4. Структура и содержание дисциплины (модуля)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
НОУ ВПО «МОСКОВСКАЯ АКАДЕМИЯ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА»
Рязанский филиал
УТВЕРЖДАЮ
Зам. директора по УВР
_____________________
Ястребкова Л.В.
10 сентября 2014 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Направление подготовки
38.03.02 «Менеджмент»
Профиль подготовки
«Финансовый менеджмент»
Квалификация (степень) выпускника
Академический бакалавр
Форма обучения
Очная, очно-заочная, заочная
Рязань
2014
Оглавление
1. Цели освоения дисциплины ...........................................................................................3
2. Место дисциплины в структуре бакалавриата .............................................................3
3. Компетенции обучающегося,
формируемые в результате освоения дисциплины
(модуля) ...................................................................................................................................3
4. Структура и содержание дисциплины (модуля) ..........................................................4
5. Образовательные технологии .........................................................................................9
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной
аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение
самостоятельной работы студентов ...................................................................................10
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины (модуля) ....21
8. Материально-техническое обеспечение дисциплины (модуля) ..............................23
2
1. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины «Корпоративная социальная ответственность»
являются формирование базовых знаний по управлению публичной компанией с
позиции социально-ориентированного менеджмента и маркетинга, овладение
методами анализа и оценки корпоративной социальной ответственности компании.
2. Место дисциплины в структуре бакалавриата
Данная дисциплина относится к базовой части профессионального цикла Б.3.
Настоящий курс входит в состав дисциплин, формирующих профессиональные
компетенции в области менеджмента.
Обучаемый должен обладать знаниями по системному анализу организации,
жизненному циклу организации, организационной культуре, централизации и
децентрализации, видах и типах организаций. Предмет основывается на знании ранее
изученного материала по дисциплинам «Философия», «Социология», «Методы
принятия
управленческих решений»,
«Теория менеджмента», «Управление
человеческими ресурсами», «Деловая этика» и др. В дальнейшем знания, полученные
по окончанию дисциплины, являются базой для дисциплины «Менеджмент качества»
и написания выпускной работы.
Дисциплина «Корпоративная социальная ответственность» разработана с
учетом положительного опыта зарубежных стран в подготовке специалистов в
области управления на основе анализа потребностей в профессиональном освоении
методологии управления в высокодинамичной современной бизнес-среде.
3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения
дисциплины (модуля)
Выпускник должен обладать следующими общекультурными компетенциями (ОК):
– способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с
позиции социальной ответственности (ОК-20).
Выпускник должен обладать следующими профессиональными компетенциями (ПК):
организационно-управленческая деятельность:
– способностью учитывать аспекты корпоративной социальной ответственности
при разработке и реализации стратегии организации (ПК-16).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
 основные направления интегрирования КСО в теорию и практику
стратегического управления;
 смысл и значение терминов «социальная ответственность», «управленческая
этика», этические ценности, этические кодексы; историю развития этических
идей и теорий; закономерности формирования этически ответственных
организаций; особенности социальной политики.
Уметь:
 действовать в процессе управления с позиции учета интересов общества,
диагностировать этические проблемы в организации и применять основные
модели принятия этических управленческих решений;
3
 анализировать ситуации выбора ценностей и приоритетов в управленческой
деятельности; выражать и обосновывать свою позицию по социальноэтическим вопросам в сфере управления; оценивать эффективность
деятельности с позиций социальной ответственности; оценивать последствия
принимаемых в бизнесе решений и их влияние на социум.
Владеть:
 методами формулирования и реализации стратегий на уровне бизнес –
единицы;
 навыками самостоятельного анализа и оценки проблемных ситуаций в
социальной сфере;
 навыками применения этических знаний в своей профессиональной
деятельности;
 практическими навыками для самостоятельного получения новых знаний после
окончания вуза
4. Структура и содержание дисциплины (модуля)
Общая трудоёмкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы, 72 акад.часа
3.
4.
5.
6.
Форма
промежуточной
аттестации
Самостоят.
работа
2.
Тема 1. Теоретические основы
корпоративной социальной
ответственности
Тема 2. Практические подходы к
корпоративной социальной
ответственности: мировой и
отечественный опыт
Тема 3. Макрорегуляторы
корпоративной социальной
ответственности
Тема 4. Управление корпоративной
социальной ответственностью
Тема 5. Социально-ориентированный
менеджмент. Внутренняя социальная
политика
Тема 6. Социально-ориентированный
Формы текущего
контроля
успеваемости
Семинары,
практич.
занятия
1.
Раздел дисциплины
(модуля)
Виды учебных
занятий, включая
контактную работу
с преподавателем и
самостоятельную
работу
обучающихся
(в академ.часах)
Лекции
№
п/п
Семестр
(очная форма обучения)
6
2
2
4
Опрос
6
2
2
4
Опрос
6
2
2
4
Опрос
6
2
2
4
Опрос
6
4
4
8
Опрос
6
2
2
4
Опрос
4
7.
8.
маркетинг. Внешняя социальная
политика
Тема 7. Социальный аудит и
отчетность
Тема 8. Перспективы развития
корпоративной социальной
ответственности
6
2
2
4
Опрос
6
2
2
4
Опрос, научная
дискуссия
18
18
36
Зачёт
Итого:72 акад.часа
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Тема 1. Теоретические основы
корпоративной социальной
ответственности
Тема 2. Практические подходы к
корпоративной социальной
ответственности: мировой и
отечественный опыт
Тема 3. Макрорегуляторы
корпоративной социальной
ответственности
Тема 4. Управление корпоративной
социальной ответственностью
Тема 5. Социальноориентированный менеджмент.
Внутренняя социальная политика
Тема 6. Социальноориентированный маркетинг.
Внешняя социальная политика
Тема 7. Социальный аудит и
отчетность
Тема 8. Перспективы развития
корпоративной социальной
ответственности
Итого:72 акад.часа
Самостоят.
работа
Семинары,
практич. занятия
Раздел дисциплины
(модуля)
Виды учебных
занятий, включая
контактную работу
с преподавателем и
самостоятельную
работу
обучающихся
(в академ.часах)
Лекции
№
п/п
Семестр
(очно-заочная форма обучения)
Формы текущего
контроля
успеваемости
Форма
промежуточной
аттестации
6
Опрос
6
8
Опрос
6
8
Опрос
6
8
Опрос
6
8
Опрос
6
8
Опрос
6
4
Опрос
4
Опрос, научная
дискуссия
54
Зачёт
6
2
2
2
2
2
3
3
2
6
8
10
5
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Тема 1. Теоретические основы
корпоративной социальной
ответственности
Тема 2. Практические подходы к
корпоративной социальной
ответственности: мировой и
отечественный опыт
Тема 3. Макрорегуляторы
корпоративной социальной
ответственности
Тема 4. Управление корпоративной
социальной ответственностью
Тема 5. Социальноориентированный менеджмент.
Внутренняя социальная политика
Тема 6. Социальноориентированный маркетинг.
Внешняя социальная политика
Тема 7. Социальный аудит и
отчетность
Тема 8. Перспективы развития
корпоративной социальной
ответственности
Итого:72 акад.часа
Самостоят.
работа
Семинары,
практич. занятия
Раздел дисциплины
(модуля)
Виды учебных
занятий, включая
контактную работу
с преподавателем и
самостоятельную
работу
обучающихся
(в академ.часах)
Лекции
№
п/п
Семестр
(заочная форма обучения)
8
8
8
8
1
2
8
9
8
9
8
8
Формы текущего
контроля
успеваемости
Форма
промежуточной
аттестации
Опрос
Опрос
8
8
1
2
8
8
8
8
2
4
66
научная
дискуссия
Контрольная
работа
Зачёт
Тема 1. Теоретические основы корпоративной социальной
ответственности
Корпоративная социальная ответственность (КСО): понятие, концепции, цели и
элементы. Корпоративное гражданство. Концепция «корпоративного эгоизма» (М.
Фридман), «компания собственников». Концепция корпоративного альтруизма,
6
«компания участников». Концепция «разумного эгоизма». Уровни КСО. Принципы и
примеры внедрения КСО.
Факторы, влияющие на развитие КСО. КСО в условиях глобализации. Этапы
развития корпоративной социальной ответственности. Идеология промышленного
патернализма.
Неоклассические, менеджералистские и государственнические интерпретации
КСО. Критика и проблемы практики КСО. Потенциальные преимущества КСО для
бизнеса.
Тема 2. Практические подходы к корпоративной социальной
ответственности: мировой и отечественный опыт
Общемировые тенденции развития КСО. Национальные и региональные
особенности КСО. Североамериканская модель КСО. Эволюция КСО в США и
Канаде. Европейская модель КСО. Особенности КСО в азиатско-тихоокеанском
регионе. Особенности и основные этапы развития КСО в России. Мотивация
предпринимателей в отношении КСО в России (традиции, модернистский подход,
прагматизм).
Тема 3. Макрорегуляторы корпоративной социальной ответственности
Роль государства в развитии и поддержании КСО (правовое регулирование,
налоговая политика, институциональная политика). Международные организации
(МОТ, Европейский союз, Организация по экономическому сотрудничеству и
развитию, Международная торговая палата, Фонд дикой природы, Гринпис) и их
взаимодействие с международными корпорациями в области КСО.
Рейтинги деловой репутации.
Добровольная лесная сертификация. Международные стандарты в области
КСО (AccountAbility 1000, ISO 14000 Management System Standards, Social
Accountability 8000, Sunshine Standardsfor Corporate Reportingto Stakeholders),
сертификация по принципам FSC.
Деятельность фондов местного
развития/сообщества, СМИ, общественные организации, ассоциации менеджеров
(Ассоциации Менеджеров по корпоративной ответственности, Ассоциация
Менеджеров,
Российский
союз
промышленников
и
предпринимателей
(работодателей), Деловая Россия, Общероссийская общественная организация малого
и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ», Общественная палата
Российской Федерации).
Тема 4. Управление корпоративной социальной ответственностью
Социально-ответственное поведение как основа развития современной
компании. Концепция управления КСО с позиции заинтересованных сторон
(стейхолдеров). Учет и реализация различных групп интересов в процессе управления
(концепция групп интересов П.Дракера). Интересы стейкхолдеров. Типы
стейкхолдеров и взаимодействие с ними. Риски, вызванные поведением
стейкхолдеров.
Этапы анализа стейкхолдеров. Фундаментальные принципы принятия
этических решений. Элементы эффективной системы управления КСО. Этапы
процесса управления КСО: приоритеты социальной политики, структура управления,
программы обучения, социальные программы, оценка и коммуникация.
7
Тема 5. Социально-ориентированный менеджмент. Внутренняя
социальная политика
Концепция
социально-ориентированного
управления
внутренними
стейкхолдерами. Анализ внутренней коммуникационной модели.
Обзор основных внутренних стейкхолдеров. Подходы к разрешению
конфликтов между внутренними стейкхолдерами. Элементы социальной политики.
Типы предприятий по специфике и масштабам социальной политики. Этапы анализа
и оценки системы управления.
Корпоративное саморегулирование. Кодексы этики. Основные положения,
аспекты составления, недостатки, структура и форма кодексов этики. Коллективный
договор как инструмент реализации КСО.
Социальные программы: основные элементы. Уровень социальной
защищенности работника. Влияние государства на объем и направленность
социальных инвестиций предприятий. Риски игнорирования социальной
ответственности. Основные направления совершенствования корпоративной
социальной политики.
Тема 6. Социально-ориентированный маркетинг. Внешняя
социальная политика
Внешние стейкхолдеры и КСО. Управление КСО на рынке и репутация
компании. Инструменты – социальные конкурсы, благотворительность, фонды
социальных инвестиций, содержание общественных объектов, меценатство и др.
Социальный контракт. Принципы социальной ответственности К.Дэвиса.
Понятие ценности. Уровни ценности: предельные и инструментальные ценности.
Исследование ценностей Рокича. Система ценностей потребителя. Система
сегментации ценности и образ жизни. Этическая ответственность бизнеса в сфере
рекламы. Реклама в Интернете. Реклама алкоголя и табачных изделий. Электронная
коммерция и этика.
Корпоративная ответственность и права потребителей. Противоречие в
отношениях между корпорациями и потребителями. Основные экологические
проблемы и типы экологических корпоративных обязательств. «Экологическая
этика». Информационные потребности стейкхолдеров.
Тема 7. Социальный аудит и отчетность
Система оценки корпоративной социальной ответственности. Оценка внешних
и внутренних социальных программ. Бенчмаркинг в сфере социальной политики.
Типы и формы оценки. Качественные и количественные инструменты оценки.
Индикаторы результативности КСО: экономические, экологические и социальные.
Социальный аудит. Оценки рисков, преимуществ и оптимизация социальных
проектов. Оценка PR эффектов. Этапы развития корпоративной социальной
отчетности. Цели корпоративной социальной отчетности. Прямые и косвенные
преимущества корпоративной социальной отчетности. Противоречия и проблемы
корпоративной социальной отчетности. Релевантность, надежность и сопоставимость
информации.
Этапы процесса составления отчетности. Принципы составления отчетности.
Примеры корпоративной социальной отчетности крупнейших российских и
зарубежных организаций. Общее в социальной отчетности российских компаний.
8
Тема 8. Перспективы развития корпоративной социальной
ответственности
Перспективы КСО: рыночная, эко-социальная и инновационная. Основные
направления совершенствования подходов к КСО в России и за рубежом. Социально
ответственные инвестиции. Вложения в социально ответственные инвестиции в
различных странах.
Подходы к разработке стратегии социально ответственного инвестирования в
различных странах. Стратегии экранирования, защита акционера, инвестиции
общества. Негативные и положительные критерии формирования инвестиционных
портфелей. Типы резолюций акционеров. Социальные и экологические
инвестиционные индексы: социальный индекс Calvert, индексы KLD, индекс FTSE.
Индекс ESI, Индекс EthicalGlobalReturn.
5. Образовательные технологии
Образовательные технологии, используемые при реализации различных видов
учебной работы по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность»
предусматривают широкое использование в учебном процессе активных и
интерактивных форм проведения занятий в сочетании с внеаудиторной работой с
целью формирования и развития профессиональных навыков обучающихся. Занятия
проходят в форме лекций и семинаров.
Для реализации компетентностного подхода применяются следующие методы
активизации образовательной деятельности.
1. Информационные технологии – обучение в электронной образовательной
среде с целью расширения доступа к образовательным ресурсам, увеличения
контактного взаимодействия с преподавателем, построения индивидуальных
траекторий подготовки и объективного контроля и мониторинга знаний студентов.
2. Работа в команде – совместная деятельность студентов в группе под
руководством лидера, направленная на решение общей задачи путем творческого
сложения результатов индивидуальной работы членов команды с делением
ответственности и полномочий.
3. Case-study – анализ реальных проблемных ситуаций, имевших место в
профессиональной деятельности, и поиск вариантов лучших решений. Сущность
данного метода состоит в том, что учебный материал подается студентам в виде
проблем (кейсов), а знания приобретаются в результате активной и творческой
работы.
4. Проблемное обучение – стимулирование студентов к самостоятельной
«добыче» знаний, необходимых для решения конкретной проблемы: метод проектов –
развитие познавательных навыков студентов, умений самостоятельно конструировать
свои знания, ориентироваться в информационном пространстве, развивать
критическое и творческое мышление.
Количество академических часов, проводимых в интерактивной форме,
составляет 10 акад.час. (очная и очно-заочная формы обучения), 2 акад.час. (заочная
форма обучения).
9
Интерактивные формы проведения занятий
6
7
Заочная форма
обучения
5
Тема 4. Управление корпоративной социальной
ответственностью
Тема 5. Социально-ориентированный
менеджмент. Внутренняя социальная политика
Тема 6. Социально-ориентированный
маркетинг. Внешняя социальная политика
Тема 7. Социальный аудит и отчетность
Итого
Очно-заочная
форма
обучения
4
Раздел дисциплины
Вид
интерактивной
формы
проведения
занятий
Очная форма
обучения
№ раздела
Количество акад.часов
Кейс-стади
4
4
0,5
Кейс-стади
2
2
0,5
Кейс-стади
2
2
0,5
Кейс-стади
2
10
2
10
0,5
2
В рамках данной дисциплины предусмотрены встречи с представителями
российских и зарубежных компаний, государственных и общественных организаций.
В учебном процессе предусмотрен разбор конкретных управленческих
приемов, реализуемых в практике управления организациями.
6. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости,
промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и
учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
Самостоятельная работа. Учебный процесс складывается из различных видов и
форм учебной работы, включая самостоятельную работу студентов. Самостоятельная
работа студентов при изучении дисциплины является неотъемлемым элементом
учебного процесса. При самостоятельной работе достигается конкретное усвоение
учебного материала, развиваются теоретические способности, столь важные для
успешной подготовки и защиты выпускной работы студента.
Изучение отдельных разделов курса рекомендуется проводить в такой
последовательности:
а) ознакомление с содержанием тем по рабочей программе;
б) изучение рекомендованной литературы, конспектирование материала;
в) самостоятельное изложение проблемы в форме сообщения, доклада, реферата
(контрольной работы) или эссе.
г) выполнение домашних заданий и подготовка к семинарам при помощи вопросов и
заданий для самостоятельной работы, представленным ниже;
д) консультации с преподавателем и систематическая подготовка к промежуточной
аттестации.
Текущая аттестация (текущий контроль). Формами текущего контроля
являются опросы, контрольные работы (рефераты), участие в дискуссии.
Промежуточная аттестация (итоговый контроль знаний по дисциплине).
Формой итогового контроля знаний студентов является зачета, в ходе которого
оценивается уровень теоретических знаний и навыки решения управленческих задач.
10
ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
Тема 1. Теоретические основы корпоративной социальной ответственности
Контрольные вопросы и задания
1. Что включает в себя понятие «социальная ответственность бизнеса» или
«корпоративная социальная ответственность»?
2. Каковы основные теоретические подходы к определению и трактовке
корпоративной социальной ответственности?
3. Какие факторы сформировали концепцию корпоративной социальной
ответственности?
4. Какие уровни корпоративной социальной ответственности Вы можете выделить?
5. Каковы основные элементы корпоративной социальной ответственности?
6. В чем состоит концепция корпоративного эгоизма М.Фридмана? Что такое
«корпоративный альтруизм»?
7. Как обосновывается концепция «разумного эгоизма» бизнес организации?
8. Из каких этапов состоит эволюция корпоративной социальной ответственности?
Задания для самостоятельной работы:
1. На конкретных примерах социально ответственных компаний (как российских,
так и западных) проанализируйте потенциальные преимущества корпоративной
социальной ответственности для бизнеса.
2. Проанализируйте развитие представлений о корпоративной социальной
ответственности через эволюцию понятий: «социальная ответственность фирмы»,
«корпоративная социальная ответственность», «корпоративная социальная
способность к реагированию», «корпоративная социальная нравственность».
Тема 2 . Практические подходы к корпоративной социальной ответственности:
мировой и отечественный опыт
Контрольные вопросы и задания
1. Что
отличает
модель
корпоративной
социальной
ответственности,
используемую странами Северной Европы?
2. В чем специфика североамериканской модели корпоративной социальной
ответственности?
3. Каковы особенности развития корпоративной социальной ответственности в
азиатско-тихоокеанском регионе?
4. Каковы особенности развития корпоративной социальной ответственности в
России?
5. В чем состоит специфика мотивации предпринимателей в отношении
корпоративной социальной ответственности в России?
Задания для самостоятельной работы:
На основе анализа основных характерных черт западных моделей
корпоративной социальной ответственности, оцените возможности их применения в
практике российского бизнеса.
Тема 3. Макрорегуляторы корпоративной социальной ответственности
Контрольные вопросы и задания
1. Какие внешние и внутренние факторы регулируют корпоративную социальную
ответственность?
11
2. Каким образом в условиях современной рыночной экономики регулируются
отношения между государством и бизнесом?
3. Какие нормы и правила регулируют социальную политику предприятий?
4. Какова роль государства в регулировании отношений между бизнесом и
обществом?
5. Какие связи между бизнес-организациями и гражданским обществом
складываются в сфере социальной политики?
6. Каково влияние международных организаций гражданского общества на
этическое предпринимательство, социальную политику предприятий?
7. Охарактеризуйте международные инициативы, направленные на развитие
корпоративной социальной ответственности.
8. Какие стандарты социальной ответственности в Европейском сообществе Вы
знаете?
9. Какие организации продвигают концепцию социально ответственного бизнеса в
России? В чем состоит их заинтересованность?
Задания для самостоятельной работы:
Проанализируйте основные субъекты регулирования корпоративной
социальной ответственности в общемировом масштабе, а также степень их
воздействия на российские организации различного уровня (международные
корпорации, организации регионального и локального масштабов).
Тема 4. Управление корпоративной социальной ответственностью
Контрольные вопросы и задания
1. Как соотносятся между собой понятия «социальная ответственность бизнеса» и
«корпоративная социальная политика»?
2. В чем заключается концепция управления корпоративной социальной
ответственностью с позиции заинтересованных сторон (стейхолдеров)?
3. В чем состоит суть концепции групп интересов П. Дракера?
4. Охарактеризуйте основные группы стейкхолдеров корпорации и их интересы в
формулировании приоритетов социальной политики компании
5. Какие элементы системы эффективного управления корпоративной социальной
ответственностью Вы можете назвать?
6. Какие инструменты регулирования корпоративной социальной ответственности
(в том числе и на международном уровне) Вы знаете?
Задания для самостоятельной работы:
1. На примере конкретной группы стейкхолдеров, проиллюстрируйте основные
этапы анализа стейкхолдеров.
2. Проанализируйте основные элементы стратегий корпоративной социальной
ответственности крупнейших российских корпораций (ссылки на сайты социальноответственных российских компаний приведены в разделе «Рекомендуемые интернетресурсы»).
3. Проведите анализ эффективности функционирования системы регулирования
корпоративной социальной ответственности на примере деятельности корпорации
Microsoft.
12
Тема 5. Социально-ориентированный менеджмент. Внутренняя
социальная политика
Контрольные вопросы и задания
1. В чем состоит суть концепции социально-ориентированного управления
внутренними стейкхолдерами?
2. Каковы преимущества инвестиций в нематериальные активы предприятия?
Какие преимущества социальная политика предприятия дает для управления
человеческими ресурсами?
3. Охарактеризуйте основные направления внутренней социальной политики.
4. Какие группы являются объектами внутренней социальной политики на
предприятии?
5. Определите значение лояльности работников для экономической эффективности
предприятия.
6. В чем заключается концепция корпоративного саморегулирования?
7. Каковы основные положения корпоративных кодексов этики (кодексов
поведения)?
8. Каковы основные инструменты реализации корпоративных социальных
программ?
9. В чем состоит роль коллективного договора в области социальной
ответственности?
10. Каковы инструменты социальной политики на предприятии?
Задания для самостоятельной работы:
Проанализируйте основные направления, на которых фокусируется внутренняя
социальная политика крупнейших российских корпораций (ссылки на сайты
социально-ответственных
российских
компаний
приведены
в
разделе
«Рекомендуемые интернет-ресурсы»).
Тема 6. Социально-ориентированный маркетинг. Внешняя
социальная политика
Контрольные вопросы и задания
1. Каковы основные направления внешней социальной политики предприятий?
2. Что представляет собой «концепция ценности в маркетинге»? В чем ее значение
и каковы направления использования?
3. В чем заключаются принципы социальной ответственности К.Дэвиса?
4. В чем состоит этическая ответственность бизнеса в сфере рекламы?
5. Какие обязательства несут корпорации перед клиентами и потребителями?
6. Каковы противоречия в отношениях между корпорациями и потребителями?
7. Какие группы являются объектами внешней социальной политики на
предприятии?
Задания для самостоятельной работы:
1.
Охарактеризуйте основные федеральные органы, ориентирующие организации
в этике рекламы.
2.
Проанализируйте принципы социальной ответственности крупнейших
российских корпораций (ссылки на сайты социально-ответственных российских
компаний приведены в разделе «Рекомендуемые интернет-ресурсы»).
3.
Сформулируйте основные этические проблемы, возникающие при
рекламировании отдельных видов продукции (например, табачной, диетической,
пищевой).
13
Тема 7. Социальный аудит и отчетность
Контрольные вопросы и задания
1. Какие способы оценки эффективности социальной политики предприятия
существуют?
2. Кто формулирует запрос на оценку корпоративной социальной политики и как
используются результаты оценки?
3. Какие индикаторы эффективности корпоративной социальной ответственности
Вы можете назвать?
4. Какие международные стандарты и индексы корпоративной социальной
ответственности Вам известны?
5. Каковы цели, значение и требования к отчетности корпоративной социальной
отчетности?
6. Каковы прямые и косвенные преимущества корпоративной социальной
отчетности?
7. В чем состоят основные противоречия и проблемы корпоративной социальной
отчетности?
8. Каков алгоритм составления корпоративной социальной отчетности?
9. В чем заключается социальный учет и аудит?
10. Какие институты, структуры осуществляют оценку качества корпоративной
социальной политики?
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализируйте примеры корпоративной социальной отчетности (ссылки на
сайты социально-ответственных российских компаний приведены в разделе
«Рекомендуемые интернет-ресурсы»).
2. Раскройте этапы процесса составления корпоративной социальной отчетности.
3. Сформулируйте индикаторы результативности корпоративной социальной
ответственности: экономические, экологические и социальные.
4. Опишите систему оценки корпоративной социальной ответственности.
Тема 8. Перспективы развития корпоративной социальной
ответственности
Контрольные вопросы и задания
1. Каковы основные перспективы развития корпоративной социальной
ответственности в России и за рубежом?
2. Что представляет собой «социально ответственные инвестиции»?
3. Каковы подходы к разработке стратегии социально ответственного
инвестирования?
4. Какие инвестиционные индексы в области корпоративной социальной
ответственности Вы знаете?
Задания для самостоятельной работы:
1. Проанализируйте основные направления/цели совершенствования подходов к
корпоративной социальной ответственности (ссылки на сайты социальноответственных российских компаний приведены в разделе «Рекомендуемые интернетресурсы»).
2. Сформулируйте социальные и экологические инвестиционные индексы.
3. Опишите
негативные
и
положительные
критерии
формирования
инвестиционных портфелей в области корпоративной социальной ответственности.
14
ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ (РЕФЕРАТОВ)
1. Понятие, концепции, цели и элементы корпоративного гражданства.
2. Концепция
«корпоративного
эгоизма»
(М.
Фридман),
«компания
собственников».
3. Концепция корпоративного альтруизма, «компания участников». Концепция
«разумного эгоизма».
4. Этапы развития корпоративной социальной ответственности.
5. Идеология промышленного патернализма.
6. Неоклассические, менеджералистские и государственнические интерпретации
КСО.
7. Критика и проблемы практики КСО.
8. Общемировые тенденции развития КСО.
9. Национальные и региональные особенности КСО.
10. Североамериканская модель КСО. Эволюция КСО в США и Канаде.
11. Европейская модель КСО.
12. Особенности КСО в азиатско-тихоокеанском регионе.
13. Особенности и основные этапы развития КСО в России.
14. Мотивация предпринимателей в отношении КСО в России (традиции,
модернистский подход, прагматизм).
15. Роль государства в развитии и поддержании КСО.
16. Международные организации.
17. Социально-ответственное поведение как основа развития современной
компании.
18. Концепция управления КСО с позиции заинтересованных сторон
(стейхолдеров).
19. Учет и реализация различных групп интересов в процессе управления
(концепция групп интересов П.Дракера).
20. Элементы эффективной системы управления КСО.
21. Этапы процесса управления КСО.
22. Концепция
социально-ориентированного
управления
внутренними
стейкхолдерами.
23. Подходы к разрешению конфликтов между внутренними стейкхолдерами.
24. Элементы социальной политики.
25. Типы предприятий по специфике и масштабам социальной политики.
26. Корпоративное саморегулирование.
27. Основные положения, аспекты составления, недостатки, структура и форма
кодексов этики.
28. Коллективный договор как инструмент реализации КСО.
29. Уровень социальной защищенности работника.
30. Влияние государства на объем и направленность социальных инвестиций
предприятий.
31. Риски игнорирования социальной ответственности.
32. Основные направления совершенствования корпоративной социальной
политики.
33. Социальный контракт. Принципы социальной ответственности К.Дэвиса.
34. Основные экологические проблемы и типы экологических корпоративных
обязательств.
35. Система оценки корпоративной социальной ответственности.
15
36. Социальный аудит.
37. Оценки рисков, преимуществ и оптимизация социальных проектов.
38. Основные направления совершенствования подходов к КСО в России и за
рубежом.
39. Подходы к разработке стратегии социально ответственного инвестирования в
различных странах.
40. Социальные и экологические инвестиционные индексы: социальный индекс
Calvert, индексы KLD, индекс FTSE. Индекс ESI, Индекс Ethical Global Return.
ПРИМЕРЫ КЕЙСОВ
Кейс 1. Всеобъемлемо охваченные
На путь социальной ответственности бизнес завели глобальные компании. Им
показалось, что легче раздуть социальные пакеты своих сотрудников и бюджеты на
благотворительность, чем объяснять людям причуды глобальной экономики, где
использование детского труда на азиатской фабрике Nike может даже почудиться
иной раз и благом (ведь в результате жители западных мегаполисов получают свои
винтажные сникерсы, а китайские подростки — возможность хоть как-то прокормить
себя, заработав полтинник). Теперь редко какая глобальная компания не вооружена
арсеналом программ, проектов, концепций, принципов и миссий, доказывающих, что
она не просто зарабатывает деньги для акционеров (такая пошлость не может двигать
компанией в современном мире), а смех и радость приносит людям. Социальная
ответственность по-русски отличается плохим пониманием сути вопроса, но большим
рвением. «Сегодня в российском бизнес-сообществе не сложилось единого
понимания корпоративной социальной ответственности,— признает вице-президент
Газпромбанка Алла Турецкая.— Но интерес к теме растет день ото дня». Еще бы не
рос. Президент неоднократно заявлял, что бизнес должен быть социально
ответственным. «Ценность человека и бизнесмена не в том, какое богатство он
скопил, а что он сделал для народа, руками которого он достиг таких результатов»,—
заявлял, например, Президент. После этого редкий человек захочет признаваться, что
не очень разбирается в понятии «социальная ответственность». Вот основатель
компании «Магнит» Сергей Галицкий не понимает, какая у бизнеса может быть
социальная ответственность, кроме соблюдения законов и уплаты налогов. А
президент «Евроцемент груп» Михаил Скороход понимает очень хорошо. В
«Евроцемент груп» концепцию социальной ответственности бизнеса разделяют
целиком и полностью. В то время как Сергей Галицкий цинично зарабатывает деньги
и растит капитализацию компании, в «Евроцементе» считают, что получение
прибыли не может быть единственной целью социально ответственной компании, о
чем глава компании и рассказал на Национальном форуме корпоративной социальной
ответственности, который прошел в Москве в декабре.
По словам Михаила Скорохода, и государство, и экологические организации, и
персонал должны чувствовать себя «всеобъемлемо охваченными» социальными
программами компании, чтобы она могла «находиться в динамике». И динамичный
«Евроцемент» охватывает всеобъемлемо как только может. Каждого четвертого
сотрудника отправляет с семьей «оздоравливаться» на море, ну или в местные
санатории. Наладил бесплатное питание, для чего провел «коренную модернизацию
столовых и душевых». Строит жилье для персонала. Конечно же, помогает
госучреждениям — школам, детским садам, домам культуры. «Потому что нам очень
важно, чтобы духовная жизнь наших работников продолжалась»,— пояснил Михаил
16
Скороход. Директор проектного бюро «Деловая культура» Наталья Хоня-кова не
первый год занимается темой социальной ответственности и досконально изучила
социальные доклады крупнейших российских компаний, в итоге собрав целую
подборку удивительных выражений про продолжение духовной жизни. Они, по ее
словам, просто иллюстрируют сложность освоения российскими компаниями
корпоративных концепций, правильность которых на Западе ни у кого не вызывает
сомнений. «Перловка», тем не менее, хранится у нее в отдельном файле. «И он
бесконечен,— сокрушается Наталья Хонякова. — Правильные вещи люди иногда
говорят так, что хочется над ними посмеяться».
Кейс 2. Разводиловка идет
Годовой отчет «Сахалин энерджи» сообщает, что компания рассматривает
сохранение биологического разнообразия форм жизни на острове Сахалин как одну
из своих основных и важнейших задач. Помимо сохранения белоплечих орланов и
серых китов охотско-корейской популяции компания пытается сохранять и такую
форму жизни, как население острова Сахалин, для чего занимается
«удовлетворением» ее потребностей. На удовлетворение потребностей ушло $400
млн., вложенных инвесторами в инфраструктуру острова, и $100 млн., направленных
компанией в Фонд развития Сахалина. Но население все равно не удовлетворено —
маловато.
«К нам приходил главный наблюдатель, американец, я думала, вдруг
поможет,— говорит хозяйка трикотажного ателье на Сахалине «Чародейка-2000»
Елена Ким, по доброй народной привычке называющая всех иностранцев
американцами.— Но никому ничего не надо. Мол, надо же какая убогость — нехай
работает. Это все для галочки: программу провели — отчитались». Но ведь
«Чародейка-2000» получила 70 тыс. руб. от «Сахалин энерджи» в виде гранта на
организацию дефиле? «Ну и что, какие-то семьдесят тысяч,— удивляется Елена
Ким.— Знаете, какой адский труд — новая коллекция?» «Сахалин энерджи», как
свидетельствует годовой отчет компании, взяла на себя уникальные обязательства по
содействию и развитию коренных народов Сахалина. Представители нивхов, эвенков,
уильта и нанайцев за пять лет получат от компании $1,5 млн. на поддержание
традиционного экономического уклада и развитие культуры. Но и у нивхов, эвенков,
уильта и нанайцев тоже удовлетворенности не наблюдается. «На наших землях
незаконно качают миллиарды»,— рубит правду-матку герой всех телерепортажей про
сахалинские малые народы нивх Владислав Соловьев. Почему незаконно-то? «А они
в Думах как хотят, так и воротят. Разводилов-ка идет все время. Это они по бумагам
такие красивые. Ты за них, что ли?» — с недоверием спрашивает Соловьев. Сам
Владислав, который «против них», при этом заседает в совете, распределяющем
деньги сырьевиков между представителями малых народов. «Деловая культура» в
декабре
опубликовала
первый
национальный
рейтинг
корпоративной
ответственности. Лидерами стали «Газпром» (теперь владеющий и «Сахалин
энерджи»), ЛУКОЙЛ, «Норильский никель», РАО «ЕЭС России», РЖД, «Русал». Но
это лидерство пока весьма условное — при составлении рейтинга никто не проверял
реальный эффект их деятельности. По мнению Натальи Хоняковой, учитывалась
управленческая способность компаний быть социально ответственными. Корпорации
только в начале пути, которым им нельзя не идти, добавляет Алла Турецкая. «Вы
либо дружите с окружающей средой, либо нет, и тогда просто быстро уйдете с
рынка»,— поясняет вице-президент Газпромбанка. Правда, игры в хорошие
17
социальные отчеты редко защищают большие корпорации от политических решений.
Наличие раздела про «устойчивое развитие» и отчета про экологические стандарты не
оберегло Shell на Сахалине — власти все же нашли проблемы с экологией и
заставили продать контрольный пакет компании «Сахалин энерджи» «Газпрому». А
вот вреда от такой «социальной ответственности» хоть отбавляй, особенно в России,
только-только свыкшейся с наличием в стране богатых людей. Количество
неудовлетворенных нахлебников растет в прогрессии.
Кейс 3. Просят, просят, просят
«Подчас население адресует бизнесу несбывшиеся надежды на государство, не
понимая при этом, что просто власть в полном объеме не выполняет свои
обязательства перед обществом,— замечает Александр Мурычев, первый
исполнительный вице-президент РСПП. — С другой стороны, представители
властных структур социальные проблемы пытаются переложить на бизнес». О
масштабах явления не принято говорить, но с его проявлениями каждый богатый
человек сталкивается ежедневно как в своем бизнесе, так и в личной жизни. «Нам
часто письма присылают, денег просят,— говорит председатель совета директоров
банка «Тинькофф. Кредитные системы» Олег Тиньков.— Но у моего отца восемь
братьев и сестер, и у матери две сестры. У них дети, а у детей уже свои дети
родились. Там так уже все разрослось! И мне все звонят, пишут: дай, дай, дай.
Тиньковых ведь — пол моего родного Ленинск-Кузнецкого. Звонит родственник,
говорит: я Гена Тиньков, сын того-то и внук того-то, дай денег… Подожди, говорю, у
тебя же другая фамилия. А он: ну я же все равно Тиньков. Смешно, конечно,
получается. Вот моя благотворительность — семью Тиньковых содержать». Письма
пишут и Александру Кабанову. Пишут ветераны, инвалиды, сироты и многодетные
семьи. Просят подарить фотоаппараты, стиральные машины, видеомагнитофоны. По
случаю Нового года, Дня защитника отечества, 8 Марта. «И просят, просят, просят.
Батюшка, например, просит денег, чтобы организовать детский приют,— вздыхает
Кабанов.— Нет у тебя денег — не организовывай. Но батюшке это не объяснишь. А
таких батюшек обращается каждый год несколько десятков». Чтобы хоть кому-то
помочь, основателю «Мира» приходится подключать свою службу безопасности,
чтобы проверять просителей. Стараются помогать тому, кто и вправду нуждается, но
масштабной «социальной ответственности» у Александра Кабанова не получается —
разойтись не позволяют невысокая рентабельность на розничном рынке и отсутствие
льгот при налогообложении благотворительных денег. «У нас есть сотрудники, они
болеют, у них родственники умирают. Вот мы им помогаем»,— говорит Кабанов.
Разгорающийся пиар вокруг «социальной ответственности» крупнейших (в
основном сырьевых) компаний боком будет выходить коммерсантам средней руки
вроде Тинькова или Кабанова, поскольку вооружит туманными и потому сложно
опровержимыми терминами разного рода нахлебников — как среди властей, так и
среди обывателей. «Нас надо оставить в покое,— вздыхает Сергей Галицкий.—
Хорошие мы люди? Да такие же, как весь народ. Но мы создаем прибавочный
продукт. Чиновниками в этой стране может быть кто угодно, а коммерсантами —
единицы. Поэтому нами надо гордиться. Показывать как пример. Чтобы выпестовать
поколение людей, которые могут что-то сделать. Никто, по-моему, этим не озабочен».
18
Кейс 4. Найти изюминку
В теории социальной ответственности есть, конечно, рациональное зерно,
иначе она не завоевывала бы сейчас мир. Только вот к попыткам оправдать бизнес и
откупиться от общества оно отношения не имеет. Заботиться о сотрудниках,
соблюдать экологические стандарты, инвестировать в инфраструктуру и развивать
социальный маркетинг нужно ровно настолько, насколько это отвечает
эгоистическим интересам бизнеса по извлечению прибыли — только тогда подобная
деятельность не развратит ни сам бизнес, ни общество. Смывающий «грехи»
офтальмолог Игорь Медведев относится к своему ресторану не как к
благотворительности, а как к коммерческому проекту. И как раз благодаря этому
после посещения ресторана люди оставляют незрячим официантам стодолларовые
чаевые. Они платят не за социальную ответственность, а за услугу — пребывание в
полной темноте, новые ощущения и возможность сопереживать. «Ресторан
прибыльный со второго месяца»,— уверяет Игорь Медведев. Анита Роддик создала
экологический и этический бренд TheBody Shop, наглядно показав, что социальная
ответственность бизнеса прежде всего зависит от социальной ответственности
потребителей его продукции. Если люди одобряют деятельность компании, они
просто покупают ее товары, если не одобряют — покупают у конкурентов. Вот тут и
наступает момент истины: готово ли общество за свои убеждения не попросить
расстаться с рублем других, а вытащить его из своего кармана — или наоборот, не
купить и поступиться привычным образом жизни. Так происходит социально
ответственное голосование рублем и долларом, а не социально безответственное
шантажирование делового мира. Нивх Владислав Соловьев клеймит незаконную
добычу нефти компанией Shell, но при передвижении по Сахалину все-таки
предпочитает автобус оленю.
Вопросы для анализа:
1. Согласны ли Вы с точкой зрения, что корпоративная социальная
ответственность есть вымогание денег у бизнеса? Аргументируйте.
2. Как Вы думаете, действительно ли благотворительность «развращает»
благополучателей, формируя потребительское отношение?
3. Должна ли быть у бизнеса социальная ответственность, кроме соблюдения
законов и уплаты налогов? Да/нет, почему?
4. Как Вы понимаете, в чем принципиальная разница между
благотворительностью и корпоративной социальной ответственностью?
ПРИМЕРНЫЙ СПИСОК ВОПРОСОВ ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ
1. Трактовки и основные элементы концепции «корпоративная социальная
ответственность».
2. Основные теоретические подходы к определению и трактовке корпоративной
социальной ответственности.
3. Факторы, формирующие и регулирующие корпоративную социальную
ответственность.
4. Уровни корпоративной социальной ответственности.
5. Концепция корпоративного эгоизма М.Фридмана. «Корпоративный альтруизм»
и «разумный эгоизм» организации.
6. Этапы эволюции корпоративной социальной ответственности.
7. Отличительные
характеристики
модели
корпоративной
социальной
ответственности, используемой странами Северной Европы (США и Канада).
19
8. Особенности развития корпоративной социальной ответственности в азиатскотихоокеанском регионе.
9. Особенности социальной ответственности бизнеса в англосаксонской модели
капитализма.
10. Особенности развития корпоративной социальной ответственности в России.
11. Специфика мотивации предпринимателей в отношении корпоративной
социальной ответственности в России.
12. Направления регулирования отношений между государством и бизнесом в
условиях современной рыночной экономики.
13. Нормы и правила, регулирующие социальную политику предприятий.
14. Роль государства в регулировании отношений между бизнесом и обществом.
15. Международные
организации,
воздействующие
на
этическое
предпринимательство, социальную политику предприятий.
16. Международные инициативы, направленные на развитие корпоративной
социальной ответственности.
17. Основные стандарты социальной ответственности.
18. Содержание
концепции
управления
корпоративной
социальной
ответственностью с позиции заинтересованных сторон (стейхолдеров).
19. Суть концепции групп интересов П.Дракера.
20. Основные группы стейкхолдеров корпорации и их интересы.
21. Элементы системы эффективного управления корпоративной социальной
ответственностью.
22. Инструменты регулирования корпоративной социальной ответственности (в том
числе на международном уровне).
23. Содержание концепции социально-ориентированного управления внутренними
стейкхолдерами.
24. Преимущества и выгоды инвестиций в нематериальные активы предприятия.
25. Основные группы, являющиеся объектами внутренней социальной политики на
предприятии.
26. Содержание концепции корпоративного саморегулирования.
27. Основные положения корпоративных кодексов этики (кодексов поведения).
28. Основные инструменты реализации корпоративных социальных программ.
29. Значение и структура коллективного договора в области социальной
ответственности.
30. Основные направления и инструменты социальной политики на предприятии.
31. Основные направления внешней социальной политики предприятий.
32. Суть и значение этической ответственности бизнеса в сфере рекламы.
33. Основные противоречия в отношениях между корпорациями и потребителями.
Пути их преодоления.
34. Группы, являющиеся объектами внешней социальной политики на предприятии.
35. Способы оценки эффективности социальной политики предприятия существуют.
36. Индикаторы эффективности корпоративной социальной ответственности.
37. Международные
стандарты
и
индексы
корпоративной
социальной
ответственности.
38. Цели, значение и требования к корпоративной социальной отчетности.
39. Прямые и косвенные преимущества корпоративной социальной отчетности.
40. Основные противоречия и проблемы корпоративной социальной отчетности.
41. Алгоритм разработки корпоративной социальной отчетности.
20
42. Суть и значение социального учета и аудита.
43. Основные перспективы развития корпоративной социальной ответственности в
России и за рубежом.
44. Суть и значение понятия «социально ответственные инвестиции».
45. Подходы к разработке стратегии социально ответственного инвестирования.
46. Инвестиционные
индексы
в
области
корпоративной
социальной
ответственности.
Балльно-рейтинговая карта по дисциплине
Вид учебной работы
Максимальный балл
Посещение лекций
10
Выполнение практической работы на семинарских занятиях
15
Подготовка и презентация доклада
20
Результаты контрольных работ
15
Результаты ответа на зачете
40
Формирование итоговой оценки
Предполагаемая оценка
Количество баллов
«Зачтено»
Свыше 80 баллов
«Не зачтено»
Менее 79 баллов
«Не явился»
0 баллов
7. Учебно-методическое и информационное обеспечение
дисциплины (модуля)
а) основная литература
1. Корпоративная социальная ответственность: Учебник для бакалавров. Базовый курс / под
ред. Э.М. Короткова. - Рек. УМО. - М.: Юрайт, 2013. - 445 с. - (Бакалавр)
2. Колесников А.В.
Корпоративная культура современных организаций: курс лекций /
А.В. Колесников. - М.: Альфа-Пресс, 2011. - 448 с.
3. Красовский, Ю. Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией
[Электронный ресурс] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по
специальности «Менеджмент организации» / Ю. Д. Красовский. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,
2012. - 391 с. - Доступ с сайта электронно-библиотечной системы IQlib. – URL
: http://www.iqlib.ru/book/preview.visp?uid=F067B630-8196-4270-93E4
4. Аблязова О.Н. Управление социальным развитием организации: [Электронный ресурс] :
Учебник / Н.О. Аблязова, М.Г. Аверкин и др.; Под ред. А.П. Егоршина. - М.: НИЦ
Инфра-М, 2013. - 416 с – Доступ с сайта электронно-библиотечной системы Znanium. –
URL: http://znanium.com/bookread.php?book=363721
б) дополнительная литература
1. Баринов В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов / В.А. Баринов,
В.Л. Харченко. - Рек. УМО. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 285 с.
2. Беклемишев А.В.
Управление предприятием: от финансового мониторинга к совету
директоров / А.В. Беклемишев, А.В. Боброва. - М.: Финансовая газета, 2007. - 48 с.
3. Валитов Ш.М. Взаимодействие власти и бизнеса: сущность, новые формы и тенденции,
социальная ответственность: Монография / Ш.М. Валитов, В.А. Мальгин. - М.:
Экономика, 2009. - 207 с.
4. Внешние механизмы корпоративного управления: некоторые прикладные проблемы:
Научные труды Института экономики переходного периода № 104Р. - М.: ИЭПП, 2007. 299 с.
21
5. Гришина Я.С.
Социальное предпринимательство как инновационно-правовая модель
обеспечения социально-имущественных потребностей: Монография / Я.С. Гришина ;
под ред. Н.А. Баринова. - Саратов: Слово, 2012. - 164 с.
6. Зельдович Б.З. Менеджмент: Учебник для вузов / Б.З. Зельдович. - 2-е изд., стер. - М.:
Экзамен, МАЭП, 2009. - 575 с.
7. Козлов В.В. Корпоративная культура: Учебно-практическое пособие / В.В. Козлов. - М.:
Альфа-Пресс, 2009. - 304 с.
8. Колесников А.В.
Психология и социология управления: Курс лекций /
А.В. Колесников. - М.: МАЭП, 2010. - 136 с.
9. Коротков Э.М. Менеджмент: Учебник для бакалавров / Э.М. Коротков. - Рек. УМО. М.: Юрайт, 2012. - 640 с. - (Бакалавр) .
10. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект/ Под. ред.
И.Беляевой, М. Эскиндарова. М.: КноРус, 2008.
11. Корпоративное управление: Учебное пособие для вузов / под ред. В.Г. Антонова. - 2-е
изд., перераб. и доп.- Рек. УМО. - М.: Форум, ИНФРА-М, 2010. - 288 с.
12. Корпоративные финансовые решения. Эмпирический анализ российских компаний
(корпоративные финансовые решения на развивающихся рынках капитала): Монография
/ И.В. Ивашковская и др. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 281 с.
13. Корпоративные финансы: Учебник для бакалавров и магистров. Стандарт третьего
поколения / под ред. М.В. Романовского, А.И. Вострокнутовой. - Рек. УМО. - СПб.:
Питер, 2013. - 592 с.
14. Кравченко А.И.
Социология управления. Фундаментальный курс: Учебное пособие /
А.И. Кравченко, И.О. Тюрина. - Рек МО РФ. - М.: Академический проект,2008.- 983 с.
15. Крейчман Ф.С.
Эффективное управление предприятием на основе демократизации
собственности / Ф.С. Крейчман. - М.: РАЕН, 2009. - 528 с.
16. Кризисная экономика современной России: тенденции и перспективы / научн.ред.
Е.Т. Гайдар. - М.: Проспект, 2010. - 656 с.
17. Менеджмент: Учебник для бакалавров / под общ. ред. Н.И. Астаховой,
Г.И. Москвитина. - Рек. УМО. - М.: Юрайт, 2013. - 422 с. - (Бакалавр) .
18. Мескон М.
Основы менеджмента: Учебное пособие / М. Мескон, М. Альберт,
Ф. Хедоури. - 3-е изд.- Пер. с англ. - М.,СПб., Киев: Вильямс, 2012. - 672 с.
19. Основы управления: Учебник для вузов / В.П. Буянов, Д. Емельняк, А.А. Хачатуров. - М.:
МАЭП, 2010. - 444 с.
20. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник для вузов / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко,
Л.Е. Басовский. - 2-е изд., перераб. и доп.- Рек. УМО.- Соотв. ФГОС -3. - М.: ИНФРА-М,
2012. - 330 с.
21. Романов Е.В.Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. Соотв. ФГОС
третьего поколения / Е.В. Романов. - 2-е изд., перераб. и доп.- Рек. УМО. - М.: ИНФРАМ, 2013. - 160 с. - (Бакалавриат) .
22. Управление корпоративными изменениями по критерию устойчивости: Монография /
под ред. Ю.П. Анискина. - М.: ОМЕГА-Л, 2009. - 404 с.
23. Холостова Е.И. Социальная работа: Учебник для бакалавров / Е.И. Холостова. - Рек.
УМО. - М.: Дашков и К, 2012. - 612 с.
24. Черников Г.П.
Очень крупные транснациональные корпорации и современный мир /
Г.П. Черников, Д.А. Черникова. - М.: Экономика, 2008. - 399 с.
25. Архангельский Г.А.
Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений
[Электронные ресурсы]: Аудиокнига в формате МР3 / Г.А. Архангельский. - М.: Альпина
Бизнес Букс, 2008. - CD-ROM, MP3.
26. Макарова О.А. Корпоративное право [Электронные ресурсы] : Курс лекций (аудиокурс)
/ О.А. Макарова. - М.: Волтерс Клувер, 2010. - Audio CD MP3.
27. Комаров, Е. И. Управление эффективностью социальных учреждений [Электронный
ресурс] : Учебно-практическое пособие / Е. И. Комаров, Н. Н. Стрельникова, И. В.
22
Малофеев. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 304 с. – Доступ
с
сайта
электронно-библиотечной
системы
Znanium.
–
URL: http://znanium.com/bookread.php?book=415034
28. Бородкин, Ф. М. Социальные индикаторы [Электронный ресурс] : учебник для студентов
вузов, обучающихся по специальности «Статистика» и другим экономическим
специальностям / Ф. М. Бородкин, С. А. Айвазян. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 607 с. Доступ
с
сайта
электронно-библиотечной
системы
IQlib.
–
URL
:
http://www.iqlib.ru/book/preview.visp?uid=653D981A-1B2D-48B7-9E39
29. Захаров Н.Л. Управление социальным развитием организации: [Электронный ресурс] :
Учебник / Н.Л. Захаров, А.Л. Кузнецов. - 2 изд., доп. и перераб. - М.:НИЦ ИНФРА-М,
2013-208с – Доступ с сайта электронно-библиотечной системы Znanium. – URL:
http://znanium.com/bookread.php?book=398723
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
1. http://www.znanium.ru -электронная библиотечная система «ZNANIUM.COM»
2. http://www.IQlib.ru - электронная библиотечная система «IQlib»
3. http://www.soc-otvet.ru - Информационный ресурс «Социальная ответственность
бизнеса» (АСИ);
4. http://www.sprb.amr.ru – Ресурсный центр «Социальной программы российского
бизнеса»; gsom.pu.ru/research/csr - Центр корпоративной социальной ответственности
ВШМ СПбГУ; CorporateRegister.com - Глобальная директория компаний, выпускающих
социальные отчеты;
5. http://www.csrjournal.com/liveexperience/csrpracticeИнформационно-аналитический
ресурс по вопросам корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития
CSRJOURNAL;
6. http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sustainable-business/corporate-socialresponsibility/index_en.htm.
7. Информационный ресурс «Corporate Social Responsibility» (European Commission); The
Cro Corporate social responsibility magazine; Corporate Responsibility. Net – Daily CSR
Newswith CSR resources.
8. Материально-техническое обеспечение
дисциплины (модуля)
Наименование технического средства
Сервер
Компьютеры
Проектор
Количество
1
20
1
23
Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом
рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению 38.03.02 «Менеджмент», профиль
подготовки «Финансовый менеджмент».
Автор:
кандидат экономических наук, доцент Колесников А.В.,
зав. кафедрой менеджмента и маркетинга Московской академии
экономики и права.
Рецензент: кандидат экономических наук, доцент Ременников В.В.,
доцент кафедры теории организаций и систем управления Московского
городского педагогического университета
Программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры.
Протокол № 1 от 2 сентября 2014 г.
© Колесников А.В., 2014
© Московская академия
экономики и права, 2014
24