модуль 2 «Специфика функционирования и продвижения Интернет-маркетинг» Тема «Интернет-маркетинговые стратегии» Формирование интернет-маркетинговых стратегий на основании ключевых факторов в зависимости от объекта продвижения. Этапы интернет-маркетинговых стратегий. Взаимосвязь жизненного цикла товара и используемых средств интернет-продвижения.) Тема «Вирусный маркетинг и нестандартные способы интернет-продвижения» Основные понятия и примеры, связанные с вирусным маркетингом. Нестандартные способы интернетпродвижения как важный инструмент для продвижения нестандартных объектов рынка. Тема «Создание и поддержка информационных полей в интернете» Понятие информации, положительно направленных и отрицательно направленных информационных полей. Информационные войны. Использование информационных полей в коммерческих целях. Тема «Специфика функционирования интернет-магазинов» Виды интернет-магазинов. Преимущества и недостатки интернет-магазинов. Специфика функционирования интернет-магазинов. Связь логистики и интернетмаркетинга. Тема «Мобильный интернет-маркетинг» Развитие мобильного интернета и мобильного маркетинга. SMS-биллинг. Интеграция веб-ресурсов и SMS-сервисов. Виджеты для мобильных устройств. П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 П, Д,Э, ПБ П, Д,Э, ПБ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 П, Д,Э, ПБ ПК-12, ПК-28, ПК-29 15-16 2 1-6 10 3 1-2 4 1 3-4 4 5-6 2 7-12 6 6 7-8 2 1 9-10 2 1 11-12 2 1 Тема «Интернет-продвижение инвестиционных проектов» Определение инвестиций. Региональный аспект базовых понятий инвестиционного процесса. Этапы инвестиционного проекта. Характеристика основных источников инвестиций в регионе. Перспективы привлечения иностранных инвестиций в регионы. Интернет-продвижение инвестиционного проекта на его этапах. Оценка эффективности интернет-продвижения инвестиционного проекта. Перспективы развития интернет-маркетинга, информационных технологий, маркетинговых инструментов в Интернете. Успешность фирмы как результат тесной интеграции маркетинга и интернетмаркетинга. Формы проявления интернет-макетинга. Дистанционное обучение и коммуникации. Глобальная информатизация общества и экономических процессов. Лабораторные занятия Модуль 1 «Основы интернет-маркетинга» П, Д,Э, ПБ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ Лабораторная работа 1. Интернет как среда для ведения предпринимательской деятельности Основные этапы развития сети Интернет. История развития интернет-бизнеса в России. Количественные и качественные характеристики интернет-аудитории. Комплексный интернет-маркетинг. Лабораторная работа 2. Веб-сайт как инструмент маркетинга Место веб-сайта в деятельности фирмы. Функции и типы веб-сайтов. CRM в Интернете. Usability. Оценка аудитории сайта: показатели интернет-статистики Лабораторная работа 3. Seo-маркетинг Основные поисковые системы, их характеристики. Количественный и качественный подход к оптимизации. Метод «5 шагов». Некорректные способы оптимизации сайта Модуль 2 «Специфика функционирования и продвижения Интернет-маркетинг»сайта» ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 Лабораторная работа 4. E-mail маркетинг История электронной почты. Виды электронных рассылок. Организация собственных электронных рассылок. Лабораторная работа 5. Интернет-реклама Особенности интернет-рекламы. Виды рекламных площадок. Типы рекламных сообщений. Особенности контекстной и баннерной рекламы. Медипланирование в Интернете. Лабораторная работа 5. Оценка эффективности продвижения в Интернете Система сбора информации для оценки эффективности интернет-рекламы. Методы оценки эффективности интернет-рекламы. Комплексный метод оценки эффективности интернет-рекламы ПГ ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма обучения, срок подготовки 3 года 6 месяцев 6 6 1-4 2 1 5-8 2 1 9-12 2 1 Очная форма обучения Лекции Модуль 1 «Основы интернет-маркетинга» Тема «Интернет-маркетинг как объект научного исследования» История развития интернета. Термин «Интернетмаркетинг». Место интернет-маркетинга в структуре современного маркетинга. Интернет-маркетинг как предмет исследования. Исследование и ориентация на потребности клиента в интернет-маркетинге. Основные составляющие интернетмаркетинга. Основные понятия, связанные с процессом разработки вебсайтов. Основные понятия, связанные с процессом модернизации веб-сайтов. Основные понятия, связанные с процессом продвижения объектов рынка в Интернете. Альтернативные способы представления объекта рынка в интернете. Тема «Комплексный подход в интернет-маркетинге» Моделирование поведения участников рынка в Интернете. Методы экспертных оценок в Интернете. Ориентация на достижение целей в интернет-маркетинге. Тема «Интернет-продвижение в независимой зоне поисковых систем» Основные поисковые системы Интернета в России и за рубежом. История появления, сущность и развитие независимой зоны поисковых систем. Ключевые принципы интернет-продвижения объекта рынка в независимой зоне поисковых систем. Релевантность. Особенности интернет-продвижения в независимой зоне основных поисковых систем. Тема «Социальные сети, сервисы и блогосфера» Основные понятия, связанные с социальными медиасервисами в Интернете. Ключевые социальные сети в РФ и за рубежом. Блоги и блогосфера. Особенности продвижения объекта рынка в социальных сервисах. SMM и SMO. Игры в социальных сетях. Реклама в поисковых системах Интернета в РФ и за рубежом. Контекстная, медийно-контекстная и медийная реклама. Основные сервисы, предоставляющие услуги контекстной рекламы. Преимущества и недостатки контекстной рекламы. Основные понятия, связанные с баннерной рекламой объекта рынка. Тема «Основы SEO-оптимизации» Понятие SEO, его история и развитие. Методы SEOоптимизации. Работа с внутренней оптимизацией. Внешнее окружение и его значение для сайта. Динамика развития внутреннего и внешнего окружения. Сравнительная характеристика основных видов интернетпродвижения. Оценка эффективности продвижения в П,Д, Э П,Д, Э Реализуемые компетенции Методы в том числе в интерактивной форме, час. Кол. час Неделя 1-12 Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 13-16 4 3 13-14 2 1 15-16 2 1-6 6 3 1-2 2 1 социальных сетях. Оценка эффективности продвижения в независимой зоне поисковых систем. Оценка эффективности продвижения в системах контекстной рекламы. Оценка эффективности баннерной рекламы. Характеристика программных продуктов, позволяющих провести оценку эффективности интернет-продвижения. Модуль 2 «Специфика функционирования и продвижения Интернет-маркетинг» П, Д,Э, ПБ П, Д,Э, ПБ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 П, Д,Э, ПБ ПК-12, ПК-28, ПК-29 Модуль 1 «Основы интернет-маркетинга» ПГ Лабораторная работа 1. Интернет как среда для ведения предпринимательской деятельности Основные этапы развития сети Интернет. История развития интернет-бизнеса в России. Количественные и качественные характеристики интернет-аудитории. Комплексный интернет-маркетинг. ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 Тема «Интернет-маркетинговые стратегии» Формирование интернет-маркетинговых стратегий на основании ключевых факторов в зависимости от объекта продвижения. Этапы интернет-маркетинговых стратегий. Взаимосвязь жизненного цикла товара и используемых средств интернет-продвижения.) Тема «Вирусный маркетинг и нестандартные способы интернет-продвижения» Основные понятия и примеры, связанные с вирусным маркетингом. Нестандартные способы интернетпродвижения как важный инструмент для продвижения нестандартных объектов рынка. Понятие информации, положительно направленных и отрицательно направленных информационных полей. Информационные войны. Использование информационных полей в коммерческих целях. Тема «Специфика функционирования интернет-магазинов» Виды интернет-магазинов. Преимущества и недостатки интернет-магазинов. Специфика функционирования интернет-магазинов. Связь логистики и интернетмаркетинга. Тема «Мобильный интернет-маркетинг» Развитие мобильного интернета и мобильного маркетинга. SMS-биллинг. Интеграция веб-ресурсов и SMS-сервисов. Виджеты для мобильных устройств. Тема «Интернет-продвижение инвестиционных проектов» Определение инвестиций. Региональный аспект базовых понятий инвестиционного процесса. Этапы инвестиционного проекта. Характеристика основных источников инвестиций в регионе. Перспективы привлечения иностранных инвестиций в регионы. Интернет-продвижение инвестиционного проекта на его этапах. Оценка эффективности интернет-продвижения инвестиционного проекта. Перспективы развития интернет-маркетинга, информационных технологий, маркетинговых инструментов в Интернете. Успешность фирмы как результат тесной интеграции маркетинга и интернетмаркетинга. Формы проявления интернет-макетинга. Дистанционное обучение и коммуникации. Глобальная информатизация общества и экономических процессов. Лабораторные занятия 3-4 2 5-6 2 7-12 4 6 7-8 2 1 9-12 2 1 Лабораторная работа 2. Веб-сайт как инструмент маркетинга Место веб-сайта в деятельности фирмы. Функции и типы веб-сайтов. CRM в Интернете. Usability. Оценка аудитории сайта: показатели интернет-статистики Лабораторная работа 3. Seo-маркетинг Основные поисковые системы, их характеристики. Количественный и качественный подход к оптимизации. Метод «5 шагов». Некорректные способы оптимизации сайта Модуль 2 «Специфика функционирования и продвижения Интернет-маркетинг»сайта» ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ Лабораторная работа 4. E-mail маркетинг История электронной почты. Виды электронных рассылок. Организация собственных электронных рассылок. Лабораторная работа 5. Интернет-реклама Особенности интернет-рекламы. Виды рекламных площадок. Типы рекламных сообщений. Особенности контекстной и баннерной рекламы. Медипланирование в Интернете. Система сбора информации для оценки эффективности интернет-рекламы. Методы оценки эффективности интернет-рекламы. Комплексный метод оценки эффективности интернет-рекламы ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ 1-12 6 6 1-4 2 1 5-8 2 1 Очная форма обучения Лекции Модуль 1 «Основы интернет-маркетинга» Тема «Интернет-маркетинг как объект научного исследования» История развития интернета. Термин «Интернетмаркетинг». Место интернет-маркетинга в структуре современного маркетинга. Интернет-маркетинг как предмет исследования. Исследование и ориентация на потребности клиента в интернет-маркетинге. Основные составляющие интернетмаркетинга. Основные понятия, связанные с процессом разработки вебсайтов. Основные понятия, связанные с процессом модернизации веб-сайтов. Основные понятия, связанные с процессом продвижения объектов рынка в Интернете. Альтернативные способы представления объекта рынка в интернете. Методы экспертных оценок в Интернете. Ориентация на достижение целей в интернет-маркетинге. Тема «Интернет-продвижение в независимой зоне поисковых систем» П,Д, Э П,Д, Э П,Д, Э Реализуемые компетенции Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание Методы в том числе в интерактивной форме, час. Кол. час Неделя Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма обучения, срок подготовки 2 года 6 месяцев ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, 9-12 2 1 13-16 4 3 13-14 2 1 Основные поисковые системы Интернета в России и за рубежом. История появления, сущность и развитие независимой зоны поисковых систем. Ключевые принципы интернет-продвижения объекта рынка в независимой зоне поисковых систем. Релевантность. Особенности интернет-продвижения в независимой зоне основных поисковых систем. Тема «Социальные сети, сервисы и блогосфера» Основные понятия, связанные с социальными медиасервисами в Интернете. Ключевые социальные сети в РФ и за рубежом. Блоги и блогосфера. Особенности продвижения объекта рынка в социальных сервисах. SMM и SMO. Игры в социальных сетях. Реклама в поисковых системах Интернета в РФ и за рубежом. Контекстная, медийно-контекстная и медийная реклама. Основные сервисы, предоставляющие услуги контекстной рекламы. Преимущества и недостатки контекстной рекламы. Основные понятия, связанные с баннерной рекламой объекта рынка. Тема «Основы SEO-оптимизации» Понятие SEO, его история и развитие. Методы SEOоптимизации. Работа с внутренней оптимизацией. Внешнее окружение и его значение для сайта. Динамика развития внутреннего и внешнего окружения. Сравнительная характеристика основных видов интернетпродвижения. Оценка эффективности продвижения в социальных сетях. Оценка эффективности продвижения в независимой зоне поисковых систем. Оценка эффективности продвижения в системах контекстной рекламы. Оценка эффективности баннерной рекламы. Характеристика программных продуктов, позволяющих провести оценку эффективности интернет-продвижения. Модуль 2 «Специфика функционирования и продвижения Интернет-маркетинг» Тема «Интернет-маркетинговые стратегии» Формирование интернет-маркетинговых стратегий на основании ключевых факторов в зависимости от объекта продвижения. Этапы интернет-маркетинговых стратегий. Взаимосвязь жизненного цикла товара и используемых средств интернет-продвижения.) Тема «Вирусный маркетинг и нестандартные способы интернет-продвижения» Основные понятия и примеры, связанные с вирусным маркетингом. Нестандартные способы интернетпродвижения как важный инструмент для продвижения нестандартных объектов рынка. Понятие информации, положительно направленных и отрицательно направленных информационных полей. Информационные войны. Использование информационных полей в коммерческих целях. Тема «Специфика функционирования интернет-магазинов» Виды интернет-магазинов. Преимущества и недостатки интернет-магазинов. Специфика функционирования интернет-магазинов. Связь логистики и интернетмаркетинга. Тема «Мобильный интернет-маркетинг» Развитие мобильного интернета и мобильного маркетинга. SMS-биллинг. Интеграция веб-ресурсов и SMS-сервисов. Виджеты для мобильных устройств. ПК-29 П,Д, Э ПК-12, ПК-28, ПК-29 П, Д,Э, ПБ П, Д,Э, ПБ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 15-16 2 1-6 6 3 1-2 2 1 3-4 2 5-6 2 7-12 4 6 7-10 2 1 11-12 2 1 2.2. Тема «Интернет-продвижение инвестиционных проектов» Определение инвестиций. Региональный аспект базовых понятий инвестиционного процесса. Этапы инвестиционного проекта. Характеристика основных источников инвестиций в регионе. Перспективы привлечения иностранных инвестиций в регионы. Интернет-продвижение инвестиционного проекта на его этапах. Оценка эффективности интернет-продвижения инвестиционного проекта. Перспективы развития интернет-маркетинга, информационных технологий, маркетинговых инструментов в Интернете. Успешность фирмы как результат тесной интеграции маркетинга и интернетмаркетинга. Формы проявления интернет-макетинга. Дистанционное обучение и коммуникации. Глобальная информатизация общества и экономических процессов. Лабораторные занятия Модуль 1 «Основы интернет-маркетинга» П, Д,Э, ПБ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ Лабораторная работа 1. Интернет как среда для ведения предпринимательской деятельности Основные этапы развития сети Интернет. История развития интернет-бизнеса в России. Количественные и качественные характеристики интернет-аудитории. Комплексный интернет-маркетинг. Лабораторная работа 2. Веб-сайт как инструмент маркетинга Место веб-сайта в деятельности фирмы. Функции и типы веб-сайтов. CRM в Интернете. Usability. Оценка аудитории сайта: показатели интернет-статистики Лабораторная работа 3. Seo-маркетинг Основные поисковые системы, их характеристики. Количественный и качественный подход к оптимизации. Метод «5 шагов». Некорректные способы оптимизации сайта Модуль 2 «Специфика функционирования и продвижения Интернет-маркетинг»сайта» ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 Лабораторная работа 4. E-mail маркетинг История электронной почты. Виды электронных рассылок. Организация собственных электронных рассылок. Особенности интернет-рекламы. Виды рекламных площадок. Типы рекламных сообщений. Особенности контекстной и баннерной рекламы. Медипланирование в Интернете. Лабораторная работа 5. Оценка эффективности продвижения в Интернете Система сбора информации для оценки эффективности интернет-рекламы. Методы оценки эффективности интернет-рекламы. Комплексный метод оценки эффективности интернет-рекламы ПГ Самостоятельная работа студента – очная форма обучения ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПГ ПК-12, ПК-28, ПК-29 Самостоятельное изучение отдельных тем курса: 1. Методики и специфика сбора маркетинговой информации и проведения маркетинговых исследований в Интернете. Алгоритм поисковой оптимизации 2. Сравнительный эффект от применения поисковой рекламы, участия в рейтингах и регистрация в каталогах и обмена ссылками, соотношение с поисковой оптимизацией 3. Виды баннерной рекламы. Современное развитие данного вида интернетрекламы, преимущества контекстной рекламы. Цели и задачи применения баннерной рекламы 4. Относительная эффективность e-mail рекламы и факторы, на нее влияющие. Алгоритм вирусной рекламы, ее риски, сильные и слабые стороны 5. Сравнительный анализ эффективности различных видов интернет-рекламы. Принципы медиапланирования 6. Социальные сети как новая форма создания и поддержания виртуальных сообществ. Принципы эффективной работы с целевой аудиторией Самостоятельная работа в направлении сетевой экономике, ее предметной области и методах осуществления; поисковой оптимизации, оценки эффективности интернетрекламы, создания E-mail-рекламы и пр. Обзор и работа с другими программными продуктами или модулями для продвижения любых услуг или товаров через Интернет 1-18 16 5-8 14 11-12 14 13-14 16 1-18 52 1-18 18 Усвоение текущего учебного материала 1-18 12 Темы и вопросы, определяемые преподавателем с учетом интересов студента 1-18 10 Ответы на вопросы для самопроверки: Самостоятельная разработка и продвижение различных веб-приложений и вебсайтов с целью совершенствования навыков в среде Интернет-маркетинг. 1. 2. 3. 4. 5. Темы заданий для практической самостоятельной работы Проблемы и перспективы интернет-рекламы Принципы и критерии поисковой оптимизации Сравнительный анализ средств интернет-рекламы Методы оценки эффективности интернет-рекламы Обзор методик создания постоянной аудитории интернет проектов и маркетинг в социальных сетях Раздел 1. Понятие и структура интернет-маркетинга и интернет-рекламы. Поисковая оптимизация 1. Опишите предметную область интернет-маркетинга. 2. Назовите отличительные качества интернет-рекламы. 3. Что означает понятие сниппет? 4. Опишите критерии ранжирования сайтов поисковыми системами. 5. Назовите правила увеличения релевантности интнрнет-ресурса. 6. Что должно входить в словарь поисковых запросов? 7. Какие правила необходимо учитывать при обмене ссылками между сайтами? 8. Перечислите основные методы спамдексинга. Раздел 2. Поисковая реклама. Размещение ссылок. Профайлинг и персонализация 1. Перечислите преимущества использования поисковой рекламы. Реализуемые компетенции Кол. час Неделя Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др. ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 2. Какие виды настроек рекламной кампании предлагает большинство поисковых систем? 3. Какие группы показатели характеризуют аудиторию сайта? 4. Раскроите понятия «профайлинг» и «персонализация». 5. Назовите два основных подхода к организации обмена ссылками. Раздел 3. Баннерная реклама 1. Перечислите признаки классификации служб баннерной рекламы. 2. Перечислите два основных способа размещения баннерной рекламы. 3. Назовите четыре основных вида таргетинга. 4. Перечислите преимущества и недостатки различных видов таргетинга. 5. Что необходимо учитывать при выборе издателем посредника между ним и рекламодателями? 6. Перечислите преимущества размещения рекламы в сетях баннерного обмена. Раздел 4. E-mail реклама 1. Чем отличаются методы opt-in и opt-out? 2. Какие функции выполняет модератор? 3. Основные признаки спама? 4. Понятие вирусного маркетинга. 5. Шесть основных принципов стратегии вирусного маркетинга. 6. Понятие спонсорской программы. Раздел 5. Анализ эффективности интернет-рекламы 1. Перечислите основные методы сбора информации для анализа эффективности интернет-рекламы. 2. Назовите основные показатели эффективности интернет-рекламы и дайте их краткую характеристику. 3. Что демонстрирует коэффициент проходимости? 4. Опишите взаимосвязь между показателями AD Frequency, AD Impression и AD Reach. 5. Что позволяет оценить показатель максимальной аудитории? 8 6. Как формулируются цели и задачи рекламной кампании? 7. Назовите причины потери привлекаемой рекламой аудитории? 8. Перечислите основные показатели посещаемости сайта? 9. Какие показатели можно отнести к характеризующим качество привлеченных клиентов? 10. Как можно выяснить зависимость между источниками аудитории и ее путями? 11. Назовите преимущества анализатора лог-файлов перед другими средствами сбора аналитической информации. 12. Каковы функции реферралов в реферрал-программах. Раздел 6. Партнёрские программы. Веб-кольца. Комьюнити 1. Раскройте понятие «партнёрская программа». 2. Укажите преимущества участия в партнёрских программах для издателейпартнеров. 3. Укажите недостатки использования для организации партнёрских программ услуг сервисной партнерской компании. 4. Сформулируйте требования издателей-партнеров к партнерской программе. 5. Перечислите преимущества Webring: 6. Перечислите недостатки Webring 7. Перечислите принципы, лежащие в основе организации любого виртуального сообщества. 8. Опишите методы создания виртуального сообщества. 9. Раскройте суть эффекта «неуместности» в интернет-рекламе. Кол. час Неделя Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др. Самостоятельное изучение отдельных тем курса: 7. Методики и специфика сбора маркетинговой информации и проведения маркетинговых исследований в Интернете. Алгоритм поисковой оптимизации 8. Сравнительный эффект от применения поисковой рекламы, участия в рейтингах и регистрация в каталогах и обмена ссылками, соотношение с поисковой оптимизацией 9. Виды баннерной рекламы. Современное развитие данного вида интернетрекламы, преимущества контекстной рекламы. Цели и задачи применения баннерной рекламы 10. Относительная эффективность e-mail рекламы и факторы, на нее влияющие. Алгоритм вирусной рекламы, ее риски, сильные и слабые стороны 11. Сравнительный анализ эффективности различных видов интернет-рекламы. Принципы медиапланирования 12. Социальные сети как новая форма создания и поддержания виртуальных сообществ. Принципы эффективной работы с целевой аудиторией Самостоятельная работа в направлении сетевой экономике, ее предметной области и методах осуществления; поисковой оптимизации, оценки эффективности интернетрекламы, создания E-mail-рекламы и пр. Обзор и работа с другими программными продуктами или модулями для продвижения любых услуг или товаров через Интернет 1-18 16 5-8 14 11-12 14 13-14 16 1-18 52 1-18 18 Усвоение текущего учебного материала 1-18 12 Темы и вопросы, определяемые преподавателем с учетом интересов студента 1-18 10 Ответы на вопросы для самопроверки: Раздел 1. Понятие и структура интернет-маркетинга и интернет-рекламы. Поисковая Самостоятельная разработка и продвижение различных веб-приложений и вебсайтов с целью совершенствования навыков в среде Интернет-маркетинг. 6. 7. 8. 9. 10. Темы заданий для практической самостоятельной работы Проблемы и перспективы интернет-рекламы Принципы и критерии поисковой оптимизации Сравнительный анализ средств интернет-рекламы Методы оценки эффективности интернет-рекламы Обзор методик создания постоянной аудитории интернет проектов и маркетинг в социальных сетях оптимизация 1. Опишите предметную область интернет-маркетинга. 2. Назовите отличительные качества интернет-рекламы. 3. Что означает понятие сниппет? 4. Опишите критерии ранжирования сайтов поисковыми системами. Реализуемые компетенции Самостоятельная работа студента – заочная форма обучения, срок обучения 5 лет ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 5. Назовите правила увеличения релевантности интнрнет-ресурса. 6. Что должно входить в словарь поисковых запросов? 7. Какие правила необходимо учитывать при обмене ссылками между сайтами? 8. Перечислите основные методы спамдексинга. Раздел 2. Поисковая реклама. Размещение ссылок. Профайлинг и персонализация 1. Перечислите преимущества использования поисковой рекламы. 2. Какие виды настроек рекламной кампании предлагает большинство поисковых систем? 3. Какие группы показатели характеризуют аудиторию сайта? 4. Раскроите понятия «профайлинг» и «персонализация». 5. Назовите два основных подхода к организации обмена ссылками. Раздел 3. Баннерная реклама 1. Перечислите признаки классификации служб баннерной рекламы. 2. Перечислите два основных способа размещения баннерной рекламы. 3. Назовите четыре основных вида таргетинга. 4. Перечислите преимущества и недостатки различных видов таргетинга. 5. Что необходимо учитывать при выборе издателем посредника между ним и рекламодателями? 6. Перечислите преимущества размещения рекламы в сетях баннерного обмена. Раздел 4. E-mail реклама 1. Чем отличаются методы opt-in и opt-out? 2. Какие функции выполняет модератор? 3. Основные признаки спама? 4. Понятие вирусного маркетинга. 5. Шесть основных принципов стратегии вирусного маркетинга. 6. Понятие спонсорской программы. Раздел 5. Анализ эффективности интернет-рекламы 1. Перечислите основные методы сбора информации для анализа эффективности интернет-рекламы. 2. Назовите основные показатели эффективности интернет-рекламы и дайте их краткую характеристику. 3. Что демонстрирует коэффициент проходимости? 4. Опишите взаимосвязь между показателями AD Frequency, AD Impression и AD Reach. 5. Что позволяет оценить показатель максимальной аудитории? 8 6. Как формулируются цели и задачи рекламной кампании? 7. Назовите причины потери привлекаемой рекламой аудитории? 8. Перечислите основные показатели посещаемости сайта? 9. Какие показатели можно отнести к характеризующим качество привлеченных клиентов? 10. Как можно выяснить зависимость между источниками аудитории и ее путями? 11. Назовите преимущества анализатора лог-файлов перед другими средствами сбора аналитической информации. 12. Каковы функции реферралов в реферрал-программах. Раздел 6. Партнёрские программы. Веб-кольца. Комьюнити 1. Раскройте понятие «партнёрская программа». 2. Укажите преимущества участия в партнёрских программах для издателейпартнеров. 3. Укажите недостатки использования для организации партнёрских программ услуг сервисной партнерской компании. 4. Сформулируйте требования издателей-партнеров к партнерской программе. 5. Перечислите преимущества Webring: 6. Перечислите недостатки Webring 7. Перечислите принципы, лежащие в основе организации любого виртуального сообщества. 8. Опишите методы создания виртуального сообщества. 9. Раскройте суть эффекта «неуместности» в интернет-рекламе. Кол. час Неделя Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др. Самостоятельное изучение отдельных тем курса: 13. Методики и специфика сбора маркетинговой информации и проведения маркетинговых исследований в Интернете. Алгоритм поисковой оптимизации 14. Сравнительный эффект от применения поисковой рекламы, участия в рейтингах и регистрация в каталогах и обмена ссылками, соотношение с поисковой оптимизацией 15. Виды баннерной рекламы. Современное развитие данного вида интернетрекламы, преимущества контекстной рекламы. Цели и задачи применения баннерной рекламы 16. Относительная эффективность e-mail рекламы и факторы, на нее влияющие. Алгоритм вирусной рекламы, ее риски, сильные и слабые стороны 17. Сравнительный анализ эффективности различных видов интернет-рекламы. Принципы медиапланирования 18. Социальные сети как новая форма создания и поддержания виртуальных сообществ. Принципы эффективной работы с целевой аудиторией Самостоятельная работа в направлении сетевой экономике, ее предметной области и методах осуществления; поисковой оптимизации, оценки эффективности интернетрекламы, создания E-mail-рекламы и пр. Обзор и работа с другими программными продуктами или модулями для продвижения любых услуг или товаров через Интернет 1-18 16 5-8 14 11-12 14 13-14 16 1-18 52 1-18 18 Усвоение текущего учебного материала 1-18 12 Темы и вопросы, определяемые преподавателем с учетом интересов студента Самостоятельная разработка и продвижение различных веб-приложений и вебсайтов с целью совершенствования навыков в среде Интернет-маркетинг. 11. 12. 13. 14. 15. Темы заданий для практической самостоятельной работы Проблемы и перспективы интернет-рекламы Принципы и критерии поисковой оптимизации Сравнительный анализ средств интернет-рекламы Методы оценки эффективности интернет-рекламы Обзор методик создания постоянной аудитории интернет проектов и маркетинг в социальных сетях Реализуемые компетенции Самостоятельная работа студента – заочная форма обучения, срок обучения 3 года 6 месяцев ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 1-18 10 Ответы на вопросы для самопроверки: Раздел 1. Понятие и структура интернет-маркетинга и интернет-рекламы. Поисковая оптимизация 1. Опишите предметную область интернет-маркетинга. 2. Назовите отличительные качества интернет-рекламы. 3. Что означает понятие сниппет? 4. Опишите критерии ранжирования сайтов поисковыми системами. 5. Назовите правила увеличения релевантности интнрнет-ресурса. 6. Что должно входить в словарь поисковых запросов? 7. Какие правила необходимо учитывать при обмене ссылками между сайтами? 8. Перечислите основные методы спамдексинга. Раздел 2. Поисковая реклама. Размещение ссылок. Профайлинг и персонализация 1. Перечислите преимущества использования поисковой рекламы. 2. Какие виды настроек рекламной кампании предлагает большинство поисковых систем? 3. Какие группы показатели характеризуют аудиторию сайта? 4. Раскроите понятия «профайлинг» и «персонализация». 5. Назовите два основных подхода к организации обмена ссылками. Раздел 3. Баннерная реклама 1. Перечислите признаки классификации служб баннерной рекламы. 2. Перечислите два основных способа размещения баннерной рекламы. 3. Назовите четыре основных вида таргетинга. 4. Перечислите преимущества и недостатки различных видов таргетинга. 5. Что необходимо учитывать при выборе издателем посредника между ним и рекламодателями? 6. Перечислите преимущества размещения рекламы в сетях баннерного обмена. Раздел 4. E-mail реклама 1. Чем отличаются методы opt-in и opt-out? 2. Какие функции выполняет модератор? 3. Основные признаки спама? 4. Понятие вирусного маркетинга. 5. Шесть основных принципов стратегии вирусного маркетинга. 6. Понятие спонсорской программы. Раздел 5. Анализ эффективности интернет-рекламы 1. Перечислите основные методы сбора информации для анализа эффективности интернет-рекламы. 2. Назовите основные показатели эффективности интернет-рекламы и дайте их краткую характеристику. 3. Что демонстрирует коэффициент проходимости? 4. Опишите взаимосвязь между показателями AD Frequency, AD Impression и AD Reach. 5. Что позволяет оценить показатель максимальной аудитории? 8 6. Как формулируются цели и задачи рекламной кампании? 7. Назовите причины потери привлекаемой рекламой аудитории? 8. Перечислите основные показатели посещаемости сайта? 9. Какие показатели можно отнести к характеризующим качество привлеченных клиентов? ПК-12, ПК-28, ПК-29 10. Как можно выяснить зависимость между источниками аудитории и ее путями? 11. Назовите преимущества анализатора лог-файлов перед другими средствами сбора аналитической информации. 12. Каковы функции реферралов в реферрал-программах. Раздел 6. Партнёрские программы. Веб-кольца. Комьюнити 1. Раскройте понятие «партнёрская программа». 2. Укажите преимущества участия в партнёрских программах для издателейпартнеров. 3. Укажите недостатки использования для организации партнёрских программ услуг сервисной партнерской компании. 4. Сформулируйте требования издателей-партнеров к партнерской программе. 5. Перечислите преимущества Webring: 6. Перечислите недостатки Webring 7. Перечислите принципы, лежащие в основе организации любого виртуального сообщества. 8. Опишите методы создания виртуального сообщества. 9. Раскройте суть эффекта «неуместности» в интернет-рекламе. Кол. час Неделя Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др. 1-18 16 5-8 14 11-12 14 13-14 16 Самостоятельное изучение отдельных тем курса: 19. Методики и специфика сбора маркетинговой информации и проведения маркетинговых исследований в Интернете. Алгоритм поисковой оптимизации 20. Сравнительный эффект от применения поисковой рекламы, участия в рейтингах и регистрация в каталогах и обмена ссылками, соотношение с поисковой оптимизацией 21. Виды баннерной рекламы. Современное развитие данного вида интернетрекламы, преимущества контекстной рекламы. Цели и задачи применения баннерной рекламы 22. Относительная эффективность e-mail рекламы и факторы, на нее влияющие. Алгоритм вирусной рекламы, ее риски, сильные и слабые стороны 23. Сравнительный анализ эффективности различных видов интернет-рекламы. Принципы медиапланирования 24. Социальные сети как новая форма создания и поддержания виртуальных сообществ. Принципы эффективной работы с целевой аудиторией Самостоятельная работа в направлении сетевой экономике, ее предметной области и методах осуществления; поисковой оптимизации, оценки эффективности интернетрекламы, создания E-mail-рекламы и пр. Обзор и работа с другими программными продуктами или модулями для продвижения любых услуг или товаров через Интернет Самостоятельная разработка и продвижение различных веб-приложений и вебсайтов с целью совершенствования навыков в среде Интернет-маркетинг. Реализуемые компетенции Самостоятельная работа студента – заочная форма обучения, срок обучения 2 года 6 месяцев ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 16. 17. 18. 19. 20. Темы заданий для практической самостоятельной работы Проблемы и перспективы интернет-рекламы Принципы и критерии поисковой оптимизации Сравнительный анализ средств интернет-рекламы Методы оценки эффективности интернет-рекламы Обзор методик создания постоянной аудитории интернет проектов и маркетинг в социальных сетях 1-18 52 1-18 18 Усвоение текущего учебного материала 1-18 12 Темы и вопросы, определяемые преподавателем с учетом интересов студента 1-18 10 Ответы на вопросы для самопроверки: Раздел 1. Понятие и структура интернет-маркетинга и интернет-рекламы. Поисковая оптимизация 1. Опишите предметную область интернет-маркетинга. 2. Назовите отличительные качества интернет-рекламы. 3. Что означает понятие сниппет? 4. Опишите критерии ранжирования сайтов поисковыми системами. 5. Назовите правила увеличения релевантности интнрнет-ресурса. 6. Что должно входить в словарь поисковых запросов? 7. Какие правила необходимо учитывать при обмене ссылками между сайтами? 8. Перечислите основные методы спамдексинга. Раздел 2. Поисковая реклама. Размещение ссылок. Профайлинг и персонализация 1. Перечислите преимущества использования поисковой рекламы. 2. Какие виды настроек рекламной кампании предлагает большинство поисковых систем? 3. Какие группы показатели характеризуют аудиторию сайта? 4. Раскроите понятия «профайлинг» и «персонализация». 5. Назовите два основных подхода к организации обмена ссылками. Раздел 3. Баннерная реклама 1. Перечислите признаки классификации служб баннерной рекламы. 2. Перечислите два основных способа размещения баннерной рекламы. 3. Назовите четыре основных вида таргетинга. 4. Перечислите преимущества и недостатки различных видов таргетинга. 5. Что необходимо учитывать при выборе издателем посредника между ним и рекламодателями? 6. Перечислите преимущества размещения рекламы в сетях баннерного обмена. Раздел 4. E-mail реклама 1. Чем отличаются методы opt-in и opt-out? 2. Какие функции выполняет модератор? 3. Основные признаки спама? 4. Понятие вирусного маркетинга. 5. Шесть основных принципов стратегии вирусного маркетинга. 6. Понятие спонсорской программы. Раздел 5. Анализ эффективности интернет-рекламы 1. Перечислите основные методы сбора информации для анализа эффективности интернет-рекламы. 2. Назовите основные показатели эффективности интернет-рекламы и дайте их ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 ПК-12, ПК-28, ПК-29 краткую характеристику. 3. Что демонстрирует коэффициент проходимости? 4. Опишите взаимосвязь между показателями AD Frequency, AD Impression и AD Reach. 5. Что позволяет оценить показатель максимальной аудитории? 8 6. Как формулируются цели и задачи рекламной кампании? 7. Назовите причины потери привлекаемой рекламой аудитории? 8. Перечислите основные показатели посещаемости сайта? 9. Какие показатели можно отнести к характеризующим качество привлеченных клиентов? 10. Как можно выяснить зависимость между источниками аудитории и ее путями? 11. Назовите преимущества анализатора лог-файлов перед другими средствами сбора аналитической информации. 12. Каковы функции реферралов в реферрал-программах. Раздел 6. Партнёрские программы. Веб-кольца. Комьюнити 1. Раскройте понятие «партнёрская программа». 2. Укажите преимущества участия в партнёрских программах для издателейпартнеров. 3. Укажите недостатки использования для организации партнёрских программ услуг сервисной партнерской компании. 4. Сформулируйте требования издателей-партнеров к партнерской программе. 5. Перечислите преимущества Webring: 6. Перечислите недостатки Webring 7. Перечислите принципы, лежащие в основе организации любого виртуального сообщества. 8. Опишите методы создания виртуального сообщества. 9. Раскройте суть эффекта «неуместности» в интернет-рекламе. 2.3. Интерактивные технологии и инновационные методы, используемые в образовательном процессе Основаны на использовании современных достижений науки и информационных технологий. Направлены на повышение качества подготовки путем развития у студентов творческих способностей и самостоятельности (методы проблемного обучения, исследовательские методы, тренинговые формы, рейтинговые системы обучения и контроля знаний и др.). Нацелены на активизацию творческого потенциала и самостоятельности студентов и могут реализовываться на базе инновационных структур (научных лабораторий, центов, предприятий и организаций и др.). № Наименование основных форм Краткое описание и примеры, Часы использования в модулях (темах), место проведения 1. Компьютерные симуляции Все лабораторные работы выполняются в 8 компьютерных классах университета 2. Деловые и ролевые игры В процессе изучения дисциплины 2 студенты выступаю в ролях экспертов по проектированию и сопровождению сайтов, web-разработчиков, верстальщиков, дизайнеров и др. 3. Разбор конкретных ситуаций Проектирование различных сайтов на 2 конкретном примере. 4. Психологические и иные тренинги Необходимо преодолевать комплексы и 2 страх отдельных групп студентов перед ложно сформированными представлениями о недоступности и элитарности знаний в области сетевых технологий 5. 6. Проведение форумов и выполнение групповых семестровых заданий и курсовых работ в интернет-среде Электронное тестирование знаний, умений и навыков 7. Использование информационных ресурсов и баз данных 8. Применение электронных мультимедийных учебников и учебных пособий 9. Использование проектно-организованных технологий обучения работе в команде над комплексным решением практических задач 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 2 Достижение результата в лабораторных работах отражает уровень знаний и умений каждого студента Тексты лабораторных работ, рабочая программа дисциплины, контрольные задания для заочников, экзаменационные вопросы размещены в локальной сети вуза. Учебно-методические пособия, примеры, задания, исходные данные для выполнения лабораторных заданий размещены на файлсервере университета по адресу \\University\Users\воробьева\ в соответствующих папках Учебные пособия по дисциплине размещены в Интернете по адресу itfaculty.rsue.ru и на файл-сервере университета по адресу \\University\Users\воробьева\Пособия\ Бригады студентов участвуют в конкурсе на лучший сайт по заданной теме 2 Средства обучения Информационно-методические 3. 3.1. № Все конкурсные и лабораторные работы выполняются в сетевой среде Перечень основной и дополнительной литературы, методических разработок; с указанием наличия в библиотеке Основная литература: Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: Вильямс, 2003. - 656 с. 1 Семенов Н.А. Маркетинг: Учебное пособие. – Тверь: ТГУ, 2007. – 100 с. 5 Крылова Г.Д. Маркетинг: Учебник. – М.: Магистр, 2009. – 493 с. 5 Годин А.М. Маркетинг: Учебник. – М.: Дашков и К. – 756 с. 5 Еремин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации: Учебник. – М.: КНОРУС, 2006. – 7 656 с. Лашкова Е.Г., Куценко А.И. Маркетинг: Практика проведения исследований: Учебное пособие. 1 – М.: «Академия», 2008. – 240 с. Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. 30 – 304 с. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики.- М.: КНОРУС, 2005. – 672 с. 5 Дополнительная литература: Малхотра Н.К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. – М.: Вильямс, 2007. 10 – 1200 с. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию 1 рынка. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560 с. Холмогоров В. Интернет-маркетинг, - Спб.: Питер, 2002. - 272 с. 9 3 Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Меркатор. Теория и практика маркетинга. В двух томах. – 3 М.: МЦФЭР, 2007. – Том 1, 664 с., Том 2, 512 с. Алексунин В.А, Родигина В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете: Учебное 55 пособие. – М.: Дашков и К, 2006. – 214 с. Электронный маркетинг: Учебное пособие / Под ред. Т.П. Данько, Н.Б. Завьяловой, О.В. 1 Сагиновой. – М.: ИНФА –М, 2003. – 377 с. Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. 1 – 304 с. Мхитарян С.В. Маркетинговая информационная система. – М.: Эксмо, 2006. – 336 с. 1 1. 2. Интернет – ресурсы http://webrating.ru/promo/ (новости интернет-рекламы) http://book.promo.ru/book/ (энциклопедия интернет-рекламы) 3. http://nethistory.ru/ (история Интернета в России) 4. http://www.searchengines.ru/ (энциклопедия поисковых систем) 5. http://marketing.iligent.ru/internet/ (мониторинг новостей интернетмаркетинга) 6. www.iligent.ru (поиск в бизнес-библиотеках) Перечень учебных пособий, используемых в учебном процессе для студентов очной и заочной форм обучения 1. Электронная коммерция,. Уч.пос., Кобелев О.А, Изд: Дашков и К/: .,2012, 684с. Гриф УМО 2. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете: 3-е изд./ Кобелев О.М. М.: "Дашков и К",2008. Гриф УМО (ЭБС - http://www.iprbookshop.ru) 3. Интернет-маркетинг. Уч.пос., Изд: Горячая линия - Телеком /Юрасов А.В., Иванов А.В., под ред. Юрасова А.В. : 2012, 246с. (ЭБС http://www.iprbookshop.ru) 4. Маркетинг. Изд: /М - Евразийский открытый институт Автор: Данченок Л.А., Иванова А.Г., Ласковец С.В., Невоструев П.Ю. Год издания: 2008 Место издания: Москва Количество страниц: 250 Гриф УМО (ЭБС http://www.iprbookshop.ru) 5. Интернет СМИ. Теория и практика. Изд: Аспект Пресс, под ред. Лукиной М.М.,2010,348С Гриф УМО (ЭБС - http://www.iprbookshop.ru) 6. Дейнекин Т.В. Международный маркетинг и интернет-маркетинг –М.: МЭСИ, 2005. – 63 с. 7. Косачёв В.С., Лашко С.И. Интернет маркетинг. Учебно – методические материалы к изучению курса. – Краснодар: ЮИМ, 2012. – 32 с. 8. Уилсон Р. Планирование стратегии интернете-маркетинга – М.: ИД Гребенникова, 2003. – 264 с. 9. Ашманов И., Иванов А. Продвижение сайта в поисковых системах. – М.: Вильямс, 2007. – 208 с. 10. Холмогоров В. Интернет-маркетинг. Краткий курс. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 272 с. 11. Каталано Фр., Смит Б. Интернет-маркетинг для чайников. – М.: Диалектика, 2007. – 176 с. 3.2. Образовательные технологии Рекомендуемые образовательные технологии: лекции, лабораторно-практические занятия, самостоятельная работа студентов. В преподавании информационных технологий существуют темы, изучение которых должно обязательно начинаться с теоретической подготовки. Чтобы повысить результативность изучения теоретического материала, применяются следующие приемы: 1. Лекция сопровождается компьютерной презентацией 2. Применяются методики «мозгового штурма», «проблемные лекции», разбора практических ситуаций, мастер-класс. 3. Используются краткие сообщения студентов по новейшим разработкам (по материалам Интернет) Основной и самой результативной формой обучения информатике являются лабораторно-практические занятия. Для преподавания дисциплины «Интернет-маркетинг» создан целостный учебно-методический комплекс, обеспечивающий предоставление информации (печатные и электронные учебники и пособия) и управление деятельностью обучаемого, включая контроль. Разработанные лабораторные работы включают в себя обучающие тексты, набор пошаговых инструкций, учебных задач и заданий, демонстрационный материал и тестовые задания, размещенные на магнитных носителях с программным обеспечением. Каждая лабораторная работа помимо обязательных контрольных заданий имеет задания исследовательского уровня, решая которые студентам приходится использовать полученные знания в нестандартной ситуации. Большое внимание уделяется обучению методике использования встроенных справочных систем для самостоятельного освоения программных продуктов. Такой подход к организации проведения лабораторного практикума стимулирует и организует самостоятельную работу студента. Достигаются не только учебные, но и развивающие цели, т.к. формируется умение учиться. Роль преподавателя смещается от транслятора учебной информации к консультанту и организатору учебной деятельности студента при формировании различных компетенций. 3.3. Материально-технические № ауд. Компьютерные классы Телевизионные аудитории 4. Основное оборудование, стенды, макеты, компьютерная техника, наглядные пособия и другие дидактические материалы, обеспечивающие проведение лабораторных и практических занятий, научно-исследовательской работы студентов с указанием наличия Компьютер, локальная сеть, интерактивное оборудование, фото и видеокамеры, планшеты, спектрофотометр, имеется доступ к сети Интернет Компьютер, телевизионная или проекционная техника Основное назначение (опытное, обучающее, контролирующее) и краткая характеристика использования при изучении явлений и процессов, выполнении расчетов. Назначение опытное, обучающее. Применяется для создания webинтерфейсов, сайтов, изучения сетевых технологий Назначение обучающее. Применяется для демонстрации презентаций, обучающих видеороликов Текущий, промежуточный контроль знаний студентов № Тесты, темы курсовых работ/проектов, вопросы для текущего контроля, для подготовки к зачету, экзамену 1. Вопросы для подготовки студентов к рубежному контролю по темам моделей Модуль 1 1. История развития интернета. 2. Термин «Интернет-маркетинг». 3. Место интернет-маркетинга в структуре современного маркетинга. 4. Интернет-маркетинг как предмет исследования. 5. Исследование и ориентация на потребности клиента в интернетмаркетинге. 6. Основные составляющие интернет-маркетинга. 7. Основные понятия, связанные с процессом разработки веб-сайтов. 8. Основные понятия, связанные с процессом модернизации веб-сайтов. 9. Основные понятия, связанные с процессом продвижения объектов рынка в Интернете. 10. Альтернативные способы представления объекта рынка в интернете. 11. Моделирование поведения участников рынка в Интернете. 12. Методы экспертных оценок в Интернете. 13. Ориентация на достижение целей в интернет-маркетинге. 14. Основные поисковые системы Интернета в России и за рубежом. 15. История появления, сущность и развитие независимой зоны поисковых систем. 16. Ключевые принципы интернет-продвижения объекта рынка в независимой зоне поисковых систем. 17. Особенности интернет-продвижения в независимой зоне основных поисковых систем. 18. Основные понятия, связанные с социальными медиасервисами в Интернете. 19. Ключевые социальные сети в РФ и за рубежом. 20. Блоги и блогосфера. 21. Особенности продвижения объекта рынка в социальных сервисах. 22. SMM и SMO. 23. Игры в социальных сетях. Модуль 2 1. Реклама в поисковых системах Интернета в РФ и за рубежом. 2. Контекстная, медийно-контекстная и медийная реклама. 3. Основные сервисы, предоставляющие услуги контекстной рекламы. 4. Преимущества и недостатки контекстной рекламы. 5. Основные понятия, связанные с баннерной рекламой объекта рынка. 6. Понятие SEO, его история и развитие. 7. Методы SEO-оптимизации. 8. Работа с внутренней оптимизацией. 9. Внешнее окружение и его значение для сайта. 10. Динамика развития внутреннего и внешнего окружения. 11. Сравнительная характеристика основных видов интернет-продвижения. 12. Оценка эффективности продвижения в социальных сетях. 13. Оценка эффективности продвижения в независимой зоне поисковых систем. 14. Оценка эффективности продвижения в системах контекстной рекламы. 15. Оценка эффективности баннерной рекламы. 16. Характеристика программных продуктов, позволяющих провести оценку эффективности интернет-продвижения. 17. Формирование интернет-маркетинговых стратегий на основании ключевых факторов в зависимости от объекта продвижения. Этапы интернет-маркетинговых стратегий. 18. Взаимосвязь жизненного цикла товара и используемых средств интернет-продвижения. 19. Основные понятия и примеры, связанные с вирусным маркетингом. 20. Нестандартные способы интернет-продвижения как важный инструмент для продвижения нестандартных объектов рынка. 21. Понятие информации, положительно направленных и отрицательно направленных информационных полей. Информационные войны. Использование информационных полей в коммерческих целях. 22. Виды интернет-магазинов. Преимущества и недостатки интернетмагазинов. 2 23. Специфика функционирования интернет-магазинов. Связь логистики и интернет-маркетинга. 24. Развитие мобильного интернета и мобильного маркетинга. SMSбиллинг. Интеграция веб-ресурсов и SMS-сервисов. 25. Виджеты для мобильных устройств. 26. Определение инвестиций. Региональный аспект базовых понятий инвестиционного процесса. Этапы инвестиционного проекта. 27. Интернет-продвижение инвестиционного проекта на его этапах. Оценка эффективности интернет-продвижения инвестиционного проекта. 28. Перспективы развития интернет-маркетинга, информационных технологий, маркетинговых инструментов в Интернете. Успешность фирмы как результат тесной интеграции маркетинга и интернетмаркетинга. 29. Формы проявления интернет-макетинга. Дистанционное обучение и коммуникации. Глобальная информатизация общества и экономических процессов. ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ 1. История развития интернета. 2. Термин «Интернет-маркетинг». 3. Место интернет-маркетинга в структуре современного маркетинга. 4. Интернет-маркетинг как предмет исследования. 5. Исследование и ориентация на потребности клиента в интернетмаркетинге. 6. Основные составляющие интернет-маркетинга. 7. Основные понятия, связанные с процессом разработки веб-сайтов. 8. Основные понятия, связанные с процессом модернизации веб-сайтов. 9. Основные понятия, связанные с процессом продвижения объектов рынка в Интернете. 10. Альтернативные способы представления объекта рынка в интернете. 11. Моделирование поведения участников рынка в Интернете. 12. Методы экспертных оценок в Интернете. 13. Ориентация на достижение целей в интернет-маркетинге. 14. Основные поисковые системы Интернета в России и за рубежом. 15. История появления, сущность и развитие независимой зоны поисковых систем. 16. Ключевые принципы интернет-продвижения объекта рынка в независимой зоне поисковых систем. 17. Особенности интернет-продвижения в независимой зоне основных поисковых систем. 18. Основные понятия, связанные с социальными медиасервисами в Интернете. 19. Ключевые социальные сети в РФ и за рубежом. 20. Блоги и блогосфера. 21. Особенности продвижения объекта рынка в социальных сервисах. 22. SMM и SMO. 23. Игры в социальных сетях. 30. Реклама в поисковых системах Интернета в РФ и за рубежом. 31. Контекстная, медийно-контекстная и медийная реклама. 32. Основные сервисы, предоставляющие услуги контекстной рекламы. 33. Преимущества и недостатки контекстной рекламы. 34. Основные понятия, связанные с баннерной рекламой объекта рынка. 35. Понятие SEO, его история и развитие. 36. Методы SEO-оптимизации. 37. Работа с внутренней оптимизацией. 38. Внешнее окружение и его значение для сайта. 39. Динамика развития внутреннего и внешнего окружения. 40. Сравнительная характеристика основных видов интернет-продвижения. 41. Оценка эффективности продвижения в социальных сетях. 42. Оценка эффективности продвижения в независимой зоне поисковых систем. 43. Оценка эффективности продвижения в системах контекстной рекламы. 44. Оценка эффективности баннерной рекламы. 45. Характеристика программных продуктов, позволяющих провести оценку эффективности интернет-продвижения. 46. Формирование интернет-маркетинговых стратегий на основании ключевых факторов в зависимости от объекта продвижения. Этапы интернет-маркетинговых стратегий. 47. Взаимосвязь жизненного цикла товара и используемых средств интернет-продвижения. 48. Основные понятия и примеры, связанные с вирусным маркетингом. 49. Нестандартные способы интернет-продвижения как важный инструмент для продвижения нестандартных объектов рынка. 50. Понятие информации, положительно направленных и отрицательно направленных информационных полей. Информационные войны. Использование информационных полей в коммерческих целях. 51. Виды интернет-магазинов. Преимущества и недостатки интернетмагазинов. 52. Специфика функционирования интернет-магазинов. Связь логистики и интернет-маркетинга. 53. Развитие мобильного интернета и мобильного маркетинга. SMSбиллинг. Интеграция веб-ресурсов и SMS-сервисов. 54. Виджеты для мобильных устройств. 55. Определение инвестиций. Региональный аспект базовых понятий инвестиционного процесса. Этапы инвестиционного проекта. 56. Интернет-продвижение инвестиционного проекта на его этапах. Оценка эффективности интернет-продвижения инвестиционного проекта. 57. Перспективы развития интернет-маркетинга, информационных технологий, маркетинговых инструментов в Интернете. Успешность фирмы как результат тесной интеграции маркетинга и интернетмаркетинга. 58. Формы проявления интернет-макетинга. Дистанционное обучение и коммуникации. Глобальная информатизация общества и экономических процессов. 3. Практические задания: Примерные темы сайтов: 1) Мои путешествия. Фотогалереи с описанием на темы. Автобиографический разбор 2) Моя школа, описание с иллюстрациями 3) Реклама в моей жизни, польза вред, причины возникновения аналитический разбор с иллюстрациями 4) Генеалогическое дерево, история моего рода аналитический разбор с иллюстрациями 5) Это мои кумиры, аналитический разбор с описанием и с иллюстрациями. 6) Книги изменившие мой внутренний мир, аналитический разбор 7) Обзор моих любимых компьютерных игры аналитический разбор с иллюстрациями 8) Обучающая презентация по компьютерной тематике, мультимедийный урок. 9) Моя музыка ,и мои музыкальные кумиры аналитический разбор с иллюстрациями 10) Растения Фотогалереи с описанием на темы 11) Дикие и Домашние Животные, Фотогалереи с описанием темы 12) Космос, внеземные цивилизации 13) Виртуальные путешествия по миру фотогалереи, аналитическая работа 14) Колпино в интернете, Колпинские сайты, фотогалереи, аналитическая работа 15) Красоты водной карелии, водный туризм 16) Фотогалереи с описанием на темы (Павловск,Пушкино, Гатчино, Петродворец, Ломоносов, Выборг, Достопримечательности СПБ) 17) Фотогалереи с описанием на темы ( Музеи и архитектура СПБ, Эрмитаж, Русский музей, Мосты СПБ, Религия СПБ, Образование, Театры) 18) Футбол, хокей, гонки, борьба, фигурное катание, шахматы, парусный спорт, альпинизм, туризм 19) Династия и история русских царей 20) Президенты США, биографии, иллюстрации, оценка. 21) Великие войны и завоеватели 22) История и сущность возникновения и действия религиозных орденов (тамплинеры, крестоносцы, массоны, иезуиты ) 23) Великие исторические личности,оказавшие влияние на исторический процес развития мира, биографии, фото, анализ (Александр Македонский, Платон, Наполеон, Маркс, Ленин, Гитлер, Сталин) 24) Культура древнего Египта, Пирамиды, история религиии фароаонов, иероглифы письменость, фотогалерея, история мифы 4. 25) История, культура древнего Китая 26) История, культура древней Индии 27) История, культура древней Греции 28) История древних славян (Гумелев, Асов) 29) История, культура древней Иудеи, иудаизм, кабала, тора 30) Анализ глобальной политики стран определяющих ход мировой истории. 31) Военные и экономические блоки. 32) Глобализация мира за и против, моя оценка 33) Яркие политики современного времени, биографии политиков. 34) Современные политики России, биографии, факты из жизни, аналитическая оценка 35) Если бы я был презедентом России, мои реформы, законы, действия. 36) Религии мира, величайшие религиозные деятели. ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ОЧНОЙ И ЗАОЧНОЙ ФОРМ ОБУЧЕНИЯ Контрольные вопросы и задания, необходимые для практического усвоения тем дисциплины ТЕМА 1. Интернет как среда для ведения предпринимательской деятельности 1. 2. 3. 4. Основные этапы развития сети Интернет. История развития интернет-бизнеса в России. Количественные и качественные характеристики интернет-аудитории. Комплексный интернет-маркетинг. 1. 2. 3. 4. 5. Контрольные вопросы Назовите предпосылки развития сети Интернет. В чем заключается интернет-бизнеса в России? Какие количественные и качественные характеристики интернет-аудитории? Назовите основные этапы развития европейского права. Каково значение комплексного интернет-маркетинга? Задания, необходимые для практического усвоения темы Задание 1. Назовите технологии, используемые в создании сети Интернет. Задание 2. Назовите основные характеристики сетевых товаров. ТЕМА 2. Веб-сайт как инструмент маркетинга 1. 2. 3. 4. Место веб-сайта в деятельности фирмы. Функции и типы веб-сайтов. CRM в Интернете. Usability. Оценка аудитории сайта: показатели интернет статистики. 1. 2. 3. 4. Контрольные вопросы Дайте определение понятия веб-сайта. Назовите основные функции и типы веб-сайтов. Что означает Usability? Что понимается под показателями интернет статистики? Задания, необходимые для практического усвоения темы Задание 1. Охарактеризуйте функции и типы веб-сайтов. Задание 2. Охарактеризуйте показатели интернет статистики. ТЕМА 3. Seo-маркетинг 1. Основные поисковые системы, их характеристики. 2. Количественный и качественный подход к оптимизации. 3. Метод «5 шагов». 4. Некорректные способы оптимизации сайта. 1. 2. 3. 4. Контрольные вопросы В чем проявляется количественный и качественный подход к оптимизации? Назовите некорректные способы оптимизации сайта. Назовите основные поисковые системы, их характеристики. Назовите принципы метода «5 шагов». Задания, необходимые для практического усвоения темы Задание 1. Охарактеризуйте метод «5 шагов». Задание 2. Охарактеризуйте поисковые системы, их характеристики. ТЕМА 4. E-mail маркетинг 1. История электронной почты. 2. Виды электронных рассылок. 3. Организация собственных электронных рассылок. Контрольные вопросы 1. Охарактеризуйте виды электронных рассылок. 2. Охарактеризуйте историю электронной почты. 3. Охарактеризуйте правовой статус организации электронных рассылок. Задания, необходимые для практического усвоения темы Задание 1. Охарактеризуйте особенности правового статуса электронных рассылок. Задание 2. Сравните виды электронных рассылок. ТЕМА 5. Интернет-реклама 1. 2. 3. 4. 5. Особенности интернет рекламы. Виды рекламных площадок. Типы интернет рекламных сообщений. Особенности контекстной и баннерной рекламы. Медиапланирование в Интернете. 1. 2. 3. 4. Контрольные вопросы Назовите основные особенности интернет рекламы. Какова роль рекламных площадок в интернет рекламе? Раскройте особенности контекстной и баннерной рекламы. Каково содержание медиапланирования в Интернете? Задания, необходимые для практического усвоения темы Задание 1. Охарактеризуйте соотношение контекстной и баннерной рекламы. Задание 2. Назовите основные особенности интернет рекламы. ТЕМА 6. Оценка эффективности продвижения в Интернете 1. Система сбора информации для оценки эффективности интернет-рекламы. 2. Методы оценки эффективности интернет-рекламы. 3. Комплексный метод оценки эффективности интернет-рекламы. Контрольные вопросы 1. Назовите принципы сбора информации для оценки эффективности интернетрекламы. 2. Раскройте содержание комплексного метода оценки эффективности интернетрекламы. 3. Раскройте систему сбора информации для оценки эффективности интернетрекламы. Задания, необходимые для практического усвоения темы Задание 1. Охарактеризуйте цели, задачи и принципы сбора информации для оценки эффективности Интернет рекламы. Задание 2. Дайте общую характеристику системы сбора информации для оценки эффективности Интернет рекламы. 5. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ И (ИЛИ) ЗАДАНИЙ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ (ДЛЯ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОЙ ФОРМЫ) ДЛЯ Примерный перечень тем рефератов Основная задача реферата состоит в том, чтобы показать умение студента делать теоретические обобщения и практические выводы. Реферат должен носить творческий характер, выполняться с использованием примеров из практики и действующих нормативных правовых актов, отвечать требованиям логичного, ясного и четкого изложения материала, отражать умение студента пользоваться приемами поиска, отбора, обработки и систематизации информации, работать с нормативно-правовыми актами. В реферате необходимо указать проблемы, существующие в рассматриваемой сфере, и высказать своё мнение по ним. Выполняя реферат, студент не должен допускать текстуальных заимствований без ссылок на источники. При написании реферата необходимо использовать нормативные акты, учебную и монографическую литературу, научные статьи, опубликованные в периодических изданиях, в том числе в журналах «Московский журнал международного права», «Международное публичное и частное право», «Юрист-международник» и др. В заключении реферата делаются краткие выводы. Завершается реферат списком использованных источников (только тех, на которые имеются ссылки в работе), проставлением даты написания работы и личной подписью студента. При машинописном выполнении реферата должны соблюдаться следующие правила. Размеры полей: сверху – 20 мм, снизу – 20 мм, справа – 10 мм, слева 30 мм. Шрифт Times New Roman, 14 пт, через полтора интервала. Расстановка переносов обязательна. Формат − абзац, отступ 1.25, выравнивание по ширине. Общий объем реферата − 15-20 страниц. Реферат включает в себя введение, основную часть, заключение и список использованных источников. Каждый из перечисленных разделов следует начинать с новой страницы. Заголовки по центру, отступ от текста два интервала. Сноски постранично (на 1 странице 1, 2, и т.д.; на второй 1, 2 и так далее). 1. Характеристика программных продуктов, позволяющих провести оценку эффективности интернет-продвижения. 2. Формирование интернет-маркетинговых стратегий на основании ключевых факторов в зависимости от объекта продвижения. 3. Этапы интернет-маркетинговых стратегий. 4. Взаимосвязь жизненного цикла товара и используемых средств интернетпродвижения. 5. Основные понятия и примеры, связанные с вирусным маркетингом. 6. Нестандартные способы интернет-продвижения как важный инструмент для продвижения нестандартных объектов рынка. 7. Понятие информации, положительно направленных и отрицательно направленных информационных полей. 8. Информационные войны. 9. Использование информационных полей в коммерческих целях. 10. Виды интернет-магазинов. Преимущества и недостатки интернет-магазинов. 11. Специфика функционирования интернет-магазинов. 12. Связь логистики и интернет-маркетинга. 13. Развитие мобильного интернета и мобильного маркетинга. SMS-биллинг. 14. Интеграция веб-ресурсов и SMS-сервисов. 15. Виджеты для мобильных устройств. 16. Определение инвестиций. 17. Региональный аспект базовых понятий инвестиционного процесса. 18. Этапы инвестиционного проекта. 19. Интернет-продвижение инвестиционного проекта на его этапах. 20. Оценка эффективности интернет-продвижения инвестиционного проекта. 21. Перспективы развития интернет-маркетинга, информационных технологий, маркетинговых инструментов в Интернете. 22. Успешность фирмы как результат тесной интеграции маркетинга и интернетмаркетинга. 23. Формы проявления интернет-макетинга. 24. Дистанционное обучение и коммуникации. 25. Глобальная информатизация общества и экономических процессов. Дополнения и изменения в рабочей программе на учебный год _____/______ Следующие записи относятся к п.п. Автор _____________________________________________________________ «____»____________2013 г. Зав. кафедрой ______________________________________________________ ______________ (подпись) (дата) Принято УМУ__________________________________ Дата:_____________________